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偏 見

2021-01-02 16:06鄭冰峰
中國(guó)醫(yī)學(xué)人文 2021年8期
關(guān)鍵詞:檢驗(yàn)科病房家屬

文/鄭冰峰

忙久了,身邊的人和事皆成過客,能夠留在心底的便是歷久彌新的。老王的故事,正在發(fā)生著,也永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束,相信多年以后回憶起來,他的故事依舊只是開始。

“鄭醫(yī)生,今天老王又來找您了?!弊o(hù)士笑著說:“今天已經(jīng)是第六次了?!蔽倚Φ溃骸昂冒桑磥砝贤踅裉煊钟惺裁匆苫笮枰襾斫獯?。”

老王是50床敬婆婆的愛人,敬婆婆因考慮甲狀腺惡性腫瘤從耳鼻喉科轉(zhuǎn)入我們普外科準(zhǔn)備手術(shù)治療。剛開始和敬婆婆的溝通過程其實(shí)并不順利,原因就出在老王這里。每次當(dāng)我詢問婆婆病情時(shí),老王都會(huì)沖在婆婆開口前“繪聲繪色”地描述一番敬婆婆的發(fā)病過程,包括怎么突然發(fā)現(xiàn)甲狀腺結(jié)節(jié)的,怎么不舒服的,最近老咳嗽……敬婆婆看著老王說:“你不要說,讓我說!”敬婆婆看著我剛準(zhǔn)備開口,又被老王打斷,最后急著想說點(diǎn)什么,結(jié)果硬生生吞進(jìn)了肚子里。為了能讓敬婆婆和我單獨(dú)溝通,我只得將老王支開。本以為老王會(huì)安靜片刻,沒成想他拉著我旁邊的同事把敬婆婆的發(fā)病情況又從頭到尾說了一遍,一邊說一邊還不時(shí)地回頭看看我。

待敬婆婆和老王離開辦公室以后,我和同事開玩笑說:“以我多年識(shí)人經(jīng)驗(yàn),以后老王肯定少不了找我,而且是很多次!”后來,果不其然,老王基本每天找我至少五六次,而且不時(shí)地在辦公室門口徘徊,甚至連敬婆婆吃橘子了,吃稀飯了,解大便了,解小便了都要專門和我詳細(xì)地匯報(bào)一遍。對(duì)于每次化驗(yàn)結(jié)果、檢查結(jié)果的咨詢次數(shù)更是數(shù)不勝數(shù)。老王甚至為了等一個(gè)電解質(zhì)結(jié)果專門去檢驗(yàn)科門口等著,詢問人家好幾遍。檢驗(yàn)科醫(yī)生讓他回病房耐心等待,他愣是不走,非等結(jié)果出來,再找我咨詢一番,方才罷休。

有一天凌晨?jī)牲c(diǎn)半左右,老王給我打電話說:“鄭醫(yī)生,八點(diǎn)我愛人就要手術(shù)了,我有點(diǎn)緊張,睡不著!”我睡眼朦朧,瞅瞅時(shí)間,沉默片刻,小聲問道:“敬婆婆休息怎么樣?”“她睡著了!”老王答道。我說:“那就好,敬婆婆手術(shù)完需要您照顧,您休息不好,怎么照顧她?”老王應(yīng)道:“好的,鄭醫(yī)生,聽你的,謝謝哈!”掛斷電話,我睡意全無,倒是清醒了很多。想想這幾天和老王的相處,心中諸多無奈和苦澀。嘮叨、焦慮、煩躁、自我,這是我對(duì)老王的評(píng)價(jià),唯一的優(yōu)點(diǎn)就是他真的很愛敬婆婆。

后來,敬婆婆手術(shù)很順利,恢復(fù)也很好,老王卻依舊如初,就像剛剛護(hù)士和我說的,老王今天已經(jīng)第六次找我了。

不過,老王的故事并未就此結(jié)束,而是剛剛開始。

那天,我值班收治一個(gè)急診患者,考慮診斷急性梗阻性化膿性膽管炎,患者正好被安排在敬婆婆隔壁49床?;颊弋?dāng)時(shí)發(fā)生感染性休克,準(zhǔn)備急診手術(shù)。當(dāng)我拿著手術(shù)同意書走到病房門口,聽到49床男家屬說:“如果手術(shù)出問題了,一定要找他們討個(gè)說法,告他們?nèi)?!”緊接著聽到其他家屬你一句我一句的附和聲。我正準(zhǔn)備硬著頭皮走進(jìn)病房和家屬談話時(shí),一個(gè)熟悉的聲音傳來。“你們好嚇人,人家鄭醫(yī)生給你們治病,急診手術(shù)。手術(shù)還沒開始,你們就準(zhǔn)備告人家,如果是我,我都不給你們手術(shù),直接喊你們出院了?!本o接著老王又說道:“你們來醫(yī)院了,聽醫(yī)生的話沒錯(cuò)!”老王說話時(shí)情緒激動(dòng),但字字鏗鏘有力。

為了避免老王和49床家屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),我以術(shù)前談話名義,叫走了49床所有家屬。49床的事情后續(xù)的進(jìn)展很順利。倒是這件事后,讓我對(duì)老王多了幾分愧疚,也讓我不得不重新開始認(rèn)識(shí)眼前這個(gè)男人。

每每回想起老王維護(hù)我的場(chǎng)景,除了感激,就是涌上心頭的愧疚感。我很感激老王對(duì)我們醫(yī)務(wù)人員的理解和維護(hù),而那份伴隨而來的愧疚也讓我明白在繁忙冗雜的臨床工作中,慢下來,給患者和家屬一點(diǎn)時(shí)間,耐心地去認(rèn)識(shí)一個(gè)人,耐心地去傾聽他們所說所想,又何嘗不是一種治愈。

這一天,聽著老王喋喋不休地和我說著敬婆婆早上吃什么了,剛剛又辦理了特殊門診,馬上準(zhǔn)備辦理出院手續(xù)等諸多雜事,內(nèi)心說不出的安心?;蛟S我們?cè)谥斡思不嫉耐瑫r(shí),不知不覺中也在被治愈著。

偏見讓我忘記了人非線性平面,而是立體三維的,不只眼睛所見,耳朵所聞,更需用心感受;偏見讓我忘記其實(shí)每個(gè)人的世界里都有陽光,或許只是我錯(cuò)過了與它相遇的時(shí)刻,而它從未忘記散發(fā)光亮。但我相信那些我們誤解的、錯(cuò)過的、忘記的、忽視的溫暖或許將以另一種方式出現(xiàn)在我們面前,或早,或晚,但從未離開。

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