文/胡章斌（河北金融學院）

在移動互聯(lián)網(wǎng)、智能手機、高速網(wǎng)絡的大規(guī)模普及下，用戶們可以隨時隨地的打開視頻軟件進行瀏覽甚至是創(chuàng)作。視頻制作者和觀眾們可以很方便地進行交流和分享?，F(xiàn)在國內(nèi)的視頻行業(yè)主要還有愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷等幾大巨頭，短視頻行業(yè)有抖音、快手等。在線視頻相較于傳統(tǒng)電視更加便攜、資源更加豐富，發(fā)展極其迅猛，在市場占有率方面早已超越了傳統(tǒng)的電視行業(yè)，大致經(jīng)歷了由資源搬運到視頻自制的過程，現(xiàn)在已經(jīng)步入了平臺之爭的最高階段，生態(tài)體系競爭階段。

一、嗶哩嗶哩發(fā)展的基本情況

B 站成立于2009 年，起步于動漫、漫畫、游戲為主的二次元彈幕視頻社區(qū)。現(xiàn)在B 站已經(jīng)形成了動畫、游戲、科技、生活、娛樂、鬼畜、番劇等15個內(nèi)容分區(qū)，主要有生活、娛樂、游戲、動漫、科技等內(nèi)容品類，并設有直播、游戲中心、周邊等傳統(tǒng)業(yè)務板塊。但是由于B 站成立時間較短，流量變現(xiàn)模式還不成熟，仍處于一個初始階段，雖擁有著大量的活躍用戶，卻一直處于虧損狀態(tài)。

2020 年，B 站的月均活躍用戶同比增長55%，達到2.02 億，其中移動端月均活躍用戶同比增長61%達1.87 億。用戶也集中于90 后和00 后這樣的年輕群體，這部分群體娛樂時間充足，愿意為娛樂買單，是一個極其龐大的潛在付費用戶。

B 站的發(fā)展歷程大致可以分為三個階段。

第一階段為2010 年至2013 年，此時B 站是一個小眾的ACG 社區(qū)，實際上就是A 站的后花園，第一批用戶也來自A 站，但相比于A 站的不穩(wěn)定性，B 站依靠良好的用戶體驗獲得了越來越多的用戶和投資。但隨著版權時代的來臨，給B 站的發(fā)展帶來了極大的障礙。

第二階段為2014 年至2016 年，在這一階段，B 站依靠著良好的用戶體驗、大量的優(yōu)質資源以及無廣告瀏覽模式，使得B 站用戶暴發(fā)式增長。隨著陳睿2014 年加入B 站，B 站正式開始了自己的商業(yè)化運營，開啟了自己的二次元手游代理模式。

第三階段為2016 年至今，在這一階段，B 站已經(jīng)擁有了大量的活躍用戶，開始向綜合性內(nèi)容平臺發(fā)展，開始探索多樣化的流量變現(xiàn)模式。在B 站壯大的同時也面臨著內(nèi)部運營的挑戰(zhàn)，用戶的大幅增加，意味著B 站的內(nèi)容質量和內(nèi)容豐富度都需要得到相應的增加，用以維護與用戶之間的感情，提升用戶的忠誠度和為內(nèi)容付費的意愿。同時也要大力解決彈幕質量下降、內(nèi)容同質化和低俗化、審核機制不完善和審核時間過長等問題。

二、SWOT 分析

（一）優(yōu)勢（S）

首先B 站并沒有視頻開始前長長的廣告，相對于其他軟件即使開通會員也無法完全跳過的廣告，給用戶的使用體驗要好太多。B 站推出的現(xiàn)金激勵計劃，使得那些自制視頻的UP 主們可以根據(jù)自己視頻的點擊量獲得相應的現(xiàn)金收入，同時也能在視頻中合理地穿插自己所接取的廣告來獲得收入，培養(yǎng)出了越來越多的兼職甚至是全職UP 主，使得自制視頻的質量越來越高，所涉及的范圍越來越廣，提升用戶黏性。

從視頻內(nèi)容來看，B 站擁有三大鎮(zhèn)站之寶，分別是鬼畜、動漫以及游戲。首先說鬼畜區(qū)，這個可以說是B 站的專屬領域，鬼畜區(qū)的娛樂性不容小覷，通過音頻與視頻的巧妙結合達到一種類似洗腦的效果，為B 站帶來了可觀的流量，光是雷軍的“Are you ok”就有差不多四千萬的播放量了。第二是動漫，B 站買斷了許多人氣很高的人氣動漫版權，只需開通大會員就可隨時追番，這也為B 站帶來了眾多二次元觀眾。第三就是游戲了，在2014 年到2016 年，B 站開始了他的二次元游戲代理模式，從代理的崩壞到FGO 等人氣二次元手游都給B站帶來了可觀的利潤，截至2020 年第四季度，B 站的移動游戲在主營業(yè)務的占比為40.03%。并且在游戲直播板塊B站也進行了大量投入，在2019 年底B站花費8 億元取得了人氣游戲《英雄聯(lián)盟》全球總決賽的直播權，2020 年的全球總決賽每場比賽的直播人氣都突破千萬甚至過億，給B 站帶來了大量用戶。

（二）劣勢（W）

B 站在取消廣告取得觀眾好感的同時，也失去了一大筆廣告收入。為了維持給觀眾帶來的瀏覽體驗，B 站所擁有的大量流量一直沒有找到很好的變現(xiàn)方式。用戶的快速增長也使得B 站的彈幕質量下降，視頻內(nèi)容同質化越來越嚴重。而且B 站的客服人員嚴重不足，審核機制一直不完善，在高峰時期找客服解決問題可能就一直處在排隊狀態(tài)，一個視頻從上傳到發(fā)布往往要等上好幾個小時，而且有時正常內(nèi)容的視頻卻無法通過審核，而有些內(nèi)容低俗的視頻和抄襲視頻卻能通過審核。這些都是B 站一直面臨的問題，給觀眾和UP 主們都帶來了不太好的體驗。

（三）機會(O)

雖然B 站到現(xiàn)在依舊沒能扭虧為盈，但其龐大的用戶基礎為B 站吸引了許多投資，如騰訊、阿里巴巴等都紛紛注資B 站成為其股東，資金來源相對穩(wěn)定。并且B 站憑借著自己優(yōu)秀的口碑吸引了越來越多其他平臺的視頻創(chuàng)作者的加入，包括許多官方組織也紛紛在B 站注冊了自己的官方賬號。國外著名的視頻網(wǎng)站Youtube 已經(jīng)取得了非常大的成功，B 站和其相似的運營模式能從中獲得許多經(jīng)驗。

（三）威脅（T）

現(xiàn)階段B 站最主要的威脅來自抖音、快手等短視頻APP 的火熱，這些短視頻的創(chuàng)作過程更加簡單，并且結合自己的大數(shù)據(jù)算法，很容易給觀眾們推薦他們喜歡看的內(nèi)容，而B 站的視頻多以中長時間為主，在短視頻與視頻推薦功能上顯得有些不足。

三、結論

從B 站所公布的財報來看,手游收入一直充當著B 站的“主心骨”，在2019 年之前，手游板塊的收入占比高達B 站主營業(yè)務收入的七層以上，但B 站從2019 年開始大幅下降移動游戲收入在其主營業(yè)務收入的占比，開始提升直播板塊和廣告為其帶來的收入占比?？梢钥闯鯞 站在慢慢地改變它之前主要依靠游戲的盈利模式，如在直播領域花巨額資金購買各大主流賽事的獨播權，隨著5G 網(wǎng)絡的普及，直播行業(yè)肯定會更加火爆。而且隨著新媒體廣告行業(yè)的發(fā)展，形式變得越來越多樣，給用戶帶來的干擾性也在逐漸降低，一段優(yōu)質的廣告甚至能吸引用戶的關注，如果B 站能夠對用戶進行更加精準的廣告投放，不僅不會造成用戶的流失，還能帶來可觀的收益。

從未來的發(fā)展趨勢來看，雖然視頻行業(yè)仍處于一個大家都在搶奪流量而虧損的階段，但其仍具有一個較光明的前景，中國具有龐大的人口基礎，B 站已經(jīng)牢牢抓住了Z 世代這個龐大、消費能力強的群體，擁有穩(wěn)定而強大的外部投資者為其提供融資，只要在未來能夠成功的找到一個合適的流量變現(xiàn)渠道，B站一定能從這個行業(yè)中脫穎而出。