張 培 河北北方學(xué)院附屬第一醫(yī)院

醫(yī)院作為醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)人才的集中地，其管理的本質(zhì)就是對(duì)人力資源、人才資源的管理。醫(yī)院人力資源數(shù)量與質(zhì)量匹配合理、人才知識(shí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、激勵(lì)措施完善，是醫(yī)院提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭力的關(guān)鍵手段。因此，在醫(yī)療改革不斷深入的新形勢(shì)下，進(jìn)行醫(yī)院人力資源管理的創(chuàng)新與優(yōu)化是醫(yī)院需要重點(diǎn)解決的關(guān)鍵性問題。當(dāng)前國內(nèi)一些醫(yī)院已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型，采取了一系列策略對(duì)內(nèi)部各項(xiàng)管理工作進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化。由丁強(qiáng)、王曉東、張正堂等著寫的《醫(yī)院人力資源管理實(shí)踐創(chuàng)新》（社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2017年12月版）一書，系統(tǒng)地整理了近年來江蘇省人民醫(yī)院人力資源管理的實(shí)踐與創(chuàng)新?？傆[全書，具有三方面的特點(diǎn)。

一、人才教育與培養(yǎng)途徑體現(xiàn)出多樣性和鮮明特色

該書圍繞院校教育、畢業(yè)后教育、繼續(xù)教育三個(gè)階段的醫(yī)院醫(yī)學(xué)人才教育與培養(yǎng)模式，分別從醫(yī)學(xué)人才教育與培養(yǎng)的組織管理機(jī)構(gòu)與制度建設(shè)、醫(yī)學(xué)人才教育與培養(yǎng)的實(shí)踐與成效兩大方面總結(jié)了醫(yī)院醫(yī)學(xué)人才教育與培養(yǎng)的特色與成功經(jīng)驗(yàn)。首先，作者介紹了我國醫(yī)院系統(tǒng)公認(rèn)并普遍推行的具有我國特色的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化臨床醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建策略，以此來構(gòu)建獨(dú)具特色且富有成效的一套醫(yī)學(xué)人才教育與培養(yǎng)方案。然后，該書構(gòu)建了醫(yī)院醫(yī)學(xué)人才教育與培養(yǎng)的組織管理機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)管理制度、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目管理制度和職工報(bào)考研究生管理制度，上述組織制度緊扣上述三個(gè)階段的培養(yǎng)模式要求，為國內(nèi)醫(yī)院構(gòu)建特色醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)模式并有效運(yùn)行提供了較為完整的制度參考。最后，該書以江蘇省人民醫(yī)院為例，闡述了醫(yī)院醫(yī)學(xué)人才教育與培養(yǎng)的實(shí)踐探索及成效，為國內(nèi)醫(yī)院進(jìn)行多樣性和特色鮮明的醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)提供實(shí)踐指導(dǎo)和借鑒。

二、薪酬與績效管理制度設(shè)計(jì)符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略需要

該書在分析醫(yī)院薪酬制度面臨的環(huán)境和崗位績效工資制實(shí)施存在的問題的基礎(chǔ)上，以中央、省市相關(guān)文件為依據(jù)，制定了醫(yī)院崗位設(shè)置與聘用制度，為醫(yī)院崗位績效工資制度的實(shí)施奠定基礎(chǔ)。然后該書詳細(xì)闡述了醫(yī)院崗位績效工資的薪酬構(gòu)成、同工同酬政策和職工福利。上述薪酬制度的設(shè)計(jì)和實(shí)施能夠幫助國內(nèi)醫(yī)院在一定程度上調(diào)動(dòng)員工的積極性，提升醫(yī)療服務(wù)水平，推動(dòng)醫(yī)院的健康可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)改的新形勢(shì)中，績效管理對(duì)醫(yī)院的長期發(fā)展有著舉足輕重的作用。該書在明確醫(yī)院績效管理概念和意義的基礎(chǔ)上，全面闡述了醫(yī)院績效管理的五個(gè)部分——績效計(jì)劃設(shè)定、績效傳達(dá)、績效考核、績效管理結(jié)果實(shí)施、績效管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，并提出了醫(yī)院職能部門績效考核實(shí)施方案，上述這五部分相互關(guān)聯(lián)、彼此承接，共同構(gòu)成一個(gè)完整的醫(yī)院績效管理體系，以促進(jìn)醫(yī)院整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

三、人力資源管理信息化建設(shè)緊跟新形勢(shì)要求

為了滿足新形勢(shì)下醫(yī)院人力資源管理工作趨向精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展要求，作者提出了醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)的目標(biāo)和原則，并以江蘇省人民醫(yī)院為例，制定了醫(yī)院人力資源管理信息系統(tǒng)的總體架構(gòu)、各子模塊功能、信息界面和操作流程，實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了日常人力資源管理工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化，為國內(nèi)醫(yī)院提高人力資源管理能力和效率，規(guī)范人力資源工作流程，提升人力資源與人才管理水平，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供支持。此外，該書還構(gòu)建了針對(duì)職工、住院患者、臨時(shí)人員、外來人員的一卡通管理系統(tǒng)，對(duì)不同類型人員的出入院、門禁、考勤、就餐消費(fèi)進(jìn)行分類管理，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理提供數(shù)據(jù)支撐，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院管理效率和服務(wù)水平的提升。

綜上所述，該書系統(tǒng)全面地研究了新形勢(shì)下現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的主要內(nèi)容創(chuàng)新，力求展現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的實(shí)踐成果，為促進(jìn)醫(yī)院人力資源管理創(chuàng)新提供理論參考與經(jīng)驗(yàn)分享。