■梁玉成 何蛟龍

一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀與方向：青少年面臨的基本社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)

2017年12月，習(xí)近平總書(shū)記在主持中共中央政治局就實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略進(jìn)行第二次集體學(xué)習(xí)時(shí)，指出“大數(shù)據(jù)是信息化發(fā)展的新階段”。2018年4月，習(xí)近平總書(shū)記在致首屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)的賀信中進(jìn)一步指出，“當(dāng)今世界，信息技術(shù)創(chuàng)新日新月異，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化深入發(fā)展，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化、滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用?！边@是對(duì)當(dāng)今世界發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展階段的準(zhǔn)確判斷。當(dāng)今世界已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當(dāng)今世界的發(fā)展潮流，而智能化又是整個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的潮頭，其主要特征是“數(shù)據(jù)的深度挖掘和融合應(yīng)用”，數(shù)據(jù)成為新的重要戰(zhàn)略資源［1］，且“隨著基于海量數(shù)據(jù)的人工智能技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，深刻改變著人們對(duì)數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)和使用”［2］。

為了順應(yīng)乃至引領(lǐng)世界發(fā)展潮流，黨中央確定了經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及發(fā)展人工智能的國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展方向。在致首屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)的賀信中，習(xí)近平總書(shū)記明確提出“加快數(shù)字中國(guó)建設(shè)，就是要適應(yīng)我國(guó)發(fā)展新的歷史方位，全面貫徹新發(fā)展理念，以信息化培育新動(dòng)能，以新動(dòng)能推動(dòng)新發(fā)展，以新發(fā)展創(chuàng)造新輝煌?！倍诎l(fā)改委、網(wǎng)信辦、工信部等多部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展 激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見(jiàn)》中，明確提出要“加快數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。在十四五規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)中，單獨(dú)設(shè)立專篇“加快數(shù)字化發(fā)展 建設(shè)數(shù)字中國(guó)”分別就打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)、加快數(shù)字社會(huì)建設(shè)步伐、提高數(shù)字政府建設(shè)水平、營(yíng)造良好數(shù)字生態(tài)等做出具體戰(zhàn)略部署，而發(fā)展人工智能技術(shù)和推動(dòng)人工智能+的應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)是實(shí)施以上戰(zhàn)略的重要抓手。

與此同時(shí)，我國(guó)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面已經(jīng)取得跨越式成就。在20世紀(jì)末21世紀(jì)初，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家［3］，而根據(jù)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《數(shù)字中國(guó)建設(shè)發(fā)展報(bào)告（2020）》，當(dāng)前我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)總量已躍居世界第二，特別是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的細(xì)分領(lǐng)域——電子商務(wù)方面，我國(guó)交易量占全世界的40%，是美國(guó)的11倍，在全世界排名第一。同時(shí)，我國(guó)還與美國(guó)和歐盟同列全球三大主要數(shù)字技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資地。在數(shù)字化技術(shù)，尤其是人工智能研究領(lǐng)域，我國(guó)同樣位居世界前列。據(jù)斯坦福大學(xué)的《人工智能指數(shù)報(bào)告（2021）》，自2017年以來(lái)中國(guó)連續(xù)4年占據(jù)AI期刊論文發(fā)表數(shù)第一名，并在2020年第一次超越美國(guó)在被引用數(shù)上也占據(jù)第一名?？偠灾覈?guó)已經(jīng)基本擺脫“數(shù)字窮國(guó)”境地，在某些領(lǐng)域甚至是數(shù)字化建設(shè)的領(lǐng)路先鋒。在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，我國(guó)通過(guò)人工智能技術(shù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略發(fā)展方向不會(huì)變，這是青少年所面臨的基本社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)。

二、經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新特征

數(shù)字化時(shí)代到底具有哪些特征呢？在定義數(shù)字化時(shí)代前，先要認(rèn)識(shí)什么是數(shù)字經(jīng)濟(jì)。根據(jù)《二十國(guó)集團(tuán)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與合作倡議》，數(shù)字經(jīng)濟(jì)是指“使用數(shù)字化的知識(shí)作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體、以信息通信技術(shù)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動(dòng)力的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)”。數(shù)字經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)最根本的區(qū)別在于將數(shù)據(jù)作為一種新的生產(chǎn)要素應(yīng)用到生產(chǎn)服務(wù)當(dāng)中。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的特征及當(dāng)前我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

第一，數(shù)字經(jīng)濟(jì)以強(qiáng)大的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施為前提，它主要包括信息基礎(chǔ)設(shè)施和對(duì)物理基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化改造兩部分?！皬募夹g(shù)層面看，當(dāng)前數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施主要涉及5G、數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新一代信息通信技術(shù)，以及基于上述數(shù)字技術(shù)而形成的各類數(shù)字平臺(tái)”［4］。由于人工智能所提供的強(qiáng)大算法在進(jìn)行海量數(shù)據(jù)處理和計(jì)算方面具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，因此被認(rèn)為是“數(shù)字化技術(shù)成果的集大成者”［5］。2018 年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出要“加快 5G 商用步伐，加強(qiáng)人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步加快。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告（2021）》，至2020年底我國(guó)已有931萬(wàn)個(gè)移動(dòng)通信基站，1.6億5G網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)，云計(jì)算市場(chǎng)、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)、人工智能產(chǎn)業(yè)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模分別達(dá)到1781億元、718.7億元、3031億元及 9164.8億元，總體發(fā)展趨勢(shì)領(lǐng)跑全球。與此同時(shí)，我國(guó)數(shù)字化平臺(tái)同樣發(fā)展迅速。以我國(guó)的大型數(shù)字化平臺(tái)微信（WeChat）、抖音海外版（TikTok）、QQ、抖音及新浪微博為例，在2021年1月，其月活躍用戶分別達(dá)到12.42億、7.32億、6.06億、6億和5.3億，其中前四者位居全球十大月活躍用戶 APP 榜單［6］。總之，我國(guó)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施比較發(fā)達(dá)。

第二，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與其他傳統(tǒng)行業(yè)深度融合，出現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”發(fā)展趨勢(shì)。制造業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字化主要表現(xiàn)為生產(chǎn)智能化，即體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)被機(jī)器人和人工智能所替代。智能化生產(chǎn)可以幫助廠商實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程的全自動(dòng)控制、提高勞動(dòng)者間的協(xié)作水平、優(yōu)化生產(chǎn)廠商和消費(fèi)者之間的溝通、促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)扁平化等［7-9］，而“人的活動(dòng)及價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程越來(lái)越集中到生產(chǎn)的上游——信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新以及與之相關(guān)的軟、硬件開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)”［5］。人工智能的參與可以全方位提高勞動(dòng)力生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，強(qiáng)化質(zhì)量控制，最終促進(jìn)制造業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型［10］。智能生產(chǎn)的以上優(yōu)點(diǎn)以及近年來(lái)我國(guó)不斷上漲的勞動(dòng)力成本共同推動(dòng)我國(guó)加快制造業(yè)智能化轉(zhuǎn)型步伐。我國(guó)在2013年就已成為世界最大的工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)，且安裝增速領(lǐng)先全球，2013年和2019年的年均增速分別達(dá)到了30%和25%［11］。服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字化分別表現(xiàn)為以數(shù)字服務(wù)為核心業(yè)務(wù)的行業(yè)，如云計(jì)算服務(wù)、大數(shù)據(jù)服務(wù)和人工智能服務(wù)等的超高速增長(zhǎng)，以及數(shù)字化技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)的改造——例如金融互聯(lián)網(wǎng)化。人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)與金融業(yè)相結(jié)合，形成了新的金融科技（Fintech），包括互聯(lián)網(wǎng)借貸（P2P）、股權(quán)眾籌、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)、比特幣等。這些新興金融業(yè)態(tài)脫離了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的限制，在投資和融資雙方間建立起直接的金融聯(lián)系，并且使幾乎所有市場(chǎng)行動(dòng)者都可以參與到金融活動(dòng)中。在科技金融化的浪潮中，我國(guó)形成了一批互聯(lián)網(wǎng)金融巨頭，如螞蟻金服、京東金融等。它們?cè)谝欢ǔ潭壬咸嵘松鐣?huì)創(chuàng)新能力和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力，但是“脫媒化”和“去中介化”的互聯(lián)網(wǎng)金融也在一定程度上增加了金融市場(chǎng)的不穩(wěn)定性和高風(fēng)險(xiǎn)性［12］。

第三，數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)——平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和新型勞動(dòng)——數(shù)字勞動(dòng)。“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”指的是“運(yùn)營(yíng)和維護(hù)數(shù)字平臺(tái)，并以數(shù)字平臺(tái)參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的平臺(tái)組織在經(jīng)濟(jì)的循環(huán)和周轉(zhuǎn)過(guò)程中，與經(jīng)濟(jì)中其他主體所形成的各種經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的總體”。數(shù)字平臺(tái)具有顯著的規(guī)模效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，新用戶的不斷加入能夠不斷降低平臺(tái)的運(yùn)行成本，并提高其他平臺(tái)使用者的使用價(jià)值［13］。數(shù)字平臺(tái)為“數(shù)字勞動(dòng)”提供了廣闊舞臺(tái)?！皵?shù)字勞動(dòng)”是指與人們“利用自身的時(shí)間、腦力以及體力，在網(wǎng)絡(luò)或終端設(shè)備上系統(tǒng)化地表述或者組織管理人類的知識(shí)、信息、經(jīng)驗(yàn)、情緒以及社會(huì)關(guān)系等內(nèi)容，進(jìn)而為資本帶來(lái)利潤(rùn)的免費(fèi)勞動(dòng)”［14］。人們?cè)谔熵埢蚓〇|上購(gòu)物并給出產(chǎn)品和服務(wù)評(píng)價(jià)，在美團(tuán)上訂外賣或在滴滴上約網(wǎng)約車并為司機(jī)或騎手打分，在大眾點(diǎn)評(píng)或豆瓣分享消費(fèi)體驗(yàn)，乃至在微信朋友圈上傳照片視頻等都可歸為數(shù)字勞動(dòng)，這些勞動(dòng)所留下的信息與數(shù)據(jù)是平臺(tái)企業(yè)重要的戰(zhàn)略性資源。平臺(tái)企業(yè)可以利用人工智能算法從這些數(shù)據(jù)中挖掘出人們的消費(fèi)偏好、消費(fèi)模式等內(nèi)容。基于以上內(nèi)容，數(shù)字平臺(tái)可以針對(duì)具體客戶做精確推送，例如近年來(lái)抖音海外版（TikTok）在全球范圍內(nèi)大火，其強(qiáng)大的人工智能推薦算法被《紐約時(shí)報(bào)》認(rèn)為是其致勝的關(guān)鍵法寶［15］。數(shù)字平臺(tái)還可以基于以上內(nèi)容對(duì)群體行為做趨勢(shì)預(yù)測(cè)，例如Google Flu Trends可以比美國(guó)疾控中心提前7到10天預(yù)測(cè)流感爆發(fā)［16］。這些內(nèi)容還可以用于指導(dǎo)制造業(yè)廠商生產(chǎn)，進(jìn)而幫助他們避免生產(chǎn)盲目性。如果數(shù)字平臺(tái)愿意共享數(shù)字勞動(dòng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，對(duì)于數(shù)字化社會(huì)建設(shè)將大有裨益［17］。

青少年將要面臨的世界，將是一個(gè)被數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施包圍的世界。在這個(gè)世界中，不僅人們的生產(chǎn)服務(wù)活動(dòng)離不開(kāi)數(shù)字化設(shè)備與技術(shù)，而且日常生活也越來(lái)越離不開(kāi)數(shù)字化設(shè)備和技術(shù)。近年來(lái)備受社會(huì)關(guān)注的青年人“低頭族”“手機(jī)依賴”等現(xiàn)象，實(shí)質(zhì)上就是青少年在數(shù)字化時(shí)代適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的行為反應(yīng)。

三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)青少年的影響：從數(shù)字鴻溝到AI鴻溝

數(shù)字化幾乎影響了所有青少年的生活，但是它的影響又不是平均的。由于數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施接入、使用等方面的差距及其他因素，部分年輕人可能從數(shù)字化轉(zhuǎn)型中收益，而部分不能，由此形成的數(shù)字鴻溝將是數(shù)字化轉(zhuǎn)型最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)之一。

（一）三個(gè)層次的數(shù)字鴻溝

“數(shù)字鴻溝”首先由美國(guó)國(guó)家遠(yuǎn)程通信和信息管理局在1995到2000年間連續(xù)發(fā)布的《在網(wǎng)絡(luò)中落伍》系列報(bào)告中提出。這些報(bào)告主要討論美國(guó)國(guó)內(nèi)的“數(shù)字鴻溝”問(wèn)題。隨之在2001年，經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）發(fā)布了《理解數(shù)字鴻溝》的報(bào)告，并將數(shù)字鴻溝定義為“在不同社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平上的個(gè)人、家庭或經(jīng)濟(jì)地區(qū)在獲取信息和通信技術(shù)的機(jī)會(huì)以及在各種活動(dòng)中使用互聯(lián)網(wǎng)方面”的差距。Norris進(jìn)一步確定了三個(gè)水平的數(shù)字鴻溝測(cè)量，分別為國(guó)家間的數(shù)字鴻溝、國(guó)內(nèi)信息富有群體和信息貧窮群體間的數(shù)字鴻溝以及個(gè)體間的數(shù)字鴻溝［18］。

在21世紀(jì)初，我國(guó)尚屬于“數(shù)字窮國(guó)”行列，彼時(shí)我國(guó)學(xué)者多從全球范圍探討國(guó)家間的數(shù)字鴻溝，但是經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，我國(guó)與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家之間的數(shù)字鴻溝已經(jīng)不明顯，研究焦點(diǎn)開(kāi)始轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)群體間、地區(qū)間的數(shù)字鴻溝。根據(jù)2013年國(guó)家信息中心信息化研究部發(fā)布的《中國(guó)數(shù)字鴻溝研究》報(bào)告，中國(guó)城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝的指數(shù)為0.44，農(nóng)民信息技術(shù)應(yīng)用水平（根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)、固定電話等的接入情況計(jì)算）比城市落后44%，不過(guò)總體來(lái)看城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝在降低。2019年國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布《數(shù)字中國(guó)建設(shè)發(fā)展報(bào)告（2018）》，指出我國(guó)已提前完成“十三五”計(jì)劃提出的固定寬帶家庭普及率、移動(dòng)寬帶用戶普及率、貧困村寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋率等指標(biāo)。我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了很大成就，不過(guò)城鄉(xiāng)間的數(shù)字化鴻溝仍存在，這主要體現(xiàn)在城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)普及率等指標(biāo)上［19］。

因數(shù)字化設(shè)備接入不足引起的差異，被Attewell稱之為“第一道鴻溝”（“接入鴻溝”），此外還存在由數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施使用差異引起的“第二道鴻溝”［20］。Van Dijk指出當(dāng)?shù)谝坏励櫆媳唤鉀Q后，數(shù)字鴻溝會(huì)向“使用鴻溝”與“技能鴻溝”（或統(tǒng)稱為“新數(shù)字鴻溝”）轉(zhuǎn)化，即部分人有技能會(huì)使用數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，而部分人無(wú)技能不會(huì)使用數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施［21］。我國(guó)在數(shù)字接入普及化方面已經(jīng)取得長(zhǎng)足進(jìn)步，尤其是青少年群體已普遍接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，我國(guó)應(yīng)該從關(guān)注接入鴻溝轉(zhuǎn)向關(guān)注以數(shù)字技能和數(shù)字使用差異為代表的新數(shù)字鴻溝［22］。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《2015年中國(guó)青少年上網(wǎng)行為研究報(bào)告》，截至2015年12月我國(guó)青少年網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.87億，占我國(guó)青少年人口總體的85.3%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國(guó)整體網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)普及率，這說(shuō)明我國(guó)青少年群體內(nèi)部接入鴻溝并不明顯。青少年網(wǎng)民每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)達(dá)26小時(shí)，其中使用率最高的工具是即時(shí)通信、搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)（均超過(guò)80%）。但是，城市青少年與農(nóng)村青少年在上網(wǎng)行為上存在差異，農(nóng)村青少年在各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面的使用率都要低于城市青少年，尤其是在交流溝通和商務(wù)交易方面。因此，城市青少年和農(nóng)村青少年之間存在數(shù)字技術(shù)使用上的鴻溝。以上討論的使用鴻溝都是消費(fèi)領(lǐng)域的差異，而在我國(guó)人工智能與各行各業(yè)深度融合的情況下，青少年還需具備使用數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施參與生產(chǎn)活動(dòng)的技能。例如Van Dijk列舉的6種類型的數(shù)字技能，包括數(shù)字媒體層面的操作技能和常規(guī)技能，數(shù)字內(nèi)容層面的信息處理技能、交流技能、內(nèi)容創(chuàng)造技能和策略技能［21］。不過(guò)，關(guān)于這方面的現(xiàn)狀還缺少實(shí)證研究。

隨著中國(guó)需求側(cè)數(shù)字化逐漸完成，數(shù)字接入和數(shù)字使用上的鴻溝將得到填補(bǔ)，而“智能鴻溝”或“知識(shí)鴻溝”將成為新的關(guān)注焦點(diǎn)［23］?！爸悄茗櫆稀奔从捎谌藗?cè)谡J(rèn)識(shí)和理解數(shù)字化技術(shù)方面存在差異所導(dǎo)致的人們?cè)谑褂脭?shù)字化技術(shù)所造成的結(jié)果方面存在的差異［24］。還有學(xué)者直接討論前兩種鴻溝所導(dǎo)致的知識(shí)獲取結(jié)果上的差異，即“知識(shí)鴻溝”［23］。無(wú)論智能鴻溝還是知識(shí)鴻溝，都是結(jié)果層面的數(shù)字鴻溝。有學(xué)者按照接入-技能/使用-結(jié)果的順序，將數(shù)字鴻溝劃為接入層、使用層和結(jié)果層三個(gè)層次，前一個(gè)層次是后一個(gè)層次的背景因素［25］。大部分研究仍主要關(guān)注前兩個(gè)層次，而忽略了結(jié)果層次的鴻溝［26］。然而，解決前兩個(gè)層次的鴻溝只是解決結(jié)果鴻溝問(wèn)題的必要非充分條件，結(jié)果鴻溝恰恰是最難跨越的［27］。因此，有必要對(duì)數(shù)字化時(shí)代的“結(jié)果鴻溝”給予重點(diǎn)關(guān)注。

（二）AI技術(shù)帶來(lái)的新鴻溝

AI技術(shù)的廣泛使用將帶來(lái)一種新的數(shù)字鴻溝——“算法鴻溝”。Yu定義了“算法鴻溝”，指的是在人工智能算法運(yùn)用過(guò)程中，部分人受益而部分人受損所造成的結(jié)果差異，它具體呈現(xiàn)為“算法剝削”和“算法歧視”兩個(gè)方面［28］。“算法剝削”指的是由于使用人工智能技術(shù)能力的不同，技術(shù)窮人將被人工智能算法所取代而失去工作機(jī)會(huì)；“算法歧視”指的是由于算法設(shè)計(jì)上有意或無(wú)意的漏洞，導(dǎo)致算法在執(zhí)行過(guò)程中自動(dòng)“歧視”某些人群，如無(wú)法追蹤黑人面部表情以至于他們無(wú)法享受某些服務(wù)［28］。Yu定義的“算法剝削”實(shí)質(zhì)上是生產(chǎn)服務(wù)智能化帶來(lái)的直接后果。不過(guò)，人工智能的大規(guī)模應(yīng)用并不必然造成更多失業(yè)，一些研究還表明它甚至可能增加總就業(yè)［29］。盡管如此，人工智能的廣泛應(yīng)用將極大改變職業(yè)結(jié)構(gòu)，這在學(xué)術(shù)界已經(jīng)有比較廣泛的共識(shí)和豐富的實(shí)證證據(jù)。人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用將提升高技能勞動(dòng)和低技能勞動(dòng)的需求，同時(shí)降低對(duì)中等技能勞動(dòng)的需求，最終導(dǎo)致勞動(dòng)力市場(chǎng)職業(yè)結(jié)構(gòu)極化［30］。而職業(yè)結(jié)構(gòu)極化又可能加深勞動(dòng)力市場(chǎng)的收入不平等。已有研究表明，工業(yè)智能化確實(shí)推動(dòng)了我國(guó)目前勞動(dòng)力市場(chǎng)的職業(yè)結(jié)構(gòu)極化趨勢(shì)［31］，根據(jù)皮尤研究中心的國(guó)別報(bào)告，到2030年，我國(guó)也會(huì)是受人工智能影響職業(yè)結(jié)構(gòu)變化最為激烈的國(guó)家之一。具體而言，到2030年，我國(guó)最高可能有85%的工作（主要是指日常性和重復(fù)性勞動(dòng)的工作）有被人工智能替代的風(fēng)險(xiǎn)，至多有1.02億就業(yè)者將不得不更換職業(yè)類別或找新工作，而教師和零售服務(wù)相關(guān)崗位從業(yè)者將是最受沖擊的。盡管如此，也有研究發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)智能化的新工作創(chuàng)造效應(yīng)和生產(chǎn)率效應(yīng)對(duì)我國(guó)降低貧富差距具有正面作用［32］。算法剝削還可能導(dǎo)致一種極端情況，即創(chuàng)造“無(wú)用階級(jí)”。它指的是隨著勞動(dòng)力在生產(chǎn)中的重要性降低，對(duì)于智力資本相對(duì)較低的大多數(shù)勞動(dòng)者而言，他們的勞動(dòng)價(jià)值不足以支付維持勞動(dòng)力再生產(chǎn)的生活水平，以至于他們成為社會(huì)的拖累［33］。此外，另一種形式的“算法剝削”在我國(guó)受到廣泛關(guān)注，即數(shù)字化平臺(tái)借助數(shù)字化技術(shù)，尤其是人工智能算法強(qiáng)化對(duì)勞動(dòng)者的控制與剝削，這種行為被批評(píng)為“數(shù)字資本主義”或“平臺(tái)資本主義”［13］。

算法鴻溝具有一些新特征：第一，算法鴻溝具有隱蔽性。以算法歧視為例，在大多數(shù)情況下，歧視性算法都是隱藏在復(fù)雜的程序代碼中，而大部分消費(fèi)者不具備閱讀和理解程序代碼的能力，因此也無(wú)法自證受到了算法歧視［28］。在我國(guó)引起廣泛關(guān)注的“大數(shù)據(jù)殺熟”正是算法歧視的一種表現(xiàn)形式。第二，算法鴻溝的危害具有普遍性。人工智能算法的結(jié)果可能被用于指導(dǎo)各種實(shí)踐活動(dòng)，而結(jié)果的準(zhǔn)確性依賴于數(shù)據(jù)的完整性和真實(shí)性以及適當(dāng)?shù)乃惴ㄔO(shè)計(jì)。在算法鴻溝的情況下，算法的初始數(shù)據(jù)可能不完整，或算法設(shè)計(jì)不可靠，從而導(dǎo)致“算法扭曲”，由此產(chǎn)生的后果卻要全體社會(huì)成員承擔(dān)［28］。第三，算法鴻溝在某些情況下也是社會(huì)成員自愿選擇的結(jié)果。出于對(duì)數(shù)字化技術(shù)侵害個(gè)人隱私的擔(dān)憂，有些人會(huì)自愿遠(yuǎn)離人工智能。一項(xiàng)挪威的實(shí)證研究表明，受教育程度越高者對(duì)人工智能的認(rèn)識(shí)更多，但是同時(shí)他們對(duì)于人工智能技術(shù)的批評(píng)和抗拒也越多［34］。

四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與青少年終身學(xué)習(xí)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)新的由科技進(jìn)步引發(fā)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面轉(zhuǎn)型。人類近代史以來(lái)至少經(jīng)歷了三次這樣的轉(zhuǎn)型——分別可稱之為三次工業(yè)/科技革命，從以往應(yīng)對(duì)技術(shù)變革引起社會(huì)分化的歷史經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，加強(qiáng)教育是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的重要法寶［35］。要應(yīng)對(duì)數(shù)字化技術(shù)引起的數(shù)字鴻溝問(wèn)題，強(qiáng)化教育同樣是重要舉措。黨的十八屆三中全會(huì)明確提出要“構(gòu)建利用信息化手段擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面的有效機(jī)制，逐步縮小區(qū)域、城鄉(xiāng)、校際差距”。教育部《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》將解決深度貧困地區(qū)的信息化建設(shè)問(wèn)題作為計(jì)劃的攻堅(jiān)行動(dòng)，希望通過(guò)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的全覆蓋，解決落后地區(qū)數(shù)字化教育的接入問(wèn)題［36］。2020年新冠肺炎疫情期間，全國(guó)范圍內(nèi)1.7億中小學(xué)生“停課不停學(xué)”，表明我國(guó)在消除青少年群體數(shù)字接入鴻溝上已經(jīng)取得巨大進(jìn)步。然而，這并不足以消弭使用鴻溝和技能鴻溝，更遑論結(jié)果鴻溝。并且，傳統(tǒng)學(xué)校教育可能適應(yīng)不了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求，此時(shí)應(yīng)該更加強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)的作用。

“終身學(xué)習(xí)”是一個(gè)總括性術(shù)語(yǔ)，用來(lái)概括描述人們?cè)诓煌松A段或不同環(huán)境下通過(guò)正規(guī)、非正規(guī)或非正式學(xué)習(xí)，以自然地過(guò)渡人生階段或適應(yīng)環(huán)境變化的過(guò)程［37］。以往的終身學(xué)習(xí)研究多以成年人為研究對(duì)象，但是近年以來(lái)，青少年終身學(xué)習(xí)問(wèn)題引起越來(lái)越多的重視。有研究指出，數(shù)字化技術(shù)給青少年帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)比成年人更加難以預(yù)測(cè)［38］，而終身學(xué)習(xí)可以幫助青少年為將來(lái)成功進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)打好基礎(chǔ)。具體而言，強(qiáng)化青少年終身學(xué)習(xí)應(yīng)該從以下幾方面入手：

第一，青少年應(yīng)及早開(kāi)展終身學(xué)習(xí)，避免提早遭遇“人力資本貶值困境”。有關(guān)勞動(dòng)生產(chǎn)率的研究表明，工人年齡和生產(chǎn)率之間一般呈現(xiàn)倒U型關(guān)系，即工人勞動(dòng)生產(chǎn)率在一定年齡到達(dá)頂峰后，會(huì)隨著年齡的增長(zhǎng)而下降。而這主要是由于達(dá)到一定年齡后，人力資本貶值的速度將超過(guò)人力資本積累的速度，由此工人陷入人力資本貶值困境［39］。在工業(yè)化時(shí)期，人們大約要到35歲之后才會(huì)遭遇人力資本貶值困境。然而，在數(shù)字化時(shí)代，由于技術(shù)更新?lián)Q代加速，工人的技術(shù)技能等人力資本貶值也在加速，造成工人遭遇人力資本困境的時(shí)間不斷提前，尤其是在新興數(shù)字行業(yè)——如信息與通信技術(shù)（ICT）行業(yè)，工人會(huì)更早遭遇人力資本貶值困境［40］。近年來(lái)我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)不需要中年人”的現(xiàn)象，其背后的邏輯即是如此。這種新情況導(dǎo)致人們對(duì)于終身學(xué)習(xí)的需求比以往更加急迫。與此同時(shí)，已有諸多研究表明工人后期人力資本投資的有效性在很大程度上取決于兒童時(shí)期養(yǎng)成的認(rèn)知或非認(rèn)知能力，因此，有學(xué)者呼吁，終身學(xué)習(xí)應(yīng)該從兒童時(shí)期就要開(kāi)始［39］。還沒(méi)有開(kāi)始終身學(xué)習(xí)的青少年要盡早開(kāi)始。

第二，革新青少年終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)和內(nèi)容，強(qiáng)化青少年“軟技能”培養(yǎng)。傳統(tǒng)終身學(xué)習(xí)多注重就業(yè)者具體職業(yè)技能的培養(yǎng)，然而數(shù)字化轉(zhuǎn)型改變了人們工作和學(xué)習(xí)的環(huán)境，導(dǎo)致人們很難預(yù)測(cè)未來(lái)從事某項(xiàng)具體工作需要哪些具體技能。因此終身學(xué)習(xí)也需要重新定義，其目標(biāo)應(yīng)該從增加具體就業(yè)人力資本轉(zhuǎn)向?yàn)榇龠M(jìn)個(gè)體能力發(fā)展，幫助人們適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的數(shù)字化和智能化［37］，其內(nèi)容應(yīng)該從具體知識(shí)或技能轉(zhuǎn)移為創(chuàng)造力、批判性思維、合作能力、數(shù)字素養(yǎng)等［41］。以上這些能力多被認(rèn)為是21世紀(jì)就業(yè)的必備技能，也可統(tǒng)稱為“軟技能”。Laker等發(fā)現(xiàn)，軟技能是當(dāng)今勞動(dòng)力市場(chǎng)最受雇主青睞以及最能幫助勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯持續(xù)成長(zhǎng)的技能［42］。Borner等對(duì)2010年至2016年間出版的數(shù)百萬(wàn)份出版物、課程大綱和招聘廣告的分析發(fā)現(xiàn)，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)軟技能的需求增長(zhǎng)最為迅速。這些軟技能處于技能需求網(wǎng)絡(luò)的中心，它們與其他具體“硬技能”——例如Python操作能力等相結(jié)合，是完成各項(xiàng)新興工作的重要條件［43］。因此，青少年終身學(xué)習(xí)應(yīng)該以軟技能培養(yǎng)為核心，增強(qiáng)其適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力。

第三，融合數(shù)字化技術(shù)，推廣“教育人工智能（AIED）”，提高青少年終身學(xué)習(xí)的可及性、平等性和有效性。青少年終身學(xué)習(xí)需要突破傳統(tǒng)學(xué)校教育模式的束縛，以防止數(shù)字鴻溝擴(kuò)大。AIED是人工智能技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用所形成的一個(gè)新領(lǐng)域［44］，它可以賦予終身學(xué)習(xí)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化特征［45］，進(jìn)而幫助解決青少年群體內(nèi)部的數(shù)字鴻溝問(wèn)題。一方面，AIED技術(shù)開(kāi)發(fā)了多種學(xué)習(xí)類APP應(yīng)用和遠(yuǎn)程、在線或離線、智能教學(xué)技術(shù)，打破了學(xué)習(xí)活動(dòng)的時(shí)間和空間約束，大大降低了教學(xué)對(duì)象增加所造成的教育活動(dòng)邊際成本增加，同時(shí)大大提高了教育資源的可及性和平等性［46］，推動(dòng)了地區(qū)間青少年群體的終身教育平等。另一方面，AIED可以通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、社交機(jī)器人、智能虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)對(duì)每個(gè)學(xué)習(xí)者進(jìn)行模式識(shí)別，對(duì)每個(gè)學(xué)習(xí)場(chǎng)景進(jìn)行智能模擬，為每個(gè)學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)伴侶，尤其是為存在心理障礙、聽(tīng)力障礙、視力障礙等問(wèn)題的特殊青少年群體提供特殊輔導(dǎo)［47］，減小由先天個(gè)體因素引起的數(shù)字鴻溝。因此，強(qiáng)化數(shù)字化教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、開(kāi)發(fā)和推廣AIED對(duì)于青少年終身學(xué)習(xí)有重要意義。

然而，即便采取了以上措施，數(shù)字鴻溝問(wèn)題也不能得到徹底解決。人工智能技術(shù)更新?lián)Q代的速度越來(lái)越快，部分青少年可能一步落伍，步步落伍，始終無(wú)法適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，乃至成為“無(wú)用階級(jí)”的一員。因此，盡管從短期看，教育對(duì)于彌補(bǔ)數(shù)字鴻溝有益，但是從長(zhǎng)期來(lái)看，必須將所有人納入到一張嚴(yán)密的社會(huì)安全網(wǎng)中，才能緩解結(jié)果層的數(shù)字鴻溝［33］。此外，數(shù)字鴻溝在某些情況下是被有意強(qiáng)加的。例如有學(xué)者批評(píng)數(shù)字化平臺(tái)借助人工智能技術(shù)無(wú)限擴(kuò)張資本主義邊界，開(kāi)展不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，尋求市場(chǎng)壟斷地位［13］。這會(huì)在結(jié)果層面大大加深數(shù)字鴻溝。面對(duì)這種情況，只有通過(guò)國(guó)家加強(qiáng)個(gè)人隱私立法和市場(chǎng)監(jiān)管，強(qiáng)化公有經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位，鞏固按勞分配這一基礎(chǔ)性分配原則才能遏制數(shù)字鴻溝的擴(kuò)大趨勢(shì)。