重慶郵電大學移通學院淬煉商學院 陳 嬌 秦春蓉 李義紅 葉 璐 李魁梅

基金項目：重慶市高等教育教學改革研究項目，對分課堂下應用型本科學生核心素養(yǎng)培育研究-以重慶郵電大學移通學院為例，203531；重慶市教育科學“十三五”規(guī)劃項目，教育2.0時代下應用型高校青年教師信息化教學能力研究，2019-GX-159。

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、5G、人工智能、無人駕駛、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，催生共享經(jīng)濟、新零售等新商業(yè)形態(tài)，步入商業(yè)3.0時代，對人才提出新需求：新技能、解決復雜問題、復合型等?？梢?，傳統(tǒng)商科需轉(zhuǎn)型升級，建設(shè)為新商科。作為新商科的一類專業(yè)，工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的首要任務是培養(yǎng)與社會去求匹配的人才。然而，我國現(xiàn)有600多所學校開設(shè)的工商管理專業(yè)培養(yǎng)專業(yè)知識、能力、本土教育與國際化教育脫節(jié)、缺乏全局意識與創(chuàng)新意識等問題。因此，作為民辦高校的重慶郵電大學移通學院（簡稱“移通學院”）進行改革：結(jié)合外界環(huán)境與自身特色，學校定位于以商科教育為核心的信息產(chǎn)業(yè)商學院，構(gòu)建“商科教育+專業(yè)教育+通識教育+完滿教育”與“書院制”結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。但是，對非商科學生開展商科教育后，處于傳統(tǒng)商科教育的工商管理專業(yè)在校內(nèi)失去自身特色，在校外失去市場競爭力。因此，人才培養(yǎng)改革路徑是移通學院工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的重要課題。

二、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀與問題

當前，移通學院工商管理專業(yè)采用傳統(tǒng)商科人才培養(yǎng)，在學校、教師、課程、學生4個方面存在不足。

（一）學校

為了契合社會人才需求，工商管理專業(yè)重新定位于信息產(chǎn)業(yè)本科MBA，培養(yǎng)既具備信息產(chǎn)業(yè)知識和技術(shù)基礎(chǔ)，又具備商業(yè)思維、創(chuàng)新意識、領(lǐng)導能力的交叉復合型人才。但是僅停留在理念層次，換湯不換藥，還沒有形成具體實施細則，具體內(nèi)容如下：一是缺乏領(lǐng)導小組、激勵制度、評價制度等；二是工商管理專業(yè)教育還是傳統(tǒng)商科教育，現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案與專業(yè)定位、社會人才需求不匹配；三是學生培養(yǎng)能力不夠全面，培養(yǎng)人才與社會人才需求脫節(jié)，理論與實踐脫節(jié)，學生分析問題、知識應用能力、溝通協(xié)調(diào)能力、環(huán)境適應能力較差。四是資源方面存在不足，如落后的實驗實訓基礎(chǔ)建設(shè)、校內(nèi)為學生提供的多樣化完滿活動與專業(yè)教育、人才培養(yǎng)目標不匹配，校外師生實踐資源少，學生只能見習但不能真正認識企業(yè)；五是在外，教師工資水平略低于當?shù)亟處熓袌鏊?，在?nèi)，教師薪酬水平比行政崗位、輔導員崗位略低，薪酬激勵機制不足；六是營造學生地位“高于”教師地位，致使教師為了高學評教而不愿意管理課堂。

（二）教師

教師的教學任務重，每人每學期至少授課2門，無法形成團隊合作。同時，教師隊伍結(jié)構(gòu)、教學觀念、教學水平也存在不足。在教師隊伍結(jié)構(gòu)方面，工商管理專業(yè)任課教師總計有9人，均是碩士研究生，年齡集中在30-40歲，偏年輕化，僅2人有3年以下的企業(yè)經(jīng)驗，實踐經(jīng)驗少，也不熟悉信息產(chǎn)業(yè)知識。在教學觀念方面，有67%的教師想單純傳統(tǒng)教學，不愿意接受改革、做科研、提高教學水平。在教學水平方面，教師以講授專業(yè)知識為主，不能引導學生分析問題與知識的應用；沒有掌握與信息產(chǎn)業(yè)管理相關(guān)的前沿信息、技術(shù)、知識，不能使用信息化教學手段；學生的教學評價單一，包含卷面成績+平時成績，其中平時成績僅包含課堂總體表現(xiàn)、考勤、作業(yè)，評價指標單一，重結(jié)果，輕過程；課堂管理寬松，甚至放羊式管理，期末給學生劃詳細的重點。

（三）課程

課程設(shè)置、課程內(nèi)容存在不足。在課程設(shè)置方面，專業(yè)教育83學分；通識教育7門，18學分；完滿教育（社團類活動）45學分。其中，專業(yè)基礎(chǔ)課程5門，包含宏微觀經(jīng)濟學、管理學、基礎(chǔ)會計學、市場營銷學、應用統(tǒng)計學；專業(yè)核心課程15門，包含人力資源管理、組織行為學、財務管理、績效與薪酬管理、勞動關(guān)系管理、人力資源培訓與開發(fā)、招聘與人才測評、戰(zhàn)略管理、公司治理、運營管理、網(wǎng)絡(luò)倫理與電子商務法規(guī)、消費心理學、跨國公司管理、信息產(chǎn)業(yè)MBA案例分析、Excel在人力資源管理中的應用；專業(yè)選修課程5門，包含網(wǎng)絡(luò)廣告學、公共關(guān)系學、創(chuàng)意管理、商務談判與商務禮儀、財富管理?？梢姡n程結(jié)構(gòu)權(quán)重失衡，如通識教育學分數(shù)太高，專業(yè)選修課數(shù)量與類別均少。課程設(shè)置偏傳統(tǒng)專業(yè)課程，具體行業(yè)銜接性不高，不能實現(xiàn)交叉培養(yǎng)與基于學生興趣愛好的個性化培養(yǎng)。在課程內(nèi)容方面，課程內(nèi)容重復性大，沒有較好地處理重復性內(nèi)容，導致一部分內(nèi)容重復學習，一部分內(nèi)容沒有學到。故而，課程設(shè)置沒有與專業(yè)人才定位匹配，沒有凸顯專業(yè)特色。

（四）學生

學生生源較差，認為理論課就是記憶，期末臨時抱佛腳就可以及格。因此，學生平時上課不認真，不愿意參與課堂，也不愿意參與各種各樣的學科競賽與活動，不能獲得知識、能力的提升。

三、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)改革路徑

針對以上問題，本研究從學校、教師、課程、學生4個方面提出工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)改革路徑，如圖1

（一）學校

工商管理專業(yè)定位明確，但是需要相應的具體實施方案：一是組建小組，成員包含高層領(lǐng)導、院領(lǐng)導、教研室主任；二是基于專業(yè)定位，重構(gòu)人才培養(yǎng)方案，確定課程、教師、學生三層面的執(zhí)行措施；三是營造良好的學習氛圍，重塑師生地位；四是提供相應的實施保障，如基礎(chǔ)設(shè)施方面可以引進新的實驗室軟件，建設(shè)綜合實訓樓，改善教室網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、裝修、教學設(shè)備，建設(shè)智慧教室，制度措施包含適當提高薪酬水平、教師課程改革激勵、教師教學改革激勵制度、教學評價制度、教師專業(yè)發(fā)展制度、完善學科競賽制度，資源方面包含加強國際交流合作與校企合作，讓師生走進企業(yè)，切身感受企業(yè)運營管理，讓企業(yè)家以專題、專家、講座的形式走進課堂，也可以利用網(wǎng)絡(luò)資源將企業(yè)管理現(xiàn)場“搬到”教師，讓師生進行觀摩。

（二）教師

教師因教學任務重，可以依據(jù)輕重緩急，依次安排課程改革，塑造教師隊伍，改變教學觀念，提高教學水平。在教師隊伍方面，通過名師講堂、校企合作等渠道走進企業(yè)，培養(yǎng)兼具理論與實踐的雙師型教師隊伍，或者招聘、引進具有豐富企業(yè)經(jīng)驗的教師。

在教學觀念方面，學院、教研室通過討論、會議形式傳達學校改革方案與制度，讓教師認識到做科研、提高教學水平的必要性，同時核心課程以課程項目的形式立項。

在教學水平方面，第一，教師要結(jié)合前沿知識，注重汲取專業(yè)素質(zhì)與拓展素質(zhì)。教師可以通過精品課程、專業(yè)書籍、講座等途徑深耕專業(yè)知識，拓展課外知識；通過澎湃、鳳凰等途徑了解實事新聞、前沿知識與技術(shù)，并將其引入課堂教學。第二，教師要具備信息化能力。在互聯(lián)網(wǎng)+時代，教育不僅僅局限于課堂，可以基于互聯(lián)網(wǎng)平臺，借助騰訊課堂、釘釘、學習通、雨課堂、QQ屏幕分享等方式，打造線上線下相結(jié)合的混合式教學平臺。第三，完善教學設(shè)計，靈活應用多種教學方法，如對分課堂、BOPPPS、項目導向、問題導向、小組討論、案例分析、角色扮演、辯論、演講等多種教學方案，讓學生高度參與，培養(yǎng)學生人際交流、創(chuàng)新、思辨等能力。第四，基于積分管理理論，制定積分指標與標準，管理學生的教學評價，兼顧過程與結(jié)果，第五，加強課堂管理，期末考試適當基于考試重點，考核方式與考核內(nèi)容多樣化，兼顧理論與應用。

（三）課程

為了匹配專業(yè)定位，課程設(shè)置需遵守多樣化、交叉性、應用化、本土與國際化，并且及時調(diào)整、補充課程內(nèi)容。在課程設(shè)置方面，首先降低通識教育的學分，增加專業(yè)教育中的選修課程（個性化課程）門數(shù)與學分；其次，結(jié)合人才培養(yǎng)目標與信息產(chǎn)業(yè)背景，專業(yè)教育分為專業(yè)課和綜合課程（個性化課程），去舊迎新，添加大數(shù)據(jù)、新媒體、人工智能等前沿課程。在課程內(nèi)容方面，首先確定哪些課程之間的內(nèi)容重復，其次，相關(guān)任課老師一起協(xié)商討論、確定重復內(nèi)容的歸屬課程，最后，結(jié)合多種經(jīng)典教材，課程內(nèi)容進行模塊化教學。

（四）學生

學生要改變大學教育認知、學習觀念與學習態(tài)度。通過年級會、班級會、學長學姐分享會、名人效應等多種途徑，讓學生認知到大學不僅僅是學習理論知識，還要積極參與課堂，借助各平臺充電儲能。這樣才不負大學時光，方不負職場。

總之，新商科背景下，學校需提供組織、制度、資源、基礎(chǔ)保障，師生通過課程達到教與學，實現(xiàn)學校人才培養(yǎng)目標?？梢?，民辦高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)改革路徑需要學校、教師、學生、課程4個方面耦合發(fā)展。