文/金一鳴 (新疆廣播電視臺(tái))
新媒體環(huán)境下,地方主流媒體的現(xiàn)狀不容樂觀,造成這些現(xiàn)狀的原因何在,地方主流媒體又該如何應(yīng)對(duì)才能更好地進(jìn)行傳播力提升?這是本文想要探討的幾個(gè)問題。
在20世紀(jì)末及21世紀(jì)初期,我國(guó)傳統(tǒng)媒體,尤其是地方主流媒體進(jìn)行了一些市場(chǎng)化的嘗試,都市類、民生類新聞在這波浪潮中取得了巨大的成功,享受了一波“黃金時(shí)代”的洗禮。但在2010年之后,隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的不斷沖擊,“黃金時(shí)代”逐漸過去。新媒體以其時(shí)效快速、形式多樣、互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn),迅速得到人們喜愛,從傳統(tǒng)媒體中吸走大量受眾。2019年,收視中國(guó)基于CSM媒介研究2018年所有調(diào)查城市收視調(diào)查數(shù)據(jù),對(duì)全國(guó)電視收視市場(chǎng)進(jìn)行全面分析,發(fā)布了一份《2018年電視收視市場(chǎng)回顧》,文中提到2018年,全國(guó)觀眾平均每人每天收看電視129分鐘,比2017年同期少了10分鐘,下降幅度為7.2%,與上一年的8.6%相比,下降幅度略有緩和。但也不能否認(rèn),人均收視時(shí)間與2014年相比減少了32分鐘,在短短的5年間縮短了半個(gè)小時(shí)之久,隨著媒體融合步伐的深入,受眾獲得信息的途徑更加多元,便捷的移動(dòng)互聯(lián)加速了受眾分流。
受眾流失帶來的直接后果就是地方主流媒體的話語權(quán)也在不斷流失。新媒體客觀具有便攜、開放、交互等技術(shù)優(yōu)勢(shì),新媒體使用者既可以是信息的接收者,也可以是信息的發(fā)布者,當(dāng)個(gè)體成為信息的首發(fā)平臺(tái),可隨時(shí)隨地發(fā)布即時(shí)發(fā)生的新聞信息時(shí),網(wǎng)絡(luò)輿論突發(fā)事件會(huì)被快速發(fā)酵放大,形成社會(huì)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。根據(jù)現(xiàn)有輿情發(fā)展理論來看,幾乎所有的輿情都是在網(wǎng)絡(luò)上爆出并迅速發(fā)酵形成網(wǎng)絡(luò)呼聲,等到呼聲大到一定程度后,傳統(tǒng)媒體才開始介入。而這時(shí)的傳統(tǒng)媒體則不得不跟著網(wǎng)絡(luò)輿論跑,不僅被動(dòng),而且輿論引導(dǎo)的難度進(jìn)一步加大。
網(wǎng)絡(luò)新媒體的步步緊逼,不僅僅使得傳統(tǒng)媒體的受眾和話語權(quán)大量流失,還帶來了更直接的經(jīng)濟(jì)損失。在“流量經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代,沒有流量等于沒有了話語權(quán),沒有話語權(quán)自然也就失去了經(jīng)濟(jì)支柱。以廣電行業(yè)為例,從2015年開始,我國(guó)廣電行業(yè)廣告首次出現(xiàn)整體下滑,多數(shù)臺(tái)廣告明顯下降。到了2017年,部分城市廣電臺(tái)已經(jīng)開始入不敷出,年度預(yù)算出現(xiàn)赤字。2018年,大多數(shù)電視臺(tái)、電臺(tái)廣告收入銳減,難以補(bǔ)虧成本,只能靠財(cái)政資去補(bǔ)齊。而2019年,則是地方廣電臺(tái)最為難熬的一年,這一年中,頭部衛(wèi)視也已經(jīng)出現(xiàn)了廣告開始下滑,省級(jí)廣電臺(tái)出現(xiàn)集體虧損,廣電全行業(yè)首次陷入虧損。
如果說廣電行業(yè)尚只是虧損,那紙媒行業(yè)就沒有這么幸運(yùn)了,報(bào)紙全球范圍內(nèi)已經(jīng)迎來了一股“倒閉潮”。在我國(guó),2009年至今已有超過100家報(bào)紙停刊休刊,其中超過一半為2018年1月1日之后??菘?,2/3為2017年1月1日后停休刊,超過4/5為2016年1月1日后停休刊。“倒閉潮”基本和新媒體的興起成此消彼長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
在新媒體沖擊下,地方媒體優(yōu)秀人才也流失加劇。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),有人粗略估算,近年來省級(jí)電視臺(tái)中層以上管理者離職的人數(shù)已經(jīng)超過300人,他們其中大多數(shù)自主創(chuàng)業(yè),或進(jìn)學(xué)校教書,或跳槽入企業(yè)擔(dān)任管理者。市級(jí)臺(tái)人才流失更為嚴(yán)重,有的臺(tái)每年流失可高達(dá)幾十人,其中不乏很多業(yè)務(wù)骨干。
僅僅把地方主流媒體的落魄歸咎于技術(shù)的革新也是有失偏頗的,從自身找原因來看,地方媒體也存在著許多落后于時(shí)代之處,首先就表現(xiàn)在內(nèi)容的陳舊上。傳統(tǒng)媒體有過輝煌的昨天,并不意味著傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容是天然正確。而是因?yàn)橐酝鶄鞑デ赖膯我?,掩蓋了內(nèi)容生產(chǎn)上的缺陷。如果當(dāng)傳統(tǒng)媒體不再是傳播渠道的主宰者,其內(nèi)容弊端也同時(shí)開始顯現(xiàn)。比如內(nèi)容的八股范式,長(zhǎng)篇大論的文字內(nèi)容讓人望而卻步。比如流水賬式的記敘,總結(jié)匯報(bào)式的報(bào)道都會(huì)讓普通受眾對(duì)報(bào)道望而卻步。還有的媒體只為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),缺少群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問題、公眾利益事件的聚焦,回避問題,不報(bào)道、不回應(yīng),這勢(shì)必會(huì)引發(fā)地方主流媒體在信息傳播中的“失聲效應(yīng)”,久而久之,在受眾中就失去了應(yīng)有的公信力和影響力。
眾所周知,傳統(tǒng)媒體是一個(gè)重資產(chǎn)行業(yè)。一份報(bào)紙的建立不僅僅需要一線的采編人員,還需要有工業(yè)化的印刷設(shè)備以及龐大的發(fā)行隊(duì)伍;廣播電臺(tái)也需要有廣播基站設(shè)備以及建立專業(yè)的新聞演播間;電視臺(tái)則除了專業(yè)演播間外,記者采訪的裝備都是各類媒體最為昂貴的。在以往來看,這些重資產(chǎn)彰顯專業(yè)性的同時(shí),也給行業(yè)介入設(shè)置了一個(gè)很高門檻。但是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,這樣的門檻逐漸崩塌,當(dāng)普通大眾只需要一部手機(jī)就可以很輕松完成新聞采集、編輯制作及信息發(fā)布的各項(xiàng)流程之后。傳統(tǒng)媒體以往引以為傲的高門檻,則成了制約自身發(fā)展的負(fù)擔(dān)[2]。
長(zhǎng)期以來,由于傳統(tǒng)媒體業(yè)態(tài)處于各媒體機(jī)構(gòu)的絕對(duì)主業(yè)地位,在地方主流媒體中無論是從高層決策人員構(gòu)成、骨干成員數(shù)量和普通員工規(guī)模,還是從組織架構(gòu)、制度設(shè)計(jì)、收入占比,傳統(tǒng)媒體元素都占據(jù)主導(dǎo)地位。[3]再加上我國(guó)大部分媒體仍依然是“事業(yè)身份,企業(yè)化管理”的身份模式,改制不到位、不徹底,在一定程度上只是事業(yè)單位的復(fù)制品,離現(xiàn)代企業(yè)的管理水平和規(guī)模都相差甚遠(yuǎn)。而相比較已經(jīng)不斷進(jìn)行市場(chǎng)化、靈活化、資本化運(yùn)營(yíng)的新媒體而言,傳統(tǒng)媒體的內(nèi)在管理制度是阻礙自身做大、做強(qiáng)的頑疾。
地方主流媒體想要重新煥發(fā)生機(jī),提升自身的新聞傳播力,首先要做的就是要進(jìn)行戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移。要有壯士斷腕和刮骨療毒的決心,重新進(jìn)行主業(yè)、副業(yè)的區(qū)別劃分,將自身發(fā)展的戰(zhàn)略重心迅速轉(zhuǎn)向新媒體上去,加大新媒體發(fā)展的投入,合理處置傳統(tǒng)的“重資產(chǎn)”,及時(shí)進(jìn)行止損。唯有這樣,才能做到科學(xué)配置資源,將自身從不良資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的泥潭中抽身出來。雖然新媒體也可能是白手起家,但是前景已經(jīng)明朗,風(fēng)口仍在。
本地化是地方主流媒體的立足之本,是地方媒體能屹立于市場(chǎng)不倒的根本法寶。無論是傳統(tǒng)媒體時(shí)代還是新媒體時(shí)代,新聞的基本理論不會(huì)發(fā)生改變。而接近性則是新聞價(jià)值中非常重要的一個(gè)因素。地域特色就是地方主流媒體考慮的首要條件,堅(jiān)持本地化方針,才是堅(jiān)持了地方主流媒體正確的未來。
創(chuàng)新是一個(gè)永恒不變的話題,地方主流媒體在20年前開啟的那一場(chǎng)“黃金時(shí)代”,也是起源于內(nèi)容上的創(chuàng)新。如今,新媒體的出現(xiàn)本身就代表了一種創(chuàng)新的精神。在新媒體的環(huán)境中,地方主流媒體如果想要重塑往昔的品牌形象,就必須革舊創(chuàng)新,才能重獲地方輿論話語權(quán)。首先要對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)進(jìn)行大膽的革新,摒棄傳統(tǒng)的、老式的新聞制作套路,向適合新媒體趨勢(shì)的生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變;第二要大膽革新僵化體制,即便說要堅(jiān)持“事業(yè)性質(zhì)、企業(yè)管理”的原則,也要努力像“企業(yè)管理”的方向去邁進(jìn),要積極引入現(xiàn)代企業(yè)管理的績(jī)效機(jī)制、考核機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制,甚至是資本運(yùn)作模式。將媒體當(dāng)作市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的個(gè)體來進(jìn)行經(jīng)營(yíng),順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律,尊重受眾意愿,而不是“自娛自樂、自鳴得意”。唯有這樣,才能做出適合市場(chǎng)傳播的好的新聞產(chǎn)品。
隨著新媒體時(shí)代到來,內(nèi)容傳播渠道海量增加,傳統(tǒng)媒體的廣告客戶自然而然開始被分流。地方主流想要重新奪回客戶的青睞,必須要有將自己置身于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的正確心態(tài),去研究客戶的流向是哪里,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰,自身的SWOT分析如何等等系列問題。找準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之后,地方主流媒體才能根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)調(diào)整自身的產(chǎn)品,進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)奪回。地方主流媒體擁有官方背景背書,擁有專業(yè)化訓(xùn)練的新聞隊(duì)伍,擁有幾十年來積累的各類資源儲(chǔ)備,只要能擺正心態(tài),端正位置,精準(zhǔn)對(duì)標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)從頭做起,即便是后發(fā)也有先制的底蘊(yùn)。
新媒體環(huán)境下,機(jī)遇不僅僅是留給新媒體,對(duì)于傳統(tǒng)的地方主流媒體而言,同樣是一個(gè)巨大的風(fēng)口擺在面前,地方主流媒體需要做的是借勢(shì)而行,乘風(fēng)破浪,但前提是主動(dòng)求變,否則將會(huì)逆風(fēng)而行,南轅北轍。