賀哲哲 蔣恒星 陸香羽 董夢(mèng)婷 貴州大學(xué)
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,在國(guó)內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動(dòng)下,“網(wǎng)購(gòu)”漸漸成為大學(xué)生群體購(gòu)物的主要方式。在以“雙十一”狂歡節(jié)為核心的網(wǎng)購(gòu)浪潮中,大學(xué)生被商家誘人的營(yíng)銷手段所吸引,不管自己是否需要、經(jīng)濟(jì)條件是否支持,就只圖“小利小惠”而不加節(jié)制地消費(fèi)[3],使不少大學(xué)生提前透支了生活費(fèi),成了名副其實(shí)的“月光族”;此外,大學(xué)生群體還熱衷于追求品牌,盲目購(gòu)買高檔奢侈品,引發(fā)物質(zhì)攀比消費(fèi)[4]。
經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在非理性消費(fèi)的引導(dǎo)下,許多大學(xué)生早在活動(dòng)開始之前就花費(fèi)大量時(shí)間為搶單、選購(gòu)商品做準(zhǔn)備;在活動(dòng)期間同樣花費(fèi)大量的時(shí)間和精力參與各大電商平臺(tái)舉辦的蓋樓、養(yǎng)貓等活動(dòng);在活動(dòng)結(jié)束后,大家卻沉浸到一種“懊悔”的情緒之中,紛紛“剁手”。由此可見,非理性消費(fèi)擠占了學(xué)生大量的學(xué)習(xí)時(shí)間,耗費(fèi)了學(xué)生的精力,也制造出一種負(fù)面情緒,不利于大學(xué)生學(xué)業(yè)的良好發(fā)展。
因此,本次研究以貴州大學(xué)的學(xué)生為例,經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)查,深入分析非理性消費(fèi)對(duì)其學(xué)業(yè)的負(fù)面影響,從而提出有效的建議和解決措施。
本次調(diào)查共發(fā)放558 份問(wèn)卷,有效問(wèn)卷為500 份,無(wú)效問(wèn)卷為58 份;共組織10 次集中訪談,被訪談人數(shù)共30 人(見圖1)。
從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以得到,大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)中會(huì)考慮到學(xué)習(xí)任務(wù)的占比不超過(guò)10%。在“雙十一”活動(dòng)期間,大學(xué)生將過(guò)多本應(yīng)花在學(xué)習(xí)上的時(shí)間分配到網(wǎng)購(gòu)上,以滿足非理性消費(fèi)欲望。因此,非理性消費(fèi)會(huì)擠占學(xué)生大量的學(xué)習(xí)時(shí)間,分散學(xué)習(xí)的注意力,降低學(xué)習(xí)效率。
根據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí),會(huì)產(chǎn)生一定的滿足感、愉悅感;而在網(wǎng)購(gòu)過(guò)后,容易產(chǎn)生“后悔”“懊惱”情緒。情緒的大起大落,容易影響大學(xué)生的心理健康,從而降低學(xué)習(xí)熱情,不利于形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。因此,非理性消費(fèi)不僅在活動(dòng)期間影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,還在活動(dòng)結(jié)束后對(duì)其學(xué)習(xí)帶來(lái)嚴(yán)重困擾。
作為非理性消費(fèi)行為的主體,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)進(jìn)行自我反省,提高自我防范意識(shí),抵制誘惑,避免再次陷入非理性消費(fèi)的“泥潭”之中[5]。此外,大學(xué)生要建立科學(xué)合理的消費(fèi)觀,自覺(jué)培養(yǎng)理財(cái)觀念,制定理財(cái)規(guī)劃,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,從而降低非理性消費(fèi)的頻率。
圖1 非理性消費(fèi)對(duì)學(xué)業(yè)的影響分析統(tǒng)計(jì)圖
學(xué)校是培養(yǎng)人才的搖籃,學(xué)生的消費(fèi)教育應(yīng)成為高校教育的重要內(nèi)容。高校環(huán)境對(duì)學(xué)生的消費(fèi)心理有著潛移默化的引導(dǎo)作用,學(xué)校應(yīng)加大校園文化建設(shè),充分發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)的積極作用,比如組織開展有關(guān)非理性消費(fèi)行為的演講、知識(shí)競(jìng)賽、辯論賽等。學(xué)校還應(yīng)定期開展有關(guān)非理性消費(fèi)行為的講座,使大學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到非理性消費(fèi)對(duì)學(xué)業(yè)的不利影響,引導(dǎo)大學(xué)生樹立適度消費(fèi)觀和綠色消費(fèi)觀[6]。
電商平臺(tái)方面需要嚴(yán)格制定規(guī)范化的制度,加強(qiáng)監(jiān)督和管理,避免商家進(jìn)行虛假宣傳以誤導(dǎo)大學(xué)生;此外,還需要優(yōu)化“雙十一”等網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)的管理模式,簡(jiǎn)化不必要的活動(dòng)流程和規(guī)則,為大學(xué)生群體營(yíng)造一個(gè)健康的消費(fèi)環(huán)境。此外,商家更要自覺(jué)承擔(dān)責(zé)任,秉持誠(chéng)信的原則,優(yōu)化銷售服務(wù),為大學(xué)生群體提供物美價(jià)廉的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。