■ 文/龍利得智能科技股份有限公司 徐龍平

0 引 言

當(dāng)前在印刷包裝企業(yè)，最需要具備各方面相關(guān)專業(yè)知識的復(fù)合型專業(yè)人才。其既掌握了一定的印刷包裝專業(yè)知識，了解油墨、潤版液及其他印刷助劑的相關(guān)知識，還要熟悉經(jīng)營管理及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。龍利得智能科技股份有限公司（以下簡稱“龍利得”）是一家主營印刷包裝業(yè)務(wù)、具有24年歷史的印刷包裝企業(yè)。公司一貫重視企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)，并形成了行之有效的人才培養(yǎng)機(jī)制和企業(yè)管理制度，且其在企業(yè)管理和開展印刷包裝業(yè)務(wù)中發(fā)揮著無可替代的作用。本文以此為例，對印刷包裝企業(yè)如何加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)作初步探討。

1 隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)的必要性

龍利得自成立以來，始終貫徹“以人為本，尊重人才”的企業(yè)文化，經(jīng)過多年的發(fā)展，已形成了一套行之有效的人才培養(yǎng)體系和企業(yè)管理制度。在經(jīng)營管理方面，公司凝聚了一支管理經(jīng)驗(yàn)豐富、具有高度責(zé)任心和進(jìn)取心的管理隊(duì)伍，旨在保證公司產(chǎn)品質(zhì)量，確保公司正常運(yùn)營。在人才體系建設(shè)方面，公司建立了具有競爭力的人才培養(yǎng)、激勵(lì)、晉升發(fā)展體系，通過外部人才引進(jìn)和內(nèi)部員工培養(yǎng)的雙重機(jī)制，激發(fā)員工的主動(dòng)性和自我提升意識，進(jìn)而確保公司擁有充足的人才儲備，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)和成熟的人才培養(yǎng)體系，為企業(yè)發(fā)展提供了人才保障。

2 隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)的完善方案

2.1 樹立隊(duì)伍建設(shè)大局觀

印刷包裝企業(yè)要加強(qiáng)員工職業(yè)道德、價(jià)值理念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的教育培訓(xùn)，引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，懂得“產(chǎn)品質(zhì)量與優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的辯證關(guān)系，正確處理好企業(yè)與個(gè)人的相互關(guān)系，把個(gè)人的前途命運(yùn)與企業(yè)的發(fā)展壯大緊密地結(jié)合在一起，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智，從而實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。例如：以車間為單位建立基層學(xué)習(xí)小組，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流、討論；創(chuàng)建學(xué)習(xí)園地，開展技術(shù)交流，營造出員工互相學(xué)習(xí)、共同提高專業(yè)技能的良好氛圍，讓學(xué)習(xí)的觀念深入人心。另外，員工之間要加強(qiáng)溝通、增進(jìn)友誼，相互理解、相互信任，能充分感受到集體的溫暖，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)快樂工作、快樂生活。

2.2 實(shí)施多元化激勵(lì)措施

目前，印刷包裝企業(yè)的考核激勵(lì)機(jī)制仍有不完善、不健全的地方，亟待改進(jìn)以激發(fā)員工的工作積極性。一般情況下，只要考核獎(jiǎng)懲機(jī)制存在某些不足之處，就會產(chǎn)生不公平情況，導(dǎo)致一些員工心理不平衡，影響到對產(chǎn)品質(zhì)量的把控，給企業(yè)帶來損失。這些年，隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大，員工層級出現(xiàn)了分層。職工隊(duì)伍中既有工作數(shù)十年的老職工，又有剛剛踏出校門的學(xué)生。因此，企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制更加需要多元化。

以龍利得為例，在傳統(tǒng)基本工資加計(jì)件的基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)，將薪酬更新為基本工資、崗位津貼（或計(jì)件工資）、績效工資、技能工資、工齡工資、資歷工資、全勤獎(jiǎng)、餐費(fèi)補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、三員一職獎(jiǎng)、學(xué)歷補(bǔ)貼、其他等十二類。例如，對取得國家承認(rèn)的?？茖W(xué)歷的員工，每月補(bǔ)貼600 元；對取得國家承認(rèn)的本科學(xué)歷的員工，每月補(bǔ)貼1 000 元。通過這些激勵(lì)舉措，促進(jìn)了部分員工通過在職學(xué)習(xí)提升學(xué)歷，到目前為止，超過二十人的學(xué)歷得到了提升。對于部分員工原先學(xué)歷不足，公司實(shí)行內(nèi)部技能考核制度，通過應(yīng)知應(yīng)會考核，每月給予250～2 500 元的補(bǔ)貼。為了提升一線班組長的領(lǐng)導(dǎo)力，公司從質(zhì)量、效率、安全、設(shè)備維護(hù)等多維度對一線班組長進(jìn)行授權(quán)并考核，從而促進(jìn)基層班組的綜合發(fā)展。

2.3 全面提升員工職業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)業(yè)能力

作為傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)，印刷包裝產(chǎn)業(yè)在大眾心里仍然屬于勞動(dòng)密集型且技術(shù)含量較低的產(chǎn)業(yè)，這些年龍利得積極改變這種情況。2017年，在國內(nèi)包裝印刷行業(yè)率先打造了首批無人工廠，對印刷包裝技術(shù)的發(fā)展作出了全新的定義。構(gòu)建無人工廠后，對技術(shù)掌握的要求不僅僅停留在知其然，更要知其所以然。因此，對員工的執(zhí)業(yè)能力提出了新的要求。一方面，逐漸建立起以培訓(xùn)為主體的多樣化人才培養(yǎng)機(jī)制，在各個(gè)領(lǐng)域打造了一大批領(lǐng)軍人才；另一方面，采用集中培訓(xùn)、定崗培訓(xùn)、車間班組培訓(xùn)、師帶徒等方式，持續(xù)不斷地對新入職員工、骨干、班組長、主管等進(jìn)行分類培訓(xùn)。這些年來，龍利得加強(qiáng)與相關(guān)高等院校、科研院所聯(lián)系，建立實(shí)習(xí)基地，構(gòu)建校企合作機(jī)制，并推薦近四十人參加了由相關(guān)院舉辦的專業(yè)培訓(xùn)。

由于公司外來人員較多，很多職工本身學(xué)歷不高，受制于子女教育積分等要求，造成了這些年一部分員工選擇了回鄉(xiāng)，留下來的外地員工也在為子女的教育發(fā)愁，導(dǎo)致企業(yè)隊(duì)伍存在不穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)。2020年，公司借著高職擴(kuò)招專項(xiàng)工作實(shí)施的東風(fēng)，讓近二十名員工接受了專業(yè)學(xué)歷教育，讓這部分員工除了提升自身理論水平以外，還提升了學(xué)歷。在完成學(xué)業(yè)的同時(shí)還增加上海市居住證積分，給孩子留下了在上海接受教育的機(jī)會。同時(shí)承諾對取得畢業(yè)證書的職工補(bǔ)助學(xué)費(fèi)。

2.4 提高企業(yè)凝聚力

近年來，年輕工人的增長人數(shù)逐年在遞減。對于實(shí)體經(jīng)濟(jì)而言，從生產(chǎn)制造到物流運(yùn)輸，技術(shù)人才隊(duì)伍是支撐行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要力量，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級對高技能人才需求旺盛。因此，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)工人向?qū)I(yè)化、年輕化、高學(xué)歷轉(zhuǎn)變，滿足產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)提升的“剛需”不僅僅需要物質(zhì)上的滿足，更需要精神層面的提升，要讓員工具有歸屬感。這不僅需要經(jīng)過一定的時(shí)間和過程，更需要企業(yè)在這方面付出不懈的努力。

以龍利得為例，這些年來，通過“夏送清涼、冬送溫暖”， 在“三八”婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦、春節(jié)等節(jié)日開展慰問活動(dòng)，真正把組織的溫暖、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到職工的心中。不間斷地贊助協(xié)辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會，用心組織各項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活。強(qiáng)對員工的綜合技能培訓(xùn)，加強(qiáng)對培訓(xùn)計(jì)劃編制的指導(dǎo)，建立培訓(xùn)效果評估與反饋機(jī)制。積極舉辦“比學(xué)趕幫超”勞動(dòng)競賽，堅(jiān)持每月評選一個(gè)先進(jìn)班組與個(gè)人，利用企業(yè)內(nèi)刊宣傳班組與個(gè)人先進(jìn)事跡。注重對員工的身心和人文關(guān)懷，提升員工幸福指數(shù)，做到人員招得進(jìn)、留得住、過得好。拓展產(chǎn)業(yè)工人晉級、晉升通道，每年對表現(xiàn)優(yōu)異的員工提供上升渠道，每年對一部分管理、技術(shù)崗位進(jìn)行內(nèi)部招聘，給優(yōu)秀技術(shù)工人脫穎而出創(chuàng)造條件。

3 結(jié) 語

綜上所述，人力資源影響著我國印刷包裝企業(yè)的未來發(fā)展前景。在競爭激烈的印刷包裝行業(yè)中，印刷包裝企業(yè)只有引進(jìn)高層次人才，才能優(yōu)化解決前進(jìn)發(fā)展道路上遇到的問題，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢；只有提高產(chǎn)業(yè)工人的技能水平和綜合素質(zhì)，才能進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，完善企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)，最終為我國印刷包裝行業(yè)發(fā)展乃至經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出貢獻(xiàn)。