梁作明

（山東科技大學圖書館，山東 青島 266590）

圖書館作為高校信息資源傳播的重要陣地，其信息資源建設(shè)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響讀者利用信息資源的方便快捷程度以及學校的學科發(fā)展、科研狀況。隨著近幾年大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)的不斷發(fā)展，高校圖書館在進行信息資源建設(shè)時理應(yīng)認識到大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性，積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理服務(wù)理念，從讀者日益增長的信息需求角度出發(fā)，不斷豐富充實高校圖書館的信息資源，構(gòu)建合理的館藏信息資源體系，以滿足廣大讀者的學習和科研需求。

1 大數(shù)據(jù)的概述

大數(shù)據(jù)起源于歐美，近幾年來與信息技術(shù)密切相關(guān)，是信息時代下知識發(fā)展的必然結(jié)果，其包含擁有不同含義的海量數(shù)據(jù)，存在形式、數(shù)據(jù)來源也多種多樣。大數(shù)據(jù)具有動態(tài)性，并且內(nèi)容在不斷增加，經(jīng)分析研究發(fā)現(xiàn)其具有規(guī)律性以及較高的應(yīng)用價值。運用大數(shù)據(jù)分析來探究事物的變化規(guī)律，有助于提高生產(chǎn)率，促進企業(yè)快速發(fā)展，使人們生活更加方便快捷。大數(shù)據(jù)的主要特點是大量、高速、多樣、低價值密度、真實性[1]。當前大數(shù)據(jù)背景下，數(shù)據(jù)的采集已成為人們關(guān)注的一個重要話題。通過大數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的資源管理。因此，圖書館資源建設(shè)也必須依靠大數(shù)據(jù)，促進館藏信息資源的建設(shè)，從而滿足讀者的信息需求。

2 大數(shù)據(jù)時代下圖書館的主要特征

2.1 館藏信息資源多元化

在大數(shù)據(jù)時代背景下，讀者的需求從傳統(tǒng)的紙質(zhì)資源慢慢轉(zhuǎn)向了電子資源，這勢必要求圖書館的信息資源更加多元化。因此，圖書館在擁有紙質(zhì)文獻外還應(yīng)增加網(wǎng)站資源、數(shù)據(jù)庫以及特色資源庫等電子文獻資源，成為大數(shù)據(jù)時代下的新型圖書館[2]。

2.2 信息資源獲取方式多樣化

在大數(shù)據(jù)發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)成了讀者必不可少的信息資源溝通渠道。網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展促使數(shù)據(jù)庫利用率不斷提高，獲取信息資源的途徑更加多樣化，圖書館不再是唯一的文獻中心。

2.3 圖書館服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，讀者獲取信息資源不再受時間和空間限制，可以隨時隨地訪問圖書館網(wǎng)站檢索所需的文獻信息。圖書館的服務(wù)方式從傳統(tǒng)的 “借還服務(wù)”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)?“線上服務(wù)”，這充分體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)時代的快速發(fā)展，信息量劇增，讀者獲取信息也更加方便快捷[3]。

3 高校圖書館資源建設(shè)存在的困境

3.1 紙質(zhì)資源不足且結(jié)構(gòu)不合理

生均圖書、生均年進書量曾經(jīng)是高校圖書館評估的重要指標，有些高校圖書館為了提升評估指標，加大經(jīng)費突擊采購圖書，導(dǎo)致大量劣質(zhì)甚至盜版圖書匯入，破壞了藏書的組織結(jié)構(gòu)，造成圖書館結(jié)構(gòu)失衡。這些圖書因質(zhì)量低劣、復(fù)本多導(dǎo)致長期無人問津，造成館藏利用率下降，如若剔除又會造成數(shù)量不達標。與此同時，圖書館圖書整體結(jié)構(gòu)缺乏長期的科學規(guī)劃，采購人員單憑經(jīng)驗來購置圖書，缺乏系統(tǒng)、科學地理論指導(dǎo)，這些都將導(dǎo)致館藏結(jié)構(gòu)的不盡合理[4]。

3.2 電子資源浪費嚴重

國內(nèi)不少高校圖書館都在引進電子資源。在求多求全等思想的影響下，圖書館數(shù)據(jù)庫建設(shè)重復(fù)引進的現(xiàn)象相當突出，造成了資源的浪費。具體表現(xiàn)在：一是同一數(shù)據(jù)庫被多家圖書館重復(fù)訂購，如萬方、中國知網(wǎng)、愛思唯爾 （Elsevier）等；二是數(shù)據(jù)庫文獻來源大相徑庭，因此重復(fù)率很高，圖書館在購買不同數(shù)據(jù)庫的同時也在為相同文獻重復(fù)付費；三是數(shù)據(jù)庫價格高且在持續(xù)上漲，有的高校圖書館數(shù)據(jù)庫年瀏覽量低至三位數(shù)，基本處于閑置狀態(tài)，造成數(shù)據(jù)資源的浪費[5]。

3.3 讀者信息需求增長

隨著社會進步和科技發(fā)展，讀者獲取信息的方式發(fā)生了變化，需求量也日益增長。圖書館現(xiàn)有的圖書文獻資源已經(jīng)遠不能滿足讀者專業(yè)化、多元化和多樣化的信息需求。大數(shù)據(jù)技術(shù)理論上可以把信息資源整合起來，但是由于其開發(fā)水平還很有限，讀者在檢索文獻時耗費了大量寶貴時間。

3.4 圖書館專業(yè)人才不足。

大數(shù)據(jù)時代下，擁有高素質(zhì)的專業(yè)人才是數(shù)字化圖書館建設(shè)的重要保障，不少高校圖書館館員在專業(yè)素質(zhì)、文化水平、信息技術(shù)等方面都有所欠缺，不能適應(yīng)新時代讀者信息需求，這種情況顯然制約了圖書館服務(wù)水平的進一步提升。目前許多館員仍停留在傳統(tǒng)的服務(wù)方式下，還沒有真正發(fā)揮大數(shù)據(jù)作用。由于傳統(tǒng)的高校圖書館環(huán)境不盡人意，崗位不足以吸引高素質(zhì)專業(yè)人才，因此有些館員并不是圖書情報專業(yè)或計算機專業(yè)方面的人才，這就導(dǎo)致其在日常的工作中不能完全應(yīng)對圖書館信息資源的建設(shè)工作。

4 高校圖書館信息資源建設(shè)的思路

4.1 加大信息資源建設(shè)投入

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息資源類型已呈現(xiàn)多樣化，大大拓展了讀者獲取文獻信息的渠道，這就需要相應(yīng)的信息化設(shè)備來支持，因此需要大量的資金投入。高校應(yīng)充分認識到圖書館工作具有的積極作用和價值，并提供足夠的經(jīng)費支持。

4.2 加強圖書館信息資源人才培養(yǎng)

大數(shù)據(jù)時代下的圖書館要有一支信息素質(zhì)高的管理隊伍，能充分運用大數(shù)據(jù)技術(shù)為讀者提供高質(zhì)量信息服務(wù)。人才隊伍建設(shè)具體應(yīng)做到以下3 點：第一，不定期開展大數(shù)據(jù)和信息資源建設(shè)業(yè)務(wù)培訓，提高館員大數(shù)據(jù)意識，有助于館員在工作中對各種數(shù)據(jù)進行分類和整合。第二，要積極引進大數(shù)據(jù)專業(yè)人才，充實網(wǎng)絡(luò)技術(shù)力量，從而更好地提高高校圖書館信息服務(wù)水平[6]。第三，作為一名大數(shù)據(jù)時代下的合格館員，每天面對不同專業(yè)、不同愛好、不同文化背景的讀者，必須充分熟悉圖書館的各種信息資源，并對本校的各類學科專業(yè)有所了解，從而更好地為讀者提供信息服務(wù)。

4.3 運用大數(shù)據(jù)科學指導(dǎo)信息資源建設(shè)

高校圖書館的傳統(tǒng)館藏資源建設(shè)大多依賴出版物的采購，圖書、報刊的選擇大多憑借館員的經(jīng)驗積累。在當前數(shù)字化形勢下，信息資源的來源形式呈現(xiàn)多樣化，讀者的需求也更加難以預(yù)測掌握。只有改革信息資源建設(shè)模式，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對己有館藏信息資源的利用率進行分析，在滿足讀者的信息需求基礎(chǔ)上制定采購方案，有效運用采購經(jīng)費，從而保證采購信息資源合理性，并確保其利用率。要實現(xiàn)上述目標，具體應(yīng)做到以下3 點。

第一，館員需轉(zhuǎn)變對大數(shù)據(jù)的認識，增強大數(shù)據(jù)觀念，學會用大數(shù)據(jù)思維處理各種信息資源，不斷改變圖書館的服務(wù)方式，提升信息資源的利用率，促進高校圖書館不斷發(fā)展。

第二，做好大數(shù)據(jù)搜集工作，館員要學會利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析讀者信息需求，采用科學合理的方法處理信息，并不斷依據(jù)大數(shù)據(jù)處理的結(jié)果調(diào)整方案，挖掘數(shù)據(jù)的潛在價值，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)整合，為讀者提供更方便的服務(wù)。

第三，提升館員的大數(shù)據(jù)處理能力，充分認識大數(shù)據(jù)的復(fù)雜性和重要性，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念，創(chuàng)新信息資源建設(shè)思路，從而提高圖書館的信息資源利用率[6]。

4.4 打造區(qū)域間高校信息資源共享平臺

高校圖書館如果單獨開發(fā)信息平臺勢必成本太高，且網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要求高造成服務(wù)成本也相應(yīng)提高。因此，高校圖書館必須具有信息資源整合的意識，注重提高基礎(chǔ)資源的利用率，實現(xiàn)區(qū)域間高校聯(lián)合開發(fā)大數(shù)據(jù)平臺，從而大大節(jié)約服務(wù)成本，提高服務(wù)質(zhì)量，促進圖書館可持續(xù)發(fā)展。

如何做到呢？第一，建立地區(qū)間高校圖書館聯(lián)盟，開發(fā)統(tǒng)一的圖書館信息資源平臺；第二，運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行大數(shù)據(jù)平臺整合，建立豐富多樣的聯(lián)盟信息資源平臺；第三，采取統(tǒng)一的信息服務(wù)監(jiān)管模式，加強對高校圖書館聯(lián)盟信息資源平臺的維護，保證大數(shù)據(jù)平臺的暢通運行。信息資源的不斷增多為大數(shù)據(jù)平臺提供了更為豐富的文獻資源，在信息資源的分配上，突出所在高校的特色和注重專業(yè)化資源建設(shè)，確保圖書館在其高校專業(yè)學科方面的信息資源提供能力[2]。

5 結(jié)束語

大數(shù)據(jù)時代下讀者的信息需求呈現(xiàn)出專業(yè)化、多元化和多樣化發(fā)展趨勢，高校圖書館應(yīng)探索出切實可行的應(yīng)變措施來滿足日益變化的讀者信息需求。

首先，加大信息資源建設(shè)投入；其次，加強圖書館信息資源人才培養(yǎng)；再次，運用大數(shù)據(jù)科學指導(dǎo)信息資源建設(shè)；最后，打造區(qū)域間高校信息資源共享平臺。

這些應(yīng)變措施對于滿足讀者不斷變化的信息需求和進一步提升圖書館服務(wù)水平具有十分重要的影響作用。