范堯林
(寧波大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,浙江 寧波 315211)
直播經(jīng)濟(jì)是由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)同網(wǎng)絡(luò)直播相融合而生的一種獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式,在形成之初就展現(xiàn)出了強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)動(dòng)能,在近幾年的發(fā)展過程中更是有井噴之勢(shì)。然而直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是一把雙刃劍,必須探明直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)因,發(fā)現(xiàn)其在發(fā)展過程中出現(xiàn)的一系列問題,從而運(yùn)用更加合理的措施來(lái)解決這些問題以促進(jìn)直播經(jīng)濟(jì)良性循環(huán),有序發(fā)展。直播經(jīng)濟(jì)為我們提振經(jīng)濟(jì)活力,進(jìn)一步助推鄉(xiāng)村振興具有重大意義。
直播經(jīng)濟(jì)作為一種“互聯(lián)網(wǎng)直播+經(jīng)濟(jì)”有機(jī)組成的新經(jīng)濟(jì)形態(tài),在滿足人們觀看網(wǎng)絡(luò)直播的過程中,不僅開辟出了一種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,還給廣大人民提供了一種新的消費(fèi)形式。網(wǎng)絡(luò)直播自2016 年開始興起,各主要網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和音頻交流軟件便利用網(wǎng)絡(luò)直播的形式來(lái)吸取流量,再到后來(lái)逐漸上線了一系列其他諸如“打賞”的功能,網(wǎng)絡(luò)直播便開始了由單一直播到直播經(jīng)濟(jì)的演變過程。2021 年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立一百周年,也是第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)——全面建成小康社會(huì)的實(shí)現(xiàn)之年,成就之多令人欣喜,但我們的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略仍在繼續(xù),這是因?yàn)猷l(xiāng)村是整個(gè)社會(huì)發(fā)展的一大短板和重點(diǎn)關(guān)照領(lǐng)域,“農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)還不穩(wěn)固,城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展和收入分配差距較大”[1],要實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興這一重大戰(zhàn)略目標(biāo),提振鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)就顯得尤為重要,直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為我們鄉(xiāng)村地區(qū)進(jìn)一步升級(jí)和振興提供了新路徑,要大力發(fā)揮這種新經(jīng)濟(jì)的積極作用,助力鄉(xiāng)村地區(qū)舊貌換新顏,幫助廣大人民群眾過上好日子。
當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正“逐步形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”[2]。經(jīng)濟(jì)發(fā)展要依靠國(guó)際和國(guó)內(nèi)兩個(gè)循環(huán)模式相互交替而推動(dòng)。然而,當(dāng)前我國(guó)外部環(huán)境較為不利,因此需要轉(zhuǎn)向刺激內(nèi)在需求和消費(fèi),提振我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力,直播經(jīng)濟(jì)的興起為刺激消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)振興提供了新的契機(jī)。如果不能順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)向,必然會(huì)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成障礙,這是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)生重大變化必然會(huì)引發(fā)生活方式及文化習(xí)慣的變化調(diào)整,如果不能及時(shí)調(diào)整,那么原有的生活方式及文化習(xí)慣則會(huì)成為阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大障礙。直播經(jīng)濟(jì)一方面可以刺激消費(fèi),另一方面能夠利用互聯(lián)網(wǎng)同各種電子媒介相融合的優(yōu)勢(shì),有效促使鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展生發(fā)新的增長(zhǎng)動(dòng)力、助推鄉(xiāng)村振興邁上新臺(tái)階。
直播經(jīng)濟(jì)的興起有其必然性,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中呈現(xiàn)出紛繁復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形式,直播經(jīng)濟(jì)能夠興起并在一定程度上得以發(fā)展,有兩個(gè)主要原因,一是互聯(lián)網(wǎng)及其他新技術(shù)的推動(dòng),二是擁有廣泛受眾群體的支持。缺乏這二者之中的任意一個(gè)因素,直播經(jīng)濟(jì)都難以形成并繼續(xù)發(fā)展起來(lái)。同時(shí)還有其他的一些因素在影響著直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展走勢(shì),如平臺(tái)投資商、國(guó)家政策導(dǎo)向等因素。
網(wǎng)絡(luò)新媒體作為一種新型傳播媒介,是以日益更新?lián)Q代的網(wǎng)絡(luò)新科技同傳統(tǒng)傳播媒介相互融合而衍生出的新型媒體,包含著多種類型。網(wǎng)絡(luò)新媒體借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從而實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)向現(xiàn)代的轉(zhuǎn)型,同時(shí)在信息傳播過程中實(shí)現(xiàn)了雙向互動(dòng)的目標(biāo),并把信息技術(shù)有效運(yùn)用進(jìn)來(lái),將信息技術(shù)和傳播媒介二者有機(jī)結(jié)合,使得信息在傳播過程中方式更加多樣,途徑更加廣泛,同傳統(tǒng)傳播媒介相比,它將圖像、文字和聲音有機(jī)融合,成為了最受廣大網(wǎng)民歡迎的新形式。網(wǎng)絡(luò)新媒體及社交媒介有多種類型,比如各種自媒體和新媒體,同時(shí)其傳播載體有智能手機(jī)、平板電腦等可以同互聯(lián)網(wǎng)相連接的工具,網(wǎng)絡(luò)新媒體具有許多新的特點(diǎn),比如信息量大,使用成本低,傳播迅速等。網(wǎng)絡(luò)新媒體在人們的社交過程中具有很強(qiáng)的互動(dòng)性,具有多樣化的功能,同時(shí)其越來(lái)越趨于專業(yè)化、智能化,能夠在不受其他條件的限制下服務(wù)于不同的群體。
其他新技術(shù)則包括了電商平臺(tái)服務(wù)器以及移動(dòng)支付技術(shù)等,電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上進(jìn)行商品交易和服務(wù)等行為,是將傳統(tǒng)的一系列商業(yè)活動(dòng)由線下帶到了線上,這一大的平臺(tái)涵蓋了許多微小系統(tǒng);移動(dòng)支付技術(shù)則是指使用移動(dòng)客戶端等電子產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行電子貨幣支付,這一技術(shù)有效將互聯(lián)網(wǎng)、終端設(shè)備、金融機(jī)構(gòu)結(jié)合起來(lái),形成了系列支付體系。支付寶、微信支付等支付形式就是這一技術(shù)中的典型,還有閃付等其他支付手段,移動(dòng)支付不僅僅能夠用于貨幣結(jié)算,還可以用于日常生活中所能涉及到的方方面面,便利了人們的生活,使得現(xiàn)金丟失、假幣以及其他以往多發(fā)的問題和弊端大為減少。
網(wǎng)絡(luò)新媒體的形成與發(fā)展為直播經(jīng)濟(jì)提供了直播平臺(tái),而其他新技術(shù)包括電商以及移動(dòng)支付則為直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了技術(shù)保障,無(wú)論是網(wǎng)紅主播還是農(nóng)人主播,都能通過網(wǎng)絡(luò)新媒體等平臺(tái)與粉絲和網(wǎng)民互動(dòng),而其他新技術(shù)則為他們帶貨等商業(yè)行為提供技術(shù)支撐。
直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展依靠廣泛的受眾群體,首先是網(wǎng)絡(luò)直播需要有眾多的網(wǎng)民或用戶觀看,如若直播間只有寥寥數(shù)人,那么直播以及直播平臺(tái)是很難“火”起來(lái)的,同時(shí),在直播帶貨的過程中,他們能夠成功的原因就是擁有龐大數(shù)量的粉絲的支持?,F(xiàn)在許多直播平臺(tái)都開通了打賞的功能,這些平臺(tái)能夠吸收數(shù)以萬(wàn)計(jì)的流量,而主播則將流量變現(xiàn),打賞的錢財(cái)或多或少進(jìn)入到了主播的錢包。無(wú)論是游戲主播還是農(nóng)人主播抑或是其他類型的主播,能夠獲得眾多粉絲的關(guān)注和支持,存在著兩個(gè)原因,一是創(chuàng)作作品或直播能夠獲得粉絲的認(rèn)同,如農(nóng)人主播拍攝的鄉(xiāng)間生活,極具鄉(xiāng)土氣息,而這大多是粉絲們所經(jīng)歷過或者是向往的生活,還有一些美食大咖所創(chuàng)作的視頻,大多符合眾多粉絲的“胃口”,一些游戲領(lǐng)域的主播通過直播游戲能夠讓這一領(lǐng)域的粉絲獲得“新技能”,總而言之,眾多主播所進(jìn)行直播或拍攝的視頻大多源自生活,能夠引起人們的共鳴進(jìn)而獲得他們的認(rèn)同感;二是在視頻以及直播的過程中所進(jìn)行的消費(fèi)行為或是攀比心理,或是求實(shí)心理,為主播贈(zèng)送禮物,抑或是一種出于面子上的虛榮而實(shí)施的行為,為視頻打賞可能是自身對(duì)視頻產(chǎn)生了認(rèn)同感而進(jìn)行的一種行為,因此直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開廣大受眾群體的支持。
我國(guó)擁有超過14 億的人口,其中的大部分都分布在農(nóng)村,而這在一定程度上制約了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,誠(chéng)然,問題和解決問題的辦法是同時(shí)產(chǎn)生的,分布在農(nóng)村的人口在制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),也會(huì)在一定程度上轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。在互?lián)網(wǎng)盛行的今天,直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一方面促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,比如幫助許多農(nóng)商解決了售賣農(nóng)產(chǎn)品的問題,避免了許多農(nóng)產(chǎn)品因堆積在家而壞掉的悲劇,在另一方面也使得一些人們找到了發(fā)家致富的新辦法,他們可以通過拍攝短視頻介紹鄉(xiāng)土人情而獲得一定的“工資”,有時(shí)還能收到人們的打賞。直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展助農(nóng)促農(nóng),也依靠廣大人民群眾而發(fā)展起來(lái),因此,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不能忽視人民群眾的重大作用,要堅(jiān)持“以人民為中心”和“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”的有機(jī)統(tǒng)一[3]。
無(wú)論是哪一種平臺(tái)投資商,他們?cè)谕顿Y到各種直播平臺(tái)后,都能收到巨額利潤(rùn),他們也看到了直播行業(yè)的巨大潛力,只有平臺(tái)和各類主播獲得廣泛的受眾群體,才能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,因而他們更加愿意往這一領(lǐng)域加以投資。而平臺(tái)投資商也在進(jìn)行著輪番競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)力小的勢(shì)必會(huì)敗下陣來(lái),這也會(huì)影響到直播行業(yè)乃至直播經(jīng)濟(jì)的走向。國(guó)家政策也會(huì)對(duì)各類直播行業(yè)產(chǎn)生重大影響。以往直播行業(yè)發(fā)展迅猛,出現(xiàn)了一些問題,國(guó)家就會(huì)出臺(tái)政策,這會(huì)對(duì)直播行業(yè)造成一定沖擊,如國(guó)家出臺(tái)的拒絕浪費(fèi)等相關(guān)政策措施,一些擁有百萬(wàn)粉絲的美食主播便紛紛調(diào)整發(fā)展方向,否則就會(huì)受到嚴(yán)厲處罰,這在一定程度上規(guī)范了直播行業(yè)以及為直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展指出了好的方向。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了新發(fā)展格局,國(guó)外的大環(huán)境轉(zhuǎn)變使得促進(jìn)內(nèi)生動(dòng)力的增長(zhǎng)顯得尤為重要,這在一定程度上會(huì)使得政策轉(zhuǎn)向,在一定時(shí)期內(nèi),農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的三農(nóng)問題會(huì)長(zhǎng)期存在并影響到我國(guó)政策措施的制定,因此,政策的影響對(duì)于直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是一個(gè)重要風(fēng)向標(biāo),而這也會(huì)直接影響到平臺(tái)投資商對(duì)直播平臺(tái)的支持力度,繼而影響到整個(gè)直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展走勢(shì)。只有好的政策才能惠民利民,才不會(huì)對(duì)整個(gè)直播經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域造成巨大的波動(dòng),這就需要政策制定者合理考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)構(gòu)和演變形式,從而為后續(xù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供相關(guān)建議。
直播經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過程中起到了有效的積極作用。它有效促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)主播從“網(wǎng)紅”到“平民”的轉(zhuǎn)變,還拓寬了經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式,繼而賦能消費(fèi)發(fā)展新動(dòng)能。
以往的網(wǎng)絡(luò)主播大多是“網(wǎng)紅”,網(wǎng)紅即網(wǎng)絡(luò)紅人,在現(xiàn)實(shí)中或網(wǎng)絡(luò)中由于某件事或某一行為而被網(wǎng)民廣泛關(guān)注走紅的人,他們擁有數(shù)百萬(wàn)及以上的粉絲,一旦開啟直播便有無(wú)數(shù)的網(wǎng)民進(jìn)入平臺(tái)加以觀看,而這些粉絲是隱形的流量和資產(chǎn)。通過平臺(tái)、網(wǎng)紅和粉絲三方聯(lián)動(dòng),一場(chǎng)直播結(jié)束后,平臺(tái)和網(wǎng)紅獲利眾多?,F(xiàn)如今的網(wǎng)絡(luò)直播則不再是網(wǎng)紅的天下了,眾多平民參與其中,一些農(nóng)人通過拍攝接地氣的短視頻和vlog 也能收獲眾多粉絲,從而獲得更多的點(diǎn)擊量和流量,這也是一些農(nóng)人能夠改變自己命運(yùn)的重要機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)主播由“網(wǎng)紅”到“平民”的轉(zhuǎn)變,一方面改變了許多人的命運(yùn),使得他們能夠足不出戶便能開始新的謀生方式,緩解了就業(yè)壓力,創(chuàng)造了新的就業(yè)形態(tài),發(fā)展了社會(huì)經(jīng)濟(jì);對(duì)于眾多平臺(tái)而言,也使得這些平臺(tái)能夠在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代獲得更多利益,總而言之,使得平臺(tái)與直播者雙向互動(dòng)、互利共贏。
網(wǎng)絡(luò)主播一系列身份的轉(zhuǎn)變不僅反映出這一領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)向,還顯示出我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大韌性,改變了以往網(wǎng)紅壟斷直播領(lǐng)域的不良發(fā)展模式,而發(fā)展成為有才能者、品德者互利共贏的新形式,真正展現(xiàn)出“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”的新發(fā)展格局。
網(wǎng)絡(luò)直播同經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合,使得線上經(jīng)濟(jì)能夠大火,因而各種直播帶貨火了起來(lái),網(wǎng)紅帶貨、縣長(zhǎng)、市長(zhǎng)帶貨,直播助農(nóng)廣泛緩解了農(nóng)民的壓力,使得諸多農(nóng)產(chǎn)品能夠賣出去,“線上新型消費(fèi)方式不斷涌現(xiàn),在一定程度上彌補(bǔ)了線下消費(fèi)的不足,起到了擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)的作用,并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力”[4]。各種農(nóng)產(chǎn)品和商品能夠在直播間短時(shí)售罄,一方面顯現(xiàn)出直播經(jīng)濟(jì)的巨大潛力,另一方面也凸顯了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大適應(yīng)能力。沒有強(qiáng)大的適應(yīng)能力,就難以抵抗重大經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),而這種抗風(fēng)險(xiǎn)能力正是中國(guó)經(jīng)濟(jì)在近幾十年發(fā)展過程中形成的。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展不能“一枝獨(dú)秀”,而要盡量做到“百花齊放”,在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,正是由于以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)下,使得我國(guó)自改革開放以來(lái),經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了諸多豐碩成果。同樣,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)待新生事物也要大力培育和給予政策支持,促進(jìn)其在整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。直播經(jīng)濟(jì)在發(fā)展的過程中能有效刺激消費(fèi),各類消費(fèi)群體在新經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程中,也表現(xiàn)出新時(shí)期的消費(fèi)需求,這些需求不同于傳統(tǒng)的消費(fèi)需求[5],因而需要通過各種不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式來(lái)滿足廣大人民群眾的多種不同需求。
以往的發(fā)展由于物質(zhì)匱乏和生產(chǎn)力動(dòng)能不足,生產(chǎn)者主導(dǎo)著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,到了現(xiàn)如今,整體呈現(xiàn)出向“消費(fèi)者和生產(chǎn)者互動(dòng)模式”或“生產(chǎn)和消費(fèi)相互依賴模式”轉(zhuǎn)變[6],也就是消費(fèi)者直接同生產(chǎn)商交流反饋,促進(jìn)商品生產(chǎn)質(zhì)量提升,更好地優(yōu)化商品生產(chǎn)服務(wù)等系列過程。網(wǎng)絡(luò)直播一個(gè)突出特點(diǎn)就是粉絲與主播互動(dòng),主播會(huì)將商品的使用流程和注意細(xì)節(jié)以網(wǎng)絡(luò)直播形式告訴給網(wǎng)民,便于人們使用。同時(shí),直播帶貨的大部分產(chǎn)品質(zhì)量較好,價(jià)格較為便宜,因?yàn)檫@是生產(chǎn)商和消費(fèi)者直接對(duì)接,減少了中間商這一環(huán)節(jié),因此對(duì)于廣大網(wǎng)民和農(nóng)人主播而言是一舉多得的事,為整體提振經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供動(dòng)力。
直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一方面能夠給我們帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)效益,但是我們也應(yīng)當(dāng)看到,直播經(jīng)濟(jì)在發(fā)展中受到各種因素影響,正如許多新生事物的發(fā)展過程一樣,也會(huì)出現(xiàn)許多問題,從這些問題中探索其解決之道才是根本。
我國(guó)自2020 年開始,各主要生產(chǎn)商由線下轉(zhuǎn)入線上,依靠自身或知名主播來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷或帶貨行為,其目的在于售賣出產(chǎn)品,然而在這一消費(fèi)過程中,誠(chéng)信或信任問題頻繁發(fā)生。這同生產(chǎn)商、平臺(tái)和主播存在著諸多關(guān)系,有的商家對(duì)自己的產(chǎn)品夸大其詞,言明自己的產(chǎn)品很好,然而消費(fèi)者收到貨后卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量較為一般,甚至出現(xiàn)了以次充好等問題,或是商家明知道產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),跟平臺(tái)與主播串聯(lián)起來(lái),賣出這些次品,打算做“一錘子買賣”;有的則是只有賣出的過程,沒有后續(xù)的相關(guān)服務(wù)保障;還有一些商家的相關(guān)平臺(tái)或系統(tǒng)不完善,也有少數(shù)商家賣出產(chǎn)品后拉黑客戶,導(dǎo)致消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)問題難以退回產(chǎn)品,這都是直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中所面臨的信任問題,他們無(wú)法認(rèn)識(shí)到直播經(jīng)濟(jì)也是“口碑經(jīng)濟(jì)”“信任經(jīng)濟(jì)”,從業(yè)者的守法、誠(chéng)信才是其發(fā)展壯大的基石[7]。
誠(chéng)信問題不僅反映出整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所共同表現(xiàn)的問題,還從側(cè)面體現(xiàn)了直播經(jīng)濟(jì)快速興起野蠻生長(zhǎng)的事實(shí)。但是,誠(chéng)信是個(gè)人的立身之本,也是整個(gè)社會(huì)發(fā)展的重要基石,沒有好的誠(chéng)信,既難以在國(guó)內(nèi)立足,也難以走出國(guó)門??坎徽\(chéng)信的手段斂財(cái)和發(fā)展經(jīng)濟(jì),必然會(huì)遭到反噬。
直播經(jīng)濟(jì)在發(fā)展的過程中,也容易出現(xiàn)一些侵權(quán)與隱私問題,而這些問題在一定程度上違反了相關(guān)法律法規(guī),有網(wǎng)絡(luò)游戲直播侵權(quán),也有明星演唱會(huì)遭直播平臺(tái)侵權(quán)直播。隱私問題在網(wǎng)絡(luò)直播中也經(jīng)常出現(xiàn),有的是顯性的,如在直播間暴露個(gè)人隱私,有的將網(wǎng)絡(luò)直播延伸到人們的日常生活中,有些主播在健身房直播、餐廳直播等,健身房以及餐廳直播將個(gè)人的隱私傳遞到網(wǎng)上,而在公共空間直播時(shí)一些主播則侵犯他人隱私,引發(fā)諸多矛盾;也有的是隱性的,如偷拍式直播,有的是無(wú)意中泄露,而有的則是主動(dòng)有預(yù)謀的行為,如有的網(wǎng)約車司機(jī)在載客的過程中,誘導(dǎo)乘客說(shuō)出隱私并且全程直播,這些問題的發(fā)生都有一個(gè)共同特點(diǎn),那就是人們滿足自己的窺私欲,不顧法律法規(guī)的限制,而主播則是為了獲取更多流量、收獲更多粉絲,管理平臺(tái)不嚴(yán)加管控和審核內(nèi)容,暴露出直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展中“野草叢生”的問題。
侵權(quán)和隱私暴露等問題體現(xiàn)出相關(guān)管理部門的立法和監(jiān)管不夠完善,一些主播法律意識(shí)淡薄,以及他們?yōu)榱擞b而走險(xiǎn)、以身試法,真正印證了馬克思所說(shuō)的“資本來(lái)到世間,從頭到腳,每個(gè)毛孔都滴著血和骯臟的東西”[8]的真理性,因此,相關(guān)監(jiān)管部門要切實(shí)加強(qiáng)立法和采取措施來(lái)解決侵權(quán)和隱私暴露等問題。
直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的亂象和問題還有道德問題,一些演藝類直播多為女主播,其粉絲又大多是男性,因而女主播為了獲得粉絲和流量,便絞盡腦汁想出各類辦法來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),在這之中就有一些女主播打擦邊球,同粉絲玩曖昧,也有的則更加功利,劍走偏鋒,在直播間中進(jìn)行色情和淫穢表演,這些不僅觸犯法律,還挑戰(zhàn)了人們的道德底線,使得本應(yīng)風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間變得烏七八糟。主播直播過程中,粉絲群體性別不同,年齡段不同,由于相關(guān)管理平臺(tái)未實(shí)施有效的管理制度,導(dǎo)致一些學(xué)生在觀看直播時(shí)對(duì)主播進(jìn)行打賞,這些錢財(cái)大多是父母的血汗錢,還有一些是家里人治病急需用的錢,而一旦打賞了,想要回這些錢變得尤為困難,因此在直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在著許許多多的道德問題。
道德問題不同于法律問題,違法犯罪等行為有著國(guó)家強(qiáng)力部門加以監(jiān)管,而道德問題卻難以用法律手段加以規(guī)范,突出顯示了我國(guó)法治和德治在國(guó)家治理中的重要性,在直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,道德問題較為突出,也難以進(jìn)行防治,這些都考驗(yàn)著管理者和執(zhí)政者的智慧與頭腦。
直播經(jīng)濟(jì)要良好發(fā)展,就必須治理這些亂象,需要采取一系列措施加以優(yōu)化,首先,要提高直播對(duì)象的準(zhǔn)入門檻,其次,直播管理平臺(tái)需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的管理監(jiān)督,再次,政府與相關(guān)管理部門要制定相關(guān)政策措施加以落實(shí),最后,直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展要靠所有人的努力,要多方協(xié)作共同發(fā)展直播經(jīng)濟(jì)。
直播亂象頻發(fā),大多同直播對(duì)象的準(zhǔn)入門檻低有關(guān)系,人員成分復(fù)雜,身份容易轉(zhuǎn)換,因此出現(xiàn)一些事件后,他們又可以以其他身份來(lái)進(jìn)行直播活動(dòng)。提高主播的準(zhǔn)入門檻,首要的便是進(jìn)行實(shí)名制注冊(cè)與登記,這樣一來(lái),大部分主播一旦出現(xiàn)了違法和違反道德的問題,也能盡快鎖定和加以處理;同時(shí),光進(jìn)行實(shí)名制注冊(cè)與登記遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,可以實(shí)施考試認(rèn)證制度,界定相關(guān)的考試范圍,通過定期考試與考核才能繼續(xù)進(jìn)行直播,不合格的應(yīng)加以淘汰,不僅如此,還應(yīng)當(dāng)考察主播的思想道德和相關(guān)常識(shí)性問題,讓他們對(duì)法律心生敬畏之心,而不是在網(wǎng)絡(luò)上“胡侃”;未來(lái)的直播行業(yè),應(yīng)當(dāng)按照一些單位一樣,持證上崗,加以有效規(guī)范直播行業(yè)的發(fā)展,使得直播經(jīng)濟(jì)的準(zhǔn)入門檻能有所提高,而不是讓缺乏基本法律常識(shí)和文化素養(yǎng)的人到直播平臺(tái)中去破壞整個(gè)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
直播平臺(tái)對(duì)于直播行業(yè)及其經(jīng)濟(jì)的發(fā)展負(fù)有直接責(zé)任,不能當(dāng)甩手掌柜,否則最終受傷害的是整個(gè)平臺(tái)和直播行業(yè)。主播平臺(tái)首先要加強(qiáng)對(duì)主播的監(jiān)管,要確定其身份并非是“有污點(diǎn)”的主播,同時(shí)還要定期對(duì)主播進(jìn)行培訓(xùn),具體培訓(xùn)內(nèi)容由平臺(tái)制定;直播內(nèi)容也是直播管理平臺(tái)應(yīng)當(dāng)審核的重要部分,因?yàn)椴环戏煞ㄒ?guī)和道德倫理的內(nèi)容一經(jīng)傳播,將會(huì)對(duì)平臺(tái)造成極大的負(fù)面影響,因此,平臺(tái)要強(qiáng)化審核力度,對(duì)有問題的主播和內(nèi)容一經(jīng)發(fā)現(xiàn),及時(shí)加以處理,最大程度減少其危害性;平臺(tái)也要完善相關(guān)舉報(bào)和監(jiān)督機(jī)制,有些直播平臺(tái)的舉報(bào)和監(jiān)督形同虛設(shè),有人投訴或舉報(bào)后卻不加以處理,放任問題內(nèi)容在網(wǎng)上流傳,這也是造成直播亂象的原因;直播平臺(tái)要完善用戶的相關(guān)信息,尤其是對(duì)未成年人在觀看直播時(shí)的打賞行為要尤為重視,不能出了問題后放任不管,資本盡管有逐利性,但是卻不能僭越法律法規(guī)和社會(huì)倫理道德,更不能吃“人血饅頭”,經(jīng)濟(jì)發(fā)展固然重要,但是不能為了流量和盈利而違法亂紀(jì)。
直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還要依靠相關(guān)管理部門進(jìn)行制定政策措施并加以落實(shí)。針對(duì)直播帶貨中的誠(chéng)信問題,產(chǎn)品質(zhì)量名不符實(shí)等行為,管理部門應(yīng)當(dāng)按照法律法規(guī),對(duì)直播帶貨行為切實(shí)加強(qiáng)管理,對(duì)違法行為進(jìn)行強(qiáng)有力的處罰,同時(shí),“有關(guān)部門應(yīng)著手制定更完善的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范直播購(gòu)物平臺(tái)和商家”[9],有效保障消費(fèi)者的相關(guān)權(quán)益,不能使消費(fèi)者吃啞巴虧,通過完善系列鏈條,能夠構(gòu)建良好的發(fā)展環(huán)境,也能使得直播經(jīng)濟(jì)回到正軌上來(lái)。對(duì)于其他領(lǐng)域的直播行為,則要加強(qiáng)打擊和管制力度,對(duì)色情表演的主播和平臺(tái),發(fā)現(xiàn)就予以查處,建立直播平臺(tái)和主播黑名單制度,嚴(yán)重違法行為則永久封禁與關(guān)停,從而營(yíng)造良好有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要各方共同加以協(xié)作,同向發(fā)力為直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展保駕護(hù)航。首先是主播,無(wú)論是哪一類型的主播,都應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法,而不是游走于法律的邊緣,主播在直播時(shí)應(yīng)當(dāng)誠(chéng)信為本,不能欺騙粉絲和游客,否則將會(huì)給主播自身帶來(lái)很多問題,主播應(yīng)當(dāng)創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)具有正能量的內(nèi)容,不能污言穢語(yǔ)和打擦邊球,盡管這些內(nèi)容能夠引發(fā)人們的好奇心,卻不是長(zhǎng)久的發(fā)展之道,應(yīng)當(dāng)弘揚(yáng)正能量,創(chuàng)作積極向上,給人以正確示范的相關(guān)內(nèi)容;平臺(tái)對(duì)直播間負(fù)有直接管理責(zé)任,不能只求流量,不管內(nèi)容的審核,而且各平臺(tái)之間也要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境[10],不能惡性競(jìng)爭(zhēng),通過平臺(tái)強(qiáng)化相關(guān)內(nèi)容和身份審核,創(chuàng)作出更有創(chuàng)意的內(nèi)容,提升管理和服務(wù)質(zhì)量,使直播超越其先天的娛樂功能,成為更有擔(dān)當(dāng)?shù)拿襟w[11];對(duì)于廣大網(wǎng)民而言,不能抱著“看客”的心態(tài),直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同各方都息息相關(guān),網(wǎng)民要摒棄一些不符合大眾審美的心理,不能過分求異,遠(yuǎn)離負(fù)能量,有責(zé)任有義務(wù)舉報(bào)直播中的違法、不符合社會(huì)道德的直播行為,也不能在網(wǎng)絡(luò)直播時(shí)肆意謾罵,攻擊他人。總之,直播行業(yè)作為一個(gè)新興的領(lǐng)域,發(fā)展還不完全成熟,漏洞偏多,需要多方共同努力,為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間的風(fēng)清氣正貢獻(xiàn)一份力量。