張嵐

(浙江警察學院國際學院，浙江杭州310053)

2020年，一場疫情改變了人們的生活、學習、工作，1月27日，教育部發(fā)布了《關(guān)于2020年春季學期延期開學的通知》，1月29日教育部下發(fā)通知，要求利用網(wǎng)絡(luò)平臺，“停課不停學”。一時間，在線教學成為了疫情下的唯一教學方式。隨著疫情形勢向好發(fā)展，各地大中小學校逐步恢復以往的教學活動方式，但這次被形勢所迫的教育實驗，卻給我們提供了一次機會，讓我們思考，若以后還有類似的緊急狀況，教育應(yīng)該如何進行？可以有何作為？筆者想借此機會談?wù)剠f(xié)作學習模式，它是在線教學有效實施的好方法。

1 線上學習面臨問題

線上教學是疫情下學校教育的必然選擇，它不受時間、地域限制的特點得以充分發(fā)揮，從而真正實現(xiàn)“停課不停學”。但是線上教學是一個龐大的工程，加上因為疫情本次全國開展的線上教學倉促上陣且涉及面非常廣，難免會出現(xiàn)各種問題。經(jīng)過問卷調(diào)查，主要存在低WI-FI覆蓋源導致網(wǎng)絡(luò)平臺不穩(wěn)定、有些平臺故障多、視頻、音頻音質(zhì)不高等硬件問題。相信隨著國家、地方政府、學校的重視，設(shè)備的不配套、資源的匱乏等問題都能逐步得到解決。而怎樣教和怎樣學，如何實現(xiàn)教得有效、學得主動是亟需解決的難點。在此，筆者主要從教師和學生兩個角度來闡述教學中產(chǎn)生的主要困難和問題。

1.1 從教師的角度來看

1.1.1 教師的角色改變

在線教學不僅要求教師把課上好，還要引導學生發(fā)揮主觀能動性，激發(fā)學生動手、動嘴、動腦，真正參與討論等集體活動。因此，教師不單單是講授人，還是設(shè)計人、指導人、輔導員和干預(yù)者等[1]。

1.1.2 如何對線上課堂進行有效監(jiān)控

目前老師在線上課堂多會采用點名、搶答等形式了解并管控學生加入課堂不掉線，但是在線學習形式約束力度、監(jiān)督力度和面對面教學比起來均偏低，從而較難把控學生的整體學習情況。

1.1.3 有效互動困難

教師一個人對著分散在各個終端面前的學生，進行有效的、多層次的、多步驟的互動較之線下課堂難度更大。

1.2 從學生的角度來看

1.2.1 學習習慣制約

傳統(tǒng)的學習模式已經(jīng)根深蒂固，讓學習者在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上進行學習方式的創(chuàng)新和變革是有一定難度的[2]。在傳統(tǒng)課堂，教師盯著學生進行學習、練習過渡到教師網(wǎng)絡(luò)視頻講授的被動看與聽，在缺乏面對面約束的環(huán)境下，一些學生就出現(xiàn)人在電腦或?qū)W習平臺前，腦子卻不在的現(xiàn)象，甚至有的學生利用互聯(lián)網(wǎng)看電視、逛淘寶、打游戲等，完全偏離了學習。

1.2.2 學習的孤獨感

在線課程主要通過學生自行觀看教學視頻進行課程學習，在線課程學習是在一個沒有時間、空間的限制、沒有教師面對面監(jiān)督、沒有同學之間提醒的環(huán)境下進行的，學習活動幾乎完全以個體學習為主，在學習過程中有疑問時沒有老師及時解答，遇到困難時也沒有適合的學習伙伴進行交流、討論，這種學習過程中的孤獨感會使學生逐漸失去學習的興趣和動力，最終放棄對課程的學習，成為流失學習者的現(xiàn)象[3]。

1.2.3 在線學習缺少互動

學生認為在線學習缺乏與教師的實時交流。有些學生比較被動，有些怕麻煩，有些當時沒問課后也就算了。這樣下去，學生學習的積極性和主觀能動性很容易減退，學習熱情也會大大降低。

2 建立在線教學的協(xié)同學習機制

有效的協(xié)作學習是解決線上教學沒有互動或者互動不充分的關(guān)鍵手段。充分利用協(xié)作能減少學習孤獨感、增強學生學習效果、提高學生學習能力，也是解決教師在線上無法關(guān)注到所有學生的問題的最佳途徑。

2.1 協(xié)作學習

赫爾茲（Hiltz，S.R，1993）和約翰遜（Johnson，D.W，1981b）認為“協(xié)作學習（Collaborative Learning）意味著知識不是教師直接教授給學生，而是在對概念的理解和技能的運用過程中，通過學生之間交流、互動等主動練習而逐漸形成的?！薄霸趨f(xié)作學習群體中，學生之間的互動主要經(jīng)過同伴之間的交流合作，通過學習動機和為能取得團隊良好的成績等目標做出奉獻”。這個觀點說明學生之間進行必要的互通的重要性，認為學生之間的緊密協(xié)作決定了是否能夠?qū)崿F(xiàn)教育目標。約翰遜等人（Johnson，D.W,& Johnson，F(xiàn)，1991）強調(diào)協(xié)作學習不是將學生隨意安排在一個個小組中就行了，而是需要通過合理地建立學生之間良好的協(xié)作關(guān)系來達成目標。布魯菲（Bnfe，1999）認為協(xié)作學習可以使學生改變慣有的以個人為主學習的習慣，調(diào)整改變?yōu)檫m應(yīng)團體學習方式的一種策略。知識不是個體認知的產(chǎn)物，而是在社會群體中構(gòu)建的。

由上可知，國內(nèi)外的學者比較全面論述了協(xié)作學習的過程，同時我們也可以看出協(xié)作學習本身就是一種教學方法。

2.2 協(xié)作學習優(yōu)勢

2.2.1 培養(yǎng)與提升學生自我效能

協(xié)作學習中的師生之間、生生之間的互動能提高學生的自我效能，實證調(diào)研得出以下結(jié)論：“自我效能感與學習成績呈正比”[5]，自我效能感水平越高的學生在學習中會具有更強烈的學習動機，具有更高的積極性去主動完成學習任務(wù)，同時這些學生學習情感和態(tài)度也更加積極。

2.2.2 降低學習焦慮

不管是對學習情境持積極態(tài)度或成績較好的學習者還是持消極態(tài)度、或成績偏低的學習者都有可能在不同學習情境中呈現(xiàn)一定的焦慮狀態(tài)。通過協(xié)作學習，學習者對別人和自己有了直接接觸，會降低學習焦慮，從而增強學習自信心，改變學習的態(tài)度和信念，往良性方面發(fā)展。

2.2.3 促進同伴資源的有效開發(fā)

二語習得專家Donato R認為同伴之間在互動學習中可以搭建“集體支架”（collective scaffolding），相互給予或接受幫助，互相成為支持者[6]。同伴是重要的環(huán)境資源，也是非常重要的學習資源。同伴之間可以通過課堂內(nèi)外的互動提供知識、情感支持，相互彌補，且能彌補師生互動不足、互動不能及時到位的缺陷，有利于協(xié)同解決問題、共同收獲。但是這種資源需要教師的引導，教師通過布置協(xié)作學習的任務(wù)就可以為學生牽線搭橋，從而使同伴這種資源發(fā)揮極具張力的變量。

總之，參加協(xié)作學習的同學可以感受到他們的學習伙伴對自己的期待，同時感受到大家都有能共同圓滿完成任務(wù)的愿望，這種期待會促使他們產(chǎn)生不拖團隊后腿的決心，會有更好的表現(xiàn)。因此，協(xié)作活動能夠促進學生更積極地學習。

所以，老街巷的品牌形象塑造除依賴紙媒、電視、廣播等傳統(tǒng)媒介外，還必須利用現(xiàn)代信息技術(shù)尤其是手機移動媒體進行多方面宣傳。如推廣濰坊旅游手機APP，與高德地圖、攜程旅游等網(wǎng)站合作宣傳推廣濰坊的老街巷品牌，讓老街巷用自己特有的名字，講好自己的故事。

2.3 有效協(xié)作學習模式構(gòu)建

要讓協(xié)作學習在教學中發(fā)揮重要作用，教師需要精心設(shè)計協(xié)作學習的各個環(huán)節(jié)，可以從以下幾方面著手：

2.3.1 協(xié)作學習工具模塊

在線教學的協(xié)作學習工具，是開展協(xié)作學習所依賴的媒介，即通訊、交流、創(chuàng)作和展示等工具，目前學校比較常用的是釘釘、超星學習通、云課堂、Zoom、MOOC、微課、微信、QQ等。它們應(yīng)用于在線教學的協(xié)作學習過程，對于促進學生之間進行有效溝通和提高協(xié)作學習的效果有重要作用。

2.3.2 設(shè)計有助于協(xié)作開展的任務(wù)類型

Kumar認為協(xié)作學習中常見的任務(wù)類型可以分為三種：概念學習、協(xié)作問題解決和協(xié)作設(shè)計[7]。概念學習任務(wù)中，學生圍繞事實性的知識，面向一個任務(wù)進行協(xié)作，而問題解決任務(wù)和設(shè)計任務(wù)中學生面向的是多個獨立小任務(wù)組成的大任務(wù)，需要在學習任務(wù)中整合一系列的認知活動，如解釋、分析、辯證等。三者都屬于基于任務(wù)的協(xié)作學習模式，都是圍繞任務(wù)所實施的，都強調(diào)將學生置于一個有特定意義的任務(wù)情境中，通過讓學生在協(xié)商與討論中完成具體的任務(wù)來實現(xiàn)和達到隱含在任務(wù)中的具體的教學目標和要求，也就是通過任務(wù)來促使學生實現(xiàn)知識和技能的構(gòu)建，掌握分析具體問題、解決具體問題的方法，提高分析和解決各種問題的能力。

任務(wù)的目標和范圍由教師的教學目的和課程內(nèi)容的性質(zhì)來決定。教師通過設(shè)計任務(wù)來訓練、培養(yǎng)學生掌握一定的知識和技能。教師應(yīng)盡可能地設(shè)計有助于協(xié)作活動進行的任務(wù)種類，如共同完成一個項目、參加團體辯論、共同對一個作品進行修改等，如語言學習中的協(xié)作翻譯、協(xié)作表演、協(xié)作完成視頻制作等都是很好的任務(wù)類型，能促進學生有效地參與整個任務(wù)過程。

2.3.3 有效協(xié)作小組構(gòu)建

建構(gòu)主義學習理論告訴我們，雖然知識是由個體主動建構(gòu)的，但是知識建構(gòu)的過程中，不僅需要個體和物理環(huán)境的相互作用，更需要通過學習共同體的合作互動來完成。協(xié)作學習是一種團體學習，在線上環(huán)境的協(xié)作學習中，學生之間充分交流，共享學習資源，集思廣益，共同努力完成教師布置的學習任務(wù)。但是協(xié)作學習并不僅僅只是將學生分配到各個小組去就能完成協(xié)作任務(wù)，而是需要合理地構(gòu)建學生個體之間的協(xié)作關(guān)系來完成，因此協(xié)作小組的構(gòu)建也相當重要，所采取的協(xié)作模式具有越高的協(xié)作水平，協(xié)作行為類型就能更多樣化；小組由一定規(guī)模的組員參與，才能進行更深入的協(xié)作。一定規(guī)模人數(shù)混合協(xié)作模式能激發(fā)學生的積極性，從而有利于深入構(gòu)建協(xié)作模式，因為當所有成員都能積極參與討論的時候，一個團隊的學習潛能就可能最大化。因此，在教師下達學習任務(wù)之后，第一件重要的事情就是建立有效協(xié)作小組。

此外，小組成員之間相處時間長了、合作次數(shù)多了，會了解他們之間是“休戚相關(guān)”的關(guān)系，這種意識會成為協(xié)作成功的基礎(chǔ)。從這方面來講，協(xié)作小組在一段時間內(nèi)最好要維持相對的穩(wěn)定狀態(tài)。

2.3.4 協(xié)作共建是關(guān)鍵

協(xié)作學習是“Learning-by-Doing-and-Peer-Help”，即：“在做中學，互相幫助”。開展協(xié)作學習之前，非常有必要讓學生掌握一定的協(xié)作學習技巧，如學生之間如何互相認可、如何發(fā)言、如何表達不同意見、如何對他人進行批評等技巧。

學生在協(xié)作學習情境中通過互動與協(xié)商共同構(gòu)建知識，因此，協(xié)作學習的關(guān)鍵在于學生之間有效的互動。團隊成員需要共同協(xié)商對于協(xié)作的共享任務(wù)理解，可以通過共同提出任務(wù)線索，分析任務(wù)的標準、任務(wù)范圍、任務(wù)要求和任務(wù)條件等方面完成共享任務(wù)理解，繼而共同設(shè)置學習方案，建立共享的學習策劃，共同監(jiān)督和評價學習。

學習情境中，學生需要明確自己及協(xié)作小組的學習過程并根據(jù)實際情況作出必要調(diào)節(jié)以適應(yīng)共享認知的發(fā)展，這種調(diào)節(jié)不僅是個人獨自完成的過程，還是一個社會化和情境化實現(xiàn)的過程。在協(xié)作學習中，我們強調(diào)個體之間的合作，但并不是說個體性就不需要了，相反，只有個體對團體或小組做出貢獻，才能實現(xiàn)協(xié)作學習的社會性，使個體性和社會性統(tǒng)一起來。在協(xié)作學習過程中，學生對于共享任務(wù)的理解越深化，學生之間的依存關(guān)系越緊密，越有利于團隊任務(wù)策略的強化應(yīng)用，從而提高團隊任務(wù)的績效。

2.3.5 明確教師的角色

教師不直接參與學生的協(xié)作學習過程，但是教師在協(xié)作學習模式中并非無關(guān)緊要，而是不可缺少的因素。教師需要處理好“控制”與“自由”之間的平衡，不能放任不管，要確保學生協(xié)作的正確方向和效率；但不能過多控制，否則就把學生協(xié)作學習轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熤鲗У膶W習。教師的角色將根據(jù)協(xié)作學習過程和內(nèi)容的需要不斷變化，一般來說主要是學生協(xié)作學習過程的組織者、協(xié)調(diào)者、監(jiān)控者；學生碰到問題時候的幫助者；學生學習進程中的促進者且對學生的學習成效進行肯定和鼓勵、對學生作業(yè)或成果進行評估的評價者。

2.3.6 建立有效評價機制

評價是協(xié)作學習的一個重要構(gòu)成部分。在協(xié)作學習過程中，個體責任是一個非常關(guān)鍵的因素，可是在實際操作中，有部分學生投入學習的時間和精力反而少了，有一些學生容易產(chǎn)生“搭便車”行為，這就是個體責任心缺乏的表現(xiàn)，協(xié)作學習的團隊成員之間沒有建立良好的協(xié)作關(guān)系，容易造成學生付出努力不均等現(xiàn)象，阻礙協(xié)作學習的進展。解決這一問題主要通過建立有效的評價機制來實現(xiàn)。將協(xié)作學習的評價方法事先告訴學生，明確告知學生他們是否積極參與問題的討論和對問題解決的貢獻程度，將作為評定他們成績的重要依據(jù)，以引起他們的重視。讓學習者個體分別完成任務(wù)，使每個學生在小組作業(yè)中都負責獨立完成一定比例的任務(wù)，要求學生為他們各自的學習任務(wù)及成果負責。對于小組的評價是以每個小組成員中個人測試分數(shù)或展示作品得分的總分作為依據(jù)，通過評價方法設(shè)置來盡可能地創(chuàng)建沒有人能夠逃避責任的情境。

協(xié)作學習的評價方法建議采用形成性評價和總結(jié)性評價結(jié)合的方法，并加大形成性評價的比重。首先，設(shè)計能鑒別和評估學生學習過程的形成性評價方式，對協(xié)作學習過程中每個學生在每一階段上的投入、所做出的貢獻進行評估。其次，設(shè)計總結(jié)性評價方式，對學生學習的質(zhì)量和數(shù)量進行評估。

針對具體知識內(nèi)容可以設(shè)置具體的考核指標，根據(jù)學生在實際協(xié)作學習過程中的表現(xiàn)給予量化的評價。教師把形成性評價指標量化得越細，反映學生學習狀態(tài)的真實性就越高，可供參考的價值也就越高。

3 結(jié)束語

線上教學已然成為一種重要的教學模式，在線上教學中應(yīng)用協(xié)作學習有利于線上教學更好地開展，因此，探討適用于協(xié)作學習需要的基礎(chǔ)理論、實踐方法對于協(xié)作學習的研究有著重大意義。