葉啟明

摘 要：線上教學(xué)因?yàn)槠洳皇軙r(shí)間地點(diǎn)限制，教學(xué)內(nèi)容方式靈活等優(yōu)點(diǎn)，近年來(lái)在高校教育中越來(lái)越受到歡迎。高校實(shí)驗(yàn)課程由于其實(shí)操的特殊性，其線上教學(xué)面臨著更大的挑戰(zhàn)和壓力。本文以河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)所開(kāi)設(shè)的VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程線上教學(xué)為例，探討高校實(shí)驗(yàn)課程線上教學(xué)的可行性、教學(xué)設(shè)計(jì)與存在的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn);實(shí)驗(yàn)教學(xué);線上教學(xué)

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.26.241

1 VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)概述

當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)間日益競(jìng)爭(zhēng)激烈，用人單位迫切需要實(shí)踐能力強(qiáng)、知識(shí)面廣的應(yīng)用型人才，這對(duì)高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)提出了很高的要求。經(jīng)管類專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)是高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)的難點(diǎn)之一，許多經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生在校期間很難參加與其專業(yè)對(duì)口的實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)往往流于形式。在這樣的背景下，用友集團(tuán)新道公司所研發(fā)的“VBSE”（Virtual Business Society Environment）虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)生提供了模擬仿真實(shí)踐的機(jī)會(huì)。該課程對(duì)現(xiàn)代制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的原型進(jìn)行了全方位的仿真模擬，將課堂打造成虛擬的商業(yè)社會(huì)環(huán)境。

VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)（以下簡(jiǎn)稱“VBSE實(shí)訓(xùn)”）中設(shè)置了數(shù)家童車制造企業(yè)、上游供應(yīng)商企業(yè)與下游客戶商貿(mào)企業(yè)，并圍繞著這些企業(yè)設(shè)置了銀行、政務(wù)服務(wù)中心以及綜合服務(wù)中心等外圍組織機(jī)構(gòu)，儼然構(gòu)成了一個(gè)小型商業(yè)社會(huì)環(huán)境。上述各個(gè)企事業(yè)單位內(nèi)部都設(shè)有典型的部門和崗位，各崗位都擁有對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)流程、實(shí)際業(yè)務(wù)案例、軟件操作系統(tǒng)，并配備大量的高仿真實(shí)訓(xùn)材料與用具，例如業(yè)務(wù)單據(jù)、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)憑證、仿真貨幣、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公章等。在該實(shí)訓(xùn)中，學(xué)習(xí)者可依據(jù)自己的興趣選擇崗位，按照企業(yè)內(nèi)部規(guī)定處理各項(xiàng)事務(wù)，真正體會(huì)到實(shí)際企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程，從而培養(yǎng)他們的執(zhí)行能力、決策能力、專業(yè)能力、職業(yè)能力以及創(chuàng)新能力。

河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)（以下簡(jiǎn)稱“我?！保┯?014年開(kāi)設(shè)VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程，受訓(xùn)學(xué)生上萬(wàn)人次，教學(xué)內(nèi)容和方法相對(duì)成熟。課程共54學(xué)時(shí)，集中實(shí)訓(xùn)一周的時(shí)間。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容大體可分為：1）實(shí)習(xí)動(dòng)員;2）團(tuán)隊(duì)組建;3）期初工作交接;4）固定數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)階段;5）自主經(jīng)營(yíng)階段;6）實(shí)習(xí)總結(jié)。

2 VBSE實(shí)訓(xùn)線上教學(xué)可行性分析

線上教學(xué)因?yàn)槠洳皇軙r(shí)間地點(diǎn)限制，教學(xué)內(nèi)容方式靈活等優(yōu)點(diǎn)，近年來(lái)在高校教育中越來(lái)越受到歡迎。高校實(shí)驗(yàn)課程由于其實(shí)操的特殊性，其線上教學(xué)面臨著更大的挑戰(zhàn)和壓力。筆者以VBSE跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程為例，探討其線上教學(xué)的可能性。

該實(shí)踐課程線上教學(xué)的主要優(yōu)勢(shì)為：1）VBSE實(shí)訓(xùn)主要依托的VBSE實(shí)驗(yàn)平臺(tái)即為一個(gè)線上平臺(tái)，受訓(xùn)者可通過(guò)該平臺(tái)自學(xué)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)規(guī)則，接收平臺(tái)推送的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，并通過(guò)系統(tǒng)操作完成大部分的實(shí)驗(yàn)操作。2）在以往的教學(xué)實(shí)踐中，我校VBSE教研室已對(duì)大量的教學(xué)資源實(shí)現(xiàn)了電子化，錄制了大量的教學(xué)視頻，整理了大量的幫助文檔。

然而，該實(shí)踐課程的線上教學(xué)也存在一些劣勢(shì)：1）VBSE實(shí)訓(xùn)的線上內(nèi)容與線下內(nèi)容并重，受訓(xùn)者需要在線下填寫大量的合同、發(fā)票與出庫(kù)單等紙質(zhì)單據(jù)，有大量印章操作，需要對(duì)現(xiàn)金與一些辦公用品進(jìn)行傳遞。2）該課程非常注重受訓(xùn)者之間的溝通交流團(tuán)隊(duì)合作，而課程線上化提高了受訓(xùn)者之間溝通難度，信息傳遞滯后，最終拖慢教學(xué)進(jìn)度。

3 VBSE實(shí)訓(xùn)線上教學(xué)設(shè)計(jì)

3.1教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

VBSE實(shí)訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)，實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目眾多，涉及大量管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)點(diǎn)。在線上教學(xué)內(nèi)容的選擇上，我們進(jìn)行了一定程度的刪減，去除了冗余次要的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容以加快課程進(jìn)度，并刪去了一些線上教學(xué)難以實(shí)現(xiàn)的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，保留了原實(shí)驗(yàn)最為核心與精華的部分。VBSE實(shí)訓(xùn)主要分為兩個(gè)階段，固定數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)階段與自主經(jīng)營(yíng)階段。在傳統(tǒng)的教學(xué)設(shè)計(jì)中，教學(xué)重點(diǎn)主要集中在后期自主經(jīng)營(yíng)階段，但考慮到線上教學(xué)課程進(jìn)度較慢以及同學(xué)們之間交互困難等問(wèn)題，我們將教學(xué)重點(diǎn)調(diào)整為前期固定數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)階段。

3.2 教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)

在課程開(kāi)始前，教師利用QQ與超星學(xué)習(xí)通所建立的VBSE實(shí)訓(xùn)課程班級(jí)群，將所有教學(xué)資料預(yù)先提供給學(xué)生，調(diào)動(dòng)其自主學(xué)習(xí)積極性，充分預(yù)習(xí)。課程開(kāi)始后，老師通過(guò)騰訊會(huì)議進(jìn)性直播講解，分享桌面進(jìn)行演示。學(xué)生依托VBSE平臺(tái)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)與操作，通過(guò)QQ、微信等進(jìn)行文字語(yǔ)音交流并傳遞課程中的各種電子化單據(jù)。期間，老師不斷查看教學(xué)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)，了解實(shí)驗(yàn)進(jìn)度，在騰訊會(huì)議給同學(xué)們答疑，并應(yīng)用超星學(xué)習(xí)通對(duì)學(xué)生進(jìn)行階段測(cè)試與簽到。最后，各小組同學(xué)應(yīng)用騰訊會(huì)議向群班同學(xué)直播進(jìn)行結(jié)課匯報(bào)。

4 VBSE實(shí)訓(xùn)線上教學(xué)的問(wèn)題

4.1 實(shí)訓(xùn)氛圍營(yíng)造不足

本課程是一門創(chuàng)業(yè)實(shí)踐課程，線下課堂教學(xué)力求營(yíng)造真實(shí)的企業(yè)實(shí)習(xí)氛圍。教室裝修布局?jǐn)M真企業(yè)辦公環(huán)境，教師給學(xué)生發(fā)放胸牌、印章、工商執(zhí)照與大量擬真單據(jù)，并對(duì)商務(wù)著裝與商務(wù)禮儀進(jìn)行講解與要求，以求給學(xué)生以擬真的實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)。這種實(shí)訓(xùn)氛圍的營(yíng)造，是線上教學(xué)難以做到的。

4.2 溝通交流不暢

難以面對(duì)面直觀實(shí)時(shí)的進(jìn)行溝通交流是線上教學(xué)劣勢(shì)之一，這對(duì)本課程產(chǎn)生了兩方面的影響：一方面，教師教學(xué)的互動(dòng)性較弱，教師難以掌握學(xué)生試驗(yàn)進(jìn)度，難以及時(shí)收到教學(xué)效果的反饋;另一方面，本課程是一門分組團(tuán)隊(duì)對(duì)抗的實(shí)驗(yàn)課程，學(xué)生間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作溝通時(shí)也會(huì)遇到較大的障礙。

4.3 軟硬件支持不足

一方面，我校很多學(xué)生來(lái)自偏遠(yuǎn)農(nóng)村，常有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定，中途卡頓、無(wú)法連線視頻等現(xiàn)象;線上開(kāi)課同樣對(duì)教師的前期準(zhǔn)備提出了很高要求，電腦設(shè)備陳舊，缺乏錄像收音設(shè)備等原因都會(huì)影響教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)效果。另一方面，各類線上教育平臺(tái)并不完全成熟，時(shí)有崩潰，無(wú)法正常登錄使用的情況。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，由于實(shí)驗(yàn)課程強(qiáng)調(diào)實(shí)操的特殊性，筆者認(rèn)為：完全“線上”的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式并不是實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)的最佳選擇，線上實(shí)驗(yàn)教學(xué)應(yīng)作為傳統(tǒng)線下實(shí)驗(yàn)教學(xué)的有效輔助、補(bǔ)充手段。實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)還是應(yīng)堅(jiān)持“實(shí)”字當(dāng)頭，以常規(guī)線下實(shí)驗(yàn)為主，合理利用虛擬仿真實(shí)驗(yàn)平臺(tái)和線上教學(xué)手段作輔助，協(xié)調(diào)發(fā)展，建立“線上”加“線下”的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。既要充分利用新時(shí)期網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，又要保障對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果。在今后的實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作中，我們要不斷探索和思考線上實(shí)驗(yàn)教學(xué)的新方法、新模式，積累和豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，為提升今后實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量起到有力的推動(dòng)作用。