朱 睿

（深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院交通與環(huán)境學(xué)院 ，廣東 深圳 518172）

2019年，國家相關(guān)部門相繼出臺了《關(guān)于實(shí)施中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計劃的意見》《中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計劃項(xiàng)目遴選管理辦法（試行）》等文件，提出“雙高計劃”建設(shè)，指出了新時代職業(yè)技術(shù)教育高質(zhì)量發(fā)展方向和路徑?！半p高計劃”提出促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)和實(shí)踐教學(xué)融合等要求，因此，高職院校實(shí)訓(xùn)室建設(shè)與管理實(shí)現(xiàn)信息化、智能化是大勢所趨。

1 建設(shè)需求

1.1 “雙高計劃”背景下高職實(shí)驗(yàn)室智慧化建設(shè)價值

《教育信息化2.0行動計劃》中指出，要將教育信息化作為教育系統(tǒng)性變革的內(nèi)生變量。職業(yè)教育除了要堅持產(chǎn)教融合校企“雙元”育人的核心模式，也要立足于工業(yè)4.0時代背景。因此，“雙高計劃”提出加快智慧校園建設(shè)，促進(jìn)信息技術(shù)、智能技術(shù)教育教學(xué)和管理服務(wù)全過程的深度融入等信息化建設(shè)要求。在這樣的背景下，高職院校實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)充分考慮教育信息化和智慧化，創(chuàng)建實(shí)驗(yàn)室管理服務(wù)平臺，實(shí)時感知實(shí)訓(xùn)資源使用和績效等方面的信息，使學(xué)校管理層能夠?qū)?shí)訓(xùn)基地進(jìn)行有效的管理與決策[1]；此外，作為實(shí)驗(yàn)教學(xué)和科研創(chuàng)新的支撐平臺，高校實(shí)驗(yàn)室在創(chuàng)新人才培養(yǎng)和科學(xué)研究的過程中扮演了十分重要的角色，其建設(shè)和管理水平在一定程度上反映了高校的綜合實(shí)力和整體發(fā)展水平。因此，隨著“雙高計劃”建設(shè)的不斷推進(jìn)，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)資金、人員、設(shè)備等投入的力度必定加大，硬件水平也將大大提升，隨之而來的是實(shí)驗(yàn)人員結(jié)構(gòu)和環(huán)境也越來越復(fù)雜，實(shí)驗(yàn)室的安全、人員和儀器的管理等方面問題日益凸顯，亟待解決和完善。依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、圖像識別技術(shù)、人工智能技術(shù)構(gòu)建智慧實(shí)驗(yàn)室，實(shí)現(xiàn)對實(shí)驗(yàn)的智慧化、安全化管理是解決上述問題的一種策略。

1.2 當(dāng)前實(shí)驗(yàn)室智慧化建設(shè)存在問題

智慧實(shí)驗(yàn)室融合了Zigbee技術(shù)、RFID技術(shù)、嵌入式技術(shù)、軟件開發(fā)技術(shù)等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，是開展實(shí)踐教學(xué)和管理的理想平臺[2]。車轔轔等研究人員通

過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建設(shè)和完善實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)，應(yīng)用于實(shí)驗(yàn)室管理和實(shí)踐教學(xué)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、流程化、數(shù)據(jù)化，提高實(shí)驗(yàn)室資源利用率和管理的便利性，增加實(shí)踐教學(xué)效果，具有良好的實(shí)踐價值和參考意義[3-4]。盡管成績顯著，但實(shí)驗(yàn)室智慧化建設(shè)管理也待整合與提升，尤其是實(shí)驗(yàn)室的預(yù)約、準(zhǔn)入、過程管理等工作不盡完善。一是預(yù)約過程僅僅是信息登記，缺乏安全告知、安全教育等環(huán)節(jié)，無法形成有效的事前教育；二是預(yù)約過程無法進(jìn)行人員核查，缺少動態(tài)調(diào)整的事前監(jiān)管機(jī)制；三是人員準(zhǔn)入認(rèn)證單一。大部分的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證，僅僅是通過RFID卡進(jìn)行刷卡登記，無法準(zhǔn)確辨別實(shí)驗(yàn)人員，身份核實(shí)方式存在漏洞；四是人員準(zhǔn)入管理片面化、靜態(tài)化[5]。當(dāng)前的安全準(zhǔn)入僅僅聚焦人員和設(shè)備、耗材等管理，缺乏系統(tǒng)全面的認(rèn)識。實(shí)驗(yàn)室準(zhǔn)入管理還應(yīng)當(dāng)包含安全環(huán)境監(jiān)控、安全行為分析等環(huán)節(jié)，實(shí)施準(zhǔn)入過程的全方位管理。再則，大部分的實(shí)驗(yàn)室準(zhǔn)入管理，僅僅是身份的準(zhǔn)入識別，只要身份符合即予以通行，忽略實(shí)驗(yàn)人員、實(shí)驗(yàn)儀器、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目等過程性交互因素，缺乏動態(tài)管理機(jī)制。

1.3 “雙高計劃”背景下高職智慧實(shí)驗(yàn)室建設(shè)目標(biāo)

圖1 目標(biāo)和擬解決的問題

實(shí)驗(yàn)室是開展高技能人才培養(yǎng)的教學(xué)空間，也是高水平專業(yè)群建設(shè)、“雙師”型隊伍建設(shè)的平臺，更是深化校企合作、提高服務(wù)水平的媒介。實(shí)驗(yàn)室對外開放水平、創(chuàng)新性科研實(shí)驗(yàn)開展質(zhì)量、精密貴重儀器使用績效、實(shí)驗(yàn)教學(xué)信息化能力等關(guān)系著新時代高職教育專業(yè)建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)體系、教學(xué)評價、校企聯(lián)動機(jī)制等改革成效[6]。因此，“雙高計劃”背景下高職智慧實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，需要在開放管理、科研項(xiàng)目管理、實(shí)驗(yàn)儀器管理、實(shí)驗(yàn)安全管理以及信息化教學(xué)能力上對標(biāo)改革。

作為“雙高計劃”的建設(shè)單位，深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院依照“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、軟硬結(jié)合、靈活搭配”原則，緊密結(jié)合各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室管理業(yè)務(wù)，以智慧實(shí)驗(yàn)室建立為重點(diǎn)，以穩(wěn)定可靠的智能控制設(shè)備為基礎(chǔ)，以實(shí)驗(yàn)室的“人員”“儀器”“環(huán)境”“項(xiàng)目”為抓手，依托物聯(lián)網(wǎng)、云計算、軟件、大數(shù)據(jù)技術(shù)建設(shè)“全面感知、可靠傳遞、智能處理”的智慧實(shí)驗(yàn)室管理平臺，打造可視化、安全化、智能化的教學(xué)科研環(huán)境，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)工作從粗放式向精細(xì)、安全、智能、高效、節(jié)能管理轉(zhuǎn)變，完善實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的數(shù)字化以及實(shí)踐教學(xué)軟硬件資源的共享化，提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。

2 建設(shè)探索

2.1 智慧實(shí)驗(yàn)室平臺建設(shè)

圖2 智慧實(shí)驗(yàn)室平臺結(jié)構(gòu)圖

構(gòu)建感知層（數(shù)據(jù)收集）、網(wǎng)絡(luò)層（數(shù)據(jù)傳輸）、應(yīng)用層（數(shù)據(jù)處理）三個層次的智慧實(shí)驗(yàn)室（如圖2）。感知層由RFID終端、ZigBee傳感器、智能監(jiān)控等硬件設(shè)備來獲取實(shí)驗(yàn)室信息。其中RFID終端由電子標(biāo)簽、讀卡器、門禁器、電子門鎖等組成，ZigBee傳感器由紅外傳感器、煙霧傳感器、窗磁傳感器、溫濕度傳感器、光敏傳感器、可燃?xì)怏w傳感器組成，智能監(jiān)控由人臉識別、紅外夜視、儀器識別等監(jiān)控組成；網(wǎng)絡(luò)層通過以太網(wǎng)、Internet有線網(wǎng)絡(luò)和Wi-Fi、WSN、移動互聯(lián)網(wǎng)等無線網(wǎng)絡(luò)的融合，傳遞感知層獲取的信息；應(yīng)用層有8大應(yīng)用系統(tǒng)，分別為準(zhǔn)入管理、智能監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控、儀器管理、教學(xué)管理、預(yù)約管理和數(shù)據(jù)庫，各系統(tǒng)利用感知層收集的信息以及網(wǎng)絡(luò)層傳送的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理，實(shí)現(xiàn)教學(xué)、科研、社會服務(wù)等業(yè)務(wù)的信息化管理。

2.2 智慧實(shí)驗(yàn)室管理機(jī)制

圖3 智慧實(shí)驗(yàn)室平臺管理流程圖

根據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科研的工作需求，以先進(jìn)的管理理念為指導(dǎo)，構(gòu)建了使用計劃、安全教育、準(zhǔn)入管理、實(shí)驗(yàn)過程、分析統(tǒng)計5個環(huán)節(jié)的管理流程（如圖3）。每個流程由一定的業(yè)務(wù)板塊構(gòu)成，以“管理系統(tǒng)”為支撐，流水作業(yè)，循序漸進(jìn)，促進(jìn)人工管理模式向智慧化管理模式轉(zhuǎn)變。

2.2.1 預(yù)約管理工作機(jī)制（如圖4）

設(shè)計實(shí)驗(yàn)室類型、儀器設(shè)備、使用時段和耗材試劑等需求的預(yù)約管理系統(tǒng)。建立預(yù)約等級制度，采取源頭管控措施，重點(diǎn)關(guān)注科研實(shí)驗(yàn)室、貴重儀器、管控試劑等需求，跟蹤流向。建立信用積分考察、安全教育與考核管理環(huán)節(jié)，形成雙控工作機(jī)制。建立由校領(lǐng)導(dǎo)、職能處室領(lǐng)導(dǎo)、院長和實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人組成的四級管理審批制度。記錄、匯集預(yù)約信息，建立信息資源庫。

圖4 預(yù)約管理工作機(jī)制

預(yù)約管理工作包括預(yù)約信息登記、安全教育、儀器操作規(guī)程認(rèn)知、信用考察、管理員審批、數(shù)據(jù)采集等6個環(huán)節(jié)。安全教育和信用考察是本平臺建設(shè)的特色。在安全教育環(huán)節(jié)，智慧實(shí)驗(yàn)室導(dǎo)入學(xué)習(xí)任務(wù)清單，建立教學(xué)資源庫以供在線自主學(xué)習(xí)，以3D仿真技術(shù)為手段、結(jié)合視頻案例、實(shí)操體驗(yàn)、翻轉(zhuǎn)課題的形式組織教學(xué)過程，最后設(shè)置題庫考試和仿真考試進(jìn)行綜合考核；信用考察則建立信用積分制度，對違反實(shí)驗(yàn)室安全規(guī)定的行為進(jìn)行積分扣除，建立動態(tài)調(diào)整機(jī)制。

2.2.2 準(zhǔn)入管理工作機(jī)制（如圖5）

構(gòu)建RFID信息認(rèn)證、人臉識別認(rèn)證雙層認(rèn)證體系，增設(shè)精密設(shè)備RFID信息認(rèn)證程序，構(gòu)建事前監(jiān)管工作機(jī)制。記錄準(zhǔn)入人員信息，建立數(shù)據(jù)庫，供管理人員查閱、了解實(shí)驗(yàn)室或儀器設(shè)備的使用信息，建立事后追查的信息化管理手段。

圖5 準(zhǔn)入管理工作機(jī)制

在具體的管理中，系統(tǒng)根據(jù)用戶的注冊信息生成RFID準(zhǔn)入信息，以刷卡登記的形式完成第一道認(rèn)證。采集人臉信息，以刷臉登記的形式完成第二道認(rèn)證程序?；赗FID信息認(rèn)證和人臉信息認(rèn)證建立雙認(rèn)證體系，加強(qiáng)人員準(zhǔn)入管理。針對貴重儀器，精密儀器，系統(tǒng)增設(shè)RFID刷卡認(rèn)證，加強(qiáng)儀器使用管理。此外，建立實(shí)驗(yàn)人員電子準(zhǔn)入證制度，簽訂安全承諾書，生成準(zhǔn)入人員檔案。

2.2.3 過程管理工作機(jī)制（如圖6）

過程管理工作包含行為識別、過程記錄、資產(chǎn)監(jiān)管、環(huán)境監(jiān)控和數(shù)據(jù)匯總分析等5個內(nèi)容。依托ZigBee環(huán)境監(jiān)控技術(shù)、智能監(jiān)控技術(shù)，全方位監(jiān)測實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的人員、儀器、環(huán)境?；谠朴嬎慵夹g(shù)，記錄實(shí)驗(yàn)過程信息，建立數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)共享管理；基于AI技術(shù)和在線巡課手段，識別、記錄違規(guī)行為，建立黑白名單信用檔案，調(diào)整人員準(zhǔn)入名單，形成動態(tài)管理；基于RFID技術(shù)，識別儀器設(shè)備的信息，對資產(chǎn)進(jìn)行定位，統(tǒng)計，并通過視頻錄制，監(jiān)管人員使用資產(chǎn)情況，形成資產(chǎn)管理；基于智能傳感器技術(shù)，監(jiān)測可燃?xì)怏w、有害氣體、水電門窗、溫濕度、光照等狀態(tài)，進(jìn)行預(yù)警、調(diào)節(jié)和處理，實(shí)現(xiàn)安全、節(jié)能管理。

圖6 過程管理工作機(jī)制

2.3 混合式實(shí)驗(yàn)教學(xué)策略

基于智慧實(shí)驗(yàn)室的信息技術(shù)手段，研究課前“自主學(xué)習(xí)”、課中“案例教學(xué)+翻轉(zhuǎn)課堂+仿真實(shí)驗(yàn)”學(xué)習(xí)、課后“實(shí)驗(yàn)報告+考核”，構(gòu)建線上+線下的混合式學(xué)習(xí)模式（如圖7）。

圖7 混合制實(shí)驗(yàn)教學(xué)策略

首先，基于職業(yè)教育和現(xiàn)代教育技術(shù)的融合，依托虛擬仿真技術(shù)、VR技術(shù)等，將實(shí)踐教學(xué)中的典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)換為多媒體、案例教學(xué)、仿真場景、題庫等實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源，并分類成知識學(xué)習(xí)性、工具練習(xí)性、創(chuàng)新性學(xué)習(xí)等類別，根據(jù)不同的學(xué)習(xí)性質(zhì)和學(xué)習(xí)階段分配和推送教學(xué)資源。

其次，開展線上+線下的混合式實(shí)驗(yàn)教學(xué)，探索人臉識別考勤、智能課堂分析、電子實(shí)驗(yàn)報告等教學(xué)管理手段。在課前，通過任務(wù)清單導(dǎo)入、交流互動、多媒體資源學(xué)習(xí)等模塊建立課前線上自主學(xué)習(xí)模式；在課中，點(diǎn)名由智能監(jiān)控的人臉識別技術(shù)完成，智慧實(shí)驗(yàn)室對學(xué)生的課前預(yù)習(xí)、線上學(xué)習(xí)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和分析，生成評估報告，推送實(shí)驗(yàn)教學(xué)案例視頻、仿真學(xué)習(xí)模塊等學(xué)習(xí)資料，以供學(xué)生自主學(xué)習(xí)，完成線上教學(xué)。針對典型工作任務(wù)，教師通過設(shè)計仿真場景+真實(shí)場景的方式，發(fā)布實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)，學(xué)生通過小組討論制定、執(zhí)行方案，教師最后對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)。在課后，學(xué)生完成電子實(shí)驗(yàn)報告，接受仿真或?qū)嵅倏己?，鞏固?shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。

最后，基于智慧實(shí)驗(yàn)室平臺，學(xué)生通過選取方向、擬定題目、組建團(tuán)隊、開展協(xié)作交流、制定工作方案、教師或企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)等形式，開展實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新活動、技能競賽等第二課堂學(xué)習(xí)，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，提升職業(yè)技能。

3 建設(shè)成效和特色

2019年，深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院以二級學(xué)院——交通與環(huán)境學(xué)院為試點(diǎn)，以成熟的智慧實(shí)驗(yàn)室管理平臺、管理機(jī)制的構(gòu)思為藍(lán)圖，以實(shí)驗(yàn)室的責(zé)任體系與制度建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、準(zhǔn)入制度建設(shè)與運(yùn)行建設(shè)、安全教育與管理機(jī)制建設(shè)、儀器管理等前期實(shí)踐成果為素材，整合實(shí)驗(yàn)室安全3D軟件、實(shí)驗(yàn)室安全教育平臺、AI課堂，大型儀器管理共享平臺等技術(shù)，開發(fā)智慧實(shí)驗(yàn)室，探索建立實(shí)驗(yàn)室管理工作機(jī)制，取得良好的成效。

3.1 實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室智能化管理

以感知層、網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層為框架，裝配RFID終端、ZigBee傳感器、智能監(jiān)控等感知設(shè)備，設(shè)計預(yù)約管理系統(tǒng)、準(zhǔn)入系統(tǒng)、教學(xué)系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、智能監(jiān)控系統(tǒng)等應(yīng)用程序，打造系統(tǒng)完備、功能多元、內(nèi)容詳實(shí)的智慧實(shí)驗(yàn)室管理平臺。一是建立過程管理模式。基于RFID技術(shù)、智能監(jiān)控技術(shù)，構(gòu)建實(shí)驗(yàn)儀器的信息化管理手段，實(shí)現(xiàn)對實(shí)驗(yàn)室、儀器設(shè)備全過程性電子化管理；二是建立數(shù)字化管理模式。基于預(yù)約管理、儀器管理等手段，建立管理流程化、數(shù)字化的實(shí)驗(yàn)室科研教學(xué)項(xiàng)目管理模式，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)儀器管理與維護(hù)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)數(shù)據(jù)挖掘與分析、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目管控與績效的宏觀控制，節(jié)約管理成本。

3.2 實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室安全管理

基于智能傳感器、Zigbee、RFID等技術(shù)，全方位武裝實(shí)驗(yàn)室安全管理環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)動態(tài)化的安全管理，提升實(shí)驗(yàn)室安全管理水平。一是建立人員準(zhǔn)入管理。在實(shí)驗(yàn)室預(yù)約管理階段對實(shí)驗(yàn)人員進(jìn)行安全環(huán)境、應(yīng)急技能、貴重儀器使用等教育與考核，建立人員檔案，賦予信用評價屬性；二是建立實(shí)驗(yàn)耗材出入庫管理。對實(shí)驗(yàn)耗材進(jìn)行分類別的源頭管理，基于信息平臺建立管控試劑的“五雙”管理流程，提高安全管理效能；三是建立動態(tài)過程管理機(jī)制。通過智能監(jiān)控、傳感器等技術(shù)，全程監(jiān)測實(shí)驗(yàn)環(huán)境，收集和分析實(shí)驗(yàn)行為數(shù)據(jù)，形成信用評價數(shù)據(jù)庫，對實(shí)驗(yàn)人員進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，形成預(yù)警機(jī)制；四是建立等級管理體系，實(shí)施多級垂直監(jiān)管，基于云計算技術(shù)實(shí)現(xiàn)安全數(shù)據(jù)的共享互通。

3.3 實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室開放管理

基于預(yù)約管理、智能監(jiān)控等手段，優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室資源配置，延長實(shí)驗(yàn)室服務(wù)時段，提高實(shí)驗(yàn)室開放水平。一是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理流程化。構(gòu)建“使用計劃”“安全教育”“準(zhǔn)入管理”“實(shí)驗(yàn)過程”“分析統(tǒng)計”等管理流程，實(shí)驗(yàn)室管理模塊與具體工作相輔相成，業(yè)務(wù)處理可視化、標(biāo)準(zhǔn)化，提供菜單式操作界面，以便實(shí)驗(yàn)人員使用和操作；二是實(shí)現(xiàn)人工智能化的開放管控。在非工作時段，建立預(yù)約使用、審批授權(quán)、身份認(rèn)證、遠(yuǎn)程電源控制、視頻監(jiān)控等人工智能管理，并采集各業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)，以供統(tǒng)計、研究、結(jié)算、分析、決策、調(diào)整，提高管理效率，延長開放時段。

3.4 實(shí)現(xiàn)信息化實(shí)驗(yàn)教學(xué)

基于虛擬仿真、云計算技術(shù)，建立實(shí)驗(yàn)資源庫，使實(shí)驗(yàn)不再受時間和地域的限制；研究課前“自主學(xué)習(xí)”，課中“案例教學(xué)+翻轉(zhuǎn)課堂+仿真實(shí)驗(yàn)”學(xué)習(xí)，課后“實(shí)驗(yàn)報告+考核”，探索線上+線下、翻轉(zhuǎn)課堂、仿真教學(xué)、案例教學(xué)等混合式教學(xué)模式，促進(jìn)信息技術(shù)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的深度融合，滿足學(xué)生個性化學(xué)習(xí)的需求，實(shí)現(xiàn)“教”與“學(xué)”的方式轉(zhuǎn)變；管控實(shí)驗(yàn)資源使用過程和環(huán)節(jié)，有效提升實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量和管理水平。

4 結(jié)語

基于物聯(lián)網(wǎng)、云計算、軟件、大數(shù)據(jù)技術(shù)，整合資源、創(chuàng)新技術(shù)，以實(shí)驗(yàn)管理信息化改革為主線，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為核心，構(gòu)建信息化、智能化管理的智慧實(shí)驗(yàn)室，并以智慧實(shí)驗(yàn)室為依托，探索以軟件技術(shù)、人工智能技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)參與管理，以虛擬仿真技術(shù)、云計算技術(shù)來協(xié)同教學(xué)的工作機(jī)制，是促進(jìn)高職院校實(shí)驗(yàn)室開放共享，提高實(shí)驗(yàn)儀器管理能力，提升“雙創(chuàng)”教育和社會服務(wù)水平的有力舉措，為“雙高計劃”打造技術(shù)技能人才培養(yǎng)高地和創(chuàng)新服務(wù)平臺，提升校企合作水平、服務(wù)發(fā)展水平、信息化水平等發(fā)展任務(wù)提供有力支撐。