文/王錦若 尚明東 齊國(guó)玲 馮江蕊（中國(guó)北方車(chē)輛研究所）

一、創(chuàng)建完善職工福利管理體系

為了有效保障職工在日常工作中獲得滿足感、幸福感和更好生活保障，企業(yè)應(yīng)該建立健全職工福利管理體系。作為企業(yè)管理人員，應(yīng)該重視職工在工作中的幸福感，及時(shí)進(jìn)行溝通并給予關(guān)心，使職工認(rèn)識(shí)到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)注與重視，合理滿足職工需求，解除職工的顧慮，讓其有歸屬感，增加全體職工的凝聚力，使其在工作中增加責(zé)任感、使命感。

因此，企業(yè)應(yīng)不斷完善職工福利管理體系，讓職工各司其職，滿足其對(duì)物質(zhì)和精神方面的需求，讓職工發(fā)自內(nèi)心地體會(huì)到企業(yè)福利待遇。與此同時(shí)，應(yīng)不斷地強(qiáng)化企業(yè)福利管理體系，保證其穩(wěn)固性，從而發(fā)揮管理體系的最大作用。

打造高品質(zhì)企業(yè)，更應(yīng)把“以人為本”作為發(fā)展原則，從職工的切身利益出發(fā)并落實(shí)，從職工角度考慮、解決問(wèn)題，更好地了解職工的具體需求。結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，配套建立相應(yīng)計(jì)劃，進(jìn)一步提高員工福利待遇，如養(yǎng)老保險(xiǎn)、獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)、醫(yī)療保障、生日福利、住房福利、防暑降溫費(fèi)等。另外，還應(yīng)建立福利待遇統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)、退休辭退費(fèi)用的設(shè)立，為建立健全職工福利管理體系打下良好基礎(chǔ)，提高員工的主觀能動(dòng)性和積極性，使其對(duì)工作更加有責(zé)任意識(shí)和使命感，進(jìn)一步提高自身價(jià)值，為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，強(qiáng)化企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、加強(qiáng)福利保障宣傳

職工最為關(guān)注的還是自身福利待遇，但其對(duì)福利待遇含義了解不全面。每家企業(yè)福利待遇存在差異，使其對(duì)待遇方面認(rèn)識(shí)產(chǎn)生混淆。

因此，企業(yè)應(yīng)關(guān)注與職工福利宣傳有關(guān)的釋疑工作，加大宣傳力度，通過(guò)宣傳讓職工認(rèn)識(shí)到福利含義、類(lèi)型、內(nèi)容及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

同時(shí)，對(duì)福利待遇進(jìn)行改善，推動(dòng)企業(yè)積極打造良好工作環(huán)境，從而提高職工生活水平、滿足職工日常需求，使職工的責(zé)任感與使命感自覺(jué)提高，發(fā)揮職工在工作中的價(jià)值，使企業(yè)效益發(fā)展得到進(jìn)一步提高。

三、優(yōu)化企業(yè)福利管理

職工福利管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求，完整的企業(yè)福利管理，可促使企業(yè)發(fā)展更快更好。

一方面，企業(yè)福利待遇單一片面，滿足不了職工的基本需求，職工在工作過(guò)程中積極性和主動(dòng)性降低，對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)一定影響。另一方面，一般情況下，企業(yè)福利制度是由管理人員策劃制定，沒(méi)有從員工角度明確其真正需求，導(dǎo)致全體工作人員思想矛盾的產(chǎn)生，降低凝聚力，工作積極性不高，從而影響工作效率和質(zhì)量。

因此，一方面優(yōu)化福利管理發(fā)揮著十分重要的作用。企業(yè)在制定職工福利時(shí)，應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)并結(jié)合企業(yè)情況，建立全面科學(xué)的福利管理制度。另一方面，企業(yè)應(yīng)積極參考員工建議、結(jié)合員工內(nèi)在需求，切實(shí)保障員工的切身利益，提高員工滿意度，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)福利管理水平，為日后管理奠定基礎(chǔ)[1]。

四、合理制定福利標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況，綜合考慮各個(gè)因素，制定具有針對(duì)性的福利標(biāo)準(zhǔn)。若企業(yè)未全方位考量便制定福利標(biāo)準(zhǔn)，極大可能會(huì)出現(xiàn)福利制度不受控制問(wèn)題。

若企業(yè)發(fā)展不興旺、不景氣，對(duì)員工所保障的福利不能進(jìn)行兌現(xiàn)，在職工和管理人員之間會(huì)產(chǎn)生矛盾，導(dǎo)致員工消極對(duì)待工作，企業(yè)發(fā)展困難加劇。因此，合理制定福利標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)發(fā)展和保障員工利益的重要因素。在制定福利標(biāo)準(zhǔn)前，應(yīng)充分對(duì)企業(yè)發(fā)展水平、提供待遇能力有一定認(rèn)識(shí)，保障福利在企業(yè)發(fā)生緊急情況下仍能持續(xù)進(jìn)行，提高員工對(duì)工作的熱情，增加企業(yè)收益[2]。

五、豐富職工福利樣式

企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，對(duì)職工人才市場(chǎng)的需求也隨之增大。想要人才不流失，應(yīng)加大福利待遇樣式，滿足職工物質(zhì)和精神需求，使員工產(chǎn)生歸屬感、認(rèn)同感，認(rèn)識(shí)到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)懷與重視，有助于增強(qiáng)員工的工作責(zé)任意識(shí)，提高積極性。除此之外，還要站在職工角度豐富福利樣式，保障各部門(mén)職工獲得相應(yīng)福利需求。同時(shí)，讓職工參與到福利計(jì)劃中，使管理人員和員工之間進(jìn)行交流，保障雙方共同利益，贏得員工的滿意，有效推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

六、增強(qiáng)職工滿意程度

不同層次的員工，對(duì)福利的需求不一致，增加了企業(yè)在人才資源管理工作上的難度。企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，除打造良好工作氛圍外，還應(yīng)充分保障員工福利待遇，維護(hù)職工利益需求，增強(qiáng)職工滿意程度，進(jìn)一步提高企業(yè)福利管理工作水平。

綜上所述，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、城市建設(shè)深入、人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，是當(dāng)前的主要任務(wù)。企業(yè)要想留住人才，要滿足職工的內(nèi)在需求，調(diào)動(dòng)其工作主觀能動(dòng)性和積極性，增加責(zé)任感和使命感，加大企業(yè)在市場(chǎng)中的地位。因此，重視職工福利保障是其中不可忽視的重要一環(huán)。