邱 婕 李軼捷
(1.華東師范大學(xué),上海 200062;2.《勞動報》社,上海 200040)
2020年,新冠肺炎疫情突如其來,“新就業(yè)形態(tài)”也脫穎而出,迅速成為2020年全國“兩會”上的熱詞,引發(fā)社會熱議。而若說在疫情期間最典型的“新就業(yè)形態(tài)”,則非“共享員工”模式莫屬。
據(jù)媒體報道,“共享員工”模式的誕生源于2020年2月3日盒馬鮮生超市發(fā)布的一則公告。其后,云海肴、青年餐廳、西貝等由于疫情被迫停業(yè)的餐飲企業(yè)中部分員工轉(zhuǎn)入盒馬門店工作,相關(guān)合作涉及上海、北京、南京等多地共計近500人。此后,“共享員工”模式迅速在各地復(fù)制。
“共享員工”模式的產(chǎn)生既在意料之外,也在情理之中。這幾年大火的共享經(jīng)濟(jì)延伸到員工的共享令人耳目一新。然而,透過現(xiàn)象看本質(zhì),“共享員工”模式的出現(xiàn)反映的是勞動力市場在短期內(nèi)的急劇失衡。市場經(jīng)濟(jì)中,勞動力的自由流動是基本要素。作為市場經(jīng)濟(jì)體制中五大要素之一的勞動力,其重要特征是流動性。與其他要素不同的是,勞動力一方面具有流動性,另一方面具有地區(qū)競爭性。原本發(fā)達(dá)地區(qū)對勞動力具有高吸引力,勞動力主動流入,但是在疫情的特殊背景下,勞動力流入停止。由此,本地區(qū)內(nèi)勞動力的不均衡分布凸顯,出現(xiàn)了一部分企業(yè)員工停工待崗,企業(yè)養(yǎng)不起;另一些企業(yè)崗位缺工,企業(yè)招不到。在此背景下,“共享員工”模式的脫穎而出反映了市場經(jīng)濟(jì)體制的優(yōu)勢,市場這只“看不見的手”悄然發(fā)揮作用,企業(yè)家通過創(chuàng)新解了燃眉之急。
盡管“共享員工”模式在疫情中發(fā)揮了積極作用,但對其發(fā)展存在兩種截然不同的態(tài)度。
“共享員工”模式不僅解決了企業(yè)的燃眉之急,也獲得了社會大眾的普遍叫好,更迅速獲得了政府的支持。2020年3月23日,國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制就擴(kuò)大就業(yè)舉行新聞發(fā)布會。國家市場監(jiān)督管理總局副局長孫梅君在會上給予“共享員工”模式高度評價。她表示:疫情防控期間,零售企業(yè)和餐飲企業(yè)實(shí)行了“共享員工”模式,解決了400多萬餐飲從業(yè)人員的就業(yè)困難,同時也緩解了商場、超市在疫情期間員工短缺的問題。未來將對“共享員工”等新經(jīng)營模式加強(qiáng)指導(dǎo),在監(jiān)管執(zhí)法當(dāng)中更加地包容審慎。①彭瑤:《市場監(jiān)管總局:零售企業(yè)和餐飲企業(yè)“共享員工”解決400多萬人就業(yè)》,http://news.china.com.cn/txt/2020-03/23/content_75848632.htm, 2020-09-21.在中央提出“穩(wěn)就業(yè)”基礎(chǔ)上全面“保就業(yè)”的目標(biāo)后,各地政府迅速將“共享員工”模式作為“保就業(yè)”的重要舉措。2020年2月28日,廣東省東莞市人社局率先推出共享用工互助調(diào)劑模式,幫助企業(yè)余缺調(diào)劑、用工互助。2020年3月17日,安徽省人社廳發(fā)布《關(guān)于全面推進(jìn)“共享員工”等用工余缺調(diào)劑工作的通知》,明確搭建省市兩級平臺,鼓勵和引導(dǎo)有用工余缺調(diào)劑需求的企業(yè)通過市級對接平臺發(fā)布調(diào)劑職工信息,促進(jìn)本地企業(yè)供需信息及時對接。2020年4月15日,成都市人社局搭建的“共享用工”服務(wù)平臺上線,通過“線上+線下”模式,重點(diǎn)針對餐飲、酒店、旅游等行業(yè)和快遞、物流、商超等企業(yè)開展“共享用工”,通過余缺調(diào)劑著力解決“有人沒活干、有活缺人干”的問題。
在各地政府推行的“共享員工”模式中存在幾種主要類型:一是政府主導(dǎo)型。如安徽省由政府搭建市級對接平臺,通過用工余缺兩張清單收集企業(yè)用工情況,促進(jìn)本地企業(yè)供需信息及時對接。同時,省級層面建立“共享員工”調(diào)劑機(jī)制,實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域調(diào)劑對接。又如成都市,人社局不僅搭建“共享用工”服務(wù)平臺,舉辦了旅游從業(yè)人員“共享用工”專場招聘會,通過微信公眾號、工作群等向全市2.5萬余名旅游從業(yè)人員推送崗位信息。二是政策規(guī)范型。廣東省作為勞動力輸入大省,制造業(yè)受疫情影響較大,東莞市在盒馬鮮生宣布采用“共享員工”模式后,立即采納并推廣。其主要做法是政府制訂相關(guān)政策及協(xié)議文本,如人社部門制定企業(yè)用工余缺調(diào)劑指引以及人員借用三方協(xié)議(樣本),并分為用工互助、余缺調(diào)劑、非全日制兼職三種類型給予分類指導(dǎo)。此后,廣東省深圳市出臺的《深圳市人力資源和社會保障局關(guān)于開展企業(yè)用工余缺調(diào)劑工作的通知》等文件基本采取這一模式。三是第三方輸送型。與前述兩種模式不同,寧波市人社部門發(fā)動人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)為缺工企業(yè)輸送“共享員工”,還為這部分職工提供單獨(dú)的工傷保險。
對于“共享員工”這一新型用工模式,媒體也給予了高度評價,認(rèn)為是特殊時期內(nèi)解決人力缺口、降低人工成本、補(bǔ)充員工收入的創(chuàng)新舉措。①盤和林:《“共享員工”創(chuàng)新企業(yè)用工模式》,載《環(huán)球時報》,2020年2月11日,第15版?!肮蚕韱T工”模式完美實(shí)現(xiàn)人才供需匹配,是一種更加靈活的用工機(jī)制,這種用工模式一方面有助于激發(fā)人才發(fā)展活力,做到人盡其才;另一方面有益于企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和經(jīng)營的靈活性,達(dá)到成本最優(yōu)化、效益最大化和風(fēng)險最小化。②高小進(jìn):《期待“員工共享”模式常態(tài)化》,載《昆明日報》,2020年4月8日,第3版。
與政府的積極推進(jìn)和媒體的高度肯定不同,法律從業(yè)者對“共享員工”這一新興模式表達(dá)了不同的意見。不少律師在“共享員工”模式出現(xiàn)伊始就撰文揭示其中的法律風(fēng)險,綜合來說主要有以下幾方面:
一是法律關(guān)系不明。不少律師認(rèn)為,即使盒馬鮮生與“共享員工”訂立《勞務(wù)協(xié)議》,但按照《關(guān)于確立勞動關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》(勞社部發(fā)〔2005〕12號)的規(guī)定,仍可認(rèn)定為事實(shí)勞動關(guān)系。③楊保全、杜向杰:《勞動法視角看疫情特殊時期的新型用工模式:共享員工》,https://www.pkulaw.com/lawfirmarticles/4233e2cdaf78e9f720c7ee8e17de9008bdfb.html?keyword=%e5%b7%a5%e4%bc%a4%e8%ae%a4%e5%ae%9a, 2020-09-25.因此,可能導(dǎo)致“共享員工”被認(rèn)定與實(shí)際用工單位存在勞動關(guān)系,實(shí)際用工單位需承擔(dān)雇主責(zé)任,并出現(xiàn)雙重勞動關(guān)系。
二是雇主責(zé)任不明。由于“共享員工”作為新興用工形式其法律關(guān)系不明,導(dǎo)致共享期間遭受傷害或致人損害的歸責(zé)同樣不明。員工在共享期間發(fā)生工傷由誰承擔(dān)責(zé)任?“共享員工”在用工單位工作期間因工作行為致他人傷亡的,如何確定責(zé)任主體和責(zé)任歸屬?④魏珂:《疫情下“共享員工”新模式的法律問題探討》,載《武漢冶金管理干部學(xué)院學(xué)報》,2020年第2期,第24-26頁。這些問題的本質(zhì)是共享用工法律關(guān)系不明導(dǎo)致的雇主責(zé)任難以確定,由此可能導(dǎo)致勞動糾紛。
三是與勞務(wù)派遣的關(guān)系不明?!肮蚕韱T工”機(jī)制最大的風(fēng)險在于,其與勞務(wù)派遣極為相似。⑤黃秀榕:《關(guān)于“共享員工”模式及其風(fēng)險的思考》,載《中外企業(yè)文化》,2020年第6期,第185-186頁。一些法律從業(yè)者甚至認(rèn)為,“共享員工”疑似變相勞務(wù)派遣。對這一問題,國家人社部同樣高度警惕。2020年7月22日,國家人社部行風(fēng)辦負(fù)責(zé)人吳禮舵在國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會上指出,原用人單位和借調(diào)單位均不得以“共享用工”之名,進(jìn)行違法勞務(wù)派遣,或誘導(dǎo)勞動者注冊為個體工商戶以規(guī)避用工責(zé)任。顯然,對于“共享員工”這一新興用工模式,人社部的態(tài)度也較為謹(jǐn)慎。
政府積極推動,甚至一些資本蠢蠢欲動,與法律從業(yè)者的冷靜審慎形成鮮明反差。然而,如果不能對“共享員工”模式的法律關(guān)系加以明確就盲目發(fā)展,最終可能導(dǎo)致群體性勞動糾紛的產(chǎn)生。
疫情期間,筆者作為上海企聯(lián)法律顧問參與了“‘共享員工’互助項(xiàng)目”,從而得以運(yùn)用參與式觀察法對這一新就業(yè)形態(tài)展開研究。
筆者研究的主旨是發(fā)現(xiàn)影響“共享員工”模式長期發(fā)展的制約因素,即哪些因素導(dǎo)致了“共享員工”模式的出現(xiàn)?“共享員工”模式運(yùn)行中有哪些制度障礙?“共享員工”模式反映了現(xiàn)有勞動力市場的哪些制度缺陷?研究選擇了對“共享員工”模式產(chǎn)生、運(yùn)行具有直接相關(guān)性的要素作為本文的分析單位,所有研究中的訪談、觀察等均圍繞研究主旨問題進(jìn)行展開。
參與觀察法是人類學(xué)和社會學(xué)中的常見方法,本文嘗試將其運(yùn)用到勞動關(guān)系的研究中。一般純法學(xué)研究,通常運(yùn)用演繹法,但“共享員工”模式作為一種新興的用工形式,其法律關(guān)系不明,又難以適用統(tǒng)計調(diào)查方法做實(shí)證研究。參與式觀察可以為研究提供詳盡的局內(nèi)人的觀點(diǎn),并對發(fā)生在研究者身邊的現(xiàn)實(shí)生活給予“跳出現(xiàn)場”的視角。因此,本文認(rèn)為參與式觀察法是一個較為適合的研究方法。
本案例的選擇具有典型性。本研究的參與觀察基于上海企聯(lián)的“‘共享員工’互助項(xiàng)目”展開。該項(xiàng)目是由上海企聯(lián)雇主工作部針對疫情期間本市企業(yè)遇到的具體用工情況發(fā)起的。從2020年2月起,本文作者均作為項(xiàng)目專家組成員親身參與。第一作者主要負(fù)責(zé)為該項(xiàng)目提供法律咨詢,第二作者對參與項(xiàng)目的部分企業(yè)做了觀察和訪談記錄。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,第一作者和第二作者獲得了大量的第一手資料,以此為基礎(chǔ)形成了本研究的整體分析框架。
為了保證研究的效度,本文使用了多個證據(jù)源,包括對相關(guān)人員的滾雪球抽樣訪談和觀察,收集了上海市及各地政府出臺的有關(guān)“共享員工”的政策和文件,以及企聯(lián)專家和外部專家對“共享員工”的研討記錄。訪談和觀察對象包括:主辦方上海企聯(lián)、參與“共享員工”項(xiàng)目的企業(yè)負(fù)責(zé)人、參與“共享員工”項(xiàng)目的員工、項(xiàng)目法律顧問、人社部門管理人員等共31人,涵蓋“共享員工”項(xiàng)目涉及的各個相關(guān)方,不同資料間形成完善的“證據(jù)鏈”。
其一,“共享員工”模式為疫情中穩(wěn)定勞動關(guān)系發(fā)揮了作用。以企聯(lián)項(xiàng)目中參與人數(shù)較多的福壽康公司為例,福壽康(上海)醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)有限公司是國內(nèi)首家從日本引進(jìn)居家介護(hù)服務(wù)模式,給老弱病殘人士提供專業(yè)的居家康復(fù)以及長期照護(hù)服務(wù)的公司。福壽康是日本的特定非營利活動法人麻生教育服務(wù)株式會社在中國唯一的合作單位,同時也是上海市老年學(xué)學(xué)會老齡產(chǎn)業(yè)專業(yè)委員會的團(tuán)體會員單位。發(fā)展至今,福壽康公司已成立71家子公司,業(yè)務(wù)遍布多省,旗下員工有3000多人。突如其來的疫情讓福壽康公司的業(yè)務(wù)大面積停擺,為保障護(hù)理院業(yè)務(wù)正常經(jīng)營,近千位護(hù)理員基本都留在上海。而疫情暴發(fā)后,根據(jù)上海市政府的要求,為防止聚集性傳染,護(hù)理院不得不關(guān)閉,護(hù)理員處于無工可做的狀態(tài)。一位負(fù)責(zé)人接受訪談時說:“疫情對我們公司的業(yè)務(wù)影響很大,盡管我們的護(hù)理員基本沒有離滬,返滬人員也根據(jù)要求嚴(yán)格執(zhí)行居家觀察超過14天,但綜合考慮老人和護(hù)理員自身的安全,業(yè)務(wù)還是停了下來。”
停業(yè)期間,福壽康公司繼續(xù)給員工提供住宿,并依法給予最低工資,但對于員工來說,收入的大幅度減少,還是讓他們倍感焦慮。護(hù)理員孫阿姨在訪談中談到:“我已經(jīng)好多年沒有休息這么長時間了,人閑了心里卻很慌。我家里上有老下有小,現(xiàn)在公司給的基本工資只夠吃口飯。每天困在宿舍也不能出去找活兒干,不知道該怎么辦?!?/p>
員工擔(dān)心收入,企業(yè)同樣也擔(dān)心員工流失。福壽康公司的負(fù)責(zé)人表示,公司的護(hù)理師全部是接受過正規(guī)護(hù)理院校教育、持有康復(fù)護(hù)理專業(yè)文憑和國家頒發(fā)的資格證書、有臨床經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員。他們很擔(dān)心由于企業(yè)無法正常經(jīng)營導(dǎo)致員工大量流失,這樣即使未來重新開業(yè),企業(yè)面臨的困境也難有轉(zhuǎn)機(jī)。
在企聯(lián)的幫助下,福壽康公司的“共享員工”需求被轉(zhuǎn)到餐飲行業(yè)協(xié)會、旅游行業(yè)協(xié)會等相關(guān)行業(yè)協(xié)會。伽藍(lán)集團(tuán)的青浦工廠迅速與福壽康公司取得聯(lián)系,幾天后安排了第一批數(shù)十位員工上崗。伽藍(lán)集團(tuán)的人事經(jīng)理表示:“‘共享員工’確實(shí)解了我們的燃眉之急,本來春節(jié)期間是企業(yè)生產(chǎn)的淡季,大部分員工返鄉(xiāng)過年。疫情突然爆發(fā),企業(yè)要生產(chǎn)抗疫物資,員工回不來。企業(yè)想了各種辦法招人,向供應(yīng)商也發(fā)出了人力支援的求助,大家都缺人手,非常著急??吹狡舐?lián)的信息真是雪中送炭,太及時了?!弊屔虾F舐?lián)意想不到的是,不僅福壽康公司的員工順利地共享出去了,越來越多的企業(yè)也加入企聯(lián)互助平臺發(fā)布用工需求。
其二,“共享員工”模式與現(xiàn)有法律制度存在沖突。出于對“共享員工”這一新生事物法律風(fēng)險的擔(dān)憂,上海企聯(lián)邀請?zhí)丶s專家研討“共享員工”法律風(fēng)險及合規(guī)處理。專家團(tuán)的律師們普遍認(rèn)為,現(xiàn)有勞動法律制度下“共享員工”模式至少存在三方面的用工風(fēng)險:一是被認(rèn)定為勞動關(guān)系的風(fēng)險。即勞動者被共享到新單位后,按照相關(guān)法律可以認(rèn)定雙方形成勞動關(guān)系,從而使用工單位承擔(dān)較大風(fēng)險。二是同工同酬的風(fēng)險?!肮蚕韱T工”的薪資標(biāo)準(zhǔn)如何確定?他們應(yīng)與用工單位的原有勞動者同工同酬。三是工傷責(zé)任風(fēng)險。律師們認(rèn)為最大的風(fēng)險還在于一旦發(fā)生工傷事故,用工單位要承擔(dān)巨大風(fēng)險。由于繳納社保費(fèi)的原單位沒有實(shí)際用工,而實(shí)際用工的單位沒有繳納社保費(fèi),這一錯位將導(dǎo)致工傷發(fā)生后用工單位要全額承擔(dān)所有責(zé)任,風(fēng)險較大。
其三,缺乏公共平臺,企業(yè)間難以實(shí)現(xiàn)有效匹配。盡管“共享員工”模式的緣起是餐飲企業(yè)與電商企業(yè)的自發(fā)牽手,但在企聯(lián)項(xiàng)目的觀察中發(fā)現(xiàn),由于各種變量影響,企業(yè)自發(fā)行為不能實(shí)現(xiàn)有效匹配。項(xiàng)目發(fā)起人、上海市企業(yè)聯(lián)合會雇主工作部副主任宋靖表示:“‘共享員工’這樣的項(xiàng)目恰是我們企聯(lián)的用武之地,福壽康公司起初依靠自己的力量尋找對接企業(yè)效果并不理想,但通過企聯(lián)的平臺與多家企業(yè)達(dá)成意向?!?/p>
宋靖的觀點(diǎn)也反映在多地政府的行為上。從表面上看,“共享員工”模式是兩家企業(yè)與員工形成的三角關(guān)系;但事實(shí)上,企業(yè)間的用工信息如果無法有效對接,“共享員工”模式難以實(shí)現(xiàn)。而現(xiàn)實(shí)情況是,企業(yè)間的匹配受到多重因素影響。例如,一些缺工的工廠在郊區(qū),市區(qū)員工無法參與。又如,一些外賣送餐企業(yè)缺少外送員,而外送員需要會開電動車,否則無法達(dá)成企業(yè)30分鐘內(nèi)送達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)。諸多因素共同影響的結(jié)果是需要多家企業(yè)間的相互匹配。我們在企聯(lián)項(xiàng)目里發(fā)現(xiàn),幾乎沒有兩家企業(yè)完全匹配的情況,而是多家企業(yè)間的相互匹配。因此,“共享員工”模式的實(shí)現(xiàn)需要眾多企業(yè)通過一個平臺相互配對。這也解釋了為什么各地人社部門在“共享員工”項(xiàng)目中往往能發(fā)揮更大作用。
其四,現(xiàn)有靈活用工并不“靈活”。在調(diào)研中,本文作者針對現(xiàn)有靈活用工能否解決用工困難的問題,詢問了部分企業(yè)負(fù)責(zé)人及企聯(lián)下屬行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人。大部分被訪談人表示,現(xiàn)有靈活用工并不靈活。在《勞動合同法》中規(guī)定了“勞務(wù)派遣”和“非全日制用工”兩種靈活用工形態(tài),但在疫情中我們幾乎沒有看到這兩種靈活用工模式發(fā)揮多大作用。
以勞務(wù)派遣為例,按照現(xiàn)有法律規(guī)定,勞務(wù)派遣僅限于“臨時性、輔助性、替代性”崗位,且用工比例不得超過10%。因此,對疫情期間用工需求爆發(fā)的電商行業(yè)來說,10%根本無法解決巨大的用工缺口。如某企業(yè)為了生產(chǎn)防疫物資,需要增加一倍的流水線員工。而非全日制用工每周工作時間不得超過24小時,對業(yè)務(wù)繁忙需要加班加點(diǎn)的電商行業(yè)也顯然不適應(yīng),且非全日制用工制度本身不夠完善。①邱婕:《〈勞動合同法〉研究之非全日制用工》,載《中國勞動》,2018年第12期,第89-94頁。作為觀察者,我們認(rèn)為“共享員工”模式暴露了深層次的勞動力制度性問題,即現(xiàn)有勞動政策制度內(nèi)設(shè)計的靈活用工形態(tài),并不能充分解決市場的靈活用工需求。在疫情中,這種靈活性需求被極端化放大,使得這一問題急劇爆發(fā)。即使在非疫情期,市場對靈活用工的需求依然存在,這一制度性缺陷同樣存在。而疫情中脫穎而出的“共享員工”模式,如果在后疫情時代仍有存在的必要,則只能說明我國勞動力市場中的靈活用工需求未能得到有效滿足,勞工政策有待進(jìn)一步完善。
“共享員工”模式的出現(xiàn)既是偶然也有必然。其偶然因素固然是突如其來的新冠疫情,但其背后的制度性因素更值得我們反思。疫情暴發(fā)后,勞動力市場結(jié)構(gòu)性失衡,如以外送為主的達(dá)美樂披薩公司訂單量猛增,短期內(nèi)無法招聘到足夠員工?!肮蚕韱T工”模式無疑提供了一個快速有效的解決方案。對于“共享員工”模式的創(chuàng)新給予積極肯定的同時,我們也須追問為什么現(xiàn)有的勞動用工制度不能解決用工需求問題,而需要創(chuàng)造一種新的模式呢?
2020年9月30日,人力資源和社會保障部辦公廳下發(fā)了《關(guān)于做好共享用工指導(dǎo)和服務(wù)的通知》(以下簡稱“通知”),繼2月份首次回應(yīng)“共享員工”模式后,人社部首次明確了八點(diǎn)意見。其基本態(tài)度是支持企業(yè)間開展共享用工,但同時也限定了共享用工的范圍。
事實(shí)上,“共享員工”模式盡管被冠之以時髦的“共享”一詞,卻很難說是創(chuàng)新。事實(shí)上,在計劃經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)間的員工調(diào)劑并不罕見。而在2016年,河南能化旗下焦煤、義煤、鶴煤還曾借調(diào)人員幫助富士康擴(kuò)大產(chǎn)能。②楊琴:《對特殊時期“共享員工”的幾點(diǎn)思考》,載《中國物流與采購》,2020年第6期,第21-22頁。早在2002年的《上海市高級人民法院民一庭關(guān)于審理勞動爭議案件若干問題的解答》(滬高法民一〔2002〕6號)中,就用人單位之間簽訂勞務(wù)協(xié)議,將勞動者從一單位輸出到另一單位的,如何確認(rèn)勞動者的勞動關(guān)系,已做了規(guī)定。上海高院2002年的規(guī)定至少說明了三個問題:其一,企業(yè)間員工借調(diào)、調(diào)劑的做法在我國長期存在,與今天的“共享員工”模式并無本質(zhì)區(qū)別,因此“共享員工”模式并不全然是一種創(chuàng)新;其二,企業(yè)對彈性用工和靈活用工的需求長期存在,隨著市場環(huán)境不確定性的加劇,這一需求不容忽視;其三,我國勞動力市場彈性機(jī)制缺失的問題長期存在,因此企業(yè)不得不退回計劃經(jīng)濟(jì)時代的老模式,這一問題更應(yīng)引起我們重視。
人社部“通知”明確將“共享員工”模式納入各級人力資源和社會保障部門的公共就業(yè)服務(wù)范圍,這一結(jié)論與我們的參與式觀察法發(fā)現(xiàn)的結(jié)論一致?!肮蚕韱T工”模式是對勞動力市場勞工供給需求匹配機(jī)制的完善,在維持與原用人單位勞動關(guān)系的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)更優(yōu)的勞動力價值,解決部分企業(yè)的階段性用工短缺問題。因此,按照雙邊市場理論,①Rochet, J.C. and J. Tirole, (2003) “Platform Competition in Two-Sided Markets,” Journal of the European Economic Association, 1(4): 990–1029.輸出單位和輸入單位的數(shù)量都需要達(dá)到一定規(guī)模,否則無法達(dá)成精確匹配。因此,人社部通知中提出的納入公共就業(yè)服務(wù)體系,不僅是對現(xiàn)有公共就業(yè)體系的完善,也有其必要性(見圖1)。
從上述模型看,“共享員工”模式的三角關(guān)系部分受重視,而隱含在勞動力市場中的企業(yè)間關(guān)系則容易被忽視。本文認(rèn)為,就“共享員工”模式的案例看,勞動力市場機(jī)制中存在的問題更值得我們關(guān)注和思考。
圖1 “共享員工”模型
需要注意的是,鑒于“共享員工”模式涉及“人”的因素,不能允許企業(yè)間非經(jīng)員工同意實(shí)施共享,否則可能導(dǎo)致強(qiáng)迫勞動的情形。故而,通過公共就業(yè)服務(wù)體系實(shí)現(xiàn)“共享員工”模式更為合理。
盡管“共享員工”模式得到了各級政府的高度重視,但從現(xiàn)有法律制度看,專家學(xué)者均提出不少質(zhì)疑。首先是法律關(guān)系問題?!肮蚕韱T工”的勞動關(guān)系在現(xiàn)有法律規(guī)定中較為模糊,員工從原單位被共享到新單位后,可能產(chǎn)生兩個并存的勞動關(guān)系。按照《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋(三)》第八條規(guī)定,企業(yè)停薪留職人員、未達(dá)到法定退休年齡的內(nèi)退人員、下崗待崗人員以及企業(yè)經(jīng)營性停產(chǎn)放長假人員,因與新的用人單位發(fā)生用工爭議,依法向人民法院提起訴訟的,人民法院應(yīng)當(dāng)按勞動關(guān)系處理。因此,一旦發(fā)生問題,可能造成用人單位之間責(zé)任分配不清。
其次是薪酬社保問題。員工共享之后,原用人單位是否可以停止發(fā)放工資?還是必須繼續(xù)支付工資?又或是可以僅支付生活費(fèi)?對于這樣的問題,各地和各企業(yè)的做法并無統(tǒng)一。而更大的問題是,原用人單位從法律規(guī)定來說,只要勞動關(guān)系繼續(xù)存在就必須繳納社會保險費(fèi)。但新用人單位既然已經(jīng)用工了,是否也有義務(wù)繳納社會保險費(fèi)呢?
最后是職業(yè)安全問題。一個現(xiàn)實(shí)的問題是,如果“共享員工”在共享期間發(fā)生工傷,能否向原用人單位主張工傷待遇呢?顯然,按照現(xiàn)有的《工傷保險條例》規(guī)定是不行的,因?yàn)閯趧诱甙l(fā)生工傷的地點(diǎn)不在原用人單位,發(fā)生工傷也不是由于為原單位工作。依據(jù)《關(guān)于審理人身損害賠償案件若干問題的解釋》第11條的規(guī)定,雇員在從事雇傭活動中遭受人身損害,雇主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。因此,“共享員工”輸入企業(yè)需要承擔(dān)賠償責(zé)任。而“共享員工”原輸出企業(yè)是否還需承擔(dān)工傷責(zé)任呢?一系列法律關(guān)系如果不能明確,將難以避免發(fā)生爭議?!肮蚕韱T工”模式可能遇到的問題遠(yuǎn)不止以上列舉,其難以處理的根源還在于現(xiàn)有法律制度并沒有給予“共享員工”存在的空間。
基于上述對“共享員工”模式產(chǎn)生根源和對現(xiàn)有法律制度的分析看,筆者認(rèn)為,這一新型業(yè)態(tài)的長期化經(jīng)營,還不具有充分的基礎(chǔ)。除上述法律制度障礙難以跨越之外,人力資源和社會保障部發(fā)布的《復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的勞動用工、勞動關(guān)系、工資待遇、社保繳納等問題的權(quán)威解答》中明確“原用人單位不得以營利為目的借出員工。原用人單位和借調(diào)單位均不得以‘共享用工’之名,進(jìn)行違法勞務(wù)派遣,或誘導(dǎo)勞動者注冊為個體工商戶以規(guī)避用工責(zé)任”。①人力資源和社會保障部:《復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的勞動用工、勞動關(guān)系、工資待遇、社保繳費(fèi)等問題權(quán)威解答》http://rsj.sh.gov.cn/trsbzcgg_17178/20200617/t0035_1372486.html, 2020-09-28.即人社部對“共享員工”模式的底線要求是:“共享員工”行為不得營利。
這就與現(xiàn)有的各類“共享”業(yè)態(tài)存在根本性區(qū)別,共享行業(yè)的幾大主要類型如“共享單車”“共享充電”“共享住宿”等無一不是經(jīng)營性的營利行為。而如果“共享員工”不能營利,則其商業(yè)價值全無,難以在商業(yè)上有所發(fā)展。
在企聯(lián)項(xiàng)目中,我們提出參照國際勞工組織提出的“三角雇傭關(guān)系”模型解決“共享員工”模式中存在的法律問題。第一作者主持設(shè)計了“共享員工”三方協(xié)議范本。
反觀國外的情況,我們發(fā)現(xiàn)了截然不同的個案。ShiftPixy是一家位于加州的零工平臺企業(yè),已在納斯達(dá)克上市。在疫情期間,該平臺從餐飲行業(yè)等服務(wù)業(yè)吸引失業(yè)的員工注冊為零工,并提供服務(wù)幫助員工轉(zhuǎn)行為電商配送員,并向因疫情而配送需求暴漲的企業(yè)提供員工。同時,ShiftPixy還推出了新的“Shifter Waitlist(輪班候補(bǔ)名單)”,幫助因疫情而失業(yè)的餐館員工在餐館重新開業(yè)時可以立即報名上崗。
ShiftPixy的模式(見圖2)與我國的“共享員工”模式同樣解決的是勞動力市場結(jié)構(gòu)性失衡問題,但解決方案并不相同。從供需匹配效率看,顯然ShiftPixy的效果更好。而“共享員工”模式在沒有外部平臺介入而解決對接需求的情況下,事實(shí)上能夠發(fā)揮的作用有限。
勞動力市場的結(jié)構(gòu)性失衡并非疫情中所特有,而是一個常態(tài)需求,只是在疫情中凸顯出來。對此,我們必須反思現(xiàn)有勞動力市場的法規(guī)和制度是否缺少必要的彈性。尤其是當(dāng)全球進(jìn)入VUCA(不穩(wěn)定、不確定、復(fù)雜、模糊)時代,企業(yè)為應(yīng)對外部環(huán)境的挑戰(zhàn)正在轉(zhuǎn)向數(shù)字化、敏捷化組織,勞動力市場的彈性化、靈活化需求應(yīng)當(dāng)?shù)玫街匾暋?/p>
圖2 ShiftPixy零工平臺模式
黨的十九屆四中全會提出,推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。我們認(rèn)為其中的重要一環(huán)是“勞動關(guān)系治理現(xiàn)代化”。首先是治理內(nèi)容現(xiàn)代化。應(yīng)正視出現(xiàn)的“新就業(yè)形態(tài)”,順勢而為允許它們發(fā)展起來,并給予應(yīng)有的法律地位??梢栽诂F(xiàn)有主要調(diào)整傳統(tǒng)勞動關(guān)系的《勞動合同法》之外,為“新就業(yè)形態(tài)”制訂專門法律法規(guī),從根本上解決“共享員工”模式遇到的制度障礙。其次是治理手段現(xiàn)代化。此次疫情中,不少地區(qū)的人社部門建立了“共享員工”平臺,通過地區(qū)大數(shù)據(jù)收集,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對接。這種創(chuàng)新已經(jīng)具有“數(shù)字化治理”的雛形,應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化。最后是社會保障現(xiàn)代化,要突破與勞動關(guān)系綁定的現(xiàn)有模式。在發(fā)揮新就業(yè)形態(tài)保就業(yè)的同時,發(fā)展我國的社會保障體系,構(gòu)建符合新時代和新就業(yè)形態(tài)需要的社會保障制度。