文/李微（廣東東軟學(xué)院）

一、引言

自古以來，中國一直是陶瓷生產(chǎn)和貿(mào)易大國，而佛山是中國著名的南方陶都，是我國最大最重要的陶瓷生產(chǎn)基地。目前佛山有350 多家陶瓷生產(chǎn)企業(yè)，全國多家知名陶瓷品牌如馬可波羅、東鵬瓷磚、蒙娜麗莎等均在佛山有大型生產(chǎn)線。近年來，由于國內(nèi)外其他地區(qū)的同業(yè)競爭，佛山陶瓷生產(chǎn)業(yè)及其他陶瓷相關(guān)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)漸漸走向弱勢(shì)，而在疫情暴發(fā)后，陶瓷產(chǎn)品出口量更是出現(xiàn)明顯下滑，整個(gè)產(chǎn)業(yè)面臨危機(jī)。

二、佛山陶瓷出口現(xiàn)狀

（一）我國陶瓷出口現(xiàn)狀分析

陶瓷一直是中國的傳統(tǒng)行業(yè)，作為我國出口貿(mào)易的重要組成部分，長久以來一直保持穩(wěn)定增長。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，陶瓷出口額由2010 年的111億美元快速增長到2015 年的250 億美元，陶瓷出口額達(dá)到歷史最高水平；2016 年中國陶瓷由于受到國外反傾銷政策的影響，出口額為183 億美元，較前幾年有所減少。

2017 年開始回升，出口額達(dá)到193億美金。隨著國際陶瓷出口市場情況愈加復(fù)雜，2019 年中國陶瓷產(chǎn)品出口仍能保持穩(wěn)健增長，出口金額達(dá)到251 億美元。

（二）佛山陶瓷出口情況分析

1.2020年以前佛山陶瓷出口情況分析

隨著中國貿(mào)易全球化進(jìn)程的加大，佛山的陶瓷出口額也在不斷加大。根據(jù)佛山市陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2000 年至2015 年，佛山陶瓷產(chǎn)品出口量每年都有10%以上的增長，在2015 年達(dá)到最高29.6 億美元。但2016 年以后，隨著我國屢遭國外反傾銷訴訟，全國陶瓷行業(yè)出口量銳減，佛山出口量也相對(duì)減少，下降至26.3 億美元，降幅高達(dá)11%。同時(shí)，由于美國等國家不斷設(shè)置貿(mào)易壁壘，佛山陶瓷出口難度加大，2017 年以后，整體出現(xiàn)了大幅下滑，2017 年下滑10%，2018 年下滑15%，平均單價(jià)下滑到5.76 美元。2019 年，下滑勢(shì)頭仍然延續(xù)，同時(shí)受到房地產(chǎn)相關(guān)政策、中美貿(mào)易戰(zhàn)等因素影響，其出口整體規(guī)模更加減小。

2.2020年佛山陶瓷出口情況分析

由于疫情影響，2020 年上半年佛山陶瓷行業(yè)的運(yùn)行情況不夠理想，整個(gè)陶瓷業(yè)各類產(chǎn)品特別是建筑用陶瓷銷量呈下滑趨勢(shì)。根據(jù)佛山市陶瓷行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2020 年第一季度，佛山建筑用陶瓷出口數(shù)量累計(jì)127.33 萬噸，同比下降14.01%。第二季度下降更加明顯，從出口金額上看4 到6 月分別下降了37.61%，46.20%和18.08%。

三、疫情期間佛山市陶瓷產(chǎn)品出口問題分析

（一）佛山陶瓷企業(yè)缺乏線上營銷

疫情發(fā)生之前，佛山陶瓷企業(yè)大多數(shù)采取線下銷售模式，主要通過全國建立門店進(jìn)行銷售。隨著疫情的產(chǎn)生，國內(nèi)外越來越多的人或者企業(yè)為了規(guī)避疫情帶來的安全問題而選擇線上購物。佛山陶瓷企業(yè)雖然在線上擁有官網(wǎng)，但是很多只有中文公司簡介等基本信息，幾乎沒有產(chǎn)品分類介紹，也沒有購買方式，不利于出口銷售。

（二）缺乏國際品牌影響力

佛山擁有蒙娜麗莎、馬可波羅、冠珠等國人熟知的陶瓷品牌，然而由于品牌營銷、文化差異等因素影響，與丹麥、英國、德國等國家相比，國際市場對(duì)我國品牌的認(rèn)識(shí)度并不高。國外高端陶瓷品牌通過高超的營銷手段和過硬的品質(zhì)長期占領(lǐng)高端市場，很多產(chǎn)品被當(dāng)作藝術(shù)品銷售。相反，佛山陶瓷企業(yè)很多產(chǎn)品只能靠低廉價(jià)格進(jìn)入國際市場。

（三）物流成本過大、周期長

由于陶瓷產(chǎn)品屬于易碎產(chǎn)品，體積大且重量大，所以需要質(zhì)量完備的包裝線及優(yōu)質(zhì)便捷的運(yùn)輸渠道。疫情到來后，由于國內(nèi)各地人員隔離政策及其他國家疫情相關(guān)政策影響，有些企業(yè)人員無法到位，產(chǎn)品出口需要更多的手續(xù)，導(dǎo)致出口產(chǎn)品運(yùn)輸周期耗時(shí)更長，降低了客戶滿意度，也帶來了銷量的減少。

四、優(yōu)化佛山市陶瓷企業(yè)出口的策略

（一）借助“一帶一路”，粵港澳大灣區(qū)等政策影響，提高線上銷售水平

隨著“一帶一路”和粵港澳大灣區(qū)的不斷發(fā)展，佛山陶瓷企業(yè)享受到越來越多的優(yōu)惠政策。佛山陶瓷企業(yè)可以借助跨境電商和政府的相關(guān)宣傳來提升銷售水準(zhǔn)，同時(shí)改進(jìn)自身線上銷售策略，完善線上產(chǎn)品推廣和介紹，為國內(nèi)外客戶提供更貼心的產(chǎn)品溝通服務(wù)。同時(shí)，可以增加個(gè)性化產(chǎn)品的定制業(yè)務(wù)，便于客戶網(wǎng)上選購。

（二）加大品牌建設(shè)，提升品牌影響力

佛山陶瓷產(chǎn)業(yè)需要注重質(zhì)量把關(guān)和品牌建設(shè)。各個(gè)企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，可以利用中國本土元素作為文化載體，向國外消費(fèi)者宣揚(yáng)本土文化，增加品牌特色。同時(shí)，陶瓷企業(yè)也要深入了解其他國家及地區(qū)的文化風(fēng)俗，將其融合進(jìn)陶瓷產(chǎn)品，增強(qiáng)中國陶瓷在世界各地的適應(yīng)性，從而增大品牌影響力，提升品牌價(jià)值。

（三）完善產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)，提升物流速度

佛山陶瓷企業(yè)不能夠只關(guān)注銷售環(huán)節(jié)的革新，需要規(guī)劃和挖掘整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。需要加大研發(fā)提升現(xiàn)有技術(shù)水平并拉緊整個(gè)產(chǎn)品供應(yīng)系統(tǒng),優(yōu)化資源在每一個(gè)環(huán)節(jié)的配置。增加智能制造，去改善勞動(dòng)市場需求。也可以和其他物流企業(yè)一起構(gòu)建信息平臺(tái)，增加物流運(yùn)輸品質(zhì)和速度。