張亮 郭峰

沈陽三全工程監(jiān)理咨詢有限公司

近年來，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，市場(chǎng)機(jī)制也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變，這就為現(xiàn)代化企業(yè)管理流程帶來了新的挑戰(zhàn)。城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ淌┕ば枰芾砹鞒虂砑s束，以此減少整個(gè)工程施工的失誤率，從而提高工程效率。如何對(duì)城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ坦芾砹鞒踢M(jìn)行優(yōu)化，是當(dāng)前燃?xì)馄髽I(yè)需要解決的問題，也是現(xiàn)階段燃?xì)庑袠I(yè)的首要任務(wù)。

一、燃?xì)夤こ塘鞒坦芾砀攀?/h2>

（一）燃?xì)夤こ塘鞒坦芾砗x。流程管理是指管理者為了達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)，在執(zhí)行過程中對(duì)實(shí)施者進(jìn)行有計(jì)劃性的、有條理的分工，并監(jiān)督任務(wù)完成情況的管理活動(dòng)。而燃?xì)夤こ塘鞒坦芾?，是在燃?xì)夤こ淌┕み^程中，以燃?xì)馄髽I(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為前提，管理者對(duì)整個(gè)施工過程進(jìn)行分工和監(jiān)督的一系列活動(dòng)，目的是為了對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督及管理，保障燃?xì)夤こ添?xiàng)目的順利開展。

（二）燃?xì)夤こ塘鞒坦芾砺毮?。燃?xì)夤こ塘鞒坦芾硎且云髽I(yè)對(duì)現(xiàn)代化流程管理的標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)制定的，它主要分為戰(zhàn)略職能、決策職能、開發(fā)職能以及財(cái)務(wù)職能。戰(zhàn)略職能的計(jì)劃性很強(qiáng)，它是燃?xì)馄髽I(yè)為了實(shí)現(xiàn)工程流程管理而制定的一種指導(dǎo)思想，即目標(biāo)導(dǎo)向；決策職能是為了實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)，為工程施工而制定的流程方案，為工程設(shè)定的一系列操作流程；開發(fā)職能，是以流程化要求為指導(dǎo)，在工程施工過程中進(jìn)行方法、思維的開發(fā)；財(cái)務(wù)職能，是為燃?xì)夤こ烫峁┵Y金保障而對(duì)資金管理的一項(xiàng)監(jiān)督職能。

二、城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ坦芾憩F(xiàn)狀

（一）缺乏先進(jìn)的流程管理模式。目前，我國大部分城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)工程管理模式落后，而傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)需要，導(dǎo)致與現(xiàn)代化發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)，這些管理模式缺乏創(chuàng)新性，阻礙了燃?xì)夤こ添樌_展。有些城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)在管理工藝上缺乏高科技手段支持，對(duì)高科技管理工藝的重視程度不夠，管理者沒有意識(shí)到工程管理模式的重要性，工程管理中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)、篩選能力不佳，為燃?xì)夤こ坦芾韼戆踩[患。

（二）缺乏完善的流程管理規(guī)范。城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ坦芾碇凶罨镜囊蛩厥枪こ塘鞒桃?guī)范，建立科學(xué)合理的工程流程規(guī)范是保證工程管理工作順利開展的前提。現(xiàn)階段，城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ唐髽I(yè)缺乏完善的工程流程規(guī)范，施工人員在實(shí)際工作時(shí)沒有嚴(yán)格的流程規(guī)范約束，大多數(shù)管理工作只注重形式，只為了應(yīng)付上級(jí)檢查，施工人員的工作隨意性大，造成工程管理混亂的局面。

（三）缺乏規(guī)范的流程管理機(jī)制。城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ唐髽I(yè)管理人員對(duì)流程管理的重要性認(rèn)識(shí)不到位，沒有意識(shí)到工程流程管理的重要性，致使城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ唐髽I(yè)管理人員對(duì)工程施工中的流程要求不嚴(yán)格，缺乏規(guī)范的工程流程管理機(jī)制，極易在施工過程中出現(xiàn)不必要的工作失誤，影響到整個(gè)工作進(jìn)程，為燃?xì)馄髽I(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。

三、城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ坦芾砹鞒虄?yōu)化實(shí)施措施

（一）完善燃?xì)夤こ塘鞒坦芾硪?guī)范。城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ坦芾淼幕A(chǔ)是工程流程管理規(guī)范，完善燃?xì)夤こ塘鞒坦芾硪?guī)范對(duì)實(shí)行流程優(yōu)化具有推動(dòng)作用。城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ塘鞒桃?guī)范要以國家相關(guān)燃?xì)夤こ桃?guī)章制度為前提，根據(jù)自身施工中的特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)各級(jí)部門綜合意見，制定出科學(xué)、合理、有效的工程流程管理規(guī)范。城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ淘谑┕ぶ幸懈咝?、安全、?xì)致的工作要求，僅僅依托企業(yè)管理人員的管理水平，很難保障施工管理工作順利進(jìn)行，所以，城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)還要在施工過程中加強(qiáng)對(duì)流程的監(jiān)管力度，可以聘用第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理，按照工程流程管理規(guī)范開展監(jiān)察工作，為燃?xì)夤こ贪踩┕ぬ峁┍Ｕ?。完善燃?xì)夤こ塘鞒坦芾硪?guī)范能夠降低工程中人為因素造成的不利影響，提高工程施工質(zhì)量，增強(qiáng)城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ贪踩燃?jí)，提升燃?xì)馄髽I(yè)整體形象。

（二）建立燃?xì)夤こ塘鞒坦芾頇C(jī)制。城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ塘鞒坦芾頇C(jī)制在整個(gè)施工過程中起到關(guān)鍵作用，流程管理機(jī)制要精細(xì)化，從工程施工的前期準(zhǔn)備、工程施工整個(gè)過程、后期的工程竣工結(jié)算三個(gè)大模塊進(jìn)行管理。首先，在工程施工開工前，要對(duì)施工設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行會(huì)審，并加強(qiáng)施工人員培訓(xùn)及對(duì)施工流程進(jìn)行編制等前期準(zhǔn)備工作，施工前期準(zhǔn)備是保證工程順利進(jìn)行的前提，能夠很大程度地減少施工重復(fù)率，避免交叉施工而出現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)，能夠把整個(gè)施工過程規(guī)劃得更具體，有利于施工的順利開展。其次，在燃?xì)夤こ淌┕み^程中，要做好施工材料的檢查工作，施工材料是否符合工程要求，檢查施工材料的合格證書、運(yùn)行測(cè)試及出廠證明等文件是否齊全；還要復(fù)核施工放線是否標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)方案與實(shí)際施工位置是否符合，將工程施工偏差降到最低；最后，在施工竣工結(jié)算前，自行檢查整個(gè)施工中存在的問題，并及時(shí)做出修復(fù)，為工程順利竣工做好充足的準(zhǔn)備。城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ塘鞒桃?yán)謹(jǐn)、細(xì)化的管理機(jī)制，對(duì)整個(gè)施工環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)分工，加強(qiáng)與專業(yè)人員的溝通，減少工程事故發(fā)生概率，保證工作順利進(jìn)行。

（三）創(chuàng)新燃?xì)夤こ塘鞒坦芾砟Ｊ?。燃?xì)夤こ塘鞒坦芾硇枰鶕?jù)工程類型來決定，燃?xì)馄髽I(yè)只有不斷創(chuàng)新工程流程管理模式，才能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要，提升工程管理效率。第一，城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)要加強(qiáng)管理人員綜合素質(zhì)培養(yǎng)，引入計(jì)算機(jī)技術(shù)，能夠提高工程施工數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性；第二，管理人員要改變傳統(tǒng)的流程管理理念，結(jié)合企業(yè)自身情況，制定符合時(shí)代發(fā)展需要的工程流程管理模式，促進(jìn)燃?xì)夤こ坦芾淼陌l(fā)展。

結(jié)語：城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ塘鞒坦芾碓诠こ坦芾碇邪l(fā)揮著重要的作用，完善燃?xì)夤こ塘鞒坦芾硪?guī)范、建立燃?xì)夤こ塘鞒坦芾頇C(jī)制、創(chuàng)新燃?xì)夤こ塘鞒坦芾砟Ｊ?，這些都是我國現(xiàn)階段城鎮(zhèn)燃?xì)夤こ坦芾砹鞒虄?yōu)化實(shí)施措施，燃?xì)馄髽I(yè)管理人員要加強(qiáng)對(duì)工程流程管理力度，為保證燃?xì)夤こ谈哔|(zhì)量施工而努力奮斗。