鐘梅清
摘?要:作為社會文化資源的載體,圖書館日常的人流量和人群密度極大,是我國疫情后工作關(guān)注的重點之一。新冠病毒的首次爆發(fā)引起了社會各界的強(qiáng)烈重視,這使得公眾在進(jìn)行有效防疫工作的同時,也注意到了公共場所防疫工作的重要性。圖書館疫情后工作的規(guī)劃要提升日程,這不僅是圖書館工作響應(yīng)水平衡量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是圖書館對疫情后政府工作的大力支持。因此,做好圖書館的疫情后規(guī)劃工作在圖書館的疫情后日常工作中占據(jù)著至關(guān)重要的地位。通過對圖書館疫情后工作的不利因素進(jìn)行了詳細(xì)研究,本文總結(jié)了圖書館疫情后工作措施,以期為圖書館的日常工作措施和工作計劃提供理論借鑒。
關(guān)鍵詞:圖書館,疫情,工作措施
經(jīng)過了此次疫情,社會各界都對公共場所的疫情后工作新計劃加強(qiáng)了重視。圖書館的疫情后工作不只要做好圖書館場館的管理工作,也要對圖書館的人員管理和服務(wù)管理工作做出一定的規(guī)劃。這是對疫情后社會經(jīng)濟(jì)文化恢復(fù)工作的大力支持,更是圖書館進(jìn)行全面完善的大好時機(jī)。
一、圖書館場館管理
1.1做好消毒工作
由于此次疫情的特殊性,圖書館在年前閉關(guān)時并不能確保館內(nèi)沒有存留病毒,因此,圖書館疫情后開館的消毒工作要及時和有效地進(jìn)行。在疫情得到了有效控制后,圖書館要趕在正式開館前派遣相關(guān)工作人員進(jìn)行消毒工作。消毒工作的重點要放在來往人員密切接觸的位置,其他細(xì)節(jié)位置也不能忽視。
首先,要進(jìn)行圖書館的空氣消毒。在對圖書館的各個空間進(jìn)行空氣消毒時,要注意使用專門的消毒試劑,根據(jù)各個部分的空間大小進(jìn)行密閉熏蒸,時間為兩小時左右。針對圖書館內(nèi)的電子借閱室等特殊空間,也可使用紫外線電子消毒燈來進(jìn)行消毒。要注意的是,在圖書館進(jìn)行空氣消毒后,要進(jìn)行圖書館的全面通風(fēng),進(jìn)一步保障空氣消毒的效率和作用。
其次,要對圖書館的各個物體表面進(jìn)行消毒。對于書架、墻壁、地板等部位,可依照從上到下、從左到右、由內(nèi)而外的方法,利用消毒噴霧噴灑的方式來進(jìn)行噴霧式消毒。而樓梯扶手、門把手和桌面椅背等部位,則用消毒噴霧來進(jìn)行噴灑和擦拭的方式來進(jìn)行全面消毒。
最后,要對圖書進(jìn)行徹底消毒。在圖書的消毒方面,圖書館要將所有的歸還回來的書籍放入圖書消毒柜中進(jìn)行適當(dāng)時間的消毒。與此同時,相關(guān)工作人員還要做好已消毒和未消毒圖書的記錄和安置,以便讓圖書消毒工作進(jìn)行的更為高效和有條不紊。
1.2保持空氣流通
良好的空氣流通能夠保證圖書館空氣的清新和健康,因此圖書館要做好空氣流通方式的完善工作。在圖書館正常開館后,要保證圖書館每天多次的開窗通風(fēng)次數(shù),保證圖書館內(nèi)空氣的流通性。相關(guān)工作人員要定期檢查空調(diào)和排氣扇是否正常運行和是否存在問題,并對空調(diào)和排氣扇進(jìn)行定期的維護(hù)。
1.3保證基礎(chǔ)設(shè)施的正常運行
此次疫情的持續(xù)時間較長,影響范圍較大。圖書館經(jīng)過了長時間的閉館,許多基礎(chǔ)設(shè)施的運行情況需要詳細(xì)確認(rèn)。圖書館基礎(chǔ)設(shè)施的正常使用也是圖書館正常運行的基礎(chǔ)。
首先,相關(guān)工作人員要仔細(xì)檢查圖書館自動扶梯和電梯的運行情況,確保自動扶梯和電梯無障礙正常運行。不僅如此,自動扶梯和電梯的安全性也同樣值得重視,工作人員要檢查自動扶梯和電梯是否存在安全隱患,并對其進(jìn)行日常的維護(hù)和細(xì)節(jié)清理。
其次,圖書館的自助借還書機(jī)和電子閱覽器等電子設(shè)備也需要進(jìn)行檢查和維護(hù)。檢查內(nèi)容包括電子設(shè)備的靈敏度、圖書實況更新狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)等。
除此之外,圖書館的圖書消毒設(shè)備的運行也同樣值得重視。圖書消毒設(shè)備的檢修人員要對設(shè)備進(jìn)行定期的檢查和使用監(jiān)督,維護(hù)工作也必不可少。圖書消毒設(shè)備的消毒工作是圖書館圖書歸還后的必要步驟,只有圖書消毒設(shè)備正常運行才能為廣大讀者提供一個潔凈衛(wèi)生的閱讀環(huán)境。
二、圖書館人員管理
2.1開展知識普及工作
經(jīng)過了長時間的疫情防控工作,圖書館的工作人員也有了一定的安全意識。在此基礎(chǔ)上,圖書館要安排多種形式的安全知識普及工作,向圖書館的工作人員普及呼吸道傳染病的相關(guān)知識,尤其是正確的防控措施。以便讓圖書館的工作人員更好地進(jìn)行疫情后的圖書館工作,提高圖書館工作人員的疾病防控意識,從側(cè)面保證圖書館人員管理的合理性。
除此之外,管理者還可以在圖書館的各處張貼宣傳標(biāo)語和播放相關(guān)傳染病防控視頻,通過耳濡目染的方式來對圖書館的工作人員和讀者進(jìn)行傳染病的知識普及工作。
2.2做好內(nèi)部人員衛(wèi)生防控工作
做好內(nèi)部人員衛(wèi)生防控工作是圖書館進(jìn)行衛(wèi)生防控工作的重點,同時這也是圖書館防疫工作的基礎(chǔ)。管理者要全方位的制定疫情后工作人員的衛(wèi)生防控制度。例如,在入館之前自行佩戴口罩,隔離呼吸道病菌。為了減少多人間接接觸,暫時停用指紋考勤機(jī),使用人工登記記錄的方式來記錄出勤率。在開展工作之前要用流水清洗手部,進(jìn)行手部消毒。
在相關(guān)工作人員上班時,管理者營安排專門的體溫測量員,手持專業(yè)的體溫測量儀器來進(jìn)行工作人員的打卡登記和體溫測量,以此來基本確認(rèn)圖書館工作人員的健康狀況。
在圖書館需要開展員工會議時,可以適當(dāng)采用線上開會的方式,例如電話會議、視頻會議等,以此來減少人員聚集。如果必須召開員工會議,可以盡量減少會議時間和人員規(guī)模。通過減少人員聚集次數(shù)的方式來做好內(nèi)部人員衛(wèi)生防控工作,有效保障工作人員的人身安全。
2.3建立員工激勵機(jī)制
在圖書館的日常工作過程中,大部分工作人員的工作內(nèi)容十分枯燥,工作人員缺乏工作活力和熱情。針對這個問題,建立合理的員工激勵機(jī)制勢在必行。有效的員工激勵機(jī)制不能能夠激發(fā)員工的工作熱情,還能加強(qiáng)團(tuán)體凝聚力,從而有效提高團(tuán)隊整體的工作效率。
心理學(xué)研究表明,設(shè)立富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)是激勵人心的良好方式。因此,管理者可以將此理論引入到日常的員工激勵工作當(dāng)中去。員工激勵機(jī)制的制定要因人而異,因崗位、工作內(nèi)容而異。對于不同崗位和工作內(nèi)容的員工,管理者要制定適合員工本身的工作目標(biāo),從根本上提高員工的工作積極性,這就是目標(biāo)激勵制度。在執(zhí)行目標(biāo)激勵制度時,要注意目標(biāo)設(shè)立的準(zhǔn)確性、合理性和吸引力。
三、圖書館服務(wù)管理
3.1合理安排服務(wù)時間和內(nèi)容
在圖書館的各個高峰期中,通過合理的安排服務(wù)時間,能夠有效地提高圖書館的服務(wù)速度。在對圖書館的服務(wù)高峰期進(jìn)行合理統(tǒng)計后,相關(guān)工作人員可以挑選幾個最為合理的高峰期來進(jìn)行工作人員的數(shù)量和服務(wù)內(nèi)容調(diào)整。在這幾個高峰期中,管理者可以適當(dāng)?shù)脑黾庸ぷ魅藛T的數(shù)量,以此來服務(wù)速度和水平。
除此之外,還可以增加導(dǎo)讀工作這一環(huán)節(jié)。相關(guān)工作人員要對前期的讀者交流進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,充分地對讀者需求進(jìn)行了解。采用增加宣傳欄和月談會等形式來向讀者進(jìn)行新晉圖書的推薦,以達(dá)到促進(jìn)閱讀的目的。
結(jié)語
總之,疫情雖阻礙了人們的出行,但卻阻礙不了人們熱愛學(xué)習(xí)的心理,“停課不停學(xué)”這一活動正在火熱進(jìn)行。圖書館要緊跟時代節(jié)奏,通過改革發(fā)展方式和員工激勵機(jī)制等方式,不斷提高自身的服務(wù)水平,爭取更為廣闊的發(fā)展空間,為讀者提供更高質(zhì)量的閱讀服務(wù),促進(jìn)社會文化的全面健康發(fā)展。
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