中國大洋事務(wù)管理局 北京 100860

項目管理以項目作為管理對象,通過對企業(yè)資源的有效利用,進行高效率的計劃、組織和協(xié)調(diào)管理,以動態(tài)的管控和目標優(yōu)化,讓項目管理的服務(wù)對象得以利益最大化實現(xiàn)。就內(nèi)容而言,項目管理涉及對范圍、時間、成本、人力資源、風(fēng)險、質(zhì)量以及采購、溝通等多個領(lǐng)域,牽扯項目啟動、項目計劃、項目執(zhí)行、項目控制以及項目收尾——五個階段。步入21世紀,我國的項目設(shè)計體制已然發(fā)生變化,推行“項目管理”很大程度上能夠提升船舶設(shè)計過程中的管理水平和效果,不斷提升其所應(yīng)承載的經(jīng)濟和社會效益。當下,項目管理作用于具體的施工階段已經(jīng)十分普遍,但在前期的設(shè)計階段尚處在萌芽態(tài)勢當中,這也是未來船舶管理和設(shè)計過程中可以進行突破和挑戰(zhàn)的空間。

一、船舶設(shè)計過程中項目管理模式的變化

在曾經(jīng)的計劃經(jīng)濟時代,船舶設(shè)計屬于設(shè)計院為了完成政府相關(guān)部門下達的任務(wù),而進行的操作。在這一階段,船舶設(shè)計工作帶有強烈的壟斷色彩,即便是設(shè)計院也不需要過多的參與市場競爭,其只需要按照相關(guān)部門的指示和要求,簡單的完成設(shè)計任務(wù)即可,故而造就了一大批工作人員重視設(shè)計效果而忽視管理和利益的情況。而在當下,為了切實提高設(shè)計的水平、質(zhì)量和進度,各大船舶設(shè)計單位開始嘗試將項目管理應(yīng)用其中,促成了管理模式的變化,當然其過程中也形成了一些較為寶貴的經(jīng)驗。

首先,當船舶設(shè)計單位進入市場之后,其設(shè)計理念和思維從過去的重視技術(shù)應(yīng)用轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暿袌鲂?yīng);

最后,按照相關(guān)要求,設(shè)計單位要逐步建立起符合目標單位訴求的管理和組織制度,逐漸發(fā)展成為科學(xué)管理、自我約束、自負盈虧和自我發(fā)展的存在。

二、項目管理的組織結(jié)構(gòu)以及其對項目產(chǎn)生的影響

項目管理的組織結(jié)構(gòu)成員可以通過各個職能單位抽調(diào)人員的方式來保障任務(wù)的完成,而這種方式對項目管理的實施效果會產(chǎn)生決定性的影響。而且,這種組織結(jié)構(gòu)必須是建立在內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境的基礎(chǔ)之上。

(一)項目管理的外在組織環(huán)境。所謂的外在組織環(huán)境主要是指項目所在單位的具體組織結(jié)構(gòu),根據(jù)實際情況其主要會被劃分為三種類型,即職能型、項目型和矩陣型。

(二)三種外在組織環(huán)境結(jié)構(gòu)

1.職能型組織結(jié)構(gòu)。這是一種非常典型的層次型結(jié)構(gòu),主要適用于日常運營的項目。在這種組織結(jié)構(gòu)當中,員工都是按照工種來進行部門劃分,所以其內(nèi)部必然會存在一系列的職能部門,負責統(tǒng)籌職能管理工作。

在職能型組織當中,項目組織作為母體組織的一部分被建立,所以并不會對母體組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響,但是其在實際應(yīng)用過程中忽略了環(huán)境因素所能產(chǎn)生的影響,導(dǎo)致各方面在日產(chǎn)個工作中時?；祀s在一起,讓項目得不到應(yīng)有的重視和關(guān)注。

2.項目型組織結(jié)構(gòu)。這是一種模塊型的組織結(jié)構(gòu),主要適用于各類業(yè)務(wù)型項目。同時,其作為一種獨立性的、特定性的組織結(jié)構(gòu),完全獨立于母體組織,項目經(jīng)理在其間也具備較大的話語權(quán)和權(quán)威性。在這樣一種組織結(jié)構(gòu)當中,所有的成員將所有的時間都用來完成項目所指派的各項工作,只接受項目經(jīng)理的安排和命令。

3.矩陣型組織結(jié)構(gòu)

這種結(jié)構(gòu)形式可以被理解為項目型結(jié)構(gòu)和直線型結(jié)構(gòu)之間的組合,不僅適合項目的開發(fā),而且適合日常運營。而根據(jù)項目型組織和直線職能型組織的混合程度不同,矩陣型組織結(jié)構(gòu)可以進一步被劃分為強矩陣型、弱矩陣型以及平衡型三類結(jié)構(gòu)。

首先,在矩陣組織結(jié)構(gòu)中,項目成員來自于不同的部門、不同的組織,只是被分派到當下的船舶項目當中;

其次,在項目執(zhí)行的過程中,所有項目成員都必須保留自身在母體組織當中的崗位;

有一次，我們準備到村子里的吊橋玩兒，忽然看見一個神色緊張的男人。我們躲在一面墻后面，偷偷看他要干什么。不一會兒，他把手伸進了一個正在和別人聊天的人的口袋中。那個正在聊天的人還不知道發(fā)生了什么事情，結(jié)果那個小偷成功偷到了錢包。

最后,項目成員必須統(tǒng)籌時間、做好分配,合理服務(wù)于項目經(jīng)理及所屬經(jīng)理——兩位領(lǐng)導(dǎo)。

三、項目管理者與外在組織環(huán)境之間的關(guān)系

(一)項目內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。項目內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)可以被理解為項目團隊對內(nèi)如何開啟工作,具體方法包括任務(wù)等級結(jié)構(gòu)、專長團隊結(jié)構(gòu)、無私團隊結(jié)構(gòu)以及外科團隊結(jié)構(gòu)。

(二)幾種主要的組織結(jié)構(gòu)類型

1.任務(wù)等級結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)意味著每個團隊中的成員都有自己的工作,彼此間互不影響。

2.專長團隊結(jié)構(gòu)。這意味著在進行項目管理的過程中,團隊當中的每一個人都能有自己所擅長和熟悉的領(lǐng)域。

3.無私團隊結(jié)構(gòu)。這意味著團隊當中并沒有明顯的領(lǐng)導(dǎo)者,團隊成員需要通過彼此間的相互幫助和合作,達成任務(wù)。

4.外科團隊結(jié)構(gòu)。在此類團隊結(jié)構(gòu)中,只要賦予一個人全部的職責,而是否有這樣的權(quán)限則取決于這個人的綜合能力。

(三)項目管理者與外在組織環(huán)境之間的關(guān)系

1.項目持續(xù)時間。通常情況下,項目持續(xù)時間比較長的項目較之一般項目持續(xù)時間比較短的項目,更容易為資金因素所困擾,所以針對這類情況有必要開發(fā)矩陣式的結(jié)構(gòu);但是因為那些持續(xù)時間比較長的項目又大多是規(guī)模大、牽扯多的重要項目,所以其又有必要借助純項目組織結(jié)構(gòu)進行打造。

2.項目工作的性質(zhì)。其對于項目組織的構(gòu)建具有十分重要作用,項目團隊有必要結(jié)合項目的性質(zhì)進行針對性的分析,進而確定該使用具體哪一種組織形式來進行工作。

3.時間、成本和質(zhì)量。越是時間緊迫的項目,越應(yīng)該強調(diào)項目經(jīng)理對項目進行管理的權(quán)力,這從側(cè)面反映了船舶設(shè)計過程中對時間成本的高度關(guān)注。