任瑋
摘要:當(dāng)前,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中,存在觀念、方法與能力有待完善以及戰(zhàn)略體系缺乏完善性的問題,影響到戰(zhàn)略落實效果。在新經(jīng)濟背景下,市場營銷作為企業(yè)順利運行發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新營銷觀念與營銷方式,完善市場營銷戰(zhàn)略體系,加強營銷團隊建設(shè),以充分發(fā)揮市場營銷戰(zhàn)略在推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的作用。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟背景下;市場營銷戰(zhàn)略;新思維
引言
市場營銷戰(zhàn)略的價值,在于能夠提升企業(yè)的市場競爭力、影響力,輔助企業(yè)開拓市場空間,而能否制定與當(dāng)前經(jīng)濟市場環(huán)境相適應(yīng)、與企業(yè)當(dāng)前發(fā)展目標(biāo)相匹配的市場營銷戰(zhàn)略,是其價值能否發(fā)揮的關(guān)鍵[1]。在新經(jīng)濟背景下,我國市場經(jīng)濟狀態(tài)發(fā)生了變化,企業(yè)要想尋求長效穩(wěn)定的發(fā)展,就必須跟隨時代變化,創(chuàng)新市場營銷戰(zhàn)略思維,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思路,借助于科學(xué)可行的市場營銷戰(zhàn)略,為企業(yè)的發(fā)展尋求更多的空間,拓寬市場發(fā)展前景。
一、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷面臨的機遇與挑戰(zhàn)
1.信息技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)市場營銷提供了新思路
二十一世紀(jì)是信息化時代,人們在互聯(lián)網(wǎng)上的一言一行都留下了痕跡,而這些痕跡,正是企業(yè)分析預(yù)測客戶需求、制定個性化營銷戰(zhàn)略的依據(jù)[2]。企業(yè)在制定市場營銷方案前,可以采集客戶信息,分析人們的消費傾向,投其所好,制定能夠吸引客戶的營銷戰(zhàn)略,挖掘客戶的購買力,開發(fā)潛在客戶,提升商品售賣速度,促進資金回流,以科學(xué)的分析來降低企業(yè)市場營銷所面臨的風(fēng)險。而且,信息技術(shù)的發(fā)展,推動了電子商務(wù)行業(yè)的進步,在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)應(yīng)該關(guān)注網(wǎng)絡(luò)化市場,增添網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,增加商品的曝光度和銷售量。
2.消費觀念的變化要求市場營銷理念的轉(zhuǎn)變
隨著社會的發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,在物質(zhì)生活富足的情況下,消費者在追求商品實用性、性價比的基礎(chǔ)上,更注重商品的美觀性、趣味性,消費逐步從物質(zhì)層次逐步上升到精神層次。人們消費觀念的變化,要求企業(yè)必須轉(zhuǎn)變市場營銷理念,基于當(dāng)前消費者需求,制定新型營銷戰(zhàn)略,根據(jù)商品目標(biāo)群體的消費理念、個性需求,推出相關(guān)產(chǎn)品,這樣不僅能夠增加產(chǎn)品銷售量,而且能夠培養(yǎng)出一批固定消費群體,為企業(yè)商品樹立起標(biāo)簽,打造個性化品牌。
二、當(dāng)前企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題
1.觀念、方法與能力有待完善
在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)所處的外部經(jīng)濟環(huán)境乃至于整體經(jīng)濟環(huán)境,都變得更為復(fù)雜,各式各樣的先進產(chǎn)品層出不窮,如不及時更新產(chǎn)品、觀念、方法就很容易失去市場發(fā)展空間。所以,企業(yè)應(yīng)該制定多元化的市場營銷戰(zhàn)略,方可有效應(yīng)對多態(tài)化市場的挑戰(zhàn)。但是,從目前看來,很多企業(yè),尤其是中小型企業(yè),并不具備這樣的實力,營銷觀念、手段落后,與當(dāng)代消費者契合度不高,營銷團隊能力不足,工作過程中遇到諸多問題無法及時高效解決,影響到市場營銷戰(zhàn)略的落實效果。整體上來看,企業(yè)營銷團隊,并沒有做到應(yīng)用科學(xué)合理的營銷手段、方法,去激發(fā)其消費者的購買欲,提升市場活力。
2.戰(zhàn)略體系缺乏完善性
一個完善的戰(zhàn)略體系,包括基礎(chǔ)的質(zhì)量保障,以及戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),需要營銷團隊考慮到各種情況,制定相對應(yīng)的解決方案,才能夠保障市場營銷戰(zhàn)略的實施效果,確保各項營銷活動的順利開展。從質(zhì)量問題頻發(fā)的現(xiàn)狀來看,顯然企業(yè)并沒有做好這一點,以中小型企業(yè)為例,由于企業(yè)規(guī)模不大,在制定市場營銷戰(zhàn)略前,沒有進行全面細致的市場調(diào)研,導(dǎo)致戰(zhàn)略制定缺乏科學(xué)依據(jù)。此外,部分企業(yè)過于關(guān)注眼前的經(jīng)濟效益,在市場營銷戰(zhàn)略制定上,秉承“經(jīng)濟效益至上”的理念,忽略了市場外部特點,導(dǎo)致戰(zhàn)略與市場適應(yīng)度較低,營銷出現(xiàn)盲目性,不但無法起到應(yīng)有效果,反而浪費了營銷資源[3]。
三、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維
1.創(chuàng)新營銷理念
在新經(jīng)濟背景下,企業(yè)的生產(chǎn)運營模式都發(fā)生了一定變化,因此,營銷模式也必須跟隨大環(huán)境變化而變動。在當(dāng)前經(jīng)濟背景下,最明顯的改變在于市場、消費者對于企業(yè)提出了新的需求,企業(yè)要想充分發(fā)揮市場營銷戰(zhàn)略在提升企業(yè)競爭力、影響力上的作用,就必須基于現(xiàn)狀,轉(zhuǎn)變營銷理念,制定現(xiàn)代化、科學(xué)性的市場營銷戰(zhàn)略,同時,引進新型工作方式、手段,有效應(yīng)對工作中出現(xiàn)的問題,規(guī)避市場風(fēng)險,全面提升市場營銷效益。市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變,應(yīng)該是以市場需求、消費則需求為依據(jù),比如說,當(dāng)前市場需求趨于多元化,企業(yè)也應(yīng)該制定多元化營銷戰(zhàn)略,來滿足不同消費者群體的需求。同時,企業(yè)也不能隨波逐流,應(yīng)該明確自身的發(fā)展方向,基于長期發(fā)展目標(biāo),制定與當(dāng)前經(jīng)濟市場環(huán)境相適應(yīng)的市場營銷戰(zhàn)略,讓市場營銷為企業(yè)發(fā)展、提升而服務(wù)。
2.拓展?fàn)I銷渠道
為了便利消費者,企業(yè)在制定市場營銷策略時,應(yīng)該基于消費者的不同需求,細化營銷方案,拓展?fàn)I銷渠道。當(dāng)今社會發(fā)展速度極快,墨守成規(guī)必然被市場淘汰,比如說,如今網(wǎng)絡(luò)購物已成為消費者尤其是年輕消費者的主要購物方式,淘寶、京東、拼多多等電子商務(wù)平臺蓬勃發(fā)展,不少企業(yè)都乘著網(wǎng)絡(luò)的東風(fēng),通過網(wǎng)絡(luò)銷售,樹立了品牌形象,為了增加商品銷量,企業(yè)也應(yīng)該在上述平臺上開設(shè)官方旗艦店,便利消費者,增加營業(yè)額。
3.完善市場營銷戰(zhàn)略體系
傳統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略體系存在諸多薄弱環(huán)節(jié),比如過分關(guān)注經(jīng)濟效益、忽略長期效益等,而最大的短板,就在于質(zhì)量。不夠完善的戰(zhàn)略體系,其實施效果將大打折扣,而且會增加很多的后期工作問題,拉長企業(yè)戰(zhàn)線,增加經(jīng)濟壓力。在新經(jīng)濟背景下,當(dāng)務(wù)之急就是完善市場營銷戰(zhàn)略體系,做好市場調(diào)研工作,深入分析、預(yù)測市場環(huán)境變化,明確消費者群體劃分及其需求,基于企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,以及行業(yè)未來發(fā)展方向,制定科學(xué)可行的市場營銷戰(zhàn)略。在這一過程中,企業(yè)應(yīng)該做好數(shù)據(jù)、信息的采集、分析工作,全面客觀地分析市場變化、消費者群體組成、市場未來發(fā)展情況、經(jīng)濟環(huán)境情況,客觀評估企業(yè)生產(chǎn)能力,腳踏實地,逐步完善市場營銷戰(zhàn)略體系,并且在戰(zhàn)略施行過程中,根據(jù)外部市場動態(tài),不斷調(diào)整實施方案,提升戰(zhàn)略落實效果[4]。
4.加強營銷團隊建設(shè)
營銷團隊是市場營銷戰(zhàn)略制定、落實工作的執(zhí)行者,其重要性不言而喻。在新經(jīng)濟背景下,市場需求和消費者需求不斷變化,營銷團隊必須有足夠敏銳的市場眼光,足夠高的專業(yè)素養(yǎng),方可勝任相關(guān)工作。在建設(shè)營銷團隊時,企業(yè)應(yīng)該提升重視度,提供人力、物力、財力上的支持,選聘高學(xué)歷專業(yè)人才,吸收社會專業(yè)人才,給予足夠好的薪資待遇,同時,加大人才培養(yǎng)力度,促進其工作水平的持續(xù)提升,實現(xiàn)營銷團隊與企業(yè)的共發(fā)展。同時,完善營銷團隊管理機制,明確工作實施流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建科學(xué)合理的績效管理制度,并且制定以績效為核心的薪酬管理制度以及獎懲制度,提升其工作積極性。營銷團隊任務(wù)艱巨,工作無定性,因為需要不斷地評估外部市場、經(jīng)濟環(huán)境、消費群體變化,評價企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,不斷調(diào)整市場營銷戰(zhàn)略,對于個人及團隊工作能力要求都比較高,所以需要不斷組織營銷團隊進行專業(yè)培訓(xùn),提升團隊業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)素養(yǎng)[5]。
四、結(jié)語
社會在發(fā)展,時代在進步,只有不斷創(chuàng)新,企業(yè)才能夠在日益激烈的市場環(huán)境中,占據(jù)一席之地。良好的市場營銷戰(zhàn)略,能夠讓企業(yè)在市場競爭中搶占先機,優(yōu)化企業(yè)運營效益,推動企業(yè)的長效發(fā)展,但這建立在所制定戰(zhàn)略符合當(dāng)前經(jīng)濟背景的前提下。市場環(huán)境處于動態(tài)變化過程中,企業(yè)必須不斷更新市場營銷戰(zhàn)略,正視當(dāng)前市場營銷戰(zhàn)略中存在的問題,積極求變,借助于針對性、科學(xué)性的營銷戰(zhàn)略,擴大市場占比,提升行業(yè)影響力,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?!?/p>
參考文獻:
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作者簡介:任 瑋(1990—),女,漢族,河北石家莊人,河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)研究生。