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摘要：近年來信息技術已經達到了一個新的高度，目前在教學中互聯(lián)網的應用十分普遍，多媒體課堂正在擴大投資規(guī)模，加快建設速度。多媒體教學設備的應用雖在一定程度上提高了教學效率，但同樣增加了管理的難度。因此，該文就高校多媒體設備管理的現(xiàn)狀與存在的問題，提出了解決問題的辦法及提升策略，以期為高校多媒體設備的管理提供參考。

關鍵詞：高校;多媒體教學;設備管理;提升策略

中圖分類號：G642? ? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）30-0208-02

高校是培養(yǎng)高層次人才的重要場所，高校的發(fā)展深受國家的重視。在當下互聯(lián)網時代，多媒體教學模式在高校中已日漸普及，多媒體教學設備的使用也越來越受到重視。通過應用多媒體教學，可使教學內容變得更為直觀有趣，使學生對知識的理解效率提高，有效提升學生的學習效果。為保障多媒體設備的正常應用，就需要做好多媒體設備的管理工作。但就目前而言，多媒體教學設備的管理還存在一些問題，如多媒體設備管理人員配備不足、多媒體教學設備使用操作不當?shù)龋粌H影響教學質量，還會縮短多媒體設備的使用壽命，因此加強高校多媒體教學設備的管理工作就顯得尤為重要。

1 多媒體教學的現(xiàn)狀

多媒體教學是互聯(lián)網時代的產物，科技進步為公眾生活以及教學改革提供了極大的便利，提高了教學效率。多媒體設備教學具備的優(yōu)勢明顯，例如給人強烈的感官體驗，具備良好的動態(tài)性，可通過圖片、視頻等內容形式取代傳統(tǒng)文字教學[1]。基于上述優(yōu)點，眾多高校均已普遍使用多媒體教學設備，但互聯(lián)網的發(fā)展利弊皆有，高校在多媒體設備上投入了大量資金，并投入了大量的人力、物力進行管理，但目前設備管理過程中，存在設備管理員配備不足、教師無法熟練使用設備、設備影響環(huán)境美觀、設備閑置、管理不科學等諸多問題。因此急需加強多媒體設備管理工作，其不僅是學校上級管理部門的要求，也是發(fā)展和改革自身教學體系的重要內容。要想實現(xiàn)有時效性的多媒體教學，就需要配備先進多媒體教學設備，并建立優(yōu)秀的多媒體教學管理團隊[2]。

2 多媒體教學設備的管理問題

2.1 多媒體設備管理人員配備不足

多媒體教學設備本身是個復雜的系統(tǒng)，需要一個高素質的管理隊伍。 其中，技術管理人員是至關重要的。作為多媒體設備的管理員，主要工作是進行多媒體設備日常管理及維修保養(yǎng)工作，以及為教師完成教學任務提供設備技術支持。在進行設備管理時，設備管理人員必須在上課前開啟設備，引導老師正確使用設備，并在老師完成課程后檢查設備是否完好[3]。若發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好日常保養(yǎng)工作。但從目前實際情況來看，由于多媒體教師與管理人員的比例嚴重失調，無法滿足設備管理需求，多媒體設備管理人員的工作壓力大，容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠，導致多媒體設備的管理工作滯后，常規(guī)工作抓不到位，設備出了問題得不到及時的維修等，影響了正常的教學。

2.2 無法熟練使用多媒體教學設備

在多媒體教學中，不能忽視教師的主導作用。當我們的課程逐步走進多媒體教室時，絕大多數(shù)教師目前都存在著熟悉和掌握現(xiàn)代教育技術的問題。使用簡單、便捷是許多教師選擇多媒體設備的重要原因之一，但從目前實際情況來看，年輕教師對于多媒體教學設備的使用得心應手，而年長教師則顯得力不從心，需要花大量時間去學習操作，即便掌握理論操作知識，實際操作還需漫長的練習，在課堂教學中，往往會因為操作不熟練耽誤大量時間。

2.3 多媒體教學設備影響教學環(huán)境整體美觀

教學環(huán)境會影響師生教學與學習過程中的心情，干凈整潔的教學環(huán)境是保障教學工作順利實施的直接因素。在傳統(tǒng)教室中，教具的使用比較單一，在現(xiàn)代的多媒體教室中，多媒體教學需要的設備較多，多媒體教學設備擁有較多電纜，因此容易給人雜亂無章的感覺[4-6]。

2.4 多媒體教學設備閑置情況嚴重

就目前而言，多媒體設備仍然存在閑置的情況，因互聯(lián)網技術的高速發(fā)展，導致多媒體設備變化更新速度非常快[7]。多數(shù)高校沒有購買多媒體設備的長期計劃，因此在購回多媒體設備后只有部分課程可以使用，導致部分多媒體設備長期處于閑置狀態(tài)，使多媒體設備資源被浪費。同時由于缺乏維修人員，設備故障后也容易被閑置。

2.5 多媒體教室的建設管理不夠科學

目前，大多數(shù)高校沒有建立獨立的部門來管理多媒體教學設備，設備管理部門通常隸屬其他部門。由于這些機構的管理理念不同，多媒體設備的構建和管理無法實現(xiàn)完整化和系統(tǒng)化。同時由于高校中的多媒體教室數(shù)量眾多，且多媒體教學設備種類多，在使用中若設備管理人員無法定期實施清查工作，就會出現(xiàn)盤點工作量積累的情況，使設備無法得到有效清查，出現(xiàn)賬目不符、信息記錄不實的情況。長期存在上述情況，則會導致多媒體設備管理混亂，能夠正常使用的設備也可能被誤以為無法使用，從而出現(xiàn)閑置的情況，增加高校的設備維護與使用成本。

2.6 課堂休息時間的問題

課堂休息時間，教師未在多媒體課堂的情況下，一些學生會使用多媒體設備觀看與老師的課程內容無關的視頻和音頻，或者將手機放在中央機柜的電源上進行充電，也是導致設備損壞的重要原因。

3 多媒體教學設備管理提升策略

3.1 樹立新的多媒體教學管理理念

多媒體教學管理是基于現(xiàn)代管理觀念發(fā)展而來，在管理多媒體設備時，應該摒棄“強調購買，忽視管理”的觀念，建立“購買設備很重要，設備管理更重要”思想觀念[8]。同時，在多媒體設備管理過程中重視和加強各個環(huán)節(jié)的聯(lián)系，并營造一種從上到下重視多媒體設備管理的良好氛圍。例如：加強多媒體設備的科學化和現(xiàn)代化管理，充分利用信息技術對多媒體設備進行網絡管理;加強人員配備，做好教師操作指導工作，最大限度發(fā)揮多媒體設備的價值。與此同時，要從多媒體教學設備購置的源頭起，做好設備購置計劃，降低多媒體教學設備的閑置率。

3.2 提升多媒體教學設備使用和管理人員的整體素養(yǎng)

提高多媒體教學設備使用人員和管理人員的整體素養(yǎng)是保證設備管理有效開展的重要前提，為實現(xiàn)整體素養(yǎng)的提升，首先需要提升使用和管理人員的專業(yè)技能，設備的操作技巧和熟練程度直接決定著教學效果。因此，對使用和管理人員進行專業(yè)知識和技能的培訓是多媒體設備管理的一個重要環(huán)節(jié)。通過開展相應培訓工作，使多媒體教學設備使用和管理人員對多媒體設備的名稱、型號、規(guī)格、性能和作用有充分的理解，規(guī)避日常使用中可能損壞多媒體教學設備的行為。

3.3 完善多媒體設備管理制度

規(guī)章和制度的建立是多媒體設備管理工作取得預期效果的前提，管理工作需涉及多媒體設備購置的規(guī)劃、購買、安裝、培訓、使用、維護與報廢處理。同時要加強對多媒體設備的管理和監(jiān)督，以保護公共資產免遭損失。在這種背景下，有必要對閑置的多媒體設備進行管理，并指定專人負責處理。此外，應及時糾正和懲罰多媒體設備的管理員，嚴格遵守學校相關的規(guī)章管理制度，并對違規(guī)者進行懲罰。

3.3.1 分區(qū)管理

為了確保多媒體設備的管理效果，學校的所有多媒體設備應劃分為以教室為單元的管理區(qū)域，落實個人責任制，每個區(qū)域的設備在日常維護、清潔等方面分配專人負責，避免出現(xiàn)相互推諉的情況。在出現(xiàn)設備管理問題時，可找到相關負責人，并通過建立獎懲制度，使負責人對于多媒體設備的管理更為重視，保障設備的正常運行，避免設備出現(xiàn)閑置或受到破壞。

3.3.2 加強巡查

加強多媒體教室檢查，管理人員必須在非高峰時間檢查并備注每個區(qū)域的多媒體設備的維護狀態(tài)，提高管理質量和工作效率;另一方面，在學生中組織志愿者建立檢查小組，隨時檢查每個教室中多媒體設備的使用情況，并將檢查結果提交給學校的多媒體設備管理部門，在加強設備管理的同時，我們應擴大學生民主管理力量，輔助設備管理及維護工作。其次，可考慮建立管理評估系統(tǒng)，評估指標包括硬件管理與軟件管理，做好定期評估結果記錄。同時可向師生發(fā)放調查問卷，征求有關設備維護的建議和意見，進一步提高管理效率。

3.3.3 加強多媒體設備的檢查

為確保高質量的教學活動的順利進行，管理人員發(fā)現(xiàn)多媒體設備存在的問題后必須迅速找到對策，解決實際問題，并避免類似情況再次出現(xiàn)。在人員充足的情況下，可每月對多媒體設備開展一次全面檢查，但該種檢查方式需要耗費較多的人力，需在人員充足的前提下實施。另一種檢查方法為抽樣清查法，其是對部分抽檢設備實施檢查，該檢查方式可有效節(jié)約檢查時間，具備較高的工作效率，但其可能出現(xiàn)漏檢的情況，使部分存在問題的多媒體設備無法被及時發(fā)現(xiàn)。除此之外，可將自查與抽查方式進行有效結合，在對相應設備進行檢查后，需對“固定資產對賬表”進行填寫，并向資產管理人員進行上報。部門資產管理人員在核對清查結果和固定資產后，實施重點抽查。由此不但可使清查速度加快，也可使漏檢風險降低，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)毀損的情況需及時上報，并對報告單進行如實填寫，由此使賬目與資產實物能夠吻合。

4 結論

通過開展高校多媒體教學設備管理工作研究，可發(fā)現(xiàn)多媒體設備管理工作十分繁雜，同時是一種需長期堅持的工作。目前高校多媒體教學設備的管理中仍存在一些問題，高校在開展多媒體教學設備管理工作時，需要提高管理重視度，尤其是依靠相應的制度，來促進管理工作變得更為規(guī)范，將管理任務落實到具體的負責人員，由此使多媒體設備管理工作順利高效實施。同時需要加強管理隊伍的建設，使多媒體設備能夠得到有效維護，保障多媒體設備的正常使用，提高教師的教學工作效率。只有高度重視多媒體設備管理工作，才可避免設備出現(xiàn)閑置，使設備得到應有的利用，不僅可節(jié)約設備資源，也可提升整體教學效果。

參考文獻：

[1] 鐘楠.高校多媒體教學設備管理現(xiàn)狀及提升策略初探[J].讀天下（綜合），2018（2）：235.

[2] 蔣雅艷.高校多媒體教學設備管理現(xiàn)狀及提升策略[J].中國培訓，2016（10）：67-68.

[3] 李霞.高校多媒體教室設備管理的現(xiàn)狀及對策[J].中國教育信息化，2019（15）：65-67.

[4] 李霞.高校多媒體教室設備管理的現(xiàn)狀及對策[J].中國教育信息化，2019（15）：65-67.

[5] 徐潔珍.高校多媒體教學設備管理的措施探討[J].華章，2012（32）：137.

[6] 張春輝.淺析改進高校多媒體教學設備管理[J].中國科教創(chuàng)新導刊，2012（19）：180-181.

[7] 梁彥鋒.高校多媒體教學設備管理與優(yōu)化策略的研究[D].新鄉(xiāng)：河南師范大學，2012.

[8] 黃濤，秦樂樂.高校多媒體教學設備使用現(xiàn)狀及對策研究[J].管理學家，2010（5）：115-117.

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