呂 紅，李 芳

(安徽電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 合肥 230051)

近年來，隨著國家對于高職教育的不斷投入，高等職業(yè)教育在辦學(xué)規(guī)模、招生人數(shù)和辦學(xué)條件上有了較快的發(fā)展，數(shù)據(jù)顯示，2016年全國高等職業(yè)院校1359所，占普通本專科院?？倲?shù)的52.4%，[1]占據(jù)高等教育的半壁江山，與之相對應(yīng)的是高職畢業(yè)生的就業(yè)問題也日益成為社會關(guān)注的熱點(diǎn)。

為了清楚地了解高職學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)需求，筆者對安徽電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡稱學(xué)院)2017屆650位畢業(yè)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，調(diào)查涉及學(xué)院2017屆所有專業(yè)，從就業(yè)指導(dǎo)課程內(nèi)容設(shè)置、學(xué)生對就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的需求、學(xué)生應(yīng)對未來就業(yè)的準(zhǔn)備情況等方面設(shè)置問題，覆蓋率較廣，具有一定的研究價(jià)值。

一、問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題

(一)大部分高職學(xué)生對就業(yè)前景比較悲觀

在調(diào)查中只有20.1%的學(xué)生在上大學(xué)前考慮過就業(yè)問題，大部分的學(xué)生對未來就業(yè)持消極態(tài)度，沒有做過職業(yè)規(guī)劃。由于傳統(tǒng)的“重學(xué)輕術(shù)”思想根深蒂固，國家技術(shù)技能人才成長渠道不暢通，許多高職學(xué)生及其家長把高職的就業(yè)直接定位為“體力活”、“沒前途”，在校期間學(xué)習(xí)積極性不高，很少考慮自己的職業(yè)定位與未來發(fā)展。

(二)高職學(xué)生渴望獲得更多的求職實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和崗位信息

在問卷中，有72.3%的學(xué)生把缺乏工作和求職實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作為當(dāng)前就業(yè)困難的最主要的原因，而獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的途徑主要是通過兼職或?qū)嵙?xí)(73.6%的學(xué)生選擇此選項(xiàng))，而且這個(gè)途徑大多是學(xué)生自找而不是學(xué)校安排，與專業(yè)的關(guān)聯(lián)度不高。有58.3%的學(xué)生認(rèn)為對企業(yè)崗位專業(yè)知識掌握不夠是其在求職過程中最困擾的問題，可見高職生渴望獲得盡可能多的關(guān)于求職實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)具體崗位需求的信息，這樣有利于他們在求職中能夠找到適合自己未來發(fā)展的工作。

(三)高職學(xué)生獲得就業(yè)資源的渠道很少，大多都是靠學(xué)校提供

在問卷中，在“在校期間哪些資源對你就業(yè)有幫助”的問題上，“專業(yè)教學(xué)和實(shí)訓(xùn)”、“校內(nèi)實(shí)踐活動”、“就業(yè)指導(dǎo)課”排在選項(xiàng)的前三名，可見高職學(xué)生獲取就業(yè)資源的渠道主要靠學(xué)校提供，渠道單一且都是被動被指導(dǎo)，大多數(shù)學(xué)生不能主動探索未來職業(yè)世界，學(xué)校的專業(yè)教育和就業(yè)指導(dǎo)成為高職學(xué)生了解未來職業(yè)的主要途徑。

二、問卷調(diào)查的問題分析

(一)高職就業(yè)指導(dǎo)缺乏對技能型人才培養(yǎng)的針對性

職業(yè)教育培養(yǎng)的是實(shí)用型技術(shù)人才，在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、求職定位等內(nèi)容的就業(yè)指導(dǎo)上應(yīng)該區(qū)別于普通教育。但是由于我國職業(yè)教育對技能人才成長的配套政策還不完善，高職院校辦學(xué)水平參差不齊，不少高職院校在就業(yè)指導(dǎo)課程和服務(wù)上仍舊照搬普通高校的模式，不能考慮高職學(xué)生的人才培養(yǎng)目標(biāo)、知識結(jié)構(gòu)、在校學(xué)習(xí)時(shí)間以及未來的職業(yè)發(fā)展道路與高等教育學(xué)生的區(qū)別，仍將學(xué)歷提升作為職業(yè)發(fā)展的“獨(dú)木橋”。再加上學(xué)校與行業(yè)和企業(yè)脫節(jié)，就業(yè)指導(dǎo)多是閉門造車，學(xué)生在校期間對自己所學(xué)的專業(yè)和未來對口的工作崗位知之甚少，學(xué)生在就業(yè)選擇和未來職業(yè)發(fā)展上普遍存在自卑感，認(rèn)為自己的學(xué)歷不如本科生，以后也沒有什么好的職業(yè)前途，大部分的學(xué)生對未來就業(yè)持消極態(tài)度，沒有做過職業(yè)規(guī)劃，“低薪”和“頻繁跳槽”一度成為高職學(xué)生的就業(yè)標(biāo)簽。[2]

(二)高職就業(yè)指導(dǎo)沒有與專業(yè)培養(yǎng)緊密結(jié)合

在問卷中，有78.6%的學(xué)生認(rèn)為專業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)踐對其就業(yè)幫助較大，這說明專業(yè)學(xué)習(xí)與就業(yè)指導(dǎo)是相輔相成、密切聯(lián)系的，高職院校的就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)依托于專業(yè)培養(yǎng)方案來展開。但是高職院校的就業(yè)指導(dǎo)大多借鑒高等學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)體系和內(nèi)容，沒有發(fā)揮高職院校校企合作的優(yōu)勢，不能把高職學(xué)生需要的企業(yè)信息準(zhǔn)確地傳達(dá)給學(xué)生，使得高職學(xué)生的職業(yè)定位不能與高職教育的目標(biāo)相匹配。許多學(xué)生對一線工作崗位根本沒有了解或是了解不夠，也缺乏對企業(yè)文化的認(rèn)知，導(dǎo)致在求職過程中經(jīng)常出現(xiàn)學(xué)生因接受不了理想與現(xiàn)實(shí)的巨大差距，以工作累、工作苦、工資不高為理由的辭職現(xiàn)象，就業(yè)持久性不強(qiáng)。而企業(yè)由于高職生頻繁辭職而對高職生的職業(yè)素養(yǎng)產(chǎn)生質(zhì)疑，從而導(dǎo)致高職生的就業(yè)質(zhì)量不高，大企業(yè)不用，中小企業(yè)又不敢用。

(三)高職就業(yè)指導(dǎo)缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性

就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容圍繞著學(xué)生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)環(huán)境認(rèn)知以及求職技巧來展開，但是在指導(dǎo)的過程中由于教材和課時(shí)的限制、授課教師缺乏豐富的企業(yè)認(rèn)知和求職經(jīng)驗(yàn)以及就業(yè)指導(dǎo)平臺、渠道的局限等問題，導(dǎo)致指導(dǎo)大部分僅限于課堂上的理論課程和課下的有限指導(dǎo)，缺少系統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)和連續(xù)性的、多方面的就業(yè)服務(wù)，使得學(xué)生對自我就業(yè)定位模糊，不能科學(xué)地分析認(rèn)識自己，也不清楚企業(yè)真實(shí)需求，缺乏有效的職業(yè)生涯規(guī)劃，難以掌握擇業(yè)的自主權(quán)。

(四)高職院校的就業(yè)資源不夠豐富

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)高職學(xué)生獲得就業(yè)信息的主渠道還是學(xué)校和老師，他們渴望學(xué)校和就業(yè)指導(dǎo)老師能夠給他們提供更多更清晰的未來職業(yè)世界的信息來幫助他們做出職業(yè)選擇。但是目前不少高職院校的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)形式單一、內(nèi)容老化，與企業(yè)沒有形成有效的可持續(xù)的互動聯(lián)系。在學(xué)生就業(yè)市場的開拓上也比較保守和被動，在畢業(yè)生就業(yè)和職業(yè)發(fā)展情況方面的信息收集、整理、分析工作不夠，不能形成職業(yè)教育特色的就業(yè)資源庫，滿足不了學(xué)生的需求。

三、提升高職就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)效果的對策思考

(一)建設(shè)符合職業(yè)教育學(xué)情特點(diǎn)的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)體系

高職院校目前普遍采取的都是“2+1”的培養(yǎng)模式，在校學(xué)習(xí)時(shí)間兩年，最后一年頂崗實(shí)習(xí)，就業(yè)指導(dǎo)時(shí)間緊、任務(wù)重，必須形成與專業(yè)對接，符合職業(yè)教育學(xué)情特點(diǎn)的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)體系。從大一第一學(xué)期就進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)介紹，讓學(xué)生清晰地了解未來專業(yè)對口的工作崗位，利用校企合作的優(yōu)勢帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入企業(yè)現(xiàn)場觀摩，了解一線崗位的工作環(huán)境和工作內(nèi)容。在理論+實(shí)踐的專業(yè)認(rèn)知基礎(chǔ)上，開展學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃。第二學(xué)期引導(dǎo)學(xué)生利用暑期到企業(yè)社會實(shí)踐、訪談校友、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、企業(yè)學(xué)習(xí)等機(jī)會進(jìn)一步了解自己專業(yè)對口的職業(yè)與崗位情況，在學(xué)業(yè)和職業(yè)資格取證上做好準(zhǔn)備。第三學(xué)期，利用校內(nèi)招聘會的契機(jī)，以就業(yè)指導(dǎo)社團(tuán)為平臺，讓在校生幫助老師做好就業(yè)服務(wù)，既能讓他們了解本專業(yè)的就業(yè)形勢和崗位需求，同時(shí)在參與企業(yè)招聘現(xiàn)場服務(wù)時(shí)也能了解筆試和面試流程及注意事項(xiàng)，積累求職經(jīng)驗(yàn)。每年學(xué)院大約有幾十場校園招聘會，對于在校生是很好的就業(yè)指導(dǎo)教育平臺。第四學(xué)期，利用應(yīng)屆畢業(yè)生返校答辯機(jī)會，積極組織各工作崗位實(shí)習(xí)的畢業(yè)生與在校生進(jìn)行交流，讓在校生結(jié)合自己的需求，現(xiàn)場訪談畢業(yè)生，進(jìn)一步了解自己的職業(yè)定位，并通過這個(gè)交流的平臺，老師可以收集就業(yè)指導(dǎo)的教育素材和校友的資源信息，為建設(shè)校友資源庫做好準(zhǔn)備。在最后一年學(xué)生的求職和頂崗實(shí)習(xí)期，學(xué)生在心理和實(shí)際工作中會遇到更多的問題，亟需老師的幫助。就業(yè)指導(dǎo)教師可以通過QQ、微信群或是定期到企業(yè)調(diào)研的形式，加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系，與企業(yè)的人資部共同解決學(xué)生初次就業(yè)中的困難。這樣既能幫助企業(yè)留住人才，也能幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀，克服就業(yè)持久性差，跳出“低薪—頻繁跳槽”的惡性循環(huán)。[2]

(二)高職教育的就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)要結(jié)合職業(yè)教育的改革來進(jìn)行思考與創(chuàng)新

在《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》中明確提出，到2022年職業(yè)院校實(shí)踐性教學(xué)課時(shí)原則上要占總課時(shí)一半以上，這也就意味著不僅專業(yè)課程要從理論走向?qū)嵺`，就業(yè)指導(dǎo)也要?jiǎng)?chuàng)新內(nèi)容與形式，從以前的偏重理論教學(xué)，變?yōu)樽呦蚱髽I(yè)、走向一線崗位，配合企業(yè)需求做好學(xué)生的指導(dǎo)與服務(wù)。比如現(xiàn)在許多高職院校在進(jìn)行的現(xiàn)代師徒制改革，將學(xué)生從以前的“校內(nèi)學(xué)習(xí)”變?yōu)椤捌髽I(yè)在崗學(xué)習(xí)”，[1]教育的主體由以前單純的高校教師變?yōu)槠髽I(yè)師傅與學(xué)校教師共同培養(yǎng)。這種培養(yǎng)模式對高職學(xué)生來說也是新的形式，如何讓學(xué)生適應(yīng)這種“在崗學(xué)習(xí)”的新模式，將理論與實(shí)踐很好地結(jié)合，規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯，就業(yè)指導(dǎo)老師如何深度參與到在崗教學(xué)中去，是高職就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)必須進(jìn)一步思考與創(chuàng)新的新課題。

(三)建設(shè)一支專業(yè)化的“雙師型”高職就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)教師隊(duì)伍

高職院校培養(yǎng)的是企業(yè)一線崗位技術(shù)技能型人才，這就要求就業(yè)指導(dǎo)教師要提供給學(xué)生更多更清晰的一線崗位的工作內(nèi)容、工作要求、工作環(huán)境、發(fā)展前景等信息，讓學(xué)生在校期間就能結(jié)合自身專業(yè)特點(diǎn)和性格特征，選擇適合的崗位，做好職業(yè)規(guī)劃。建設(shè)專業(yè)化的“雙師型”高職就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)教師隊(duì)伍，一是要加強(qiáng)教師就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)理論知識的系統(tǒng)培訓(xùn)；二是要發(fā)揮高職校企合作的平臺與優(yōu)勢，送教師進(jìn)入企業(yè)調(diào)研與學(xué)習(xí)實(shí)踐，也可以聘請企業(yè)優(yōu)秀員工加入到指導(dǎo)教師的隊(duì)伍中，切實(shí)提高就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)教師的整體理論與實(shí)踐水平；三是高職教師也要改變傳統(tǒng)的“重學(xué)輕術(shù)”的思想，完成適應(yīng)高職學(xué)生就業(yè)特點(diǎn)的就業(yè)理念的轉(zhuǎn)變，只有這樣，才能真正指導(dǎo)高職學(xué)生形成正確的就業(yè)觀念。

(四)建設(shè)就業(yè)資源庫，拓寬就業(yè)信息收集渠道，讓高職就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)更有效果

就業(yè)資源庫包括企業(yè)資源庫和校友資源庫。在《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》中就提出職業(yè)教育要讓企業(yè)深度參與協(xié)同育人，高職院校可以根據(jù)自身專業(yè)的特色，通過訂單式培養(yǎng)、現(xiàn)代學(xué)徒制等方式與相關(guān)企業(yè)深度融合，開拓校企合作雙贏的穩(wěn)定企業(yè)資源庫。高職院?？梢岳闷髽I(yè)資源組織學(xué)生深入企業(yè)一線崗位參觀、實(shí)習(xí)，了解工作內(nèi)容、工作環(huán)境、工作要求等，邀請企業(yè)老師傅與學(xué)校老師一起解決學(xué)生在探索職業(yè)世界過程中的問題，實(shí)現(xiàn)課本上的理論與現(xiàn)實(shí)實(shí)踐的結(jié)合。學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)老師可以利用企業(yè)資源，收集與專業(yè)相關(guān)就業(yè)崗位的視頻材料，邀請企業(yè)一線管理者來校開展講座，整理企業(yè)各具體崗位用人要求，及時(shí)了解企業(yè)的用人需求，讓就業(yè)指導(dǎo)有干貨，學(xué)生有收獲。企業(yè)也可以通過這些方式，讓高職生在校期間就深入了解并認(rèn)同企業(yè)的管理和文化，畢業(yè)后順利實(shí)現(xiàn)學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變，留得住人。

校友資源是學(xué)校的可持續(xù)增長資源，由于高職院校辦學(xué)時(shí)間短，許多畢業(yè)生進(jìn)入社會工作時(shí)間不長，因此高職院校校友資源庫的建設(shè)一直落后于普通高校。由于國家職業(yè)技術(shù)人才晉升通道的不健全，高職學(xué)生對未來的職業(yè)發(fā)展總是很迷茫。高職院校通過校友資源，一方面可以整理出校友在各個(gè)一線技術(shù)崗位上的成長經(jīng)歷，讓在校生更清晰地了解各企業(yè)各崗位高職生的職業(yè)晉升情況，從而樹立信心，定位準(zhǔn)確，做出操作性強(qiáng)的職業(yè)生涯規(guī)劃；二是可以收集行業(yè)企業(yè)的用人招聘信息，開拓學(xué)校的就業(yè)市場，這種途徑收集的就業(yè)信息有效性和真實(shí)性較高；三是校友的崗位工作情況，也能為高職人才培養(yǎng)質(zhì)量提供監(jiān)控的數(shù)據(jù)，使學(xué)校在人才培養(yǎng)的改革上能夠更加符合社會和企業(yè)需求，真正發(fā)揮好高職教育在國家產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的作用，培養(yǎng)出適合企業(yè)的高素質(zhì)技能型人才。[3]

《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》的出臺，明確了職業(yè)教育在國家建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系中的重要地位，高職院校要承擔(dān)起為社會培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才的社會責(zé)任，主動“轉(zhuǎn)型升級”，融入行業(yè)和企業(yè)，按照技能型人才成長的規(guī)律性要求建設(shè)具有職業(yè)教育特色的就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)體系。