文|王廣華 李 錚
電力安全和我國經(jīng)濟(jì)安全、人民生活安定有著非常密切的聯(lián)系。多年以來黨和政府不斷強(qiáng)調(diào)電力安全對于我國健康發(fā)展所具有的重要意義,經(jīng)過長期的發(fā)展電力企業(yè)當(dāng)前在安全管理方面已經(jīng)積累了很多經(jīng)驗(yàn),其中最為重要的經(jīng)驗(yàn)便是通過企業(yè)管理相關(guān)工作的正常進(jìn)行來對電力安全進(jìn)行有效保障。隨著時(shí)代的不斷向前發(fā)展,當(dāng)前企業(yè)文化由于本身在實(shí)際使用中所表現(xiàn)出來的一系列優(yōu)勢,已然成了現(xiàn)代企業(yè)管理工作在實(shí)際進(jìn)行中不可或缺的一種重要方法。本文對以人為本的電力企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行了全面分析。
早在19 世紀(jì)便有心理學(xué)家對美國西方電器公司的霍桑公司進(jìn)行了有名的霍桑實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)的最終結(jié)果將工業(yè)中的人際關(guān)系提到了首位,告訴人們在管理工作實(shí)際進(jìn)行的時(shí)候要想有效保障工業(yè)生產(chǎn)效率,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加大對人際關(guān)系問題的重視力度。該項(xiàng)實(shí)驗(yàn)第一次提出了社會(huì)人這一假說。該假說認(rèn)為作為社會(huì)人在其工作的過程當(dāng)中追求的并不僅僅是經(jīng)濟(jì)收入這一項(xiàng)因素,還會(huì)追求人與人之間的友情、安全感等一系列情感因素?;趯θ祟惐旧砬楦行枨蟮亩鄬哟卫斫猓芳s提出應(yīng)當(dāng)滿足人類除了經(jīng)濟(jì)需求以外的其他種類需求。認(rèn)為管理人員應(yīng)當(dāng)對不同工作人員之間的關(guān)系加大關(guān)注力度,在日常活動(dòng)中采取有效措施積極培養(yǎng)工作人員本身所具有的主人翁意識(shí)、全局意識(shí)等。隨著整個(gè)社會(huì)不斷向前發(fā)展以及人們生活水平的不斷提高,當(dāng)前在管理工作實(shí)際進(jìn)行的過程當(dāng)中人作為各項(xiàng)生產(chǎn)因素中不可或缺的重要組成部分之一,其地位變得越來越高。當(dāng)前經(jīng)過多年的發(fā)展以及各項(xiàng)科技的進(jìn)步,人類已經(jīng)悄然步入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代當(dāng)中,各種管理理論逐漸將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到人這一要素上,普遍認(rèn)為人才是各個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本所在。為此如何才能在企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)開展中有效地實(shí)施人本管理,從而進(jìn)一步提高企業(yè)的競爭力是當(dāng)前企業(yè)在發(fā)展中所面臨的一個(gè)亟需解決的重大難題。為此企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立以人為本的企業(yè)理念,從而更好地應(yīng)對時(shí)代對企業(yè)所發(fā)出的挑戰(zhàn)。通過對人這一要素的有效激勵(lì)來使得工作人員的主動(dòng)積極性充分地發(fā)揮出來,在最大程度上將其潛能應(yīng)用于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)上。為此對于企業(yè)而言如何才能成功地塑造出以人為本的企業(yè)文化是其發(fā)展的根本所在。企業(yè)文化特性怎樣才能體現(xiàn)出以人為本這一特性需要企業(yè)對人的需求進(jìn)入進(jìn)行深層次的研究。全面創(chuàng)造以人為本的企業(yè)文化實(shí)際上指的是實(shí)施以人為本的管理工作,結(jié)合各個(gè)員工的不同層次需求對其展開針對性地管理。
電力企業(yè)的文化究竟是什么,經(jīng)過長期發(fā)展最終所建立起來的文化是否和企業(yè)的長期發(fā)展相互匹配。有人會(huì)對這一問題感到疑惑,電力企業(yè)在不斷向前發(fā)展的過程當(dāng)中每時(shí)每刻都在采取有效措施在企業(yè)內(nèi)部建立企業(yè)文化。難道在這樣的情況下電力企業(yè)還不知道企業(yè)文化是何物嗎?就實(shí)際情況而言這是兩回事,當(dāng)員工長期在自己的企業(yè)當(dāng)中,對周邊的文化氛圍依然十分熟悉,習(xí)以為常。由于各種因素的影響,難免會(huì)有管理人員對企業(yè)文化的深層含義以及具體作用的認(rèn)知產(chǎn)生錯(cuò)誤,普遍認(rèn)為企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展所占據(jù)的作用并不大。但是無論是任何企業(yè),在其不斷向前發(fā)展的過程當(dāng)中一定會(huì)凝聚成相應(yīng)的企業(yè)文化。而企業(yè)文化的具體性質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展路徑是否吻合將會(huì)對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生極大的影響。因此相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)正確面對這一問題,采取有效方式對企業(yè)文化進(jìn)行建設(shè),使其更加符合企業(yè)發(fā)展的具體需求。在行動(dòng)的過程當(dāng)中要想保障行動(dòng)目標(biāo)得以早日完成,必須要有認(rèn)識(shí)作為其指南。因此電力企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程當(dāng)中需要加深學(xué)習(xí),對企業(yè)文化的具體內(nèi)涵進(jìn)行深層次認(rèn)識(shí),只有這樣才能夠在建設(shè)企業(yè)文化的過程當(dāng)中明確其具體建設(shè)方向。然而令大多數(shù)管理人員感到困擾的是當(dāng)前學(xué)術(shù)界對企業(yè)文化含義的理解并不一致,導(dǎo)致企業(yè)在實(shí)際建立文化的過程當(dāng)中無所適從。筆者認(rèn)為要想有效推動(dòng)電力企業(yè)建立以人為本的企業(yè)文化,應(yīng)當(dāng)從以下兩個(gè)方面加強(qiáng)認(rèn)識(shí):
首先,相關(guān)人員要積極行動(dòng)起來,進(jìn)一步加大對相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)力度。了解到企業(yè)文化在建設(shè)的過程當(dāng)中最為重要的內(nèi)容是企業(yè)在各項(xiàng)事務(wù)開展中所應(yīng)用的理論體系,具體包括企業(yè)的價(jià)值觀以及目標(biāo)、經(jīng)營宗旨等一系列內(nèi)容。一家企業(yè)之所以成功,最為根本的原因是作為企業(yè)各項(xiàng)事務(wù)核心驅(qū)動(dòng)力的企業(yè)理念時(shí)刻推動(dòng)著企業(yè)進(jìn)步。單純地將企業(yè)理念進(jìn)行概括屬于較低層次的文化,這種文化無法保障企業(yè)在日益激烈的市場競爭中脫穎而出。
其次,應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化包含的內(nèi)容非常豐富,除了最為重要的理念體系還有多樣化的外在表現(xiàn)形式,具體包括企業(yè)在不斷向前發(fā)展中所表現(xiàn)出來的具體制度形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化等。為此為了有效保障企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展所具有的推動(dòng)力,應(yīng)當(dāng)在構(gòu)建企業(yè)文化時(shí)采取必要方式將其外在表現(xiàn)形式與核心理念密切地結(jié)合起來。
當(dāng)前隨著電力企業(yè)不斷向前發(fā)展,知識(shí)共享、信息共享已然實(shí)現(xiàn)。在這樣的情況下,電力企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展就要合理開發(fā)這一資源,使其產(chǎn)生應(yīng)有的效應(yīng)。隨著各項(xiàng)高新科技的不斷出現(xiàn)以及互聯(lián)網(wǎng)的大量使用,知識(shí)經(jīng)濟(jì)悄然興起。這一變化有效地降低了各個(gè)國家在經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷向前發(fā)展中自然資源要素的占比。當(dāng)前人類開始逐漸意識(shí)到一個(gè)國家即使是擁有豐富的自然資源也不一定能走上富裕的道路,相反一個(gè)國家內(nèi)部缺乏自然資源也并不意味著這個(gè)國家就無法走上富裕之路。國家只有掌握更多的核心技術(shù)以及高端人才才能在競爭日益激烈的國際社會(huì)中占據(jù)優(yōu)勢,對于電力企業(yè)而言亦是如此。因此如何才能采取有效措施開發(fā)人才資源是電力企業(yè)今后一段時(shí)間內(nèi)的重要任務(wù)。
很多人將企業(yè)文化等同于老板文化、高層文化,這種認(rèn)識(shí)是片面。企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的意義,正確的認(rèn)識(shí)企業(yè)文化可以讓企業(yè)在發(fā)展中少走一些彎路。企業(yè)文化的具體內(nèi)涵并不是單純地依靠高層領(lǐng)導(dǎo)就可以對其進(jìn)行確定的,需要整個(gè)企業(yè)所有職工在長期努力向前的過程當(dāng)中進(jìn)行積淀,是企業(yè)在發(fā)展中所表現(xiàn)出的具體價(jià)值觀以及一些行為。企業(yè)文化只有在員工廣泛認(rèn)同的情況下才能稱之為真正的企業(yè)文化。為此電力企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)廣泛征求員工的意見,創(chuàng)造有利條件讓全體員工加入文化建設(shè)工作當(dāng)中,共同探討企業(yè)文化。
對于電力企業(yè)而言,其在各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行中所得到的一系列業(yè)績最終來源于異質(zhì)型人力資本的邊際報(bào)酬遞增能力的實(shí)現(xiàn)。而企業(yè)家在這一過程當(dāng)中則是實(shí)現(xiàn)文化管理的關(guān)鍵所在,是各個(gè)企業(yè)的重要組成部分之一。任何一家企業(yè)文化精神的各項(xiàng)要素都將在企業(yè)家的身上得以集中體現(xiàn),而作為企業(yè)文化具體塑造者的企業(yè)家其一言一行都會(huì)對企業(yè)文化的形成產(chǎn)生至為重要的影響。因此對于電力企業(yè)而言,其內(nèi)部的高層管理人員應(yīng)當(dāng)具備以下幾項(xiàng)素質(zhì):擁有非常廣闊的知識(shí),通曉各項(xiàng)經(jīng)營管理理念;擁有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理理論等。
企業(yè)文化作為當(dāng)代企業(yè)重要的管理理念以及管理方法,是企業(yè)發(fā)展中的一個(gè)重要課題。為此電力企業(yè)要進(jìn)一步加大對企業(yè)文化建設(shè)工作重視力度,采取有效方式創(chuàng)建以人為本的企業(yè)文化。