王小芳

倫敦大學(xué)的米勒教授指出，當(dāng)下的媒介環(huán)境中，媒介平臺(tái)和傳播渠道不僅數(shù)量激增，而且相互交織，呈現(xiàn)出一種綜合性的結(jié)構(gòu)，即“復(fù)媒體”。在復(fù)媒體時(shí)代下，大量的媒介充斥著我們的生活，用戶可以根據(jù)不同的媒介和“觀眾”進(jìn)行差異化定位、多面體的自我呈現(xiàn)，甚至根據(jù)不同的社交媒體匹配不同的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，社交媒介已不僅僅是一種工具，更是一種處理人際關(guān)系的個(gè)人選擇。

用戶會(huì)根據(jù)人際傳播的需要進(jìn)行媒介選擇，Broadbent（2011）指出“隱私性、社交性、嚴(yán)謹(jǐn)性、反饋及時(shí)性、交流頻率、時(shí)間便利性、交流質(zhì)量”等因素是用戶進(jìn)行媒介選擇的關(guān)鍵因素。用戶在進(jìn)行社交媒體的選擇時(shí)，會(huì)結(jié)合平臺(tái)特性、用戶經(jīng)驗(yàn)和感知選擇合適的平臺(tái)，同時(shí)媒介背后的社會(huì)規(guī)范和人際網(wǎng)絡(luò)也會(huì)影響用戶的媒介選擇，比如正式場合選擇企業(yè)微信或者郵箱，跟家人朋友聊天則選擇微信。

微博是一個(gè)典型的陌生人社區(qū)，來自不同城市甚至不同國家的人都可以在該平臺(tái)上發(fā)表觀點(diǎn)和展示生活，用戶可以在微博上進(jìn)行“自我狂歡”。對于青年群體來說，他們是“網(wǎng)絡(luò)原住民”，雖然微博現(xiàn)在也有分組可見、朋友關(guān)注，但是相比于微信的熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，微博的匿名性、弱關(guān)系鏈等特征更加吸引青年群體在該平臺(tái)進(jìn)行自我呈現(xiàn)。

一、積極的自我建構(gòu)

（一）多面體的自我呈現(xiàn)

根據(jù)研究調(diào)查，不少青年群體都會(huì)開通微博小號(hào)，即使沒有微博小號(hào)，也會(huì)在平常發(fā)微博的過程中注意分組，針對不同的“觀眾”進(jìn)行差異化展示。對于明星和達(dá)人，微博小號(hào)成為他們釋放自己的舞臺(tái)。在微博大號(hào)上，出于社會(huì)監(jiān)督和規(guī)范，他們不得不進(jìn)行自我規(guī)范，而在微博小號(hào)上，他們不用擔(dān)心既定“人設(shè)”，可以自由地釋放自己的情緒。

用戶之所以進(jìn)行多面體的自我呈現(xiàn)，是基于對“自我”和“他我”的想象。微博平臺(tái)本身就是一款信息分享、獲取、傳播的即時(shí)通訊軟件，在該平臺(tái)上，用戶之間的貼近性較弱，即使是從未謀面的陌生人，也會(huì)因?yàn)橛脩舻哪骋粭l微博內(nèi)容或者微博的風(fēng)格而進(jìn)行長期關(guān)注。用戶還可以在搜索欄搜索時(shí)裝、美妝、攝影等關(guān)鍵詞，關(guān)注某一領(lǐng)域的KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）。這與微信和QQ的熟人好友不同，在微博中，用戶可以構(gòu)建一個(gè)完全遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)的“自我”，想象在別人眼中的“完美人設(shè)”，來自陌生人的關(guān)注和點(diǎn)贊，可以讓用戶獲得自我滿足，同時(shí)通過議程設(shè)置，進(jìn)行多面的自我呈現(xiàn)，也能滿足自我關(guān)于他者的想象。

正是由于這種“他者”的想象，激發(fā)了用戶在微博的創(chuàng)作欲。在微博大號(hào)上，他們關(guān)注“鏡中我”的形象，然后根據(jù)點(diǎn)贊和評論的反饋，適時(shí)調(diào)整自我呈現(xiàn)的策略；在微博小號(hào)上，不用擔(dān)心社交關(guān)系的壓力，用戶可以大膽地發(fā)表一些負(fù)面情緒，進(jìn)行“自我狂歡”。

（二）前臺(tái)的自我操控

戈夫曼在《日常生活中的自我呈現(xiàn)》中提出擬劇理論，將人們的人際交往場景劃分為“前臺(tái)”和“后臺(tái)”，認(rèn)為人們在日常生活中的人際交往就是擔(dān)任不同角色的自我呈現(xiàn)。在微博中，前臺(tái)是基于社會(huì)監(jiān)督和約束呈現(xiàn)的自我形象，而后臺(tái)則是真實(shí)的自我或者與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定相反的真實(shí)自我。

戈夫曼還提出“給予”和“流露”的概念?！敖o予”是用戶根據(jù)需求決定展示給觀眾的部分，而“流露”則是用戶不經(jīng)意間或者無意識(shí)流露出來的內(nèi)容，用戶在發(fā)布微博內(nèi)容時(shí)，會(huì)事先進(jìn)行一個(gè)形象的預(yù)設(shè)，設(shè)定好要在前臺(tái)展示的內(nèi)容，同時(shí)對“給予”部分進(jìn)行把關(guān)。比如用戶喜歡追星，那么她可能隨時(shí)在微博中發(fā)布明星的動(dòng)態(tài)，在明星最新微博內(nèi)容上進(jìn)行評論留言，還可能會(huì)加入有關(guān)的粉絲群和圈子，而追星之外的生活常態(tài)，則取決于個(gè)人的選擇性表達(dá)，她的微博主頁也可能會(huì)展現(xiàn)追劇、愛看書等內(nèi)容，用戶自己對“給予”（展示部分）進(jìn)行篩選。此外，根據(jù)其他網(wǎng)友的反饋（點(diǎn)贊、評論等），用戶還會(huì)實(shí)時(shí)調(diào)整呈現(xiàn)的策略，對于前臺(tái)化的自我進(jìn)行積極操控。

需要注意的是，隨著觀念的變化和Vlog的興起，“前臺(tái)”和“后臺(tái)”的界限逐漸變得模糊不清。正如梅羅維茨在《消失的地域》中指出：介于“前臺(tái)”和“后臺(tái)”中間存在著一個(gè)“中臺(tái)”，即話劇表演時(shí)演員在側(cè)幕等待的地方，而在電子媒體時(shí)代，原來的具體情景和空間地域已經(jīng)消失。廣播和電視的出現(xiàn)讓表演前臺(tái)的時(shí)候很難不流露出某些后臺(tái)，或者說其前臺(tái)在不斷后撤，于是電視觀眾就像進(jìn)入到了側(cè)臺(tái)。將這些概念放置在社交媒體的情景中，就可以連接到分享與過度分享的概念。當(dāng)人們在前臺(tái)或社交媒體上分享的內(nèi)容越來越多，以至于這種分享可能是一種過度分享，而人們因?yàn)檫^度分享會(huì)產(chǎn)生一種后臺(tái)前臺(tái)化的趨勢，分享很多在前社交媒體時(shí)代的東西。不少用戶選擇用Vlog的形式，展示真實(shí)的后臺(tái)情景，進(jìn)行一種傳播的展演或者沉浸的傳播，就是后臺(tái)的前臺(tái)化。

雖然微博的匿名性等特征激發(fā)用戶進(jìn)行積極的自我呈現(xiàn)，但是復(fù)媒體的蜂窩式傳播、數(shù)字痕跡等特征也使用戶開始思考如何進(jìn)行自我保護(hù)。

二、消極的自我解構(gòu)

（一）社交媒體倦怠

微博作為青年群體常用的社交媒體，當(dāng)前已經(jīng)多次進(jìn)行產(chǎn)品更迭，算法推薦讓通訊錄的好友也成為微博粉絲，即使開通微博小號(hào)，由于賬號(hào)綁定也會(huì)有實(shí)時(shí)暴露的風(fēng)險(xiǎn)。微博中的“熟人”越來越多，在用戶的工作和生活中，會(huì)添加越來越多來自身邊的朋友，用戶開始疲于分組和表演，產(chǎn)生倦怠情緒，而且出于對隱私的擔(dān)憂，害怕來自他人的“視奸”和“考古”，用戶開始減少在微博發(fā)布的頻率和內(nèi)容，進(jìn)行一種消極的自我表達(dá)，產(chǎn)生潛水、隱退甚至回避的行為。離開微博本身的特性，當(dāng)前有越來越多的其他媒介分散著用戶的注意力，微博不是用戶自我呈現(xiàn)和線上交友的唯一渠道，在微博中，用戶的社交媒體倦怠已經(jīng)越來越明顯。

（二）自我規(guī)范與逃避

當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透進(jìn)現(xiàn)代人的生活肌理，用戶在享受技術(shù)帶來的便利時(shí)，也進(jìn)入了福柯所說的圓形監(jiān)獄中，用戶信息一覽無余。由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不確定性和匿名性，隱私已經(jīng)從原來的號(hào)碼、身高等顯性信息變成興趣偏好、習(xí)慣這類更加深層隱蔽的方面，這些個(gè)人信息被或多或少地“袒露”著。在社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，公開或不公開已不再是判斷隱私的標(biāo)準(zhǔn)，信息主體對已公開信息依然具有合理的隱私期待，這是一種以信息的自我控制為核心的隱私定義。

在微博中，用戶注冊需要填寫個(gè)人信息，而微博主頁表露著用戶的個(gè)人喜好和傾向。基于來自圓形監(jiān)獄的審視和隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)，用戶需要不斷地規(guī)范自己，讓自己的微博內(nèi)容不僅符合自我期待，還要符合社會(huì)秩序的規(guī)范。正如一些明星的微博內(nèi)容中，必須傳遞符合正能量的價(jià)值觀，不能出現(xiàn)違背規(guī)范的言語和行為。另外一些用戶疲于進(jìn)行自我規(guī)范，則直接選擇逃避，只觀看他人的微博內(nèi)容或者干脆不打開微博主頁。

（三）語境崩塌與瓦解

用戶在不同的語境中會(huì)有截然不同的展演，對于展演的對象（觀眾）會(huì)進(jìn)行一個(gè)區(qū)隔，然而復(fù)媒體時(shí)代，用戶很難清晰地將觀眾區(qū)隔開來。在社交媒體中，觀眾隔離有兩個(gè)條件，第一個(gè)是觀眾可被識(shí)別，第二個(gè)是觀眾可被隔離。觀眾可被識(shí)別，意思是觀眾是可控的，但是在社交媒體中很多時(shí)候觀眾是不可識(shí)別；觀眾可被隔離，生活中很多物理隔離是可以實(shí)現(xiàn)的，但是互聯(lián)網(wǎng)中這種物理隔離其實(shí)是很難實(shí)現(xiàn)的。

微博一開始吸引用戶進(jìn)行自我呈現(xiàn)就是出于其匿名性，這意味著觀眾的畫像是模糊的，用戶很難將不可識(shí)別的陌生人按照某種特性進(jìn)行分類，然后針對不同的觀眾分發(fā)信息。即使是垂直類的博主，其觀眾也很可能是多樣化的，這種語境的坍塌和瓦解，加大了用戶分組展演的難度，降低了用戶在微博更新信息的欲望，使用戶進(jìn)行一種消極的自我解構(gòu)。

三、總結(jié)與反思

一般來說，自我包含著三重自我，第一種是真實(shí)的自我，第二種是理想的自我，第三種是規(guī)范的自我。在微博中，不管用戶是進(jìn)行積極的自我把關(guān)還是消極的自我逃避，三重自我都呈現(xiàn)在微博主頁，用戶可以開通小號(hào)釋放完全真實(shí)的自己，也可以通過關(guān)于他者的想象，構(gòu)建一個(gè)虛擬完美的“鏡中我”。

這種關(guān)于自我的建構(gòu)滿足了用戶的自我期待，來自陌生人的認(rèn)同促進(jìn)了用戶積極的自我建構(gòu)，但圓形監(jiān)獄的審視、社會(huì)秩序的規(guī)范也讓用戶進(jìn)行自我解構(gòu)。用戶不再360度全景地展示自我，而是有選擇性地進(jìn)行自我表露，當(dāng)遇到與“既定傾向”相反的情況時(shí)，甚至?xí)霈F(xiàn)逃避和隱退行為，產(chǎn)生社交媒體倦怠。

微博作為用戶進(jìn)行社交的重要平臺(tái)之一，其特性一方面吸引著用戶留存，另一方面也在“遣散”用戶。青年群體是微博的重要用戶畫像，在一開始他們扎根于QQ和微博，后來微信的出現(xiàn)分離了部分用戶，但當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)微信的強(qiáng)關(guān)系鏈和嚴(yán)格的自我歸訓(xùn)多有不便時(shí)，他們又開始將目標(biāo)轉(zhuǎn)移到微博上。而以后用戶是會(huì)沉淀在微博，進(jìn)行積極的自我建構(gòu)，還是會(huì)產(chǎn)生社交媒體倦怠，逃離微博這塊土地，很難下定結(jié)論。