屈雪艷

（華中師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，湖北 武漢 430079）

為有效遏制疫情的蔓延，疫情防控阻擊戰(zhàn)全面打響，習(xí)近平總書記指出：“這次新冠肺炎疫情，是新中國成立以來在我國發(fā)生的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件?！盵1]此次重大疫情造成了嚴(yán)重的社會影響，大學(xué)生作為文化水平較高的青年群體，對于社會問題具有敏銳的洞察力，其思想行為發(fā)生顯然變化。因此，分析并探討重大疫情背景下大學(xué)生思想行為的變化及其引導(dǎo)策略顯得尤為重要。2016 年，習(xí)近平總書記出席全國高校思想政治工作會議時強調(diào)：“做好高校思想政治工作要因事而化，因時而進，因勢而新?！盵2]當(dāng)前，高校思想政治教育者應(yīng)立足于疫情現(xiàn)實，關(guān)注大學(xué)生的思想行為變化，在疫情應(yīng)對中積極推進思想政治教育工作。

一、重大疫情背景下大學(xué)生思想行為變化的表征

習(xí)近平總書記在紀(jì)念五四運動100 周年大會上的講話強調(diào)；“青年人閱歷不廣，容易從自身角度、從理想狀態(tài)的角度來認(rèn)識和理解世界，難免給他們帶來局限性?！盵3]大學(xué)生作為青年群體的中堅力量，長期生活在學(xué)校這一象牙塔中，缺乏社會經(jīng)驗，情緒控制能力較差，來勢洶洶的新冠肺炎疫情使得他們的思想行為產(chǎn)生一系列波動。思維方式傾向極端化、價值觀念呈現(xiàn)淡漠化、情緒狀態(tài)出現(xiàn)焦慮化構(gòu)成重大疫情背景下大學(xué)生思想行為變化的基本表征。

（一）思維方式傾向極端化

新冠肺炎疫情的來襲，讓部分大學(xué)生原有的理性思維出現(xiàn)崩塌跡象，可能出現(xiàn)極端化傾向，主要表現(xiàn)在兩個方面。一方面，圍繞自身健康進行的思考顯露極端化。對自身是否健康產(chǎn)生深度懷疑，甚至覺得自己的生命會就此消逝。當(dāng)自身出現(xiàn)與新冠肺炎相似的病理癥狀時，內(nèi)心深感恐慌，產(chǎn)生反復(fù)洗手的過度防護自我表現(xiàn)和害怕人群的過度隔離自我表現(xiàn)，一味依賴網(wǎng)絡(luò)，引發(fā)偏執(zhí)心理。另一方面，圍繞國家發(fā)展進行的思考浮現(xiàn)極端化。雖然我國的發(fā)展在不斷進步，管理體制、科技研發(fā)等領(lǐng)域也日趨完善，但此次新冠肺炎疫情，讓大眾看到了我國在突發(fā)性公共衛(wèi)生事件層面存在缺乏應(yīng)急預(yù)案、基本醫(yī)療物資短缺等劣勢，這勢必對部分大學(xué)生關(guān)于國家的原有認(rèn)知體系產(chǎn)生負(fù)面影響，可能導(dǎo)致他們認(rèn)為國家的疫情防控能力低下，更有甚者覺得國家的經(jīng)濟發(fā)展水平會急劇下滑，一度產(chǎn)生國家的發(fā)展將一蹶不振的極端性想法。

（二）價值觀念呈現(xiàn)淡漠化

在重大疫情背景下，大學(xué)生的價值觀念呈現(xiàn)淡漠化，主要表現(xiàn)在兩個方面。一方面，生命價值觀念淡漠化。這場疫情危機對人民群眾的身體健康產(chǎn)生重大影響，與日俱增的死亡人數(shù)考驗部分大學(xué)生的生命價值觀，重大疫情中生命的輕易消逝和簡易化的處理也沖擊了部分大學(xué)生原有的生命價值觀，導(dǎo)致他們對生命的認(rèn)識不充分，不太理解生命誕生的不易和死亡意味著什么，從而缺少對生命的敬畏之情。另一方面，社會主流價值觀淡漠化。每個人都無法獨立于社會而單獨存在，疫情之下社會環(huán)境的變化會為大學(xué)生帶來負(fù)面影響和消極體驗。以隔離為例，部分群眾談“武漢”色變，不管是否有病理癥狀，只要和武漢有關(guān)，便號召大家對其進行孤立，這在一定程度上充分暴露出群眾的利己意識，而生活在社會群體環(huán)境中的大學(xué)生將受到感染，更有部分大學(xué)生對社會主流價值觀產(chǎn)生疏離和懷疑。

（三）情緒狀態(tài)出現(xiàn)焦慮化

疫情發(fā)生時，大學(xué)生原有的平和、淡定情緒狀態(tài)發(fā)生變化，向焦慮化的狀態(tài)轉(zhuǎn)變。一方面，關(guān)于學(xué)業(yè)進度的焦慮。針對疫情對高校的影響，教育部印發(fā)《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》要求各高?！巴Ｕn不停教，停課不停學(xué)”，妥善安排線上教學(xué)，但部分大學(xué)生對“云”教學(xué)不適應(yīng)，開始放任自流，致使學(xué)業(yè)進展止步不前，進而產(chǎn)生消極心理，出現(xiàn)焦慮情緒。而且不同情況的大學(xué)生所產(chǎn)生的焦慮程度存在明顯區(qū)別，比如因為疫情而無法參加大型考試、無法按時實習(xí)、無法線下?lián)駱I(yè)就業(yè)的大學(xué)生相比于其他情況的大學(xué)生會更容易焦慮。另一方面，關(guān)于疫情趨勢的焦慮。各大公眾號疫情動態(tài)的實時更新和疫情信息的公開透明以及網(wǎng)絡(luò)空間五花八門、鋪天蓋地的疫情報道，使大學(xué)生受到強大的信息攻擊，看到日漸增長的確診人數(shù)，部分大學(xué)生深感惶恐，形成對疫情態(tài)勢的極度擔(dān)憂和焦慮。

二、重大疫情背景下大學(xué)生思想行為變化表征的成因

新冠肺炎疫情之下，大學(xué)生思想行為變化表征的成因主要包括來自客觀層面疫情的現(xiàn)實影響和主觀層面對疫情的錯誤認(rèn)知。

（一）客觀起因：疫情的現(xiàn)實影響

疫情爆發(fā)以來，它所造成的現(xiàn)實影響，清晰可見，不容忽視。首先，社會環(huán)境因“疫”而變。隨著疫情的突發(fā)來襲，經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境發(fā)生了顯著變化，這也可以作為大學(xué)生思想行為發(fā)生變化的一個歸因。大學(xué)生的生存與這些環(huán)境息息相關(guān)，面對突如其來的環(huán)境變化，部分大學(xué)生無所適從，出現(xiàn)焦慮恐慌心理，對他們進行思想政治教育刻不容緩。其次，網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境因“疫”而亂。“作為思想政治教育環(huán)境系統(tǒng)的重要因素，大眾傳播所形成的‘?dāng)M態(tài)’環(huán)境對教育對象的思想品德和思想政治教育活動具有廣泛而復(fù)雜的影響?！盵4]疫情期間，網(wǎng)絡(luò)為疫情信息和言論的主要聚集地，一些別有用心的網(wǎng)絡(luò)媒體不負(fù)責(zé)任的發(fā)布消息，各類信息魚目混珠，在一定程度上給大眾傳媒環(huán)境帶來混亂，部分大學(xué)生的心理素質(zhì)遭受極大挑戰(zhàn)，引發(fā)大學(xué)生思想行為發(fā)生變化。最后，高校思想政治教育環(huán)境因“疫”而難。一方面，受疫情影響，春季學(xué)期延遲開學(xué)，國內(nèi)各高校無法正常組織線下教學(xué)，紛紛采取網(wǎng)絡(luò)授課形式讓大學(xué)生進行線上課程學(xué)習(xí)。許多大學(xué)生都是首次體驗網(wǎng)絡(luò)授課，加之假期作息不規(guī)律，對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)產(chǎn)生諸多不適應(yīng)，進而情緒狀態(tài)受到影響。另一方面，網(wǎng)絡(luò)授課形式過程中，教師無法與學(xué)生面對面，不能直接了解學(xué)生生活學(xué)習(xí)的困難，使得高校思想政治教育工作開展艱難，這也成為了大學(xué)生思想行為發(fā)生變化的一個重要原因。

大學(xué)生作為社會群體結(jié)構(gòu)的重要組成部分，具有自我意識強烈、情緒體驗復(fù)雜、性格尚未完全成熟等特點。疫情所帶來的現(xiàn)實影響，使得大學(xué)生的思維方式、價值觀念、情緒狀態(tài)不可避免的發(fā)生變化。

（二）主觀成因：疫情的錯誤認(rèn)知

大學(xué)生對疫情產(chǎn)生認(rèn)知不當(dāng)?shù)闹饕搭^包括三個方面。首先，疫情知識體系待完備。雖然大學(xué)生是我國具有較高文化素養(yǎng)的青年群體，但其對于專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識還存在一定欠缺，從而造成他們的疫情理論知識基礎(chǔ)薄弱，對疫情了解不夠深入，在一定程度上加劇了他們的思想行為動蕩。其次，疫情認(rèn)知角度現(xiàn)偏頗。雖然大學(xué)生具有較強的可塑性和可培養(yǎng)性，但是大學(xué)生對于突如其來的疫情缺乏足夠的知識儲備和專業(yè)的思想政治教育老師的指導(dǎo)，使得他們對疫情的認(rèn)知角度出現(xiàn)偏頗，比如將新冠肺炎疫情的暴發(fā)簡單歸結(jié)為某一單方面的原因，或過度放大疫情的消極影響，從而難以保持穩(wěn)定平和的思想行為狀態(tài)。最后，網(wǎng)絡(luò)錯誤輿論的引導(dǎo)。如今，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)迅猛發(fā)展，大眾生活在信息爆炸時代，但這有利有弊。比如疫情期間，網(wǎng)絡(luò)上各種疫情傳聞甚囂塵上，撲面而來，一些毫無根據(jù)的疫情傳言被人惡意曲解并迅速蔓延。而居家抗疫的大學(xué)生，社會參與度低，他們獲取信息的主要渠道為網(wǎng)絡(luò)。部分大學(xué)生社會閱歷較少，容易被帶偏輿論節(jié)奏，導(dǎo)致理性判斷能力受到抨擊，信念信仰漸趨弱化，思想行為也隨之變化。

三、重大疫情背景下大學(xué)生思想行為變化的引導(dǎo)策略

針對重大疫情背景下大學(xué)生思想行為發(fā)生變化的表征及成因，高校思想政治教育應(yīng)采取加大疫情防控力度，普及疫情基本知識；把握主流意識形態(tài)，倡導(dǎo)正確價值觀念；錘煉網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，培養(yǎng)信息辨別能力；推進云端心理疏導(dǎo)，注重給予人文關(guān)懷等措施，以此引導(dǎo)重大疫情背景下大學(xué)生思想行為的變化。

（一）加大疫情防控力度，普及疫情基本知識

2020 年2 月3 日，教育部給全國大學(xué)生寫了一封信，其中提到大學(xué)生要做“守護者”，掌握更多的專業(yè)知識。面對新冠肺炎疫情的大考，高校思想政治教育要主動出擊，找準(zhǔn)站位，從疫情實際出發(fā)，重視疫情防控，追蹤了解大學(xué)生的思想行為動態(tài)，并及時對大學(xué)生開展疫情知識線上教育活動，澄清大學(xué)生對疫情知識的模糊認(rèn)知，幫助他們端正疫情防控態(tài)度，引導(dǎo)他們在疫情戰(zhàn)役中保持清醒狀態(tài)。首先，進行學(xué)生健康信息“日”摸排。疫情防控是攻堅戰(zhàn)也是持久戰(zhàn)，各高校要成立以年級輔導(dǎo)員為主要負(fù)責(zé)人，學(xué)生干部為協(xié)助者的學(xué)生健康信息統(tǒng)計隊伍，做到學(xué)生每日健康盤點全覆蓋零遺漏，確保對學(xué)生假期健康動態(tài)全面跟進不斷線，始終把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一位。其次，開展疫情知識“云”宣講。一方面，高校思想政治教育者可以邀請醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的專家學(xué)者和優(yōu)秀學(xué)生，通過大學(xué)生慕課、抖音、快手、虎牙直播等平臺，以視頻的方式生動的講述疫情相關(guān)知識并為學(xué)生答疑解惑，增強大學(xué)生的防疫意識，引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)抗疫。另一方面，各班級可以自發(fā)組織“云”主題班會，由學(xué)生自己通過網(wǎng)絡(luò)收集疫情相關(guān)資料，制作課件，扮演教師角色，為同學(xué)們普及疫情知識。最后，籌劃疫情知識“云”賽事。高校思想政治教育者可以借助網(wǎng)絡(luò)媒介，遠(yuǎn)程開展疫情系列活動，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，引導(dǎo)學(xué)生在活動中唱主角，實現(xiàn)自我教育。比如組織疫情知識在線問答、疫情知識手冊在線閱讀、疫情知識在線朗誦、疫情知識在線書法等活動，并設(shè)置相關(guān)獎項，鼓勵學(xué)生積極參與，在活動中得到疫情知識的升華。

（二）把握主流意識形態(tài)，倡導(dǎo)正確價值觀念

隨著疫情防控進入關(guān)鍵期，網(wǎng)絡(luò)上思想文化強烈激蕩，各類謠言滿天飛，缺乏生活閱歷和性格尚未完全成熟的大學(xué)生很容易掉入語言蠱惑陷阱，出現(xiàn)意識混亂，從而影響他們樹立正確價值觀。對此，高校應(yīng)充分發(fā)揮思想政治教育立德樹人功效，為學(xué)生傳遞正確價值觀念，緩和他們的思想行為變化。首先，加強生命價值觀教育。高校思想政治教育者可以利用抗“疫”英雄事跡，指引學(xué)生從中發(fā)現(xiàn)抗“疫”戰(zhàn)爭中生命的閃光點，并向他們展示白衣天使、人民警察、社區(qū)服務(wù)志愿者等最美逆行者的大無畏犧牲精神，教育學(xué)生尊重生命、珍愛生命，思考生命的意義，正確領(lǐng)會生命的真諦。其次，強化愛國主義教育。一方面，高校思想政治教育者應(yīng)抓住疫情契機，看到黨和政府抗“疫”的實踐案例，并將其放入思政課堂，讓學(xué)生知道以習(xí)近平總書記為核心的黨中央對疫情的重視，對人民群眾的關(guān)心，從而明白中國的抗“疫”決心，肯定中國的治理能力。另一方面，高校思想政治教育者可以通過公眾號等自媒體平臺向?qū)W生推送“雷神山”“火神山”建造、“一省包一市”“解放軍千里馳援武漢”“普通民眾自發(fā)捐款”等相關(guān)報道，讓學(xué)生看到強大的中國力量和中國精神。最后，深化責(zé)任感教育。一方面，在個人責(zé)任層面，高校思想政治教育者要引導(dǎo)學(xué)生在家期間，提高自主學(xué)習(xí)能力和自律能力，牢記自身作為一名學(xué)生應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。另一方面，在社會責(zé)任層面，高校思想政治教育者應(yīng)大力宣傳抗“疫”的感人故事，倡導(dǎo)大學(xué)生踴躍參與疫情防控志愿服務(wù)活動，號召大學(xué)生積極向周邊人宣傳疫情知識，帶動他們共同抗“疫”，引導(dǎo)大學(xué)生在抗“疫”實踐中樹立社會責(zé)任感。

疫情防控是一場全民戰(zhàn)“疫”，高校思想政治教育者要認(rèn)識到自我存在價值，積極引用新冠肺炎疫情中的抗“疫”典型案例加強對大學(xué)生的思想政治教育，幫助大學(xué)生把握主流意識形態(tài)，將社會主流價值觀記于腦、見于行，以此緩解重大疫情背景下大學(xué)生思想行為的變動。

（三）錘煉網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，培養(yǎng)信息辨別能力

在信息化時代中，網(wǎng)絡(luò)的開放性、虛擬性以及自由性，在一定程度上造成網(wǎng)絡(luò)信息主體的多元性、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的虛假性。對此，高校思想政治教育要重視培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)自律，提升學(xué)生信息辨別能力，幫助他們鑒別網(wǎng)上疫情信息的真?zhèn)我约梆B(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣，避免學(xué)生因不實的網(wǎng)絡(luò)謠言，產(chǎn)生思想行為的波動。首先，開設(shè)媒介素養(yǎng)培訓(xùn)線上課程。所謂“媒介素養(yǎng)”是指“人們面對媒介的各種訊息選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評估能力、思辨應(yīng)變能力，以及創(chuàng)造和制造媒介訊息能力。也可簡化為獲取、分析、傳播和運用各種形式媒介訊息能力?！盵5]特殊時期采取特殊政策，疫情背景下，隔離病毒但不隔離學(xué)習(xí)，高校思想政治教育者應(yīng)打造媒介素養(yǎng)培訓(xùn)的線上課程，幫助大學(xué)生強化網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，學(xué)會駁斥網(wǎng)絡(luò)謠言。其次，引導(dǎo)學(xué)生提升信息辨別能力。網(wǎng)上信息數(shù)不勝數(shù)，但真假性卻有待商榷。就拿新冠肺炎疫情來說，網(wǎng)絡(luò)上存在著不少的虛假信息，比如“喝酒可以抗病毒”“多吃草莓對防止肺炎有重大效果”等。高校思想政治教育者應(yīng)教育學(xué)生樹立正確的是非觀，懂得識別網(wǎng)絡(luò)謠言。最后，勸導(dǎo)學(xué)生加強網(wǎng)絡(luò)自律。疫情之下，部分大學(xué)生無所事事，與網(wǎng)絡(luò)為伴。然而，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，過度沉溺于網(wǎng)絡(luò)不利于學(xué)生的身心健康發(fā)展，長此以往，他們的思想行為也會發(fā)生微妙的變化。高校思想政治教育者可與學(xué)生進行線上交流，告知他們網(wǎng)癮的危害之處，督促他們培養(yǎng)興趣愛好，引導(dǎo)他們科學(xué)使用網(wǎng)絡(luò)，保持正確的思想行為動態(tài)。

網(wǎng)絡(luò)空間中，造謠成本太低，人人都可以成為言論傳播者。在這場全民防控疫情戰(zhàn)爭中，大學(xué)生穩(wěn)定的思想行為很容易被網(wǎng)絡(luò)上的疫情流言乘虛而入而產(chǎn)生波動。正所謂“謠言止于智者”，高校思想政治教育應(yīng)發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢，積極引導(dǎo)大學(xué)生加強媒介素養(yǎng)和信息甄別能力及網(wǎng)絡(luò)自律，使他們做到不信謠、不傳謠、不造謠。

（四）推進云端心理疏導(dǎo)，注重給予人文關(guān)懷

習(xí)近平總書記主持召開疫情防控工作會議時強調(diào)，要加強心理干預(yù)與疏導(dǎo)，做好群眾的人文關(guān)懷工作。重大疫情毫無疑問會對大學(xué)生的心理健康造成一定影響，對此，高校思想政治教育要密切關(guān)注大學(xué)生的心理狀態(tài)及思想行為動態(tài)，對他們進行及時的心理疏導(dǎo)，緩和其因為疫情而產(chǎn)生的思想行為波動。首先，定期開展心理健康系列“云”講座。心理健康是治愈重大疫情背景下大學(xué)生思想行為變化的一劑良藥。疫情時期，高校思想政治教育者應(yīng)主動向大學(xué)生傳遞心理健康知識，尤其是身處疫情較嚴(yán)重地區(qū)的大學(xué)生，幫助他們做好心理調(diào)適工作，培養(yǎng)平和理性的心態(tài)。其次，組建朋輩心理輔導(dǎo)志愿團隊。來自朋輩的心理輔導(dǎo)能為疫情之下的大學(xué)生思想行為變化提供有效引導(dǎo)。高校思想政治教育者可以以線上選拔形式挑選出性格開朗、樂于助人、抗壓能力強、具備較強溝通力的學(xué)生并對他們進行專業(yè)心理技能培訓(xùn)，成立云端心理輔導(dǎo)室，更好的落實心理疏導(dǎo)工作。最后，開通心理熱線。學(xué)會傾聽是應(yīng)對重大疫情背景下大學(xué)生思想行為變化的必然要求。高校思想政治教育者應(yīng)開設(shè)心理咨詢熱線，鼓勵學(xué)生們“吐槽”、傾訴，以便與他們保持線上溝通，了解他們的思想動態(tài)，為他們解答心理困惑。

良好的心態(tài)是戰(zhàn)勝疫情的精神武器。新型冠狀病毒疫情不僅是一次突發(fā)性的公共衛(wèi)生事件也是一次考驗全社會人類的應(yīng)激性事件。做好大學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作是全民合力抗“疫”的重要一環(huán)，高校思想政治教育者應(yīng)全面開展大學(xué)生心理疏導(dǎo)系列工作并充分給予大學(xué)生人文關(guān)懷，落實系列措施，為大學(xué)生的心理健康提供服務(wù)，筑牢大學(xué)生的心理防線，防止他們出現(xiàn)較大程度的思想行為波動。