宋朋
摘要: 隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟水平的不斷提高,我國的私家車數(shù)量直線上升,因此也帶動著我國汽車維修行業(yè)的飛速發(fā)展。在汽車行業(yè)發(fā)展的同時,安全問題也日益受到人們及社會的廣泛關注。而汽車駕駛安全與汽車維修行業(yè)的發(fā)展緊密相連,想要提高汽車駕駛的安全性,就應該著重于汽車維修技術創(chuàng)新和發(fā)展,不斷完善汽車維修技術,為汽車行駛安全提供有力的保障。本文就汽車維修特點及完善措施提出建議,以供參考。
Abstract: With the development of society and the continuous improvement of the economic level, the number of private cars in China has risen sharply, which has also driven the rapid development of China's automobile maintenance industry. With the development of the automotive industry, safety issues have increasingly attracted widespread attention from people and society. The safety of car driving is closely linked to the development of the car maintenance industry. If you want to improve the safety of car driving, you should focus on the innovation and development of car maintenance technology, continuously improve car maintenance technology, and provide a strong guarantee for car driving safety. This article puts forward suggestions on the characteristics and improvement measures of automobile maintenance for reference.
關鍵詞: 汽修維修技術;特點;完善措施
Key words: auto repair and maintenance technology;characteristics;perfect measures
中圖分類號:U464.12? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼:A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號:1674-957X(2021)24-0179-03
0? 引言
隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人均收入水平也不斷提高,汽車幾乎成了每家每戶的生活必需品,隨著國內(nèi)汽車流量的不斷增加,汽車維修行業(yè)的發(fā)展也迎來了新的挑戰(zhàn)和機遇。汽車的類型不斷增多,性能不斷完善和創(chuàng)新,無形中也對汽車維修行業(yè)提出了更高的技術要求。目前我國汽修行業(yè)競爭力越來越大,如果不能實現(xiàn)汽車維修技術的創(chuàng)新發(fā)展,就會失去在汽車維修行業(yè)市場的競爭優(yōu)勢,就不能夠實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,當下汽車維修行業(yè)發(fā)展的重點就是抓住新時期汽車維修行業(yè)的技術特點,在此基礎上不斷創(chuàng)新改革,完善汽車維修技術,推動汽車維修行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
1? 完善汽車維修技術的重要性
隨著時代的不斷進步和我國生產(chǎn)力的不斷提高和發(fā)展,我國的許多產(chǎn)業(yè)都開始了蓬勃的發(fā)展。并且,隨著我國經(jīng)濟的提高,許多家庭都配備了私家車。所以汽車的維修方面就顯得尤為重要。只有汽車的維修技術做得夠好,那么才能為人們的日常出行做出好的保障。因為傳統(tǒng)的維修技術已經(jīng)被淘汰了,所以就需要發(fā)展出新的維修技術,這樣才能夠應對初在維修過程中遇到的各種故障。所以我們就需要完善汽車維修技術,用合理的措施去對汽車進行維修,這樣才能夠保障駕駛人員和乘客的安全并且延長汽車壽命,提升行業(yè)發(fā)展水平。汽修技術是衡量一個汽修廠實力的一種體現(xiàn),所以需要重視,并且隨著現(xiàn)在汽車技術更加復雜,一些毛病必須要靠檢測設備來完成,否則就無法進行,特別是修理小汽車廠家,更是如此。因此提高和完善汽車維修技術是非常重要的。
2? 汽車維修技術發(fā)展現(xiàn)狀
2.1 汽車維修行業(yè)觀念落后
目前隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,我國汽車維修技術發(fā)展也取得了有效成果。汽車維修技術趨于網(wǎng)絡化,智能化,電子化,擺脫了傳統(tǒng)意義上汽車維修的落后方法。但部分汽車維修產(chǎn)業(yè)思想觀念落后,不愿意采用新型的汽車維修技術,也不愿意投入資金購買先進的汽車維修設備,依賴于傳統(tǒng)的汽車維修技術,因此不能滿足社會發(fā)展的需要和人民美好生活的需求,在汽車維修行業(yè)的市場競爭中處于劣勢。汽車維修產(chǎn)業(yè)思想的改變,是推動該行業(yè)走向新征程的奠基石。
2.2 缺乏完善的技術制度
雖然目前我國的汽車維修行業(yè)具有很好的發(fā)展前景,發(fā)展速度也非???,但汽車維修行業(yè)在市場上仍存在不正當操作行為。部分行業(yè)為了一己私利,不顧及顧客的人身安全,不采用正規(guī)流程維修,或是維修過程中故意遺留部分問題,向維持行業(yè)源源不斷的客戶來源,嚴重違反職業(yè)道德和法律法規(guī),此類現(xiàn)象層出不窮,正是因為缺乏完善的技術制度管理,若形成完善的技術制度管理,該類違規(guī)行為就能夠得到有效改善,同時能從根本上促進汽車維修行業(yè)的發(fā)展。
2.3 技術人員水平低
我國汽車維修行業(yè)一直都存在缺乏技術人員或技術人員技術水平低的問題。一方面,在傳統(tǒng)的汽車維修行業(yè)發(fā)展中,汽車維修人員學歷普遍不高,幾乎沒有受過高等教育,沒有學習過專業(yè)的汽車維修知識,沒有接觸過先進的汽車維修技術,僅憑以往的汽車維修經(jīng)驗支撐汽車維修工作,這在一定程度上限制了汽車維修行業(yè)的發(fā)展水平。另一方面,汽車維修企業(yè)沒有一個好的意識,疏忽了對于汽車維修人員的培訓工作,汽車維修人員得不到定期的培訓,就接觸不到先進的汽車維修技術,不知道新型的汽車維修設備的操作方法,也掌握不了高效的汽車維修方法,無形中阻擋了汽車維修行業(yè)發(fā)展的腳步。與此同時,大部分汽車維修行業(yè)對于本行業(yè)汽車維修人員的要求不高,導致該行業(yè)招聘門檻低,技術人員的技術水平普遍不高,因此,汽車維修工作得不到高質量發(fā)展,不斷阻礙汽車維修行業(yè)的發(fā)展進步。
2.4 缺乏先進的汽修行業(yè)技術
因為我國大多數(shù)汽車的維修行業(yè)都是由個體或者是小型企業(yè)構成,所以不同的汽修地方,汽修技術水平也會有所不同。有的汽修水平高,有些汽修水平低。并且有許多的個體汽修工廠,因為資金有限,所以他們的技術及維修設備都過于落后。并且有些地方的維修企業(yè)有些配件都會缺乏。有些汽車損壞了,卻找不到合適的配件去維修。又比如一些車磕碰到了,漆面受損了一些,因為一些汽車維修企業(yè)沒有合適的補漆設備,就只能在外部粘貼一定的紙條,以免補漆的時候失誤破壞到整個車輛的美觀。所以這就需要維修企業(yè)引進先進的汽修技術。
2.5 行業(yè)屬性定位不正確,服務等級低
由于我國許多的車輛都是社會型的車輛,并且還有不少的私家車。所以我國的汽車維修行業(yè)就急需要快速發(fā)展。這樣才能跟上時代發(fā)展的潮流。我國的維修行業(yè)需要以社會服務為主要的發(fā)展路線,這樣才能夠保障社會的正常發(fā)展。在汽車維修行業(yè)中,許多的員工對于需要汽車維修的客戶的服務觀念是沒有改變的,很多員工對客戶的服務都不是很好。所以在服務客戶這一方面還是需要加強的,可以增加一些私人或者是個性化服務。這樣會使顧客的維修體驗非常好,同時也提高了服務等級。
2.6 市場秩序需要進一步規(guī)范
現(xiàn)如今,很多維修行業(yè)管理部門的市場滲透不是很嚴格,并且監(jiān)督也不是很到位。有些維修企業(yè)無執(zhí)照維修車,或者是有一些維修不規(guī)范的修車店也很難杜絕干凈。有許多的路邊,汽車維修店,維修設備很差,并且環(huán)境也是非常的臟亂。這些店面嚴重的擾亂了維修行業(yè),也有損汽車維修行業(yè)的形象。
2.7 維護質量、行業(yè)誠信、可靠性差
除了汽車維修技術和維修設備方面的問題,維修行業(yè)的維修質量和誠信也是非常重要的。但是我國許多維修行業(yè)的員工的文化素質和技術素質比較低,所以維修質量有時得不到保障。有些維修企業(yè)更是做不到誠信營業(yè)這一方面。這樣會導致需要維修的人對維修行業(yè)缺乏信任感。因此就需要汽車維修企業(yè)做到誠信維修,保證質量,給顧客可靠性。
2.8 汽車維修技術行業(yè)缺乏完善的管理體系
因為我國經(jīng)濟快速發(fā)展,汽車行業(yè)也是迅速崛起,與此同時,汽修行業(yè)也發(fā)展迅速。因為汽修行業(yè)的發(fā)展時間比較短,所以相對于其他發(fā)展時間長的企業(yè)來說,汽車維修行業(yè)缺乏完善的管理體系。并且有很大一部分維修企業(yè)是個人的,這樣管理體系就更不完善了。我國的中大型維修企業(yè)比較少,因此就沒有形成大規(guī)模,高質量,具有完善管理體系的汽車維修環(huán)境。這樣沒有管理的汽車維修行業(yè)的發(fā)展前景就受到了影響。
2.9 汽車維修技術行業(yè)混亂
因為我國汽車維修行業(yè)發(fā)展快速,國家沒有進行扶持,也沒有受到國家的重視。因此在我國很多不同的城市中就快速發(fā)展出了很多維修水平和質量不一樣的汽車維修企業(yè)。這樣就導致了汽車維修技術行業(yè)的競爭非常強烈,由于競爭強烈,維修企業(yè)就不得不減少利潤空間水平。這就導致我國許多個人的汽車維修企業(yè)不堪重負,從而退出了汽車維修技術市場。這種汽車維修技術行業(yè)混亂的現(xiàn)象,嚴重的阻礙了我國汽車維修市場的發(fā)展前景。所以整頓汽車維修技術行業(yè)是至關重要的。
3? 汽車維修技術的特點
3.1 網(wǎng)絡走進汽車使用及維修者的生活
隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡已經(jīng)走進了社會經(jīng)濟的各個領域,同時也悄無聲息地參與到人們的生活中。對于汽車維修中的小問題,人們在日常生活中可以在網(wǎng)絡的幫助下尋找到有效的解決措施。因此,在一定程度上減少了汽車維修方面的經(jīng)濟支出,便捷了人們的生活,也間接地提高了汽車行駛的安全性。同時,社會對汽車維修人員的專業(yè)水平及技術水平要求越來越高,而汽車維修人員可以通過網(wǎng)絡信息技術了解到新時期各種新型汽車的詳細信息,從而能夠對各種類型的汽車有一個準確的了解,能夠有效提高汽車維修人員的技術水平,同時也能彌補汽車維修人員認知和經(jīng)驗上的不足,因此,網(wǎng)絡將成為汽車維修人員提升技術水平的信息來源,大大促進了汽車維修行業(yè)的發(fā)展。
3.2 汽車檢修設備電子化
汽車維修產(chǎn)業(yè)不僅朝著網(wǎng)絡化的方向發(fā)展,同時,汽車維修設備也逐漸呈現(xiàn)電子化發(fā)展趨勢。目前我國大部分汽車維修產(chǎn)業(yè)采用電子化的汽車檢修設備,能夠準確高效地發(fā)現(xiàn)汽車需維修的部分,使汽車維修工作更加的簡潔高效,不僅節(jié)約了不必要的成本支出,同時也大大提高了汽車維修工作的工作效率及質量。電子化汽車檢修設備的運用,使汽車維修行業(yè)基本擺脫傳統(tǒng)的落后設備,成為了汽車維修行業(yè)實現(xiàn)升級的一大標志。電子化汽車檢修設備的出現(xiàn)和運用,提升了汽車維修技術水平,促進了汽車維修行業(yè)的快速發(fā)展。
3.3 汽車故障診斷技術促進汽車維修技術的提高
隨著汽車維修行業(yè)的不斷壯大,多種汽車維修行業(yè)新興技術不斷出現(xiàn)。其中,汽車故障診斷技術的出現(xiàn),滿足了新時代汽車維修行業(yè)發(fā)展的要求?,F(xiàn)如今汽車型號層出不窮,類型多樣,變化莫測,無疑給汽車維修工作產(chǎn)生了較大壓力,而汽車故障診斷技術的發(fā)展,恰好成為新時期汽車維修行業(yè)發(fā)展的重要基礎。它能夠幫助汽車維修工作者準確地診斷出各種類型汽車的故障,得出準確的維修方案。提高了汽車維修行業(yè)的技術水平,促進了汽車維修行業(yè)的發(fā)展[2]。
3.4 維護工作開始向專業(yè)化和合作的方向發(fā)展
在我國,有的企業(yè)已經(jīng)開始成為特約維修企業(yè)了,他們的維修對象主要是一些特定的汽車品牌。所以他們只需要某些品牌的維修配件,這樣就變得系統(tǒng)化和專業(yè)化了,但是服務面卻變得狹隘了。據(jù)我們所知,如果開展車體的維修,就需要投入較大的固定資產(chǎn)。而且配置很多設備的利用率也不高。
3.5 故障診斷技術的發(fā)展
現(xiàn)在的汽車不斷變得高科技化,所以其中的電子配件也在不斷地增加。所以,不同的汽車,其控制方式也有所不同。因此,在維修汽車之前,要確定汽車的類型,再進行診斷,然后根據(jù)汽車的類型來提出合適的修理方案。其中,診斷設備在我國分為兩種,一種是車載診斷,一種是車外診斷。車載診斷是以汽車自身內(nèi)部所安裝的安全設備為基礎,從而進行維修。而車外診斷是維修人員采用專業(yè)的診斷設施進行診斷,不采用車輛自身裝的安全設施診斷。并且,近年來,我國許多汽車維修設備制造商都在大力發(fā)展汽車診斷設備和儀器。所以,故障診斷技術的發(fā)展也是重要的。因為汽車是有壽命的,在使用壽命之內(nèi),如果汽車發(fā)生了故障,那么,汽車可以使用汽車自帶的自動診斷設備進行診斷分析,這樣就可以很快的了解車輛的故障所在。就可以方便維修人員進行維修,大大的提高了維修效率。汽車維修人員可以根據(jù)故障診斷技術,分析出方法,故障發(fā)生的時間和部位。有些故障診斷系統(tǒng)還可以調節(jié)安全氣囊,并且改善剎車裝置的剎車效果。
4? 汽車維修技術的完善措施
4.1 加強對從業(yè)人員的技術培訓? 在經(jīng)濟社會不斷發(fā)展,汽車維修產(chǎn)業(yè)不斷壯大的今天,越來越多的新興技術在汽車維修行業(yè)出現(xiàn)。而面對汽車維修行業(yè)的從業(yè)人員汽車維修技術水平低下的問題,行業(yè)必須對從業(yè)人員進行定期的技術培訓,增強技術從業(yè)人員對于新時期各種汽車類型的了解以及對各種新技術的了解,不斷增多汽車維修人員的專業(yè)知識,提高汽車維修人員的技術水平。同時,促進汽車維修行業(yè)從業(yè)人員的思想轉變,使其擺脫傳統(tǒng)意義上汽車維修行業(yè)的定向思維,接受新時期網(wǎng)絡化,信息化的汽車維修思想,讓從業(yè)人員更快適應新型汽車維修技術和先進的汽車檢修設備。通過技術培訓手段,能夠實現(xiàn)汽車維修人員技術水平與汽車維修行業(yè)發(fā)展的需求相適應,與社會發(fā)展相協(xié)調,才能實現(xiàn)汽車維修行業(yè)從業(yè)人員技術水平的提高及汽車維修行業(yè)的快速發(fā)展[3]。
4.2 加強汽車維修行業(yè)的質量管理? 汽車維修行業(yè)較高的汽車維修質量,是保障汽車行駛安全的前提和基礎。想要實現(xiàn)汽車維修行業(yè)維修工作的高質量,就必須實現(xiàn)嚴格的汽車維修行業(yè)質量管理。要加強汽車維修行業(yè)質量管理,就要做到以下兩個方面。第一,促進新興技術和先進汽車檢修設備的使用,目前的汽車維修行業(yè),新興技術和先進的汽車檢修設備能夠準確的檢測出汽車需維修需解決的問題,也能夠及時發(fā)現(xiàn)汽車故障及設備漏洞,能夠大大提高汽車維修工作的效率,同時也保證了汽車維修工作的質量,大大提高了汽車行駛的安全性。第二,提高汽車維修行業(yè)從業(yè)人員招聘的要求,招收具有一定從業(yè)經(jīng)驗或專業(yè)知識的員工,拒絕零經(jīng)驗零基礎的學員工作者。這有利于提高從業(yè)人員的技術水平,也提高了整個行業(yè)的技術水平,無形中保證了汽車維修工作的質量,加強了對汽車維修質量的管控工作[1]。
4.3 完善汽車維修技術的信息化? 在科技發(fā)達的今天,網(wǎng)絡化,信息化已經(jīng)在各個領域生根發(fā)芽,同樣也在汽車維修技術領域取得了長足的發(fā)展。信息化在汽車維修技術領域的應用,采用高效的互聯(lián)網(wǎng)平臺為汽車維修行業(yè)的從業(yè)人員提供新型汽車的型號信息,設備信息及性能信息,并提供一些先進的高效的汽車維修方法,且實時向從業(yè)人員普及新興技術,以提高從業(yè)人員的技術水平,彌補汽車維修人員在專業(yè)知識層面的不足,有利于提高汽車維修行業(yè)從業(yè)人員的能力,成為推動汽車維修行業(yè)發(fā)展的新動力。同時,互聯(lián)網(wǎng)時代信息十分發(fā)達,汽車維修行業(yè)的從業(yè)人員還可以利用網(wǎng)絡信息技術,學習到不同地區(qū),不同國家先進的維修經(jīng)驗和方法,不斷交流借鑒,取其精華,棄其糟粕,提高自身技術水平,推動本行業(yè)高質量地持續(xù)發(fā)展[4]。
4.4 及時檢測、維修和更新設備? 在社會經(jīng)濟不斷發(fā)展的今天,科技創(chuàng)新也逐漸滲透到汽車行業(yè)。現(xiàn)如今,汽車行業(yè)的發(fā)展日新月異,各種類型的汽車不斷在市面上出現(xiàn)。新科技的運用,使得汽車在性能和設備上都有很大改變。因此,汽車維修行業(yè)需要及時地更新汽車維修設備和檢修設備,才能適應汽車行業(yè)發(fā)展的需要,才能提高自身在汽車維修市場的競爭力,取得長足發(fā)展。新時期科技發(fā)展速度快,汽車等產(chǎn)品的更新?lián)Q代周期短,及時更新汽車維修設備,成為了汽車維修行業(yè)發(fā)展的必然要求。同時,新技術,新設備的更新使用,也能提升汽車維修行業(yè)的技術發(fā)展水平,為汽車維修行業(yè)發(fā)展提供無限動力[5]。
4.5 汽車維修技術的合理創(chuàng)新? 因為我國現(xiàn)在大部分的汽車維修企業(yè)還保持著之前的傳統(tǒng)維修方式,所以我國現(xiàn)在的汽車維修技術的合理創(chuàng)新是非常重要的。為了使汽車維修技術效果更好,維修人員應該對維修技術進行創(chuàng)新和改革,采用更加先進的維修技術和維修設備對汽車進行維修。在此期間,維修人員應該使用更加智能化的系統(tǒng)進行技術創(chuàng)新,同時,借用先進的信息技術與智能化技術進行維修技術的相關改革和創(chuàng)新,打破之前傳統(tǒng)維修工作的局限性。這樣才能夠使汽車維修行業(yè)越來越好。
4.6 提高總體服務等級? 因為上文,我們提到了有很多汽車維修行業(yè)的總體服務,等級不夠高,服務不是很好,所以就需要加強服務意識這個目標。對于我國的維修技術人員來說,因為我國有許多的汽車品牌,所以就有成千上萬種車型的維修零件和數(shù)據(jù)。這些都需要維修技術人員牢記于心,這樣才能夠更加有效率的解決維修問題。先進的服務設施可以提高總體服務等級,打破區(qū)域和行業(yè)的限制,從而實現(xiàn)高質量,低成本的服務。
5? 結束語
綜上,我國汽車維修行業(yè)伴隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展也取得了顯著成就。但在經(jīng)濟社會不斷發(fā)展的今天,我國汽修行業(yè)仍有部分問題,需要結合新興技術和先進設備來解決。隨著汽車維修技術的發(fā)展和設備的更新,我國汽車維修行業(yè)的技術水平正不斷提高,汽車行業(yè)的發(fā)展在給汽車維修行業(yè)帶來挑戰(zhàn)的同時,也帶來了發(fā)展的機遇,抓住此次機遇,不斷完善汽車維修技術管理,和維修工作質量管理,不斷提高從業(yè)人員技術水平和知識水平,推動汽車維修行業(yè)與社會發(fā)展相適應,與汽車行業(yè)發(fā)展相協(xié)調,促使我國汽車維修行業(yè)實現(xiàn)巨大飛躍,創(chuàng)造出汽車維修行業(yè)發(fā)展史上的新高峰。
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