程德敏

〔摘要〕學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)后，其成長(zhǎng)的環(huán)境會(huì)隨之發(fā)生改變，部分學(xué)生可能會(huì)在學(xué)習(xí)習(xí)慣、人際交往、社會(huì)適應(yīng)等方面出現(xiàn)困難，當(dāng)學(xué)生無(wú)力對(duì)窘困境遇作出積極反應(yīng)，且負(fù)面影響達(dá)到一定程度時(shí)，就會(huì)形成心理危機(jī)。如果家庭、學(xué)校對(duì)學(xué)生的心理危機(jī)重視不夠，不能及時(shí)進(jìn)行有效的干預(yù)，可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的情感、認(rèn)知和行為方面的功能失調(diào)加重，引發(fā)嚴(yán)重后果。學(xué)校與家庭應(yīng)加強(qiáng)溝通交流，主動(dòng)作為，及時(shí)引導(dǎo)，適當(dāng)干預(yù)，著力改善學(xué)生成長(zhǎng)的生態(tài)系統(tǒng)，協(xié)同教師、家長(zhǎng)、同學(xué)、社會(huì)等資源要素，多渠道幫助學(xué)生與環(huán)境良性互動(dòng)，積極作出改變，成就自信強(qiáng)大的心理品質(zhì)。

〔關(guān)鍵詞〕轉(zhuǎn)學(xué)生;心理危機(jī);生態(tài)系統(tǒng);心理輔導(dǎo)

〔中圖分類(lèi)號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2020）30-0062-03

一、轉(zhuǎn)學(xué)生的困境

我不久前接待了一名初三男生小高，交流中發(fā)現(xiàn)這個(gè)少年內(nèi)心閉鎖，拒絕接受優(yōu)秀的意識(shí)形態(tài)，固執(zhí)己見(jiàn)，好與人抬杠，對(duì)生活、對(duì)生命、對(duì)學(xué)習(xí)、對(duì)人和事缺乏熱情，態(tài)度漠然，包括對(duì)吃穿也沒(méi)有任何要求。據(jù)了解，他從幼兒園起一直跟隨打工的父母在上海讀小學(xué)，從小活潑開(kāi)朗，熱愛(ài)學(xué)習(xí)，成績(jī)優(yōu)良，興趣廣泛，音樂(lè)、美術(shù)、書(shū)法、體育樣樣出色，書(shū)法考到了10級(jí)，鋼琴8級(jí)。依據(jù)相關(guān)政策，參加中考時(shí)可以降低30分錄取到高中，可小高一心只想上個(gè)職業(yè)高中，將來(lái)隨便找個(gè)工作混口飯吃就心滿(mǎn)意足，對(duì)未來(lái)缺乏清晰的規(guī)劃，態(tài)度堅(jiān)決，拒絕填報(bào)普通高中。據(jù)班主任講，憑小高真正的實(shí)力考取普通高中是有把握的。隨著交談的深入，我進(jìn)一步了解到，小高讀到小學(xué)四年級(jí)時(shí)，轉(zhuǎn)學(xué)到戶(hù)籍地江蘇南通海安的一所小學(xué)就讀。家長(zhǎng)當(dāng)時(shí)決定轉(zhuǎn)學(xué)主要基于這樣的考慮：海安的中考高考成績(jī)斐然，優(yōu)勢(shì)突出，孩子如果不及早回到戶(hù)籍所在地讀書(shū)，會(huì)跟不上本地其他同學(xué)的進(jìn)度，將來(lái)考高中、考大學(xué)可能會(huì)吃虧。事實(shí)上，小高從轉(zhuǎn)學(xué)的那天起，就再也沒(méi)有享受過(guò)一天快樂(lè)時(shí)光。在全新的環(huán)境里，課外活動(dòng)少了，自由時(shí)間少了，親密伙伴遠(yuǎn)去了，歡呼雀躍不見(jiàn)了，父母陪伴也成了奢望，小高淪為“留守兒童”，晚上常常一個(gè)人躲在被窩里哭。剛開(kāi)始，他也刻苦學(xué)習(xí)，奮力追趕，可不管怎樣努力都一直無(wú)法獲得父母和老師所期待的成績(jī)和名次，偶爾盼得父母回家一次，等來(lái)的十有八九是可怕的夢(mèng)魘：查作業(yè)，查成績(jī)，批評(píng)，指責(zé)，打罵。久而久之，昔日陽(yáng)光少年臉上失去了燦爛的笑容，漸漸變得郁郁寡歡，沉默孤僻。

據(jù)荔枝新聞報(bào)道，2020年5月9日，南通某初中15歲的受害人盛峰（化名）搶救無(wú)效離世。據(jù)警方的鑒定意見(jiàn)通知書(shū)顯示，盛峰系面部遭受鈍性暴力作用致外傷性蛛網(wǎng)膜下腔出血死亡。南通警方發(fā)布公告稱(chēng)目前案件仍在調(diào)查過(guò)程中，之后視情況或會(huì)公開(kāi)相關(guān)信息。南通市教育局的一位工作人員告訴荔枝新聞，此事發(fā)生在校外，被害人盛峰休學(xué)了一段時(shí)間，與學(xué)校關(guān)系不大，校方出于人道主義向葛女士轉(zhuǎn)賬三萬(wàn)元。近一個(gè)月來(lái)，盛峰的母親葛女士終日以淚洗面，在微博發(fā)布消息稱(chēng)，孩子死得很冤枉。事后，葛女士看到兒子的QQ信息才發(fā)現(xiàn)，盛峰出事前受到同班同學(xué)范某和蔡某的威脅。從葛女士提供的QQ聊天截圖看，二人曾多次威脅他。然而，葛女士此前從未聽(tīng)兒子提起過(guò)范某和蔡某，她也不明白為何孩子會(huì)去赴約。盛峰升入初中后，葛女士和丈夫在武漢工作，盛峰也就在武漢上學(xué)?？紤]到中考要回原籍考試，盛峰在2019年9月轉(zhuǎn)回南通上學(xué)。葛女士回憶稱(chēng)，孩子轉(zhuǎn)學(xué)后沒(méi)多久就產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。葛女士稱(chēng)最初以為兒子厭學(xué)是因?yàn)榈侥贤ê蠼虒W(xué)進(jìn)度有差異，并未多想。2020年3月30日，初三年級(jí)復(fù)課。清明節(jié)后，盛峰不再回學(xué)校上課，只有當(dāng)考試時(shí)，才會(huì)去一趟學(xué)校?！拔耶?dāng)時(shí)以為他不想上學(xué)是因?yàn)橛X(jué)得跟不上這邊的學(xué)習(xí)進(jìn)度?！备鹋勘硎緸榱瞬唤o孩子太多壓力，她默許了孩子的做法。在母親的印象里，兒子開(kāi)朗陽(yáng)光愛(ài)笑，喜歡說(shuō)話，曾告訴父母自己的理想是開(kāi)一家理發(fā)店，自食其力，靠勤勞的雙手為社會(huì)和家庭作貢獻(xiàn)，卻從未提起他與別人的矛盾。

每個(gè)正常發(fā)展的孩子，天然會(huì)對(duì)環(huán)境里的人和事充滿(mǎn)好奇心，探索、適應(yīng)、修正、成長(zhǎng)是人類(lèi)與生俱來(lái)的本能?？墒?，為什么孩子在轉(zhuǎn)學(xué)后會(huì)因適應(yīng)艱難而陷入危機(jī)呢？這一現(xiàn)象尤其在小學(xué)和初中階段表現(xiàn)得較為突出。

埃里克森認(rèn)為，小學(xué)階段的兒童如果能順利地完成規(guī)定的任務(wù)，且表現(xiàn)良好，他們就會(huì)獲得勤奮感，這使他們?cè)诮窈蟮莫?dú)立生活和承擔(dān)工作任務(wù)中充滿(mǎn)信心;反之，就會(huì)產(chǎn)生自卑。當(dāng)兒童的勤奮感大于自卑感時(shí)，他們就會(huì)獲得有“能力”的品質(zhì)。上述案例中兩名初三學(xué)生的境遇雖不盡相同，但他們?cè)谵D(zhuǎn)學(xué)之前的整體發(fā)展態(tài)勢(shì)還是相當(dāng)不錯(cuò)的，借用羅杰斯對(duì)“good life”的描述，就是“處在向上的通道中”。小學(xué)高年級(jí)至初中，孩子們將逐步擺脫依戀關(guān)系走向多愁善感的青春期，尋求積極的自我認(rèn)同，反之或出現(xiàn)自我角色混亂，故教育學(xué)上又稱(chēng)之為危險(xiǎn)期、困難期。一方面，青少年本能沖動(dòng)的高漲會(huì)帶來(lái)問(wèn)題;另一方面，青少年面臨新的社會(huì)要求和社會(huì)的沖突而感到困擾和混亂。所以，青少年期的主要任務(wù)是建立一個(gè)新的同一感或自己在別人眼中的形象，以及他在社會(huì)集體中所占據(jù)的情感位置。

埃里克森把同一性危機(jī)理論用于解釋青少年對(duì)社會(huì)不滿(mǎn)和犯罪等社會(huì)問(wèn)題上，他認(rèn)為如果一個(gè)兒童感到他所處的環(huán)境剝奪了他在未來(lái)發(fā)展中獲得自我同一性的種種可能性，他就將以令人吃驚的力量抵抗社會(huì)環(huán)境。小高的表現(xiàn)與此描述基本相符。小高在小學(xué)四年級(jí)突然離開(kāi)上海，轉(zhuǎn)學(xué)到小縣城，就像某一生物物種移植進(jìn)入了不同的生態(tài)系統(tǒng)中，肯定要經(jīng)歷一段生長(zhǎng)適應(yīng)期。另一個(gè)伴生因素不容忽視，在依戀期離開(kāi)了父母，他與父母之間的依戀關(guān)系生生地被掐斷了。因此，他對(duì)生活表現(xiàn)出 漠然的態(tài)度。

盛峰則顯然是 “校園霸凌”的受害者，他的悲慘遭遇也不是偶然發(fā)生的，與他的“轉(zhuǎn)學(xué)生”身份存在著必然的關(guān)聯(lián)。他剛從武漢來(lái)南通，初來(lái)乍到，人生地不熟，沒(méi)有朋友，口音不通，習(xí)慣不同，四顧茫然，被人欺凌時(shí)，他不知道向誰(shuí)求助、如何求助，一味企盼通過(guò)忍讓和退縮換得和平安寧。清明節(jié)后，盛峰不愿意再回學(xué)校上課，所處的生態(tài)系統(tǒng)出現(xiàn)嚴(yán)重的問(wèn)題，他無(wú)力對(duì)窘困境遇作出積極反應(yīng)。

轉(zhuǎn)學(xué)，如今是一件很平常的事情。國(guó)家本著利于未成年人發(fā)展、方便人民群眾的目的，出臺(tái)了嚴(yán)格的學(xué)籍管理制度，對(duì)中小學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)條件、轉(zhuǎn)接學(xué)籍檔案、轉(zhuǎn)學(xué)后年級(jí)和班級(jí)分配等均作出明確的規(guī)定，學(xué)生學(xué)籍全國(guó)統(tǒng)一、終身唯一、籍隨人走，無(wú)論公辦還是民辦，不漏一校一生。雖然轉(zhuǎn)學(xué)在操作層面上已暢通無(wú)阻，但是看似不起眼的轉(zhuǎn)學(xué)，豈是“一轉(zhuǎn)了之”那么簡(jiǎn)單？

未成年人的成長(zhǎng)環(huán)境發(fā)生變遷，或多或少會(huì)給他們的成長(zhǎng)增添不確定因素，學(xué)生年齡越小、區(qū)域跨度越大、教學(xué)理念相差越大、距離父母親人越遠(yuǎn)，給其心理帶來(lái)的負(fù)面影響相對(duì)越強(qiáng)。因此，針對(duì)不同身心特質(zhì)、成長(zhǎng)境況的轉(zhuǎn)學(xué)學(xué)生，家庭和學(xué)校要采取相應(yīng)的方法進(jìn)行必要的干預(yù)。

二、應(yīng)對(duì)策略

（一）家長(zhǎng)的角度

家庭是人生第一所學(xué)校，家長(zhǎng)是未成年人身心健康成長(zhǎng)的第一責(zé)任人。不管緣于何種客觀原因，家長(zhǎng)一旦產(chǎn)生為子女辦轉(zhuǎn)學(xué)的想法，就必須未雨綢繆，為孩子適應(yīng)新環(huán)境做好充分的準(zhǔn)備。如果發(fā)現(xiàn)孩子出現(xiàn)輕微適應(yīng)性困難時(shí)，家長(zhǎng)要防微杜漸，多陪伴、多交流、多鼓勵(lì)，不指責(zé)、不抱怨、不推諉，主動(dòng)與學(xué)校和老師溝通，家校協(xié)同，幫助孩子解開(kāi)問(wèn)題的癥結(jié)。

第一步，統(tǒng)一思想。家長(zhǎng)在轉(zhuǎn)學(xué)之前須與孩子平等協(xié)商，討論轉(zhuǎn)學(xué)的重要性、必要性和可行性，達(dá)成一致意見(jiàn)后，再付諸嘗試（先嘗試，建議不要急著辦理轉(zhuǎn)學(xué)）。

第二步，熟悉新學(xué)校，建立認(rèn)同感。家長(zhǎng)在轉(zhuǎn)學(xué)前多搜集新學(xué)校的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)，最好帶著孩子了解新環(huán)境，主動(dòng)與新老師、新同學(xué)交流互動(dòng)，幫孩子克服生疏感，培養(yǎng)親近感。

第三步，協(xié)助孩子做好“另起爐灶”的物質(zhì)準(zhǔn)備。正式步入新學(xué)校后，家長(zhǎng)應(yīng)盡力引導(dǎo)孩子獨(dú)立處理自己的事情，不能包辦，但家長(zhǎng)須“躬身入局”，不能做“甩手掌柜”，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)指導(dǎo)。

第四步，家長(zhǎng)要明確告訴孩子：人人平等，互相尊重，不卑不亢做好自己很重要，所有的美好關(guān)系都需要用心培育。

第五步，轉(zhuǎn)學(xué)后一段時(shí)期內(nèi)，家長(zhǎng)仍須密切觀察、詳細(xì)了解，客觀評(píng)估孩子在新的生態(tài)系統(tǒng)下的身心變化，幫助孩子平穩(wěn)完成過(guò)渡，順利成長(zhǎng)。這是一個(gè)體系化的過(guò)程，家長(zhǎng)如果處理得好，“轉(zhuǎn)學(xué)”可以成為孩子跨越式發(fā)展的契機(jī);反之，家長(zhǎng)如果缺乏科學(xué)的理念和方法，“轉(zhuǎn)學(xué)”則可能給孩子的成長(zhǎng)帶來(lái)不小的麻煩或磨難。

（二）學(xué)校的角度

接受轉(zhuǎn)學(xué)的學(xué)校要安排專(zhuān)業(yè)心理教師為學(xué)生進(jìn)行必要的心理輔導(dǎo)（團(tuán)體輔導(dǎo)），尤其要重點(diǎn)關(guān)注那些處于青春早期、性格內(nèi)傾、境況特殊（殘疾、貧困、單親、留守）的學(xué)生，協(xié)助他們做好未來(lái)學(xué)習(xí)、生活、交往等方面的各種預(yù)案，加強(qiáng)與家庭的溝通交流，協(xié)同各科教師、家長(zhǎng)、同學(xué)等多方，切實(shí)有效地幫助轉(zhuǎn)學(xué)生適應(yīng)新的成長(zhǎng)環(huán)境。

第一，接受轉(zhuǎn)學(xué)的學(xué)校要建立專(zhuān)門(mén)的工作機(jī)制和規(guī)程，提出明確的工作目標(biāo)和要求，對(duì)轉(zhuǎn)學(xué)生實(shí)施差異化對(duì)待，以更多的愛(ài)心去支持他們，用更多的耐心去鼓勵(lì)他們，責(zé)任落實(shí)到具體教師，制定適當(dāng)?shù)目荚u(píng)機(jī)制，將學(xué)生本人、家長(zhǎng)、同學(xué)、其他教師的意見(jiàn)與感受納入評(píng)價(jià)指標(biāo)。

第二，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)缺點(diǎn)和興趣愛(ài)好;指導(dǎo)他們擴(kuò)大人際交往范圍，在集體活動(dòng)中悅納自己，學(xué)會(huì)客觀地評(píng)價(jià)自己和他人，建立和維持良好的同伴關(guān)系。

第三，著力引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)要求，樹(shù)立科學(xué)的學(xué)習(xí)觀念，發(fā)展學(xué)習(xí)能力，改善學(xué)習(xí)方法，正確對(duì)待成績(jī)，科學(xué)歸因，體驗(yàn)學(xué)習(xí)成功的樂(lè)趣，提高學(xué)習(xí)效率。

第四，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行積極的情緒體驗(yàn)與表達(dá)，并對(duì)自己的情緒進(jìn)行有效管理;正確面對(duì)厭學(xué)等負(fù)面情緒，學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)情緒和表達(dá)情緒。

第五，協(xié)助學(xué)生把握升學(xué)選擇的方向，培養(yǎng)職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，樹(shù)立早期職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

第六，指導(dǎo)學(xué)生逐步適應(yīng)生活和社會(huì)的各種變化，著重培養(yǎng)應(yīng)對(duì)失敗和挫折的能力。

此外，家長(zhǎng)和教師要特別注意防范校園欺凌事件對(duì)這類(lèi)兒童的侵害，尤其是當(dāng)學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒、發(fā)生逃學(xué)行為等清晰明確的信號(hào)發(fā)出時(shí)，家庭與學(xué)校應(yīng)及時(shí)溝通，互相配合，查清原委，采取有效措施幫助學(xué)生渡過(guò)難關(guān)，化險(xiǎn)為夷，轉(zhuǎn)危為機(jī)。

（作者單位：江蘇省海安市立發(fā)中學(xué)，南通，226600）

編輯/于 洪 終校/劉永勝