文_胡 濱

習(xí)近平總書記指出，受眾在哪里，宣傳報道的觸角就要伸向哪里，宣傳思想工作的著力點和落腳點就要放在哪里。建設(shè)縣級融媒體中心和新時代文明實踐中心，是推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想深入人心、落地生根的重要載體，是打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾“最后一公里”的重要舉措。義烏市融媒體中心著眼融媒體事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，積極推動媒體融合向縱深發(fā)展、向基層延伸，在媒體融合過程中有機(jī)結(jié)合新時代文明實踐中心建設(shè)，互相借力，統(tǒng)籌融合，積極探索，進(jìn)一步提升新聞輿論的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。

一、布局兩張網(wǎng)絡(luò)，打造信息樞紐

近年來，對于廣大農(nóng)村群眾來說，生產(chǎn)生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化，獲得信息的渠道由報紙、廣播、電視向手機(jī)端轉(zhuǎn)變。因此，我們宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的方法手段也要作相應(yīng)改變。新時代文明實踐中心是順應(yīng)時代變遷、回應(yīng)百姓需求的具體舉措，是推動鄉(xiāng)村全面振興、滿足農(nóng)民精神文化生活新期待的戰(zhàn)略之舉。但是新時代文明實踐中心建設(shè)要在內(nèi)容、載體、效果等方面做到吸引人、可持續(xù)、有實效，必須借助外部力量，特別是融媒體中心的力量。義烏市融媒體中心面對新形勢，抓住機(jī)遇，加強頂層設(shè)計，長遠(yuǎn)規(guī)劃、積極統(tǒng)籌，主動配合并融入新時代文明實踐中心建設(shè)，著力布局融媒體中心信息技術(shù)網(wǎng)和新時代文明實踐中心宣傳網(wǎng)兩張網(wǎng)絡(luò)，在鎮(zhèn)街打造區(qū)域性的信息樞紐。

（一）升級廣播電視站，布局融媒體中心信息技術(shù)網(wǎng)。將原有的14個鎮(zhèn)、街道廣播電視站轉(zhuǎn)型升級為融媒體分中心，從單一的數(shù)字電視、寬帶服務(wù)傳輸站點發(fā)展成為集策劃指揮、匯聚采集、內(nèi)容生產(chǎn)、融合發(fā)布、數(shù)據(jù)分析、綜合服務(wù)等功能的本地信息交互中心，形成融媒體中心信息技術(shù)網(wǎng)。建設(shè)融媒體分中心，一方面為了更好地完成融媒體中心向鎮(zhèn)街、村一級的延伸，建設(shè)更加便捷、高效的宣傳渠道；另一方面，融媒體中心下屬網(wǎng)絡(luò)公司通過新時代文明實踐中心電視平臺的建設(shè)，提高本地平臺的意義和作用，為數(shù)字電視用戶提供更多、更好的服務(wù)，同時更深層次地參與到智慧城市建設(shè)中。

在建設(shè)融媒體分中心的過程中，技術(shù)部門根據(jù)建設(shè)要求，結(jié)合本地實際研發(fā)技術(shù)、攻關(guān)項目，創(chuàng)造性地開發(fā)了報料平臺、展示平臺、匯聚平臺等一系列應(yīng)用軟件系統(tǒng)，把融媒體中心的中心廚房技術(shù)平臺向分中心延伸，完成設(shè)備搭建和辦公場所的設(shè)置。技術(shù)平臺搭建完成以后，在鎮(zhèn)街本地就可以實現(xiàn)信息收集、上傳，和融媒體中心的中心廚房即時視頻連線，可以在融媒體分中心平臺進(jìn)行新聞編輯和發(fā)布。同時，本地平臺做好電視端的改版和宣傳工作，突出新時代文明實踐，突出服務(wù)基層，建立延伸至村一級的體系架構(gòu)，讓本地平臺的內(nèi)容更加貼近農(nóng)村老百姓，更加鮮活。

（二）融合文明實踐所，布局新時代文明實踐中心宣傳網(wǎng)。將融媒體中心中心廚房的多功能運用系統(tǒng)延伸到融媒體分中心和鎮(zhèn)街各個村（社），在分中心設(shè)立互動平臺，與市融媒體中心的中心廚房和鎮(zhèn)街文明實踐所、村（社）新時代文明實踐站雙向互動，形成新時代文明實踐中心宣傳網(wǎng)。信息員每天收集的信息線索，經(jīng)過分中心相關(guān)人員分揀篩選后，及時上傳至融媒體中心的中心廚房和鎮(zhèn)街文明實踐所，以備隨時調(diào)用，咨詢選擇。融媒體中心中心廚房的各項指令可以隨時下達(dá)給各個分中心，各分中心也能同步了解鎮(zhèn)街文明實踐站的各項活動，根據(jù)宣傳需要安排采編。

二、建立四支隊伍，完善運作機(jī)制

融媒體中心建設(shè)有機(jī)結(jié)合新時代文明實踐中心建設(shè)，必須加強隊伍建設(shè)和機(jī)制建設(shè)，在人員配置、隊伍組建、陣地建設(shè)上保障到位，注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升隊伍質(zhì)量，建章立制，完善運作機(jī)制，促進(jìn)融媒體中心建設(shè)和新時代文明實踐中心建設(shè)的良性互動發(fā)展。

（一）建立融媒體分中心宣傳骨干隊伍。融媒體分中心宣傳骨干隊伍負(fù)責(zé)信息收集、分揀、編輯，通過分中心互動平臺及時與融媒體中心、鎮(zhèn)街新時代文明實踐所、村（社）新時代文明實踐站進(jìn)行對接，通過互動平臺及時與中心總部、鎮(zhèn)街新時代文明實踐所、村（社）新時代文明實踐站對接。在宣傳骨干隊伍組建過程中，義烏市融媒體中心從電視欄目組中挑選政治覺悟高、業(yè)務(wù)水平高、交際能力強的精兵強將入駐到各鎮(zhèn)街，制定工作目標(biāo)和工作職責(zé)，參與分中心建設(shè)事務(wù)和宣傳業(yè)務(wù)。

（二）建立社會宣傳信息員隊伍。社會宣傳信息員（兼新時代文明實踐宣傳員，下同）隊伍負(fù)責(zé)收集村、社群眾需求，以及最基層、最鮮活、最真實的文明實踐新聞素材。宣傳信息員來自農(nóng)村和社區(qū)，善于發(fā)掘當(dāng)?shù)卦?，他們最了解老百姓需求點在哪里，需要哪些志愿服務(wù)，他們最清楚老百姓喜歡聽什么、喜歡看什么、身邊有什么。

宣傳信息員隊伍建設(shè)是分中心建設(shè)過程中非常重要的基礎(chǔ)性工作。義烏市融媒體中心會同當(dāng)?shù)劓?zhèn)街制定了宣傳信息員的入選條件和工作職責(zé)，要求每一個村（社）至少設(shè)置一名宣傳信息員，加上街道各科室和部門站所的宣傳信息員，每個鎮(zhèn)街的報名人數(shù)100人左右，按照考核標(biāo)準(zhǔn)逐步遴選淘汰，優(yōu)化隊伍。通過集體業(yè)務(wù)培訓(xùn)，宣傳信息員了解和掌握了信息報送、視頻拍攝和信息發(fā)布等工作流程。這支隊伍組建以后，成效立竿見影。以后宅融媒體分中心為例，宣傳信息員隊伍組建之后的短短三個星期，就提供了50多條新時代文明實踐宣傳信息，經(jīng)融媒體分中心編輯審核發(fā)布了20多條新聞，其中5條被金華電視臺和浙江衛(wèi)視采用。

（三）建立黨員共建隊伍。黨員共建隊伍依托分中心平臺，與鎮(zhèn)街、村（社）黨組織開展支部共建活動，促進(jìn)黨員隊伍建設(shè)，強化基層黨建工作，發(fā)揮支部堡壘作用。

（四）建立社區(qū)服務(wù)隊伍。群眾哪里有需要，社區(qū)服務(wù)就出現(xiàn)在哪里。社區(qū)服務(wù)隊伍深化“新聞+”服務(wù)，為老百姓調(diào)解糾紛、解憂幫困，開展公益新聞宣傳活動，聯(lián)合動員各鎮(zhèn)街、部門社會團(tuán)體為百姓解決實際需求。義烏市融媒體分中心在居家養(yǎng)老、智慧教育、志愿服務(wù)三個方面展開新時代文明實踐的線上活動。居家養(yǎng)老方面，打通用戶和簽約醫(yī)生、社區(qū)醫(yī)院的時空壁壘，讓不便出行的老人能夠足不出戶享受到優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，減輕自身和子女的負(fù)擔(dān)，通過專家講座、志愿服務(wù)等方式，讓農(nóng)村的老人可以在家里、文化禮堂里獲得健康醫(yī)療的知識，享受最新的研究成果。智慧教育方面，華數(shù)目前已經(jīng)落地了大量如學(xué)而思網(wǎng)校、英孚英語等線上資源，但是缺乏真正吸引用戶的本地內(nèi)容和師生交互。義烏市融媒體中心請義烏的名師上電視，以示范課、專題講座等形式，讓更多的學(xué)生，尤其是農(nóng)村的學(xué)生享受到優(yōu)質(zhì)的教育資源。志愿服務(wù)方面，接入“志愿匯”統(tǒng)一平臺，讓數(shù)字電視用戶可以通過電視機(jī)進(jìn)行點單服務(wù)，用戶可以直接在家里發(fā)起請求，由新時代文明實踐站受理，根據(jù)需求直接解決或者上報。各個志愿服務(wù)隊可以在電視平臺進(jìn)行發(fā)布服務(wù)和自我宣傳，同樣計入志愿服務(wù)信用體系，提高公眾參與志愿服務(wù)的積極性。同時，充分發(fā)揮電視電話會議系統(tǒng)的作用，將點對點的線下志愿服務(wù)，拓展為點到面的線上志愿服務(wù)。通過在文化禮堂、文明實踐站等公共活動場所安裝廣電機(jī)頂盒與攝像頭，開展健康講座、技能培訓(xùn)、政策問答等線上志愿服務(wù)，實現(xiàn)新時代文明實踐中心傳思想、傳政策、傳道德、傳文化、傳技能的功能。這些服務(wù)舉措有助于在農(nóng)村建立一個互助和諧的宜居社區(qū)，讓村民過上高品質(zhì)生活，老百姓有實實在在的獲得感，讓文明實踐生根開花。

三、融合五個平臺，實現(xiàn)全域傳播

融媒體分中心作為義烏市融媒體中心的重要組成部分，必須緊跟時代，大膽運用新技術(shù)、新機(jī)制、新模式，加快融合發(fā)展步伐，充分發(fā)揮融媒體分中心“黨員教育共建平臺、文明創(chuàng)建促進(jìn)平臺、文化禮堂交流平臺、信息數(shù)據(jù)互動平臺、社區(qū)宣傳服務(wù)平臺”的功能作用，實現(xiàn)宣傳效果的最大化和最優(yōu)化。

（一）構(gòu)建黨員教育共建平臺。通過“互聯(lián)網(wǎng)＋黨建”的形式，在鎮(zhèn)街、村（社）三級打造以黨員培訓(xùn)教育為主的綜合性“智慧黨建”平臺，努力破解基層黨建工作中存在的黨員管理難、活動難等問題，增強黨組織對黨員的量化管理、動態(tài)管理和精細(xì)管理，有利于探索創(chuàng)新基層組織建設(shè)、“兩委干部”管理、黨員教育管理、聯(lián)系服務(wù)群眾的新路子，推動黨員干部教育信息化、智能化、科學(xué)化水平。

（二）構(gòu)建文明創(chuàng)建促進(jìn)平臺。農(nóng)村面臨的很多問題都來源于思想認(rèn)識的不足或偏差，融媒體分中心采用群眾喜聞樂見的宣傳形式，深化鄉(xiāng)風(fēng)文明培育，在移風(fēng)易俗方面發(fā)揮宣傳主力軍作用。引導(dǎo)全社會開展家風(fēng)家訓(xùn)活動，倡導(dǎo)婚事新辦、喪事簡辦，深化垃圾分類文明風(fēng)尚行動、文明出行和文明勸導(dǎo)活動、文明旅游活動等，可以改變農(nóng)村的社會風(fēng)氣和不良習(xí)俗，帶來農(nóng)民觀念的變革，同時豐富群眾文化生活，傳播社會正能量，促進(jìn)精神文明建設(shè)。融媒體分中心在鎮(zhèn)街黨（工）委的指導(dǎo)下，結(jié)合鄉(xiāng)村實際，貼近群眾需求，開展一些接地氣的活動，吸引廣大群眾積極參與。在義烏后宅街道，融媒體分中心開展了“夸夸我家好兒媳”“我愛我家”“社區(qū)新鮮事”等活動，挖掘整理發(fā)生在百姓身邊的典型故事100多個，用小故事講明了習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的大道理。這些接地氣的新時代文明實踐新聞活動，讓老百姓自己拍自己，自己來贊美新時代、展示新風(fēng)尚。

（三）構(gòu)建文化禮堂交流平臺。以圖文并茂、直播錄播等多種形式，定期不定期發(fā)布展示各村（社）文化禮堂的動態(tài)，打造區(qū)域特征明顯、鄉(xiāng)土氣息濃厚的文化禮堂線上交流平臺，建立文化禮堂線上線下互通互聯(lián)互動機(jī)制。

（四）構(gòu)建信息數(shù)據(jù)互動平臺。根據(jù)鎮(zhèn)、街道需求，建立輿情信息的收集通報機(jī)制，通過融媒體中心的中心廚房鎮(zhèn)街大數(shù)據(jù)分析平臺、融媒體分中心平臺收集到的輿情信息分門別類，定時向鎮(zhèn)街主要領(lǐng)導(dǎo)通報，用大數(shù)據(jù)助推社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

（五）構(gòu)建社區(qū)宣傳服務(wù)平臺。把義烏市級報刊廣播電視新媒體、融媒體中心的中心廚房鎮(zhèn)街大數(shù)據(jù)分析平臺、分中心互動電視平臺、和美鄉(xiāng)村微信群、鎮(zhèn)街部門微信公眾號、戶外多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)等各級各類平臺全部打通融合，點面結(jié)合，串聯(lián)成珠，線上線下互動，立體化、精準(zhǔn)化發(fā)布新時代文明實踐活動以及鎮(zhèn)街村（社）的各類新聞、政務(wù)、服務(wù)、娛樂等信息，實現(xiàn)信息的收集、編輯、分發(fā)、傳播、反饋一體化，形成有形陣地和無形陣地相貫通、線上與線下相疊加的輿論傳播工作格局，構(gòu)筑全域覆蓋、精準(zhǔn)發(fā)力的信息發(fā)布體系，推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想向基層延伸，向千家萬戶延伸，往深里走、往實里抓、往心里走。