趙 玲 ，楊薪正 ，楊琳媛

（1.西安外事學院，陜西 西安 710000；2.西安醫(yī)學高等?？茖W校，陜西 西安 710000）

2015年，教育部下發(fā)了《高等職業(yè)院校內部質量保證體系診斷與改進指導方案（試行）》及啟動相關工作的通知，陜西省教育廳隨后也印發(fā)了《關于印發(fā)〈陜西高等職業(yè)院校內部質量保證體系診斷與改進工作實施方案〉的通知》等文件，要求相關院校按照“需求導向、自我保證，多元診斷、重在改進”的工作方針[1]，主動適應經濟社會發(fā)展新常態(tài)。根據“一校一策”政策，結合《西安醫(yī)學高等?？茖W校內部質量保證體系建設與運行實施方案》要求對職業(yè)教育專業(yè)課程的診斷與改進工作進行了理論研究，并以藥學專業(yè)藥物分析課程為例開展內部診斷與改進（以下簡稱“診改”）工作，不斷提高課程質量。

1 藥物分析課程簡介

1.1 課程定位

藥物分析課程是面向藥學專業(yè)開設的一門專業(yè)核心課程，也是專業(yè)必修課，主要培養(yǎng)學生藥品質量控制、藥物制劑分析檢測、解決藥品質量問題的基本思路和基本能力。此課程開設于第三、四學期，共128學時，是在有機化學、分析化學、藥物化學等基礎上開設的，后續(xù)還將繼續(xù)學習藥品質量管理技術、藥物分析質量管理規(guī)范，并在藥品檢驗部門進行實訓。通過藥物分析課程學習，學生可以在藥廠、藥檢所、醫(yī)院等有關藥品檢驗的部門從事質檢員和檢驗員的工作。

1.2 課程團隊

藥物分析課程教學團隊由5名教師組成，其中雙師型教師4名；副教授1名，講師1人，助教3人。

1.3 課程教學條件

（1）教材。采用的教材是人衛(wèi)版的高教“十三五”規(guī)劃教材。（2）實訓條件。校內實訓室主要依托藥物分析實訓室，有高效液相色譜儀、氣相色譜儀、分析天平等多臺精密儀器設備；校外實訓基地從生產、使用、監(jiān)管3個方向布局，有西安市藥檢所、北京甘李藥業(yè)有限公司、521醫(yī)院等十余家校外實訓基地；同時依托西安醫(yī)專附屬醫(yī)院形成“校院一體、周內雙循環(huán)”的“理論+實踐一體化”教學模式。（3）課程教學資源與教學手段。課程資源包括課程標準、授課計劃、電子教案、PPT課件、視頻等。采用項目教學、案例教學、啟發(fā)式等多種教學手段，同時結合實驗操作視頻、微課進行教學。

2 課程建設總體設計

根據課程基礎，對課程所面臨的優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)進行分析（見圖1）。

圖1 藥物分析課程SWOT分析

2.1 課程建設的目標鏈

通過梳理藥物分析的課程基礎，結合崗位調研反饋信息，依據學?！笆濉卑l(fā)展規(guī)劃、藥學系“十三五”發(fā)展規(guī)劃、藥學專業(yè)建設目標、藥物分析課程建設目標，制定校級、省級、國家級精品在線開放課發(fā)展目標鏈。依據專業(yè)發(fā)展需求調研、專業(yè)課程體系、畢業(yè)生課程學習反饋，確定藥物分析課程的總目標為建設校級精品在線開放課程。從課程培養(yǎng)、教學設計、教學內容、課程團隊、教學條件、資源建設這6個維度的建設要求，建立課程目標鏈。根據實際情況將課程建設目標任務分解到年度。

2.2 課程建設標準鏈

根據課程目標、藥品檢驗工作崗位調研結果和專業(yè)人才培養(yǎng)方案，制定出合理可行的建設標準，保證課程目標得以實現。當前課程建設標準是按照校級精品在線開放課的建設標準建立的課程標準鏈，分為課程設計、教學內容、課程團隊、教學條件、評價標準這5個標準。

2.3 “8”字形質改螺旋

構建“8”字形質改螺旋，保證課程診改的質量，以學年為一個循環(huán)周期進行診改，確立目標，制定標準，進行設計、組織、實施、診斷、創(chuàng)新、改進。在實施過程中，通過教學質量管理平臺進行監(jiān)測，對出現的問題及時預警修正，再進入設計、組織、實施這一大循環(huán)中。具體見圖2。

3 診斷改進與成效

3.1 目標及標準

經課程團隊根據課程發(fā)展的基礎和現狀，結合課程在專業(yè)中的位置，設置2019年度的階段性目標，并確定相應的標準。具體見表1。

3.2 設計及組織

圖2 “8”字形質改螺旋

表1 2019年度課程建設目標及標準

依據藥物分析課程建設目標鏈，結合課程調研結果，將目標具體細化為12個一級任務指標，30個二級任務指標及33個質控點。結合課程團隊成員特長，課程負責人對質量控制點的實施進行責任分工，落實到個人，確定每個任務的時間節(jié)點，并采取具體措施，保證任務順利完成。

3.3 實施（監(jiān)測—預警—改進）

實施包括課程總體任務實施和教學任務實施?？傮w任務實施從7個方面開展：課程基本信息、教學內容、教學資源、教學團隊、課堂教學、信息化教學平臺應用效果和教學評價。

教學任務實施過程中，首先進行課前準備，根據課程建設要求，開發(fā)、完善資源，形成“課程—項目—任務—知識點”4級資源庫。同時完善課程標準、授課計劃、教案、多媒體課件，設置預習內容。通過藍墨云教學平臺進行課前預習及課前測驗。課中借助課程教學平臺、實驗操作視頻、校內藥物分析實訓室，采用項目導向、任務驅動、線上線下等混合式教學，藍墨云輔助課堂組織。課后學生反饋，綜合評價總結，教師對成績、錯題及進度進行統(tǒng)計分析。同時優(yōu)化課程教學考核，采用筆試、實驗操作、課堂表現、線上測試的過程性考核方式。通過學生出勤率、教師出勤率、學生作業(yè)完成率等12個方面進行教學評價。

在實施過程中建立“監(jiān)測—預警—改進”的課程診改小循環(huán)，對預警的相關內容進行完善，重新進入設計環(huán)節(jié)，直到達到本輪診改目標要求才可以進入診斷環(huán)節(jié)。監(jiān)測：依托教學質量管理平臺、藍墨云教學平臺、常規(guī)教學檢查、教學評價等進行動態(tài)監(jiān)測，發(fā)現問題及時預警修正。預警：針對課程建設目標，圍繞33個質控點及其預警值，對達到預警反饋的教學活動及時進行干預。修正改進：根據反饋信息，對設計環(huán)節(jié)進行修正，修正后重新進入實施步驟，直至達到診改目標方可進入診斷環(huán)節(jié)。例如，針對“聽課成績未達到”這一預警問題，采取“增加聽課次數，提升聽課效果，并提交聽課心得”措施提升教學參與度。

3.4 診斷

通過這一年度的診改，對33個質控點進行了診斷，制定的33個具體任務，目標達成度為93%。未達成的指標有：教師到臨床學習次數完成率占50%，教師對平臺的使用率占65%，制作視頻數量完成率為80%。對未完成的任務進行原因分析，并提出改進措施。

3.5 創(chuàng)新及改進

通過這一年的診改，創(chuàng)新及改進之處主要有4點：師資結構優(yōu)化，提高教師教學能力；厘清課程建設思路，規(guī)范課程知識體系結構；采用線上線下混合教學方法，重塑教學過程；規(guī)范在線開放課程建設，保障試用運行效果。

4 藥物分析課程不足及改進措施

通過這一年的診改，不足之處主要有三點：（1）教學團隊。教師以年輕教師為主，教學能力相對薄弱，教師科研能力相對不足。（2）教學資源。微課等教學資源有待完善，信息化的教學手段運用不到位。（3）實訓條件。校內實訓場地不足，學生的實訓操作受到限制。針對這些不足，提出了相應的改進措施：引進高學歷高職稱教師；聘請校外兼職教師；完善視頻庫、案例集等教學資源；加強教師信息化教學手段的運用；完善校內實訓條件，后期新科研實訓樓建成后，藥學系將整體規(guī)劃完善各綜合實訓區(qū)，開展學生綜合實訓項目。

5 結語

診改是一項涉及全員、全方位、全過程的系統(tǒng)化、常態(tài)化工作[2]，要不斷完善藥物分析課程的內部質量保證制度體系，強化信息化數據平臺。同時需要教師切實履行該課程建設的主體責任，以認真負責的態(tài)度改進和完善專業(yè)人才培養(yǎng)過程，促進專業(yè)人才培養(yǎng)質量不斷提高。