劉亞斌

面對(duì)當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高速發(fā)展的大環(huán)境，高校教學(xué)管理工作必須打破常規(guī)，不僅要實(shí)現(xiàn)信息化辦公，更要確保用數(shù)據(jù)和信息開展高質(zhì)量的管理工作，進(jìn)而確保高校教學(xué)管理工作的發(fā)展始終能夠順應(yīng)時(shí)代大環(huán)境所提出的新要求。為此，文章立足互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境，在明確時(shí)代發(fā)展大環(huán)境對(duì)高校教學(xué)管理工作提出的新要求基礎(chǔ)上，針對(duì)高校教學(xué)管理工作的實(shí)踐路徑進(jìn)行深入的探索與研究，希望能夠?yàn)閺V大高校教學(xué)管理部門帶來一定的啟示作用。

一、建立高校教學(xué)管理信息資源共享平臺(tái)

從管理學(xué)角度講，信息化管理的核心在于資源平臺(tái)的構(gòu)建與完善，這是當(dāng)今時(shí)代各項(xiàng)管理工作的大趨勢(shì)，高校教學(xué)管理工作的開展也是如此，只有確保信息資源的高度共享，方可確保各項(xiàng)工作的協(xié)同開展。就建立高校教學(xué)管理信息資源共享平臺(tái)的實(shí)踐操作而言，主要應(yīng)從兩個(gè)方面入手：

第一，要建立專屬于教學(xué)資源管理的大數(shù)據(jù)平臺(tái)。大數(shù)據(jù)和云計(jì)算已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的代名詞，是各領(lǐng)域提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的必備“武器”，高校教學(xué)管理工作的全面開展必須鍛造出這一利器，而打造專屬于教學(xué)資源管理工作的大數(shù)據(jù)平臺(tái)顯然至關(guān)重要，高校教學(xué)管理部門必須把它放在第一位。教學(xué)資源管理大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建構(gòu)中，在數(shù)據(jù)庫的資源結(jié)構(gòu)上，不僅要體現(xiàn)出教學(xué)資源方面，更要針對(duì)課程設(shè)置、教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃與安排、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)三個(gè)方面提供強(qiáng)大的信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間，并且要將信息檢索目錄加以完善。這樣不僅能確保教學(xué)管理信息數(shù)據(jù)的完整性，還能為教學(xué)管理各項(xiàng)工作的全面開展提供強(qiáng)有力的支撐。

第二，強(qiáng)調(diào)教學(xué)資源管理平臺(tái)的共享功能。在確立教學(xué)管理信息資源要針對(duì)其數(shù)據(jù)共享功能進(jìn)行不斷地強(qiáng)化，力求教學(xué)資源、管理制度體系等多個(gè)方面能夠形成大數(shù)據(jù)平臺(tái)之后，用數(shù)據(jù)說話和資源共享。在信息資源共享平臺(tái)的數(shù)據(jù)模塊中，都要涉及相關(guān)的鏈接分享、資源上傳、信息反饋三個(gè)操作空間。在這里，鏈接分享要限定對(duì)象，資源上傳要明確資源的類型，信息反饋要取消限定。這樣高校教學(xué)管理工作人員、教師和學(xué)生在選擇教學(xué)資源、了解教學(xué)計(jì)劃、組織教學(xué)活動(dòng)、評(píng)定教學(xué)質(zhì)量的過程中，能夠?qū)⒆约赫J(rèn)為作用極大的信息加以有效獲取，并且可以將自身想法或者現(xiàn)有的信息進(jìn)行有效上傳。這樣做不僅豐富了高校教學(xué)管理信息平臺(tái)的數(shù)據(jù)資源，突出資源的共享功能，同時(shí)還可以確保各項(xiàng)工作的落實(shí)都能有數(shù)據(jù)和信息作為支撐，這顯然是增強(qiáng)高校教學(xué)管理工作質(zhì)量最有力的措施。

二、打造高校教學(xué)管理工作服務(wù)客戶端

毋庸置疑，隨著當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的發(fā)展，無線互聯(lián)已經(jīng)改變了人們工作、學(xué)習(xí)、生活的方式，并且逐漸成為人們的習(xí)慣。為此，在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，高校教學(xué)管理工作邁向便捷化就必須將服務(wù)客戶端的開發(fā)放在重要位置，具體操作應(yīng)主要包括三個(gè)方面：

第一，根據(jù)高校管理工作的職能，打造客戶端功能模塊。對(duì)高校教學(xué)管理工作而言，管理對(duì)象無非是廣大高校教師，管理內(nèi)容體現(xiàn)在教學(xué)資源管理、教學(xué)過程管理、專業(yè)技能培訓(xùn)與服務(wù)、管理制度的完善與優(yōu)化等幾個(gè)部分。而這幾項(xiàng)內(nèi)容關(guān)系到廣大教師日常教學(xué)工作的方方面面，所以，高校教學(xué)管理客戶端的開發(fā)要立足于管理職能，打造出適用于服務(wù)教師的功能模塊，確保廣大教師能夠通過智能手機(jī)、iPad、筆記本電腦了解教學(xué)資源更新情況、管理制度優(yōu)化情況、專業(yè)技能培訓(xùn)情況等相關(guān)信息。

第二，立足功能模塊突出服務(wù)客戶端便捷性。在打造出服務(wù)功能模塊的基礎(chǔ)上，要對(duì)該功能中的信息區(qū)間進(jìn)行明確的劃分，既要強(qiáng)調(diào)服務(wù)信息涉獵的廣泛性，又要突出服務(wù)信息的使用價(jià)值，進(jìn)而確保廣大高校教師通過無線客戶服務(wù)端就能夠隨時(shí)查詢到具有實(shí)用價(jià)值的信息，以此確保高校教學(xué)管理工作的便捷化。

第三，全面落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)管理”模式，確保高校教學(xué)管理規(guī)范化與系統(tǒng)化。從當(dāng)今時(shí)代發(fā)展角度來看，人們?cè)趶氖氯粘Ｉa(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，工作的管理模式普遍不再是傳統(tǒng)的“發(fā)號(hào)施令”似的管理模式，而是一種更加方便、快捷、規(guī)范、系統(tǒng)的管理模式，而造就這一管理模式的正是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步升級(jí)，通常是一種全新運(yùn)行模式產(chǎn)生的主要載體，“互聯(lián)網(wǎng)+管理”模式也正是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景之下應(yīng)運(yùn)而生。高校教學(xué)管理作為“管理工作”細(xì)化后的一個(gè)重要分支，打造出“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)管理”模式顯然有助于進(jìn)一步提高教學(xué)管理工作質(zhì)量。在此期間，無論是管理人員，還是教師與學(xué)生，都要確保通過教學(xué)管理工作服務(wù)客戶端形成有效對(duì)接，進(jìn)而確保教學(xué)管理制度、教學(xué)質(zhì)量控制、教學(xué)計(jì)劃制訂、教學(xué)組織形式等相關(guān)信息能夠在最短的時(shí)間內(nèi)傳遞到每一個(gè)人，由此確保教學(xué)管理人員、教師、學(xué)生實(shí)現(xiàn)相互協(xié)同，進(jìn)而確保各項(xiàng)教學(xué)管理工作的有序進(jìn)行，從根本上改變高校教學(xué)管理工作模式。

三、強(qiáng)調(diào)高校教學(xué)管理人員的信息素養(yǎng)

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大環(huán)境，全面提升公眾信息素養(yǎng)刻不容緩，較高的信息素養(yǎng)是人們營(yíng)造良好工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境的必要條件。高校教學(xué)管理工作更要強(qiáng)調(diào)管理人員的信息素養(yǎng)，從而確保一切信息資源的來源可靠、符合相關(guān)規(guī)定。高校提高教學(xué)管理人員信息素養(yǎng)主要有以下三個(gè)途徑：

第一，強(qiáng)調(diào)廣大管理人員正確獲取相關(guān)教育資源。從高校教學(xué)管理工作的難度層面講，教學(xué)資源管理的難度顯然是最大的，因?yàn)榻虒W(xué)資源是否豐富決定了各種教育模式能否得到有效開展。為此，教學(xué)管理人員要不斷強(qiáng)化教學(xué)資源信息的采集。信息的獲取工作是否規(guī)范是至關(guān)重要的，也是管理人員信息素養(yǎng)的重要表征，因此，不斷強(qiáng)化高校教學(xué)管理人員信息獲取的規(guī)范性，也成為互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下高校教學(xué)管理日常工作的重要組成部分。

第二，確保廣大管理人員信息發(fā)布的權(quán)威性與透明化。眾所周知，在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，各類信息變得更加透明，通過互聯(lián)網(wǎng)能夠查到諸多與之相關(guān)的信息，但是信息是否真實(shí)并不能得到保證，這就需要不斷加大監(jiān)管力度。高校教學(xué)管理相關(guān)信息的發(fā)布，需要廣大管理人員確保信息來源真實(shí)可靠，并且要通過高校官方網(wǎng)站、客戶端進(jìn)行權(quán)威發(fā)布，以保證各項(xiàng)管理信息的公開化和透明化，從而確保各項(xiàng)管理工作開展的權(quán)威性。

第三，要以“引進(jìn)來”和“走出去”的思想有計(jì)劃地組織教學(xué)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。所謂“引進(jìn)來”，指的就是要將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一線技術(shù)人員引進(jìn)高校，以定期培訓(xùn)或講座的形式，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理人員所要具備的素養(yǎng)，以及信息傳遞工作中應(yīng)該注意的問題加以普及，引導(dǎo)廣大高校教學(xué)管理人員正確認(rèn)識(shí)到信息的重要性，并對(duì)如何規(guī)范地進(jìn)行信息獲取、信息傳遞以及信息使用進(jìn)行明確，力求確保高校教學(xué)管理人員能夠在信息資源流動(dòng)方面保持規(guī)范化操作的意識(shí)。所謂“走出去”，是指高校要與管理型企業(yè)之間保持緊密的合作，定期組織教學(xué)管理工作人員深入到企業(yè)一線進(jìn)行參觀與交流，了解管理工作中的基本操作流程、注意事項(xiàng)，以及如何確保管理質(zhì)量的全面提升，做到取他人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短的同時(shí)，提高教學(xué)管理人員自身對(duì)信息公開化、透明化、權(quán)威性的重視程度，從而為全面提高教學(xué)管理工作質(zhì)量提供有力的保證。

四、結(jié)語

結(jié)合以上論述不難發(fā)現(xiàn)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大環(huán)境下，切實(shí)做到高質(zhì)量完成高校教學(xué)管理工作并非易事，不僅需要廣大教學(xué)管理工作人員以信息化的角度去看待問題和現(xiàn)狀，同時(shí)還需要找到適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大環(huán)境的工作新載體，將極具應(yīng)用價(jià)值的手段和技術(shù)加以有效運(yùn)用，并不斷提高教學(xué)管理工作人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。為此，如何不斷強(qiáng)化上述三個(gè)方面的內(nèi)容是廣大高校教學(xué)管理工作者今后的研究重點(diǎn)，更是確保教學(xué)管理工作實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵所在。廣大高校教學(xué)管理工作者需要積極踴躍地分享實(shí)踐與研究成果，力求在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下，使高校教學(xué)管理工作水平得到不斷提升。

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（作者單位 金陵科技學(xué)院招生與就業(yè)指導(dǎo)處）