段正梁 劉桂蘭

（湖南師范大學(xué)，湖南 長(zhǎng)沙 410081）

以5G 為核心的智能化技術(shù)的快速發(fā)展，為文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展提供了新的技術(shù)發(fā)展路徑，同時(shí)也為這兩大行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)指明了新的戰(zhàn)略發(fā)展方向。當(dāng)前，智慧旅游在文旅融合領(lǐng)域的研究不斷得到重視。究其根本，首先是文旅產(chǎn)業(yè)和智慧旅游受到國(guó)家的極大重視。文旅產(chǎn)業(yè)方面，文化部和國(guó)家旅游局頒布了《關(guān)于促進(jìn)文化與旅游結(jié)合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，國(guó)家發(fā)改委印發(fā)了《“十三五”時(shí)期文化旅游提升工程實(shí)施方案》等促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策。智慧旅游方面，國(guó)家旅游局在2012 年5 月確定了18 個(gè)智慧旅游試點(diǎn)城市，并在2017 年3 月出臺(tái)了《“十三五”全國(guó)旅游信息化規(guī)劃》，強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)在旅游業(yè)發(fā)展中的重要地位，著重從游客角度出發(fā)滿足其對(duì)信息的需求；2021 年3 月，中共中央出臺(tái)的“十四五”規(guī)劃中提到數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景——智慧文旅，提出發(fā)展線上數(shù)字化體驗(yàn)平臺(tái)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)，發(fā)展新型文旅服務(wù)，為文旅業(yè)發(fā)展注入新的技術(shù)力量。其次是消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化定制、深度化體驗(yàn)和實(shí)時(shí)信息的需求不斷增加，使智能化技術(shù)成為推動(dòng)文旅行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展的外部驅(qū)動(dòng)力。以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、博物館云計(jì)算、人工智能、5G 等為主體的智能化技術(shù)成為文旅產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)高效轉(zhuǎn)變的必要支撐。文章以5G+智慧文旅這一新的業(yè)態(tài)為研究對(duì)象，對(duì)5G+智慧文旅在博物館文旅融合中的應(yīng)用進(jìn)行探究。

1 智慧文旅的發(fā)展歷程及概念演變

1.1 智慧文旅的形成及發(fā)展現(xiàn)狀

繼國(guó)外的智慧地球、智慧城市到國(guó)內(nèi)的智慧產(chǎn)業(yè)、智慧城市、智慧科技等以“智慧”為基礎(chǔ)的概念不斷出現(xiàn)在各個(gè)領(lǐng)域的研究中后，智慧與旅游也開(kāi)始了新一輪的觸碰。2010 年3 月，鎮(zhèn)江市在全國(guó)范圍內(nèi)率先啟動(dòng)了對(duì)“智慧旅游”的研究；2012 年5 月，國(guó)家旅游局劃出國(guó)家智慧旅游試點(diǎn)城市，對(duì)推動(dòng)全國(guó)智慧旅游博物館產(chǎn)生了積極作用；2014 年被國(guó)家旅游局確定為“智慧旅游年”，表明了我國(guó)智慧旅游時(shí)代正式來(lái)到。同年，國(guó)務(wù)院頒布了《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》。2015 年，國(guó)家旅游局發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)智慧旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，進(jìn)一步明確了主要任務(wù)是推動(dòng)智能化技術(shù)在旅游業(yè)各個(gè)領(lǐng)域發(fā)展成熟，為智慧旅游的發(fā)展及落地提供了明確方向。2018 年，文化與旅游部的組建，使文旅融合成為行業(yè)的研究熱點(diǎn)。2021 年3 月，“十四五”規(guī)劃中首次將智慧文旅寫(xiě)進(jìn)政府文件，同時(shí)對(duì)智慧文旅的發(fā)展要求更加具體，即推動(dòng)景區(qū)、博物館等發(fā)展線上數(shù)字化體驗(yàn)產(chǎn)品，建設(shè)景區(qū)檢測(cè)設(shè)施和大數(shù)據(jù)平臺(tái)，發(fā)展沉浸式體驗(yàn)、虛擬展廳、高清直播等新型文旅[1]。至此，智慧文旅成為目前旅游業(yè)發(fā)展中的一個(gè)新業(yè)態(tài)。以“文化+旅游+科技”博物館為核心的智慧文旅概念和技術(shù)框架逐漸形成，以文化為內(nèi)涵、以旅游為載體、以科技為動(dòng)力的聯(lián)動(dòng)發(fā)展模式逐漸形成，博物館通過(guò)不斷滿足各個(gè)利益相關(guān)者的需求，提升了用戶的文化與旅游體驗(yàn)。

智慧旅游在具體的應(yīng)用上出現(xiàn)了良好的勢(shì)頭，5G+在各個(gè)地區(qū)或領(lǐng)域的應(yīng)用，也為智慧文旅提供了新動(dòng)能。如2017 年云南率先推出全域旅游智慧平臺(tái)——一部手機(jī)游云南，旨在利用前沿技術(shù)為用戶提供智慧化旅游體驗(yàn)，進(jìn)而為去云南旅游的游客提供智慧、便利的旅游環(huán)境。2018 年12 月，紅旗渠成為河南首個(gè)將5G和智慧景區(qū)融合的風(fēng)景區(qū)，根據(jù)自身的特點(diǎn)和游客的需求，在景區(qū)內(nèi)建設(shè)了5G+VR 全景直播、5G+AR 慧眼、5G+AI 社交分享、5G智慧鷹眼等應(yīng)用場(chǎng)景。2019 年3 月，故宮博物院攜手華為共同打造5G 應(yīng)用示范場(chǎng)景、開(kāi)發(fā)故宮智慧院區(qū)、激發(fā)培養(yǎng)智慧人才，使故宮博物院智慧化建設(shè)更加成熟。具體來(lái)看，5G+智慧文旅的價(jià)值不止憑借其構(gòu)建的新型網(wǎng)絡(luò)體系實(shí)現(xiàn)高速度、泛在化、低功耗的信息傳輸，更重要地是在智慧文旅管理、服務(wù)、營(yíng)銷等場(chǎng)景中的應(yīng)用，從而實(shí)現(xiàn)5G 賦能智慧文旅的技術(shù)動(dòng)能價(jià)值。

1.2 智慧文旅的概念

智慧文旅作為一種新的旅游業(yè)態(tài)，對(duì)其概念的理解主要是基于智慧旅游的內(nèi)涵，李萌[2]認(rèn)為智慧旅游系統(tǒng)的內(nèi)涵并不僅僅是新技術(shù)的應(yīng)用，更應(yīng)該是圍繞信息服務(wù)效率的提升，協(xié)同旅游環(huán)節(jié)的各階層對(duì)象，共同構(gòu)建一個(gè)信息集中管理的平臺(tái)。李云鵬等[3]指出，智慧旅游的外延概念不斷地延伸擴(kuò)展，但智慧旅游的內(nèi)核，始終是以為旅行者個(gè)體提供其最需要的信息服務(wù)為中心。張秀英[4]認(rèn)為智慧旅游應(yīng)當(dāng)做到通過(guò)云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新科技手段提煉各類信息，以完成信息智能化，能夠在用戶不清晰自身需求的前提下，主動(dòng)地提供智能的旅游信息服務(wù)。馮繼強(qiáng)等[5]總結(jié)出智慧旅游就是利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等多種現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)整合移動(dòng)通信、智能終端、信息資源等信息數(shù)據(jù)，為政府、企業(yè)和游客提供基于全流程、全場(chǎng)景的智慧服務(wù)和智慧管理，推動(dòng)旅游服務(wù)、旅游體驗(yàn)、旅游管理、旅游營(yíng)銷、旅游資源利用、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)等方面的協(xié)同式發(fā)展。

通過(guò)對(duì)智慧旅游概念的理解，本文認(rèn)為智慧文旅是以包括大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能、5G 在內(nèi)的信息技術(shù)為外在動(dòng)力，以目的地獨(dú)特的文化資源為內(nèi)在動(dòng)力，為用戶提供基于全流程、全方位的智慧服務(wù)與智慧管理，并以定制游、自助游、共享游等旅游方式為載體的新旅游業(yè)態(tài)。

2 5G 賦能智慧文旅的應(yīng)用場(chǎng)景

5G 是指第五代移動(dòng)通信技術(shù)，融合新的無(wú)線接入技術(shù)和現(xiàn)有無(wú)線接入技術(shù)后產(chǎn)生[6]，其主要性能特點(diǎn)是高數(shù)據(jù)速率、低延時(shí)、高系統(tǒng)容量和大規(guī)模設(shè)備接入。自2014 年三星開(kāi)發(fā)出第一個(gè)基于5G 技術(shù)的移動(dòng)傳輸網(wǎng)絡(luò)，5G 技術(shù)研究在全球范圍內(nèi)迅速開(kāi)展。在全球5G 技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)5G 建設(shè)在超前預(yù)判、頂層設(shè)計(jì)與實(shí)踐操作上實(shí)現(xiàn)了彎道超車。其關(guān)鍵技術(shù)包括大規(guī)模MIMO 技術(shù)、同時(shí)同頻全雙工技術(shù)、超密集異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、新型網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)技術(shù)、智能化技術(shù)、設(shè)備間（D2D）直接通信技術(shù)及機(jī)器間（M2M）直接通信技術(shù)[6]，這使擁有這些5G 關(guān)鍵技術(shù)的行業(yè)與領(lǐng)域被賦予了更多的“智慧”。5G 技術(shù)賦能文旅業(yè)的重要功能和最大影響，是它將旅游、文化、社會(huì)以及藝術(shù)進(jìn)行融合產(chǎn)生了各種新的旅游業(yè)態(tài)，如5G+智慧文旅，同時(shí)也開(kāi)啟高科技數(shù)字化在文化和旅游業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用。

2.1 5G 助力智慧文旅管理創(chuàng)新

5G 網(wǎng)絡(luò)已逐漸進(jìn)入景區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理當(dāng)中，成為旅游景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施[7]。5G“智聯(lián)萬(wàn)物”的特性幫助景區(qū)進(jìn)行更精細(xì)的管理，景區(qū)內(nèi)的人流量、實(shí)時(shí)安全狀態(tài)和旅游者的觀賞偏好都可納入景區(qū)的管理范疇。隨著以5G 為核心的信息技術(shù)的成熟，依托5G 網(wǎng)絡(luò)切片（能夠提供特定網(wǎng)絡(luò)能力、端到端的邏輯專用網(wǎng)絡(luò)[8]）技術(shù)，將會(huì)更加全面地分析旅游者的旅行偏好和消費(fèi)偏好，不僅能為景區(qū)的規(guī)劃建設(shè)提供建設(shè)性的指導(dǎo)，也能為旅游者提供更加精細(xì)化的服務(wù)，確保提供的資源性價(jià)比最優(yōu)，增強(qiáng)游客滿意度。同時(shí)依托數(shù)字孿生（以數(shù)字化方式創(chuàng)建物理實(shí)體的虛擬模型，充分利用物理模型、傳感器更新、運(yùn)行歷史等數(shù)據(jù)，集成多學(xué)科、多物理量、多尺度、多概率的仿真過(guò)程[9]）技術(shù)，可以輕松便捷地對(duì)景區(qū)內(nèi)的娛樂(lè)、商業(yè)、廁所，甚至是電力線、變電站、污水處理系統(tǒng)、供水排水系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行在線數(shù)字化管理。

2.2 5G+AR/VR 助力智慧文旅服務(wù)提質(zhì)

智慧文旅借助于5G 技術(shù)，通過(guò)多終端實(shí)現(xiàn)更豐富、人性化、內(nèi)容多樣化的旅游體驗(yàn)。佩戴VR 終端體驗(yàn)的全景直播，為用戶提供足不出戶就能實(shí)時(shí)沉浸在景區(qū)高清美景的機(jī)會(huì)；通過(guò)AR 終端的信息推送，游客可以了解準(zhǔn)確性、互動(dòng)性更強(qiáng)的園區(qū)信息。5G+VR 全景直播和沉浸式景區(qū)體驗(yàn)，可以獲取全景攝像機(jī)采集與處理景區(qū)場(chǎng)地、演唱會(huì)的視頻，然后通過(guò)5G 網(wǎng)絡(luò)上傳至云端，再通過(guò)設(shè)備提供給游客沉浸式體驗(yàn)[10]。多終端的協(xié)同作用將會(huì)大大增強(qiáng)智慧服務(wù)的可用性，具有更開(kāi)放、高效率的后臺(tái)功能智能推送功能，將有助于游客產(chǎn)生決策的信息及時(shí)傳達(dá)給游客，使其能夠享受到5G 帶來(lái)的便捷服務(wù)。

2.3 5G+大數(shù)據(jù)/AI 助力智慧文旅營(yíng)銷

首先，5G 對(duì)景區(qū)IP 內(nèi)容進(jìn)行深度挖掘，提煉出具有地方特色的文化IP。在景區(qū)5G 導(dǎo)覽應(yīng)用中，引導(dǎo)游客在游覽景區(qū)歷史文化景點(diǎn)或者參觀展品的過(guò)程中進(jìn)行評(píng)議和選擇，景區(qū)利用大數(shù)據(jù)搜集游客面臨選擇時(shí)的偏好信息，從而通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的匯總與整理提煉出糅合地方特色和符合游客喜好的文化IP。其次，5G 為文化IP 商業(yè)化提供助力，明確了景區(qū)的文化IP 內(nèi)涵后，利用5G+AI進(jìn)行智能化制作可以使IP 具體形象化，再通過(guò)各種應(yīng)用和平臺(tái)將IP 化內(nèi)容傳達(dá)給游客。最后，5G 可以使文化IP 得以延伸，增加IP 的影響力。5G 與AI、直播等技術(shù)平臺(tái)的結(jié)合為文化的傳播提供渠道，如5G+AI 可以幫助游客智能生成旅程游記，分享到各個(gè)社交平臺(tái)增加好友對(duì)景區(qū)IP 的印象，從而引導(dǎo)周圍人群的旅行決策。

3 5G+智慧文旅在博物館場(chǎng)景中的具體應(yīng)用

3.1 5G+智慧文旅是博物館發(fā)展必要選擇

盡管5G+智慧文旅的應(yīng)用十分廣泛，但是使其價(jià)值得以真正發(fā)揮還需要應(yīng)用到具體的載體上實(shí)現(xiàn)。博物館參觀游覽兼具了傳播文化、藝術(shù)觀賞、歷史溯源、教育研學(xué)等方面的價(jià)值[11]成為文旅融合發(fā)展的前沿陣地。因此，努力探索文旅融合發(fā)展的博物館是5G+智慧文旅落地的重要載體，而5G+智慧文旅融合VR、AR、AI等先進(jìn)技術(shù)，以5G 網(wǎng)絡(luò)覆蓋全館，5G+VR 全景直播支持在線博物館漫游、5G+AR 幫助文物修復(fù)、5G+AI 個(gè)性化定制文物講解、5G+感知提高安防水平等，為博物館發(fā)展提供了技術(shù)支撐。首先，5G 網(wǎng)絡(luò)為博物館提供了基礎(chǔ)設(shè)施。如5G 網(wǎng)絡(luò)可以同時(shí)滿足游客的上網(wǎng)需求和博物館自身的數(shù)據(jù)管理與傳輸需求，還為游客提供多種多樣的文旅服務(wù)智能終端；其次，博物館展示的文化內(nèi)容，提供的教育活動(dòng)等都是一種博物館單方面的隨機(jī)行為，缺少對(duì)大數(shù)據(jù)的重視意識(shí)，也缺乏從大數(shù)據(jù)中獲取公眾對(duì)文化的訴求以改善與提升博物館服務(wù)的認(rèn)知。5G 可以進(jìn)一步提升博物館文旅數(shù)據(jù)的廣度和精度，如5G+大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)信息采集、挖掘分析和可視化查詢功能可以精準(zhǔn)識(shí)別游客需求、偏好，進(jìn)而根據(jù)游客訴求改善博物館的服務(wù)；再者，5G 將對(duì)博物館的文旅融合眾多場(chǎng)景帶來(lái)全新的服務(wù)體驗(yàn)。如博物館基于智慧技術(shù)的VR/AR 服務(wù)和虛擬導(dǎo)航服務(wù)等，都會(huì)改變博物館刻板、嚴(yán)肅的服務(wù)印象，讓古老文物在5G 時(shí)代融合前沿技術(shù)產(chǎn)生新的生命力，讓冰冷的、靜默的博物館文化臻品變得更加生動(dòng)，從而促使博物館在文旅融合的過(guò)程中創(chuàng)新發(fā)展。

3.2 5G+智慧文旅提升博物館游客服務(wù)體驗(yàn)

5G 賦予智慧文旅在博物館文旅融合中的應(yīng)用，可以為游客帶來(lái)全新的服務(wù)體驗(yàn)，打破博物館靜態(tài)的展覽形象，使得文物活起來(lái)，吸引更多游客參觀，從而發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。如博物館云VR 可以讓游客進(jìn)入沉浸式體驗(yàn)、全息投影使游客得到虛實(shí)相結(jié)合的感官體驗(yàn)等。例如2019 年，兵馬俑VR 體驗(yàn)中心在秦皇陵博物院建成，成為國(guó)內(nèi)首個(gè)VR 體驗(yàn)場(chǎng)所?！肚乇R俑》影片在具有206 個(gè)VR 體驗(yàn)點(diǎn)位的體驗(yàn)中心展映，被還原的歷史風(fēng)貌讓游客深入了解秦朝的文化，并且可以從單純的靜態(tài)觀看轉(zhuǎn)換到動(dòng)態(tài)的沉浸式體驗(yàn)。再如2020 年3 月，中國(guó)客家博物館首先推出“云觀展”，使觀眾在觀展時(shí)如同身臨其境，全面展示了客家人文歷史。具體來(lái)說(shuō)，5G+智慧文旅為博物館文旅帶來(lái)的體驗(yàn)服務(wù)有以下方面。

（1）5G+混合現(xiàn)實(shí)（VR+AR）在博物館文旅融合中打造沉浸式游覽體驗(yàn)。當(dāng)前，5G+VR 可用于博物館內(nèi)VR 視頻全景直播、歷史虛擬再現(xiàn)、VR 全景智慧參觀等，除此之外，云VR 的誕生可助力博物館為游客提供沉浸式的參觀體驗(yàn)服務(wù)，游客也可通過(guò)云VR實(shí)現(xiàn)場(chǎng)館內(nèi)參觀體驗(yàn)的多屏分享與互動(dòng)等。AR 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以將虛擬文物展品與真實(shí)文物展品進(jìn)行實(shí)時(shí)疊加，從而還原古代文物的風(fēng)貌，同時(shí)AR 技術(shù)可以根據(jù)游客偏好為游客提供相對(duì)應(yīng)講解服務(wù)。游客僅需使用VR/AR 眼鏡與控制器，便可進(jìn)行沉浸式體驗(yàn)文物展品的歷史文化背景，領(lǐng)悟文物背后所承載的文化內(nèi)涵，讓文化旅游可以不再流于形式，使游客“看到”歷史內(nèi)容，“讀懂”歷史文化。

（2）5G+AI 為游客提供個(gè)性化服務(wù)。5G 和AI 大數(shù)據(jù)分析相結(jié)合，博物館智能系統(tǒng)終端通過(guò)分析游客的出游偏好和行為，挖掘游客的真實(shí)需求，對(duì)喜好不同的人群推送個(gè)性化、定制化的講解內(nèi)容，呈現(xiàn)給游客智能化的文化體驗(yàn)，讓博物館的個(gè)性化定制服務(wù)為游客所接受，并因時(shí)間、場(chǎng)景、目的的不同產(chǎn)生不同的服務(wù)體驗(yàn)，促使游客提高重游率。此外，基于博物館景區(qū)的5G+AI 游記抓拍攝像頭、游客自拍、無(wú)人機(jī)等終端獲取的視頻、照片，最后生成定制產(chǎn)品用以滿足不同游客的要求。

3.3 5G+智慧文旅為博物館游客提供數(shù)字化文化共享平臺(tái)

傳統(tǒng)的博物館參觀游覽的內(nèi)容、感受及體驗(yàn)都僅為參觀游覽者自己所知，當(dāng)以5G+AR、5G+AI 等技術(shù)為支撐時(shí)，博物館可以提供由游客之間、游客與博物館之間的文化交流共享平臺(tái)，在現(xiàn)實(shí)物理的展品上疊加數(shù)字孿生世界，打造一個(gè)即時(shí)更新、可持續(xù)、可交互的數(shù)字文化共享平臺(tái)。數(shù)字文化共享景區(qū)覆蓋了博物館現(xiàn)實(shí)的物理場(chǎng)景，而后云端上可以上傳展品圖片或者視頻，并能及時(shí)下載并增強(qiáng)疊加顯示的虛擬信息，再將內(nèi)容數(shù)據(jù)定位到現(xiàn)實(shí)的物體上顯示。這需要高寬帶速度與極低的延遲時(shí)間。5G 具有高速率、低延時(shí)、大容量的特點(diǎn)和邊緣計(jì)算（在網(wǎng)絡(luò)邊緣執(zhí)行計(jì)算的一種新型計(jì)算模型[12]）、網(wǎng)絡(luò)切片等能力，為博物館數(shù)字文化平臺(tái)的構(gòu)建提供了技術(shù)支撐。

（1）5G 使博物館從單方面文化解說(shuō)走向博物館+游客互動(dòng)共享文化內(nèi)容。5G 時(shí)代的文化交流將由游客結(jié)合教育背景、對(duì)歷史知識(shí)的儲(chǔ)備和自身的參觀感受，自主地進(jìn)行文化的交流和共享。將文字、圖片、音頻、高清或者全景視頻、全息影像、虛擬現(xiàn)實(shí)的全媒體文化素材進(jìn)行融合，既提高游客在參觀時(shí)的體驗(yàn)和參與度，又對(duì)博物館文化底蘊(yùn)的解讀和傳播具有促進(jìn)作用。

（2）5G 使博物館游客從個(gè)體單向體驗(yàn)走向多人交互體驗(yàn)?；?G+云AR 技術(shù)，游客對(duì)博物館展品文化內(nèi)涵的體驗(yàn)，可以從單用戶的獨(dú)立體驗(yàn)，變成多用戶的交互式體驗(yàn)，游客之間可以進(jìn)行內(nèi)容的分享和點(diǎn)評(píng)。例如，第一個(gè)游客在博物館的某個(gè)展品上疊加了相關(guān)描述和虛擬影像，那么時(shí)隔多日后下一個(gè)游客仍可看到前人的描述并且可以進(jìn)行評(píng)論和互動(dòng)，從而建立起不受時(shí)間和空間限制的文旅社交平臺(tái)，提高游客對(duì)博物館文化理解的積極性和參與程度，推動(dòng)博物館文旅品牌的樹(shù)立和內(nèi)容的傳播，從而達(dá)到文旅融合的效果。

3.4 5G+智慧文旅為博物館游客帶來(lái)更好的文創(chuàng)產(chǎn)品

博物館的文創(chuàng)作品一般是基于博物本身的館藏品之上，主要根據(jù)文物形態(tài)及文化背景的延伸制作旅游紀(jì)念品，產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重。每個(gè)博物館文物資源都擁有強(qiáng)大的文化底蘊(yùn)和獨(dú)特的文化元素，但在研發(fā)設(shè)計(jì)以及傳播過(guò)程中沒(méi)有做到跨界融合、多維度展開(kāi)以及技術(shù)的滲透，使博物館文創(chuàng)產(chǎn)品營(yíng)銷即使在線上線下同時(shí)進(jìn)行，也未能給游客留下深刻印象。當(dāng)下，5G+智慧文旅的發(fā)展，為博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及傳播提供了可供選擇的技術(shù)路徑。

（1）5G 助力博物館文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。較為常見(jiàn)的博物館文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方式是基于博物館特色文化元素，設(shè)計(jì)出具有地方特色的文化產(chǎn)品[13]，例如故宮的《喵，我在故宮過(guò)日子》繪本、《暢游故宮》以及《宮里過(guò)大年》等趣味刊物以及故宮移動(dòng)壁紙等，這些文創(chuàng)產(chǎn)品都為故宮文化的傳播帶來(lái)極大價(jià)值。5G 時(shí)代，可以利用VR 技術(shù)結(jié)合博物館相關(guān)的文化元素在線設(shè)計(jì)虛擬的動(dòng)漫產(chǎn)品，參考5G+AR 技術(shù)修復(fù)出的文物制作出包含文物文化內(nèi)涵的文旅紀(jì)念品，利用AR 技術(shù)打造虛擬文化體驗(yàn)產(chǎn)品，游客在參觀博物館歷史場(chǎng)景、展品時(shí)可根據(jù)自身的喜好匹配成場(chǎng)景內(nèi)的人物，穿越至當(dāng)時(shí)去體驗(yàn)時(shí)下的文化生活。

（2）5G 智慧傳播激活博物館文物IP。以5G 智慧科技激活文物IP，就是將以5G 為核心的信息技術(shù)應(yīng)用到文物活化過(guò)程中，利用5G“智聯(lián)萬(wàn)物”的創(chuàng)意傳播來(lái)激活文物IP[14]。5G 技術(shù)不僅拓展了博物館文化創(chuàng)作的空間，也豐富了文創(chuàng)產(chǎn)品的傳播形態(tài)，尤其是AR、MR、VR 和CG 等技術(shù)，改變了文創(chuàng)產(chǎn)品的傳播方式。如運(yùn)用VR 技術(shù)，將博物館歷史文物或人物進(jìn)行“復(fù)活”，利用小游戲和APP 等方式展示古代文化內(nèi)涵，有效地提高了文物IP 在游客之間的宣傳效果。

4 結(jié)語(yǔ)

5G+智慧技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展逐漸成熟，智能化技術(shù)為文化和旅游業(yè)深度融合發(fā)展帶來(lái)無(wú)限可能，博物館作為文旅融合的前沿陣地，應(yīng)更加重視對(duì)先進(jìn)技術(shù)的引進(jìn)和應(yīng)用，在文化傳承與旅游發(fā)展的過(guò)程中應(yīng)該充分運(yùn)用信息技術(shù)，與時(shí)俱進(jìn)地推進(jìn)文化與旅游業(yè)在新的技術(shù)環(huán)境下獲得良好發(fā)展，讓這些智能化技術(shù)實(shí)際參與到博物館日常工作中，使5G+智慧文旅在博物館創(chuàng)新發(fā)展和提升游客體驗(yàn)方面創(chuàng)造有利的技術(shù)條件。