趙曉光 河北省國(guó)和投資集團(tuán)有限公司

引言：當(dāng)前我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)新常態(tài)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，尤其是在全面深化國(guó)有企業(yè)改革的背景下，構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效考核體系已經(jīng)成為企業(yè)精細(xì)化管理的重要內(nèi)容。根據(jù)調(diào)查，雖然國(guó)有企業(yè)構(gòu)建了相對(duì)完善的績(jī)效考核體系，但是往往沒(méi)有取得預(yù)想的效果，因此本文立足于工作實(shí)踐，闡述提高國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核體系的具體對(duì)策，以此為今后工作提供實(shí)踐指導(dǎo)。

一、加強(qiáng)績(jī)效考核管理的重要意義

績(jī)效考核就是考核主體按照預(yù)定的工作目標(biāo)，采取科學(xué)的考核手段與方法對(duì)員工的工作任務(wù)、思想政治道德以及職業(yè)發(fā)展情況等評(píng)價(jià)，并且將考核結(jié)果反饋給被考核人的過(guò)程。隨著國(guó)企改革的不斷推進(jìn)，加強(qiáng)國(guó)企績(jī)效考核管理具有重要的意義：首先在現(xiàn)代企業(yè)管理制度體系中，績(jī)效考核發(fā)揮著指揮棒的作用與角色。首先，通過(guò)完善的績(jī)效考核能夠引導(dǎo)員工清晰的認(rèn)識(shí)到自己的工作難點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)，這樣有助于幫助員工進(jìn)步，從而提升企業(yè)人力資源的質(zhì)量；其次，加強(qiáng)績(jī)效考核管理有助于推動(dòng)國(guó)企經(jīng)濟(jì)發(fā)展，深化國(guó)企改革工作的順利實(shí)施，通過(guò)加強(qiáng)績(jī)效考核管理可以優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式，強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略的推進(jìn)，這樣最終才能推動(dòng)國(guó)有企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展；最后，加強(qiáng)績(jī)效考核管理工作是激發(fā)企業(yè)活動(dòng)，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作創(chuàng)新的重要因素。

二、國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核管理存在的問(wèn)題

推動(dòng)企業(yè)績(jī)效考核發(fā)展是促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵因素，為了全面深化國(guó)企績(jī)效考核體系，構(gòu)建公平的績(jī)效評(píng)價(jià)環(huán)境，國(guó)家出臺(tái)了諸多相關(guān)法律法規(guī)，例如2018年我國(guó)實(shí)施的《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核辦法》對(duì)國(guó)企績(jī)效管理工作提出具體的細(xì)則。雖然各項(xiàng)制度相對(duì)比較完善，但是在實(shí)踐中企業(yè)的績(jī)效考核管理仍然存在不少的問(wèn)題，具體表現(xiàn)為：一是企業(yè)績(jī)效考核體系認(rèn)同度不高，甚至部分員工對(duì)績(jī)效考核方案存在懷疑的態(tài)度?？?jī)效考核的實(shí)施必須要體現(xiàn)出全員參與的性質(zhì)，但是部分企業(yè)由于缺乏對(duì)績(jī)效考核方案實(shí)施過(guò)程的披露，導(dǎo)致部分員工對(duì)績(jī)效考核方案存在懷疑態(tài)度，他們對(duì)于績(jī)效考核方案的認(rèn)同度不高；二是績(jī)效考核模式單一，缺乏過(guò)程考核。目前企業(yè)績(jī)效考核周期主要采取的是年末考核的方式，而對(duì)于員工的績(jī)效考核主要是以員工的任務(wù)完成情況，而缺乏對(duì)員工職業(yè)道德、文化修養(yǎng)等方面的考核，導(dǎo)致績(jī)效考核陷入硬性考核模式；三是績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)，缺乏細(xì)則?？?jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)是績(jī)效考核完善與否的關(guān)鍵，根據(jù)調(diào)查，部分企業(yè)所設(shè)計(jì)的績(jī)效考核方案存在標(biāo)準(zhǔn)不明確，細(xì)則不規(guī)范的問(wèn)題。部分企業(yè)所設(shè)計(jì)的績(jī)效考核指標(biāo)偏重于主觀評(píng)價(jià)，尤其是將企業(yè)管理者的主觀意見(jiàn)作為績(jī)效考核的重要指標(biāo)。例如部分國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效考核分值設(shè)定比較高，出現(xiàn)“一支筆”現(xiàn)象；四是績(jī)效考核結(jié)果不重視，問(wèn)題整改力度不足。無(wú)論多么完善的績(jī)效考核體系，最終需要落實(shí)到對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的整改上。根據(jù)調(diào)查企業(yè)對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果停留在考核結(jié)果上，但是對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果的反饋及問(wèn)題整改存在力度不足的問(wèn)題。例如國(guó)有企業(yè)重視績(jī)效考核結(jié)果，但是對(duì)于問(wèn)題的整改卻沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處，導(dǎo)致績(jī)效考核停留在形式化層面。

三、提高國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核的對(duì)策

（一）加強(qiáng)績(jī)效考核宣傳，構(gòu)建全員績(jī)效觀。基于國(guó)企改革力度的不斷推進(jìn)，構(gòu)建完善的績(jī)效考核體系是維護(hù)企業(yè)職工切身利益的基礎(chǔ)。面對(duì)部分企業(yè)員工對(duì)績(jī)效考核存在的認(rèn)知偏差，企業(yè)必須要從職工教育培訓(xùn)入手：一方面要加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核知識(shí)的宣傳，讓企業(yè)職工認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的重要意義。績(jī)效考核是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容，也是激發(fā)工作人員創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。因此企業(yè)要加大對(duì)績(jī)效考核方案的宣傳力度，讓職工認(rèn)同企業(yè)的績(jī)效考核理念，理解企業(yè)的績(jī)效考核指標(biāo)，構(gòu)建公開(kāi)透明的績(jī)效考核體系；另一方面要加強(qiáng)培訓(xùn)，增強(qiáng)職工的工作能力，尤其是主動(dòng)落實(shí)績(jī)效考核體系的能力。

（二）創(chuàng)新績(jī)效考核模式，構(gòu)建全生命周期績(jī)效考核體系。針對(duì)國(guó)企績(jī)效考核模式單一的問(wèn)題，必須要?jiǎng)?chuàng)新績(jī)效考核模式，例如企業(yè)要構(gòu)建全生命周期的績(jī)效考核體系，由過(guò)去側(cè)重結(jié)果考核模式轉(zhuǎn)化為以事前考核、事中考核以及事后考核相結(jié)合的績(jī)效考核模式。同時(shí)企業(yè)還要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的績(jī)效考核模式，以此提高績(jī)效考核信息傳遞速度，增強(qiáng)績(jī)效考核體系的科學(xué)性。

（三）優(yōu)化績(jī)效考核指標(biāo)，明確績(jī)效考核細(xì)則。企業(yè)必須要進(jìn)一步優(yōu)化績(jī)效考核指標(biāo)，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)變化等及時(shí)修訂績(jī)效考核指標(biāo)，以此構(gòu)建符合企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的績(jī)效考核體系。例如針對(duì)國(guó)企所存在的績(jī)效考核指標(biāo)側(cè)重于主觀意識(shí)的現(xiàn)象，企業(yè)必須要建立系統(tǒng)的績(jī)效考核指標(biāo)體系，細(xì)化指標(biāo)權(quán)重，以此增強(qiáng)績(jī)效考核制度的規(guī)范性；同時(shí)企業(yè)還要細(xì)化績(jī)效細(xì)則，保證各項(xiàng)制度能夠落實(shí)到實(shí)處。

（四）強(qiáng)化績(jī)效考核監(jiān)督，重視問(wèn)題整改。一是企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作的監(jiān)督，保證績(jī)效考核結(jié)果的公正性。面對(duì)日益復(fù)雜的職工利益問(wèn)題，企業(yè)必須要立足于企業(yè)實(shí)際情況構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效考核體系。為了增強(qiáng)績(jī)效考核體系的質(zhì)量，企業(yè)要組建由紀(jì)檢、財(cái)務(wù)、人力資源等部門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，形成定期監(jiān)督與不定期監(jiān)督模式，以此保證績(jī)效考核結(jié)果的公正性；二是要重視績(jī)效考核結(jié)果的整改。企業(yè)要重視績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用，尤其是要將績(jī)效考核結(jié)果問(wèn)題整改工作納入到績(jī)效考核的重點(diǎn)工作體系。例如企業(yè)要建立長(zhǎng)效績(jī)效考核結(jié)果問(wèn)題整改制度，對(duì)于績(jī)效考核所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要實(shí)施終身責(zé)任制，將問(wèn)題整改督導(dǎo)工作落實(shí)到具體的人身上，以此促進(jìn)績(jī)效考核的質(zhì)量。

總之，基于國(guó)企改革的不斷深入，構(gòu)建完善的績(jī)效考核體系是促進(jìn)國(guó)企高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵因素，因此我們要正視績(jī)效考核體系所存在的問(wèn)題，采取有效的措施加以改進(jìn)，以此構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效考核體系。