鄧惠君
今年以來,受疫情影響,健身行業(yè)尤其是線下健身服務(wù)業(yè)受到了巨大的沖擊。但與此同時,運動健身行業(yè)也面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。
一方面,宅家健身的運動熱情持續(xù)高漲,健身類線上視頻、App等成為了消費者的新寵。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年2月,運動健身App行業(yè)活躍用戶規(guī)??焖偕蠞q至8928萬,同比增長了93.3%。
另一方面,隨著大家對健康的重視,也有越來越多的人走進健身房,堅持定期鍛煉。在國家政策的引導(dǎo)和支持下,受益于居民收入水平提升、全民健身氛圍的不斷培育,未來中國健身行業(yè)將繼續(xù)快速發(fā)展,預(yù)計到2020年底參加體育鍛煉人數(shù)將達到4.4億人。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2020年底國內(nèi)體育消費市場預(yù)計將達到1.5萬億。
宅家健身、線上健身這一新潮流還將持續(xù)嗎?從筋膜槍到品牌瑜伽褲,到底是消費升級還是消費主義陷阱?健身房套路多多,消費者該如何維權(quán)?這次,我們就一起來看看健身經(jīng)濟中的“紅”與“黑”吧。
“宅家健身”“云健身”成為新潮流,線上視頻馬了就等于做了?
“游泳健身了解一下”,每年夏天都是大家走進健身房揮灑汗水的季節(jié)。然而受疫情影響,客廳已經(jīng)成為了不少人健身的主場了。
疫情期間,包括威爾仕、超級猩猩、一兆韋德、銀吉姆在內(nèi)的健身品牌紛紛響應(yīng)國家號召,旗下門店陸續(xù)暫停營業(yè)。閉店期間的健身房品牌紛紛將戰(zhàn)線轉(zhuǎn)向線上,如精品團操健身房Justin&Julie、傳統(tǒng)連鎖健身俱樂部威爾仕在其品牌公眾號上發(fā)布訓(xùn)練視頻供會員居家訓(xùn)練;精品團操健身Shape塑健身率先開啟了團操直播;而后還有超級猩猩、一兆韋德、樂刻等也加入到開設(shè)直播課程的行列。
健身愛好者們被迫從戶外轉(zhuǎn)至室內(nèi),從線下改成線上,從而催生了一場全民“云健身”風(fēng)潮。
各社交平臺上,“宅家健身”“云健身”的話題熱度高漲。截至9月13日,抖音平臺上,話題#健康dou起來#累計播放量達88.2億;新浪微博上,話題#宅家健康運動計劃#累計閱讀數(shù)達37.9億。
B站數(shù)據(jù)顯示,疫情期間B站健身運動視頻累計播放量達6.6億次,較去年同期增長近200%,用戶總觀看時長同比增長了164%,健身運動UP主新增粉絲總數(shù)同比增長超240%。6月到8月期間,UP主粉絲增幅減緩,但其中6月11日才入駐B站的帕梅拉在兩個多月的時間里粉絲數(shù)就超過了兩百萬。
從美麗芭蕾到鄭多燕減肥操,從周六野到帕梅拉,越來越多的健身話題火爆破圈。6月11日,德國網(wǎng)紅健身博主帕梅拉在嗶哩嗶哩、小紅書、新浪微博、Keep等多個平臺上開通了社交頻道。三個月以來,粉絲暴漲,各平臺累計粉絲數(shù)超過五百萬?!敖裉炷闩撩防藛帷背蔀榱私衲晗奶炫越∩砩缃蝗Φ某绷鳠衢T話題。
中研普華研究員覃崇回應(yīng)《消費者報道》采訪認為,由于疫情的影響,大部分消費者只能宅在家里,宅家健身、線上健身成為了一種新的選擇;keep、咕咚等運動健身類App下載量增多、用戶日活量提高,在很大程度上提高了運動APP的知名度,為云健身的發(fā)展提供了基礎(chǔ);線上觀看運動健身類視頻、直播等,對普及“全民健身”的理念起到了積極作用,不管是一、二線城市還是三、四線城市的居民,都受益良多。
不過這些被大家放在收藏夾里的博主們真的能帶領(lǐng)大家“動”起來嗎?
去年12月,#1億人在假裝健身# 曾登上了新浪微博的熱搜榜單。有自媒體根據(jù)天貓發(fā)布的《2019運動消費趨勢報告》,結(jié)合國家統(tǒng)計局給出的“近4億人經(jīng)常參加體育鍛煉”這一數(shù)據(jù),綜合測算出中國有1億人在假裝健身——買了運動裝備卻很少運動,辦了健身卡卻很少去健身。雖然這一算法顯得有些草率和不科學(xué),但不得不說“腦補式健身”引起了不少人的共鳴。
社交平臺新浪微博上的話題#馬了就是做了#,意思指收藏或標記了就等于腦補自己做過了,累計討論數(shù)為18.1萬,閱讀數(shù)為1.2億。另外根據(jù)《2019運動健身人群畫像報告》,雖然Keep的裝機量領(lǐng)先另外兩個跑步計數(shù)類APP悅跑圈和咕咚,但用戶粘性卻遠低于后兩者,2018年全年平均月活天數(shù)不足10天。
“健身五分鐘,拍照兩小時”“馬了就等于做了”,你也是其中一員嗎?
在線健身APP、零售式線下健身課程、傳統(tǒng)健身俱樂部,你會pick誰?
除卻被懶癌耽誤了的部分腦補式健身人群,“云健身”的流行與火爆反映出確實有越來越多的人比之前更加關(guān)注健康,并身體力行地參與到各類健身鍛煉中。
艾媒咨詢于今年2月進行的一份網(wǎng)民健身認知調(diào)查中顯示,七成受訪網(wǎng)民認為形態(tài)管控與健康相關(guān),國民對于個人體重健康相關(guān)意識較強。另外, ZAKER X 咕咚大數(shù)據(jù)顯示,2020 年上半年較 2019 年同期,宅家健身運動的人群同比增長高達 27%。
隨著“云健身”“云運動”的流行,海量的健身視頻或直播出現(xiàn)在各大社交平臺和視頻網(wǎng)站。參照健身視頻來進行運動,消費者幾乎零成本就能參與其中。但這樣看似美好的背后其實暗藏隱患。今年6月,沈陽體育學(xué)院教授、博導(dǎo)羅嘉司曾在“為體育強國夯實法治之基”系列圓桌論壇發(fā)表觀點稱,對于缺乏系統(tǒng)健身理論學(xué)習(xí)背景的普通人,讓他們在海量的健身視頻或直播中,去區(qū)分優(yōu)劣、真?zhèn)?,有一定的難度;許多主播不具備健身授課資質(zhì),存在虛假宣傳現(xiàn)象;而且不同性別、年齡的網(wǎng)民,心理技能和身體素質(zhì)差異較大,健身負荷和動作難度很難適用于同一標準,導(dǎo)致實際健身效果打了折扣,甚至可能引發(fā)較高的運動損傷風(fēng)險。
想要更為科學(xué)、高效地參與健身鍛煉,能夠借助智能提供個性化鍛煉計劃的在線健身APP、能夠在線下接受私教或教練真人授課和指導(dǎo)的新型健身工作室及傳統(tǒng)連鎖健身俱樂部是目前大多數(shù)消費者的選擇。
首先說說各類運動健身類的App,目前市面上的運動健身類App主要分為以咕咚、悅跑圈為代表的跑步計步型App、以Keep、即刻運動為代表的綜合類健身App、以薄荷健康、卡卡健康為代表的減肥控脂型App,以及如“小米運動”“Fitbit”等需配合智能穿戴裝備使用的硬件配套型App等。
根據(jù)艾媒北極星2020年7月的數(shù)據(jù),Keep每月活躍人數(shù)約為1360萬,處于榜首。緊隨其后的是小米運動、咕咚等。
消費者在運動健身類App中付費成為會員后,即可在App定制專屬個人的健身減肥訓(xùn)練計劃、觀看各類健身視頻和直播,甚至還能藍牙連接智能穿戴設(shè)備或者運動硬件設(shè)備,記錄下各類健身數(shù)據(jù)或運動軌跡。
但是比起手機里的AI健身教練,更多人可能會更加青睞健身房里能直接對話溝通、能第一時間矯正動作姿勢的真人健身教練。
根據(jù)三體云動數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù),截至2019年11月,中國整個健身產(chǎn)業(yè)的健身會員數(shù)約為6812萬;全國健身俱樂部人均年度消費金額約4085元,其中一線城市為6245元/人;全國健身私教工作室會員人均年度消費金額約為6933元,比俱樂部會員高出近70%。
數(shù)據(jù)顯示,2019年國內(nèi)約有健身房俱樂部5000家,健身房1.5萬家,健身工作室2萬家。根據(jù)《2019年中國健身行業(yè)數(shù)據(jù)報告》,全國店面總數(shù)超過一百家的健身工作室僅有中田健身、樂刻、快快智能健身、超級猩猩四家。
像大家較為熟知的一兆韋德、威爾仕等,屬于傳統(tǒng)連鎖健身俱樂部。消費者購買了健身俱樂部的月卡、年卡后,即可無限次參與俱樂部組織的各類免費團課、使用場地內(nèi)的器械和設(shè)備,而私教課程則需要另外付費購買,一節(jié)私教課價格大多在三百元左右。 會員年卡是健身俱樂部的核心業(yè)務(wù),但預(yù)付費模式容易催生各類消費問題,諸如健身房教練重銷售輕運營,消費者辦卡之后服務(wù)質(zhì)量大打折扣;又或是健身房關(guān)門“跑路”,消費者退款無門等,嚴重侵害消費者權(quán)益。
不少消費者曾表示在購買了健身房年卡后,遇到過服務(wù)注水、課程質(zhì)量差、器材簡陋、銷售各種口頭承諾無法兌現(xiàn)等情況。對此,北京銘泰律師事務(wù)所廖仁亮律師接受《消費者報道》采訪稱,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,如果健身房未按照約定提供服務(wù)、健身器材等,消費者可要求其履行約定或者退回預(yù)付款;另外,如果健身房突然關(guān)門“跑路”,消費者可及時請求消費者保護組織調(diào)解,向公安、工商、商務(wù)、體育部門投訴,或者第一時間搜集并固定證據(jù)材料(合同、支付記錄、發(fā)票等),向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。 廖仁亮律師還補充建議到,消費者在辦健身卡之前,應(yīng)全面、謹慎考察健身房的環(huán)境、設(shè)備、經(jīng)營狀況、網(wǎng)絡(luò)輿情、涉訴情況;要求與健身房簽署書面合同并開具發(fā)票,將服務(wù)條件、期限、優(yōu)惠等寫在合同里,并且妥善保管相關(guān)證據(jù)材料(合同、支付記錄、發(fā)票、聊天記錄等)。
8月10日,中國健美協(xié)會發(fā)布了《關(guān)于促進和規(guī)范社會體育俱樂部發(fā)展的意見》的落實意見,從健身俱樂部評級、人才、賽事、運營、培訓(xùn)等多方面進行了細化和規(guī)范。協(xié)會指出,要建立健身俱樂部評級制度,開展好健身俱樂部水平評價工作;通過施行國標來規(guī)范健身俱樂部等健身場所服務(wù)質(zhì)量,保護消費者的權(quán)益。同時結(jié)合星級評定工作與相關(guān)執(zhí)法監(jiān)督部門合作,約束健身俱樂部之間存在的銷售或培訓(xùn)業(yè)務(wù)的定價混亂、無序競爭的行為。
目前,除了以長期會籍卡為主要盈利模式的傳統(tǒng)健身俱樂部,還出現(xiàn)各類新型健身房,諸如主打小而美、智能化,走加盟路線的光豬圈;主打精品團課、按次收費的超級猩猩;主張月卡制、24小時、智能化的樂刻運動等。
以超級猩猩為例,消費者只要每次根據(jù)個人需求在微信小程序上購買課程即可。場地密碼會在上課前5分鐘生效,輸入密碼進入課室,與教練核對二維碼之后就可以上課。
這些新型健身房改變了傳統(tǒng)健身房年卡的預(yù)付費模式,按月或按次收費,但與此同時也減少了場地面積和各類器械。另外,每節(jié)團課、私教課程從70元到350元不等,如果每月消費頻次多的話,一年的消費總額會比購買傳統(tǒng)健身房年卡要貴得多。
關(guān)于新型健身房是否完全取代傳統(tǒng)健身俱樂部,中研普華研究員覃崇認為,不管是傳統(tǒng)的健身俱樂部模式還是新型的健身俱樂部模式,都是為了更好地服務(wù)消費者,按次購買課程很大程度上打消了消費者害怕健身俱樂部跑路的顧慮,但對于傳統(tǒng)健身俱樂部來說,經(jīng)過多年的發(fā)展,有一定的品牌知名度及客源,客戶粘性較大,只要提供滿意的服務(wù),客戶不會隨意更換。
近段時間看來,不管是哪個領(lǐng)域,頭部企業(yè)都有較好的發(fā)展態(tài)勢。有運動健身打算的你到底會pick哪一種健身方式?
從瑜伽服、筋膜槍到各類膳食輕食套餐,是消費升級還是消費主義陷阱?
不管是“宅家健身”還是走進健身房,對于消費者來說,“買買買”永遠都是躲不開的。在家健身需要添置瑜伽墊、運動T恤、跑步鞋、跑步機等各類運動健身裝備,走進健身房的朋友則需要購買運動服飾、各類健身補劑、筋膜槍等。
蘇寧大數(shù)據(jù)顯示,今年1-5月體育零售銷量同比增長152%,其中跑步鞋、運動T恤、運動休閑鞋、籃球鞋、運動長褲五大品類穩(wěn)居銷量TOP5,分別實現(xiàn)144.12%、138%、106.5%、91%、85.42%的同比增長。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年2-3月京東瑜伽墊銷售額同比增長170%。除瑜伽墊之外,京東平臺劃船機和拉力器銷售額也實現(xiàn)了超過100%的同比增長,分別達到126%和123%。跳繩同比增長67%、啞鈴?fù)仍鲩L65%。從健身器材選購的不同增長比例來看,形體、塑身改善方面的器材更受關(guān)注。
今年9月,加拿大瑜伽運動服零售商Lululemon(露露樂蒙)公布了2020財年第二季度財報,其凈銷售收入同比增長約2%至9.03億美元。財報顯示,中國市場增長最為突出,電商業(yè)務(wù)增幅高達136%,原因可能在于疫情居家生活推動Lululemon瑜伽褲與運動休閑服的線上銷量顯著增加。
走進國內(nèi)的瑜伽館、健身房,時不時就能看到一兩個身穿Lululemon運動褲的女性健身者。價格在600到1200元不等一條的Lululemon運動褲在不懂行的人眼里可能與普通的秋褲無異,但卻是講究剪裁、追求時尚的女性健身愛好者們最不可或缺的運動裝備之一。而抓住女性運動消費市場的Lululemon目前市值已經(jīng)超過阿迪達斯、安德瑪。
除了Lululemon,筋膜槍作為這兩年最為流行健身產(chǎn)品,如今正處于輿論的風(fēng)口浪尖。今年央視“315”晚會上,官方公布的一項數(shù)據(jù)顯示,今年上半年健身類器械銷量排行第一的就是筋膜槍,上半年銷量增長了2177%。
在此報道中,多位專家指出雖然筋膜槍理論上可以起到放松和緩解疲勞的作用,但這些功效目前非常缺乏臨床科研證據(jù)。同時,在中國,筋膜槍不屬于醫(yī)療器械,目前還沒有統(tǒng)一的行業(yè)和國家標準。中國消費者協(xié)會專家委員會專家邱寶昌表示,筋膜槍不屬于醫(yī)療器械,以預(yù)防和治療等功能進行宣傳,屬于虛假宣傳和夸大宣傳,涉嫌違反廣告法和藥品管理法的相關(guān)規(guī)定。
另外除了時尚的運動服飾和流行的健身器械,代餐食品更是2020年最受關(guān)注的“新風(fēng)口”之一。
根據(jù)CBNData消費大數(shù)據(jù),最近一年,營養(yǎng)代餐消費市場呈現(xiàn)快速增長趨勢,消費金額和消費人數(shù)增速均突破50%。歐睿國際數(shù)據(jù)預(yù)計2022年中國代餐市場會達到1200億元人民幣。
目前,除了wonderlab、Smeal、ffit8等新興網(wǎng)紅品牌,包括蒙牛、百事、雀巢在內(nèi)的食品巨頭也瞄準了代餐市場,紛紛加入戰(zhàn)場。
代餐,顧名思義就是代替正餐的食品,但這種產(chǎn)品真的能滿足人體所需的營養(yǎng)成分嗎?
今年7月,深圳市消委會曾對10款輕食代餐粉商品進行了測評。結(jié)果顯示,碧生源、湯臣倍健、康寶萊、網(wǎng)易嚴選4款樣品能量、蛋白質(zhì)、總膳食纖維偏低;Fatlaster極塑代餐奶昔能量、蛋白質(zhì)偏低;中糧天科、Smeal、網(wǎng)易嚴選的代餐粉被測出脂肪的實測值超過標簽標示值;僅有3款樣品營養(yǎng)配比表現(xiàn)較好。
另外國家食藥監(jiān)曾通報,食藥監(jiān)部門發(fā)現(xiàn)有減肥代餐類產(chǎn)品添加違規(guī)藥物的行為,如有不良商家在違規(guī)代餐產(chǎn)品內(nèi)添加超量的高濃度兒茶酚,導(dǎo)致轉(zhuǎn)氨酶升高,轉(zhuǎn)氨酶水平過高可能引起肝臟衰竭。
北京智研科信咨詢有限公司發(fā)布的《2017-2023 年中國減肥行業(yè)深度調(diào)研及投資戰(zhàn)略研究報告》指出,代餐食品屬于瘦身膳食替代品,該類減肥產(chǎn)品在廣告時多使用嫁接、合成等電腦技術(shù)制作照片,對比暗示減肥效果,欺騙消費者。
據(jù)了解,目前國內(nèi)并沒有關(guān)于代餐粉的強制性標準,僅有中國營養(yǎng)學(xué)會2019年底發(fā)布、2020年1月實施的《代餐食品》(T/CNSS002-2019)團體標準。由于缺乏統(tǒng)一標準及相關(guān)監(jiān)管措施,市面上的代餐產(chǎn)品可能存在良莠不齊的現(xiàn)象。
消費者選購產(chǎn)品需注意從正規(guī)渠道購買,切勿將代餐當(dāng)作正餐食用。而且代餐粉只是幫助控制熱量的一個途徑,想要健身美體,更重要的還是合理膳食、自律運動。
尼爾森與國家體育總局共同實行的一項調(diào)查顯示,除了增強體質(zhì)這一共同目標 ,70、80后重視通過科學(xué)系統(tǒng)的運動健身在緩解壓力的同時有效預(yù)防運動損傷,而85后則重視通過高效的運動內(nèi)容設(shè)計達到塑身修形的效果,90后則將運動作為社交的重要一環(huán),喜歡通過曬運動照、曬運動成果在社交網(wǎng)絡(luò)中塑造自身健康形象。
可以說,健身經(jīng)濟也是顏值經(jīng)濟的重要一環(huán)。不管是Lululemon、筋膜槍還是代餐食品都正正迎合了消費者對塑造美好形體的需求。只是大家在進行健康管理、體重管理的同時,切記采取健康科學(xué)的方式。