李浩，吉龍騰

1.2.甘肅政法大學(xué)，甘肅 蘭州 730000

一、引言

2020年，李克強(qiáng)總理在《政府工作報告》中指出，我國發(fā)展新動能不斷增強(qiáng)?？萍紕?chuàng)新取得一批重大成果。新興產(chǎn)業(yè)持續(xù)壯大，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加快升級。大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新深入開展，企業(yè)數(shù)量日均凈增1萬戶以上。2020年11月3日黨的十九屆五中全會審議通過的 《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》中也反復(fù)強(qiáng)調(diào)，要提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位，支持中小微企業(yè)成為創(chuàng)新的重要發(fā)源地。作為促進(jìn)中小微企業(yè)生存發(fā)展及高新科技成果轉(zhuǎn)化的重要工具，孵化器通過提供一系列支持性服務(wù)來降低新創(chuàng)企業(yè)的成本及創(chuàng)業(yè)風(fēng)險，大大提高了我國中小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成功率。因此，國家相繼出臺了一系列政策，將孵化器定位為推動大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的強(qiáng)有力抓手以及加快實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的主要載體。

孵化器如同嬰兒保溫箱一樣為在孵企業(yè)提供資金和技術(shù)上的支持，推動在孵企業(yè)之間的交流與合作，使得在孵企業(yè)在初期能夠得以生存并逐漸發(fā)展壯大。可以說，孵化器是推動知識轉(zhuǎn)移和創(chuàng)新商業(yè)化進(jìn)程的催化劑。隨著1984年初在歐洲興起的商業(yè)孵化概念的普及和商業(yè)創(chuàng)新中心的發(fā)展，學(xué)術(shù)界對新興孵化器產(chǎn)業(yè)開始進(jìn)行了大量的評估研究。美國國家商業(yè)孵化協(xié)會（NBIA）將商業(yè)孵化定義為“通過向創(chuàng)業(yè)者提供一系列有針對性的資源和服務(wù)，加速初創(chuàng)公司和羽翼未豐的公司成功發(fā)展商業(yè)的支持過程”。雖然歐美等發(fā)達(dá)國家對孵化器的研究已略顯成熟，但是有關(guān)孵化器對發(fā)展中國家在其經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中所起作用的研究還相對較少。而孵化器作為我國一項重要的創(chuàng)業(yè)刺激工具，為在孵企業(yè)提供了許多幫助和服務(wù)。現(xiàn)有文獻(xiàn)中已有不少關(guān)于孵化器對在孵企業(yè)商業(yè)能力影響方面的研究，但有關(guān)孵化器為在孵企業(yè)的創(chuàng)新活動提供的支持性服務(wù)方面的研究還不夠充分。基于此，本文試圖回答孵化器對在孵企業(yè)創(chuàng)新活動過程中起到的支持性作用，從而為孵化器今后的發(fā)展方向提供相關(guān)的建議。

二、企業(yè)創(chuàng)新的影響因素

創(chuàng)新是促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)有力手段，由于我國正處于建設(shè)創(chuàng)新型國家的決定性階段，因此企業(yè)創(chuàng)新對我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要。黨中央國務(wù)院也高度重視科技創(chuàng)新工作，堅持把創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置，將創(chuàng)新作為引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。

學(xué)術(shù)界對創(chuàng)新的關(guān)注可以追溯到美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特（1912）提出的有關(guān)創(chuàng)造性破壞的觀點。他提出，創(chuàng)新是一種“革命性”變化，因此創(chuàng)新必須能夠創(chuàng)造出新的價值。而創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì)中所起到的作用也以羅默等學(xué)者的研究而得以凸顯。羅默（1986）認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)增長的動力主要來自于對人力資本、知識和創(chuàng)新的投資。因此，本文借鑒羅默的相關(guān)理論把人力資本作為創(chuàng)新成功的核心要素。其次，熊彼特認(rèn)為企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新過程中企業(yè)的資源和能力也是至關(guān)重要的，企業(yè)創(chuàng)新所需要的資源依賴于該企業(yè)所擁有的全部資源，是一種新的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新結(jié)合”。同時，熊彼特還強(qiáng)調(diào)資金在企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新活動過程中所起到的重要作用，認(rèn)為創(chuàng)新是一項需要大量資金投入的活動，當(dāng)企業(yè)內(nèi)部資金不足時很難去支撐企業(yè)開展創(chuàng)新項目，甚至還會迫使企業(yè)放棄創(chuàng)新。因此，企業(yè)的融資約束問題將會對創(chuàng)新造成直接的影響。此外，技術(shù)問題也直接限制了企業(yè)創(chuàng)新，當(dāng)一個企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新時，如果技術(shù)上不能攻堅克難，也會直接影響企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新。綜上所述，本文認(rèn)為人力資本、商務(wù)資源、融資約束和技術(shù)能力是企業(yè)創(chuàng)新的主要制約因素。

三、孵化器服務(wù)

企業(yè)孵化器是一個組織，為在孵企業(yè)提供全面、綜合的支持，加速在孵企業(yè)的成長及其創(chuàng)新活動的產(chǎn)生。其中孵化器可以為在孵企業(yè)提供的支持包括：孵化空間、業(yè)務(wù)咨詢、團(tuán)隊管理服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。早在1985年Allen&Rahman就對孵化器的服務(wù)功能進(jìn)行過歸類，將孵化器服務(wù)主要分為五大類，即融資咨詢、管理支持、普通商務(wù)、專業(yè)服務(wù)以及物理空間。而此后，也不斷有學(xué)者通過不同形式對孵化器服務(wù)進(jìn)行相關(guān)分類，其中我國最具代表性的學(xué)者為趙黎明，他將孵化器服務(wù)分為常規(guī)服務(wù)和增值服務(wù)兩種類型。其中常規(guī)服務(wù)是孵化器針對初創(chuàng)企業(yè)的需求，為在孵企業(yè)提供土地、廠房等硬件資源，包括房屋租賃、物業(yè)管理等基礎(chǔ)服務(wù)；增值服務(wù)則是針對初創(chuàng)企業(yè)后期的衍生需求，提供資金、商務(wù)知識等軟件資源，包括管理咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等。為更好地探討孵化器服務(wù)對企業(yè)創(chuàng)新的支持性作用，通過對相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理，本文將孵化器提供的支持性服務(wù)分為了四類，即：人力資本、商務(wù)支持、金融支持及技術(shù)支持。

四、孵化器服務(wù)對企業(yè)創(chuàng)新的影響

（一）人力資本與企業(yè)創(chuàng)新

智力資本是一種無形資源，也是企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新活動所需要具備的核心因素。其中，智力資本的核心組成是人力資本，人才是企業(yè)創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)增長的源泉。在孵企業(yè)由于自身所擁有的資源和規(guī)模等問題，很難通過自身的“品牌效應(yīng)”吸引到合適的技術(shù)型人才。而孵化器可以為在孵企業(yè)提供一個獲取外部人力資源的平臺，幫助在孵企業(yè)拓寬人才招聘渠道、引進(jìn)專業(yè)的技術(shù)人才；還可以通過孵化器自身的口碑以及積累的資源，幫助在孵企業(yè)引進(jìn)高端技術(shù)人才；同時，孵化器還能通過促成在孵企業(yè)與知名院所合作等方式為在孵企業(yè)提供專業(yè)性人才。除此以外，孵化器在人才培養(yǎng)方面也起到了十分重要的作用。尤其是近年來孵化器建立了科技人才培訓(xùn)基地，通過對優(yōu)秀人才進(jìn)行培訓(xùn)并且積極引導(dǎo)在孵企業(yè)建立人才激勵機(jī)制，不斷幫助在孵企業(yè)優(yōu)化人力資本結(jié)構(gòu)從而壯大研發(fā)團(tuán)隊，為在孵企業(yè)能夠順利開展創(chuàng)新活動提供了源源不斷的智力支持。

（二）商務(wù)支持與企業(yè)創(chuàng)新

商務(wù)支持指的是孵化器為在孵企業(yè)所提供的商業(yè)資源和業(yè)務(wù)搭橋等服務(wù)，在孵企業(yè)可借助孵化器所提供的商務(wù)服務(wù)來降低創(chuàng)業(yè)初期的成本。孵化器不僅向新創(chuàng)企業(yè)提供辦公設(shè)施，而且會向在孵企業(yè)提供專門的技術(shù)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)和咨詢服務(wù)。其中網(wǎng)絡(luò)包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)兩部分，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)包括孵化器管理者及其他員工、孵化器顧問委員會、被孵化企業(yè)及其員工；外部網(wǎng)絡(luò)則是由公共機(jī)構(gòu)（如政府部門）、商業(yè)協(xié)會、其他企業(yè)孵化器、風(fēng)險資本家和商業(yè)天使、大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)、專業(yè)服務(wù)提供商（如會計師、律師、知識產(chǎn)權(quán)專家、業(yè)務(wù)開發(fā)和市場營銷專家、保險和稅務(wù)顧問等）構(gòu)成的更為廣泛的組織。網(wǎng)絡(luò)是成功實施企業(yè)創(chuàng)新孵化計劃的決定性因素，對孵化器中在孵企業(yè)的成長戰(zhàn)略以及企業(yè)的創(chuàng)新模式有著重要的影響。同時，企業(yè)孵化器中存在的非正式的人與人之間的聯(lián)系也是在孵企業(yè)進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)新時重要的信息來源。例如，如果在孵企業(yè)需要關(guān)于非常具體的主題的建議便可以通過孵化器與研究中心、專業(yè)顧問和律師等機(jī)構(gòu)的聯(lián)系獲得建議。此外，孵化器對在孵企業(yè)的創(chuàng)新活動也起到了咨詢、監(jiān)督作用，企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新活動的過程中雖然擁有自身的核心技術(shù)，但是由于技術(shù)上的交叉性，難免會需要相關(guān)技術(shù)的支持和配合，孵化器可以為在孵企業(yè)提供一系列的技術(shù)知識等咨詢服務(wù)，咨詢機(jī)構(gòu)之間的相互作用將導(dǎo)致集體學(xué)習(xí)效應(yīng)的產(chǎn)生，同時也促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)化的形成，幫助在孵企業(yè)更好地進(jìn)行創(chuàng)新活動。孵化器和大學(xué)之間的伙伴關(guān)系也促進(jìn)了在孵企業(yè)創(chuàng)新的技術(shù)轉(zhuǎn)讓和商業(yè)化。通過這種方式，企業(yè)可以獲得合格的勞動力，學(xué)生可以參與或完全承擔(dān)一些初創(chuàng)企業(yè)可能沒有資源分配的項目。一些大學(xué)還可提供商務(wù)咨詢服務(wù)，這對在孵企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新非常有幫助。

（三）金融支持與企業(yè)創(chuàng)新

金融支持是孵化器為在孵企業(yè)提供的各種資金上的支持。資金是在孵企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新活動過程中所需要面臨的主要難題。在進(jìn)行創(chuàng)新活動的初期，由于企業(yè)與外部金融機(jī)構(gòu)之間存在信息不對稱等問題，銀行、投資天使團(tuán)等金融機(jī)構(gòu)為了規(guī)避風(fēng)險，一般會拒絕貸款給中小企業(yè)。在孵企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新活動時很容易造成融資難、資金短缺等問題。而孵化器與國家商業(yè)銀行、風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)、投資銀行、投資天使團(tuán)等金融機(jī)構(gòu)有著非常密切的聯(lián)系，是連接資本和技術(shù)創(chuàng)新的重要紐帶，可通過搭建投融資服務(wù)平臺為在孵企業(yè)解決融資問題。同時，孵化器還可借助自身的信譽(yù)有效降低投資過程中的信息不對稱問題，協(xié)助貸款公司、銀行等金融機(jī)構(gòu)為在孵企業(yè)提供融資服務(wù)。

（四）技術(shù)支持與企業(yè)創(chuàng)新

技術(shù)支持指由孵化器提供共享實驗室、研究設(shè)備等，使企業(yè)能夠獲得負(fù)擔(dān)得起的技術(shù)和科學(xué)資源。一般來講，進(jìn)行創(chuàng)新研發(fā)所用的技術(shù)設(shè)備的價格都十分昂貴，這對中小企業(yè)而言無疑是一項沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，但是孵化器卻可以根據(jù)在孵企業(yè)的需要，利用自身平臺的優(yōu)勢與相關(guān)的科研院所進(jìn)行合作來滿足在孵企業(yè)對科研設(shè)備的需求。同時，孵化器還可向在孵企業(yè)提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)，例如我國開啟的“火炬創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師行動”其目的就是為了提升企業(yè)孵化器的服務(wù)能力并且擴(kuò)大企業(yè)孵化器的社會影響力，為在孵企業(yè)進(jìn)行科技創(chuàng)新提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)，以提升在孵企業(yè)的研發(fā)能力。

五、結(jié)語

通過上述分析發(fā)現(xiàn)，孵化器可以通過自身平臺為在孵企業(yè)吸納人才，保障在孵企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新活動時的智力支撐；還可以通過其擁有的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系為在孵企業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢等服務(wù)來降低其在創(chuàng)新活動中的成本；同時孵化器還為在孵企業(yè)解決創(chuàng)新過程中所遇到的融資問題以及可以有效幫助在孵企業(yè)規(guī)避創(chuàng)新活動中存在的技術(shù)風(fēng)險。通過幫助在孵企業(yè)有效解決在人才資源、商務(wù)服務(wù)、金融資本及技術(shù)研發(fā)等方面存在的困難，不僅為初創(chuàng)企業(yè)提供了生存和發(fā)展的環(huán)境，還促進(jìn)了在孵企業(yè)創(chuàng)新的積極性和科研能力的提升。但是由于我國孵化器眾多，難免會出現(xiàn)孵化質(zhì)量良莠不齊的現(xiàn)象。因此，通過對孵化器所提供的支持服務(wù)與創(chuàng)新之間的關(guān)系研究，應(yīng)注重孵化器在人力支持、資源支持、金融支持及技術(shù)支持方面的投入力度，以更好地服務(wù)在孵企業(yè)，提升孵化質(zhì)量。