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重大公共衛(wèi)生事件中的個(gè)人信息保護(hù)與利用研究

2021-01-31 22:42:32
關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)保護(hù)公共衛(wèi)生個(gè)人信息

(北京市社會(huì)科學(xué)院 法學(xué)研究所,北京100000)

一、問(wèn)題提出

2020年新冠肺炎疫情的應(yīng)對(duì)是對(duì)國(guó)家治理能力和治理現(xiàn)代化的考驗(yàn)。各級(jí)政府部門(mén)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、企業(yè)運(yùn)用數(shù)字技術(shù)上線一系列應(yīng)用,為精準(zhǔn)防控提供有效支撐。但由于個(gè)人信息保護(hù)不足等因素,導(dǎo)致大量返鄉(xiāng)人員信息泄露、新冠肺炎患者被網(wǎng)暴等現(xiàn)象,對(duì)個(gè)人的私生活、人格尊嚴(yán)、人身自由造成了不同程度的影響。如何在充分利用大數(shù)據(jù)支撐疫情防控的同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)是迫切需要解決的問(wèn)題。

針對(duì)公共衛(wèi)生事件中個(gè)人信息存在的問(wèn)題,國(guó)內(nèi)許多學(xué)者從理論層面進(jìn)行探討,研究主要聚焦于公共衛(wèi)生事件個(gè)人信息保護(hù)與利用的法律問(wèn)題和健康碼兩個(gè)角度展開(kāi)。從法律問(wèn)題的角度,一些學(xué)者認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)公共衛(wèi)生事件中個(gè)人信息的法律保護(hù),例如陳兵認(rèn)為,面對(duì)重大公共衛(wèi)生事件,個(gè)人數(shù)據(jù)的規(guī)范化和法治化狀況不容樂(lè)觀,要在法治思維框架下,綜合考量不同主體的多元需求,實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用與公民全面發(fā)展的和諧共贏[1]。時(shí)誠(chéng)、張勇則認(rèn)為應(yīng)采用公法與私法并重的綜合性保護(hù)方式對(duì)相關(guān)的法律制度進(jìn)行完善[2],加強(qiáng)法律的整體性與適用性[3]。還有學(xué)者從公共衛(wèi)生事件中個(gè)人信息保護(hù)的合法性視角展開(kāi)研究,唐彬彬采用利益相關(guān)者理論來(lái)探討個(gè)人信息保護(hù)限縮的正當(dāng)性及邊界[4]。針對(duì)健康碼的研究,主要圍繞健康碼的合法性與正當(dāng)性展開(kāi)。許可認(rèn)為,健康碼的治理規(guī)則是應(yīng)急狀態(tài)下的數(shù)據(jù)規(guī)則,一旦疫情防控從急性、超常規(guī)轉(zhuǎn)向常態(tài)化,相關(guān)治理規(guī)則甚至健康碼的存廢即需要重新評(píng)估[5]。寧園則認(rèn)為,健康碼的推行是公權(quán)力對(duì)私權(quán)利的限制,其正當(dāng)性不僅建立在優(yōu)先維護(hù)公共衛(wèi)生安全、公眾生命健康的價(jià)值選擇上,還建立在公權(quán)力須克制至合比例性程度的基礎(chǔ)上[6]。目前研究多集中于公共衛(wèi)生事件中個(gè)人信息保護(hù)的法律規(guī)則和法律制度研究,雖有涉及健康碼等技術(shù)工具應(yīng)用的研究,但研究多側(cè)重于法律規(guī)制層面,對(duì)不同國(guó)家數(shù)字技術(shù)支撐抗疫的對(duì)比研究較少,對(duì)健康碼相關(guān)的技術(shù)規(guī)則研究也有所欠缺。

因此,本文首先探討重大公共衛(wèi)生事件中個(gè)人信息保護(hù)與利用存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題及原因,從技術(shù)路徑和法律規(guī)則雙重視角來(lái)分析公共衛(wèi)生事件中域外主要國(guó)家進(jìn)行個(gè)人信息治理的做法,將其與我國(guó)實(shí)踐對(duì)比并提出改進(jìn)建議。

二、重大公共衛(wèi)生事件中個(gè)人信息保護(hù)與利用存在的問(wèn)題及原因

(一)公共衛(wèi)生事件中個(gè)人信息保護(hù)不充分與利用不足

從個(gè)人信息流動(dòng)全生命周期不同環(huán)節(jié)來(lái)看,包括以下幾個(gè)方面。

1.在信息收集存儲(chǔ)階段

一是存在信息收集主體混亂和授權(quán)問(wèn)題。參與收集個(gè)人信息的主體雜亂繁多,大量企業(yè)、物業(yè)、超市、商店等不具有合法授權(quán)的組織機(jī)構(gòu)也收集個(gè)人信息,且沒(méi)有明確規(guī)范的保護(hù)措施。二是存在信息收集對(duì)象的擴(kuò)張和所收集信息范圍的擴(kuò)張問(wèn)題。大量普通個(gè)體的信息在各種場(chǎng)景下被強(qiáng)制收集,收集的信息種類(lèi)超過(guò)法律規(guī)定防疫所需的信息范圍。三是未明確告知所收集信息的用途、去處和流轉(zhuǎn)情況,收集過(guò)程不規(guī)范。一些“健康碼”小程序、在線診斷平臺(tái)等應(yīng)用收集用戶個(gè)人信息但是沒(méi)有完善的隱私政策或沒(méi)有征得用戶同意。四是個(gè)人信息存儲(chǔ)存在安全風(fēng)險(xiǎn),有些政府機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所將收集的個(gè)人信息未進(jìn)行匿名化處理便在網(wǎng)上傳播。

2.在信息利用披露階段

一是同時(shí)存在信息披露不充分不及時(shí)和信息過(guò)度披露的問(wèn)題。二是存在個(gè)人信息處理技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問(wèn)題。不同省市、地區(qū)開(kāi)發(fā)了不同的“健康碼”小程序,收集處理個(gè)人信息的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,不利于信息的互聯(lián)互通和個(gè)人信息的保護(hù)。三是存在數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)壁壘的問(wèn)題,且信息處理規(guī)則不透明。

3.在信息銷(xiāo)毀階段

對(duì)疫情結(jié)束后個(gè)人信息該如何處理沒(méi)有給予交待,缺少有效的退出機(jī)制,沒(méi)有建立統(tǒng)一的個(gè)人信息銷(xiāo)毀程序,容易造成“次生災(zāi)害”。

基于以上分析,在大數(shù)據(jù)支持疫情聯(lián)防聯(lián)控的過(guò)程中,主要存在個(gè)人信息保護(hù)不充分與個(gè)人信息利用不足的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,如何協(xié)調(diào)平衡個(gè)人信息保護(hù)與利用之間的關(guān)系,構(gòu)建疫情防控常態(tài)化背景下的個(gè)人信息治理路徑,成為迫切需求。

(二)造成公共衛(wèi)生事件中個(gè)人信息保護(hù)不充分與利用不足的原因

1.個(gè)人信息治理的復(fù)雜性

由于公共衛(wèi)生事件的突發(fā)性、緊迫性和廣泛性,其有效應(yīng)對(duì)是與病毒的傳播搶時(shí)間,需要在短時(shí)間內(nèi)利用大數(shù)據(jù)分析病毒的傳播路徑并加以阻斷,這意味著用于公共衛(wèi)生事件中的個(gè)人信息治理更加多元復(fù)雜。

(1)公共衛(wèi)生事件中所涉信息類(lèi)型的復(fù)雜性。一是收集使用的個(gè)人信息種類(lèi)繁雜、涉及的信息面廣且信息量大。收集的個(gè)人信息包括但不局限于個(gè)人基本信息、通信信息、位置信息、醫(yī)療健康信息、交易信息等幾大類(lèi)。二是收集使用的個(gè)人信息敏感程度更高。大量涉及個(gè)人行蹤軌跡、健康生理信息等敏感信息直接指向特定個(gè)體,呈現(xiàn)出極強(qiáng)的主體特征。三是個(gè)人信息的應(yīng)用場(chǎng)景豐富。出行、購(gòu)物、返工等日常生活場(chǎng)景幾乎都需要掃碼。在線問(wèn)診、醫(yī)療便民服務(wù)等智慧醫(yī)療應(yīng)用場(chǎng)景增加了個(gè)人信息的管理難度。四是收集使用的個(gè)人信息關(guān)聯(lián)性強(qiáng),處理后的信息蘊(yùn)含巨大的、多元的價(jià)值。單個(gè)信息所能發(fā)揮的價(jià)值有限,但將某一地區(qū)、某一群體的大量信息整合起來(lái),將會(huì)產(chǎn)生巨大的醫(yī)學(xué)價(jià)值、商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

(2)公共衛(wèi)生事件中個(gè)人信息治理的復(fù)雜性。一是個(gè)人信息利用呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)密集型實(shí)踐[7],強(qiáng)調(diào)時(shí)效性和緊迫性。公共衛(wèi)生事件中單個(gè)個(gè)體的信息或少部分人的個(gè)人信息的作用和影響是比較有限的,只有信息的數(shù)量規(guī)模達(dá)到一定程度才能體現(xiàn)出實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。二是個(gè)人信息分層分類(lèi)及差異化治理需求顯著。不同領(lǐng)域的個(gè)人信息需要分類(lèi)管理,不同層級(jí)的責(zé)任主體也應(yīng)根據(jù)不同工作需求來(lái)限定其個(gè)人信息收集使用的范圍和程度。三是個(gè)人信息治理凸顯隱私設(shè)計(jì)和技術(shù)安全的重要性??梢灶A(yù)見(jiàn)政府部門(mén)的流調(diào)工作需要存儲(chǔ)、調(diào)取、授權(quán)大規(guī)模的公民個(gè)人信息,健康碼等工具在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)之初就應(yīng)將隱私保護(hù)考慮其中,保證數(shù)據(jù)流動(dòng)、數(shù)據(jù)傳輸和內(nèi)部管理等各個(gè)環(huán)節(jié)都安全可靠和可信賴。四是個(gè)人信息流通環(huán)節(jié)有待進(jìn)一步疏通。此次疫情防控初期數(shù)據(jù)分散割據(jù)、數(shù)據(jù)利用跨越行政層級(jí)、數(shù)據(jù)流通環(huán)節(jié)不暢等問(wèn)題大大降低了數(shù)據(jù)利用的效率,增加了數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的難度。

2.數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的不確定性

進(jìn)行大規(guī)模的核酸檢測(cè)和接觸者追蹤成為被世界各國(guó)認(rèn)可的應(yīng)對(duì)新冠大流行并保持經(jīng)濟(jì)開(kāi)放的有效方法。但接觸追蹤工具的廣泛應(yīng)用一方面存在短期隱私入侵的風(fēng)險(xiǎn),另一方面存在長(zhǎng)期更改社會(huì)監(jiān)視規(guī)則的可能性。開(kāi)發(fā)出一款可用有效的應(yīng)用而不讓它成為監(jiān)視工具,是一個(gè)選擇,更是一個(gè)挑戰(zhàn)。這種選擇和挑戰(zhàn)暴露出公共衛(wèi)生事件中數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的不確定性。

(1)信息收集技術(shù)的不確定性。精確判斷用戶之間的接觸情況是接觸追蹤程序要解決的首要問(wèn)題。獲取不同用戶之間的位置關(guān)系有兩種技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式,一是通過(guò)GPS、基站數(shù)據(jù)和WI-FI 等底層技術(shù)直接獲取用戶精準(zhǔn)的位置信息,二是通過(guò)使用藍(lán)牙信標(biāo)技術(shù)測(cè)算比對(duì)用戶之間的相對(duì)距離來(lái)判斷接觸情況。位置數(shù)據(jù)可以對(duì)用戶進(jìn)行高效精準(zhǔn)定位,但存在較大的隱私風(fēng)險(xiǎn)和數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)。藍(lán)牙信標(biāo)技術(shù)根據(jù)藍(lán)牙信號(hào)強(qiáng)度的識(shí)別來(lái)判斷人與人之間的物理距離,被公認(rèn)最有利于個(gè)人信息保護(hù)和隱私安全的技術(shù)。但是藍(lán)牙信號(hào)存在可以穿越物理障礙的“天然缺陷”,可能導(dǎo)致身處兩個(gè)房間、隔著一道墻的用戶,由于其中一個(gè)房間內(nèi)有確診者,另一個(gè)房間的用戶收到提醒的“假陽(yáng)”情況。如果這種情況出現(xiàn)的概率過(guò)高的話,追蹤就變得沒(méi)有意義。

(2)信息處理技術(shù)的不確定性。影響隱私和安全的另一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是,數(shù)字接觸追蹤工具選擇采用集中還是分散的技術(shù)路徑。一是數(shù)據(jù)處理方式的選擇,即進(jìn)行追蹤所采集的個(gè)人信息是存儲(chǔ)在由政府職能部門(mén)或公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)集中部署管理的數(shù)據(jù)庫(kù)中統(tǒng)一進(jìn)行分析處理,還是分布在作為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的用戶自身的手機(jī)終端設(shè)備上進(jìn)行分散化處理。中央的數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)不僅存在政府監(jiān)控的隱私風(fēng)險(xiǎn),而且更容易遭受猛烈的網(wǎng)絡(luò)攻擊,分布式的數(shù)據(jù)處理方式則更利于個(gè)人信息和隱私的保護(hù)。二是用戶參與方式的選擇,即是否賦予用戶自主決定如何處理感染情況的權(quán)利,通常更加分散的技術(shù)方案對(duì)應(yīng)著用戶對(duì)參與接觸追蹤的方式享有更加廣泛的選擇空間。

(3)接觸追蹤技術(shù)效果的不確定性。針對(duì)采用藍(lán)牙信標(biāo)和分布式的存儲(chǔ)技術(shù)實(shí)施的接觸追蹤,有學(xué)者研究提出,只有接觸追蹤工具使用的覆蓋率達(dá)到該地區(qū)人口數(shù)量的60%以上,才能發(fā)揮其作用。而即便是采用精確的位置信息來(lái)進(jìn)行接觸追蹤也并不意味著更高的準(zhǔn)確性,這還取決于使用智能手機(jī)的人口比例,個(gè)人上報(bào)信息的準(zhǔn)確率,以及對(duì)比數(shù)據(jù)庫(kù)的準(zhǔn)確率等各種影響因素。

3.法律規(guī)則的不完善

法律規(guī)則制度的缺失和不完善也是造成公共衛(wèi)生事件中個(gè)人信息保護(hù)不充分的重要原因。

(1)涉及疫情防控等公共利益情形的個(gè)人信息保護(hù)法律缺乏整體性和系統(tǒng)性。法律規(guī)范體系應(yīng)該是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、相互銜接、相互協(xié)調(diào)的整體,具有系統(tǒng)性、整體性的功能。由于我國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法律發(fā)展的相對(duì)滯后性,個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)呈現(xiàn)碎片化狀態(tài),缺少整體性的布局規(guī)劃,法律規(guī)范之間銜接不足,難以自洽。

(2)存在法律和規(guī)范相沖突的情形。例如,針對(duì)個(gè)人信息收集的情景,《網(wǎng)絡(luò)安全法》第22條規(guī)定,“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)具有收集用戶信息功能的,其提供者應(yīng)當(dāng)向用戶明示并取得同意;涉及用戶個(gè)人信息的,還應(yīng)當(dāng)遵守本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定?!币罁?jù)此規(guī)定,獲取個(gè)人信息的基本前提是“告知”+“同意”?!秱€(gè)人信息安全規(guī)范》第5.4條,規(guī)定了征得授權(quán)同意的例外,即與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的情形,個(gè)人信息控制者收集、使用個(gè)人信息無(wú)需征得個(gè)人信息主體的授權(quán)同意。但是該規(guī)范沒(méi)有規(guī)定“告知”的情形,即僅豁免了信息主體的“同意”,而沒(méi)有豁免信息控制者的“告知”。

(3)有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律邊界還需進(jìn)一步厘清。我國(guó)現(xiàn)行法律還未統(tǒng)一個(gè)人信息概念的界定,也未明確個(gè)人信息的內(nèi)涵和外延??勺R(shí)別的個(gè)人信息與不可識(shí)別的個(gè)人信息之間正在變得模糊,而且加密技術(shù)也不是完全可靠的。政府部門(mén)為了實(shí)現(xiàn)更快更精準(zhǔn)的防控,與電信、互聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)合作,采取地毯式、網(wǎng)格化的方式,廣泛收集處理公民的包括位置軌跡、家庭關(guān)系、交通出行、健康等個(gè)人信息甚至是個(gè)人敏感信息,收集信息的主體也擴(kuò)展到居委會(huì)、街道辦、物業(yè)、商場(chǎng)、消費(fèi)場(chǎng)所等許多法律未明確授權(quán)的主體。即使在以公共利益為重的緊急情況下,個(gè)人權(quán)益也不能無(wú)限壓縮,如何調(diào)整個(gè)人信息收集使用的法律邊界還有待考量。

三、重大公共衛(wèi)生事件中個(gè)人信息保護(hù)與利用的域外實(shí)踐

基于以上對(duì)問(wèn)題原因的分析,下面主要從技術(shù)路徑和法律規(guī)則雙重視角分析歐美主要國(guó)家地區(qū)在公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)中進(jìn)行個(gè)人信息保護(hù)與利用的具體做法,以與中國(guó)實(shí)踐形成對(duì)比。

(一)歐美主要接觸追蹤工具的技術(shù)路徑

1.蘋(píng)果&谷歌公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)的API 端口

蘋(píng)果和谷歌公司聯(lián)合發(fā)出聲明,在遵守現(xiàn)有法律框架的前提下,選擇更加有利于保護(hù)公民個(gè)人隱私的技術(shù)方法,來(lái)開(kāi)發(fā)一款用于進(jìn)行新冠肺炎接觸者追蹤排查的API 接口。

(1)該接觸追蹤工具采用藍(lán)牙信標(biāo)技術(shù)和分布式的數(shù)據(jù)處理方式。蘋(píng)果和谷歌公司推出的接觸追蹤工具,在設(shè)計(jì)之始即踐行“隱私設(shè)計(jì)”的理念,選擇使用藍(lán)牙信標(biāo)檢測(cè)用戶之間的距離來(lái)判斷接觸情況。其采用滾動(dòng)接近標(biāo)識(shí)符和臨時(shí)暴露密鑰,并定時(shí)更新。該方案不存儲(chǔ)任何個(gè)人信息,帶有接觸用戶隱私信息的臨近標(biāo)識(shí)符僅在用戶設(shè)備上進(jìn)行處理,不會(huì)上傳或存儲(chǔ)到中心化的數(shù)據(jù)庫(kù)。此外,該方案還賦予用戶對(duì)是否加入暴露通知以及對(duì)其采取何種態(tài)度以極大的自主選擇權(quán)。

(2)API 端口的使用限定在公共衛(wèi)生部門(mén)。蘋(píng)果和谷歌公司的協(xié)議是一種混合的方法,只有公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)才能利用該API 端口來(lái)構(gòu)建接觸追蹤應(yīng)用程序?;陔[私保護(hù)的考量,其技術(shù)規(guī)范禁止政府訪問(wèn)已確認(rèn)感染的聯(lián)系人的完整列表。蘋(píng)果公司的iOS 系統(tǒng)和谷歌公司的Android 系統(tǒng)在美國(guó)手機(jī)市場(chǎng)中擁有占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的占有率,其合作開(kāi)發(fā)的API 端口可以通過(guò)實(shí)現(xiàn)互操作性構(gòu)建到手機(jī)操作系統(tǒng)中。由于公共衛(wèi)生事件的特殊性,接觸者追蹤通常是基于政府部門(mén)主導(dǎo)或以政企結(jié)合的方式展開(kāi)?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)作為接觸追蹤工具的實(shí)現(xiàn)者和執(zhí)行者,在減少用戶顧慮的同時(shí),也需要應(yīng)對(duì)來(lái)自政府機(jī)構(gòu)和智能部門(mén)的行政壓力。蘋(píng)果公司和谷歌公司在可能面臨政府要求利用接觸追蹤APP 進(jìn)行社會(huì)監(jiān)控或開(kāi)展政治活動(dòng)的情況下,采用隱私設(shè)計(jì)和分布式的技術(shù)手段來(lái)事先規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),是更好的選擇。

2.歐盟的“接觸追蹤APP 共同工具箱”

歐盟于2020年4月發(fā)布了抗擊Covid-19 接觸追蹤移動(dòng)應(yīng)用程序的共同工具箱。該共同工具箱旨在在歐盟內(nèi)部,尋求一種受到各個(gè)國(guó)家認(rèn)可和互認(rèn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),既有助于保護(hù)公民的隱私和數(shù)據(jù)安全,又有助于打破歐盟各個(gè)國(guó)家之間因疫情而互相封閉的狀況,實(shí)現(xiàn)歐盟境內(nèi)各個(gè)國(guó)家之間的流通與開(kāi)放。

該工具箱同樣采用藍(lán)牙信標(biāo)和分布式的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù),來(lái)完成對(duì)移動(dòng)設(shè)備的近距離測(cè)量,執(zhí)行數(shù)據(jù)保護(hù)、匿名化、GDPR 合規(guī)和安全性等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)架構(gòu)的可擴(kuò)展,并不斷根據(jù)技術(shù)和研發(fā)進(jìn)展情況更新迭代?;诠餐ぞ呦溟_(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序由公民自愿選擇是否安裝并保證一旦不再需要,即立即刪除。歐洲公民對(duì)此類(lèi)工具并不信任,在很多國(guó)家,追蹤接觸應(yīng)用APP的安裝率都十分低,以至于可能還達(dá)不到有效追蹤的程度。

質(zhì)言之,基于歐美國(guó)家長(zhǎng)期的尊重人權(quán)和保護(hù)個(gè)人隱私的傳統(tǒng),強(qiáng)制要求公眾安裝數(shù)字接觸追蹤程序并同意將個(gè)人信息提交給職能機(jī)構(gòu)分析使用以遏制新冠大流行是不切實(shí)際的。在自愿安裝追蹤程序的前提下,如果一個(gè)程序過(guò)度使用個(gè)人信息或泄露過(guò)多個(gè)人信息,都將導(dǎo)致用戶選擇拒絕安裝應(yīng)用。而數(shù)字接觸追蹤技術(shù)的有效性是建立在大規(guī)模范圍的人口安裝使用應(yīng)用程序的基礎(chǔ)之上的。因此,許多歐美國(guó)家試圖在現(xiàn)有法律框架下,通過(guò)尋求技術(shù)解決方案的最優(yōu)解,來(lái)開(kāi)發(fā)旨在分散處理、存儲(chǔ)和系統(tǒng)控制的隱私協(xié)議,并盡可能地減少用戶對(duì)應(yīng)用程序及其背后機(jī)構(gòu)(實(shí)體)進(jìn)行投資所需的信任度。

(二)歐美主要國(guó)家公共衛(wèi)生事件中個(gè)人信息處理的法律規(guī)則

1.公共衛(wèi)生事件中個(gè)人信息處理活動(dòng)仍需遵守現(xiàn)行的數(shù)據(jù)保護(hù)框架

在世界各國(guó)發(fā)布的有關(guān)疫情期間處理個(gè)人數(shù)據(jù)的聲明和指南中,都明確表明疫情防控措施與目前的數(shù)據(jù)保護(hù)法并不沖突。歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)主席安德里亞·耶利內(nèi)克(Andrea Jelinek)表示:“數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)則并不妨礙為對(duì)抗冠狀病毒大流行而采取的措施?!盵8]GDPR 是一項(xiàng)廣泛的立法,其規(guī)定了適用于在與Covid-19 相關(guān)的情況下處理個(gè)人數(shù)據(jù)的規(guī)則。意大利數(shù)據(jù)保護(hù)局則指出,“即使在疫情期間,個(gè)人數(shù)據(jù)處理活動(dòng)也必須完全符合GDPR和意大利本國(guó)境內(nèi)相關(guān)的法律要求?!蔽靼嘌罃?shù)據(jù)保護(hù)局在其發(fā)布的公告中聲明,“當(dāng)前的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)適用于目前的情況,對(duì)公共利益與個(gè)人權(quán)利進(jìn)行了調(diào)和權(quán)衡。”[9]愛(ài)爾蘭數(shù)據(jù)保護(hù)專(zhuān)員同樣說(shuō)明,“數(shù)據(jù)保護(hù)法并不妨礙疫情期間提供醫(yī)療保健和公共衛(wèi)生問(wèn)題的管理。”[10]因此,即使在公共衛(wèi)生緊急事件的情況下,仍需要考慮數(shù)據(jù)保護(hù)法律規(guī)范的適用性,保障公民的個(gè)人權(quán)利。

2.在一些具體的場(chǎng)景下,個(gè)人信息處理活動(dòng)獲得豁免,個(gè)人權(quán)利遭遇一定程度的克減

歐美等國(guó)家的數(shù)據(jù)保護(hù)框架將公共衛(wèi)生安全列入個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)則的例外情況,未經(jīng)同意的個(gè)人數(shù)據(jù)處理可以獲得豁免。其中,GDPR 第6條對(duì)“未經(jīng)同意的處理”進(jìn)行規(guī)定,保護(hù)數(shù)據(jù)主體或其他自然人的重大利益,執(zhí)行公共利益任務(wù)的情況下,未經(jīng)同意的處理個(gè)人數(shù)據(jù)是合法的。美國(guó)衛(wèi)生與公共服務(wù)部在其發(fā)布的與Covid-19和HIPPA 相關(guān)的公告中明確表示,在全國(guó)性的公共緊急事件中,民權(quán)辦公室將在執(zhí)法過(guò)程中行使自由裁量權(quán),對(duì)HIPPA 隱私規(guī)則中的某些規(guī)定給予有限豁免[11]。聲明指出,針對(duì)在疫情期間提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)但不完全符合HIPAA 規(guī)則的醫(yī)療服務(wù)提供者以及其商業(yè)伙伴給予豁免,免除其違反HIPAA 隱私規(guī)則的處罰。英國(guó)數(shù)據(jù)保護(hù)保護(hù)局同樣在《冠狀病毒與個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)指南》中說(shuō)明,在疫情期間疫情期間,對(duì)個(gè)人的知情權(quán)要求的響應(yīng)會(huì)延誤或變慢,對(duì)一些數(shù)據(jù)保護(hù)措施達(dá)不到通常標(biāo)準(zhǔn)的情況會(huì)給予豁免。

3.將個(gè)人信息處理的主體主要限定在公共衛(wèi)生部門(mén),并遵循最小化和必要性的基本原則

根據(jù)GDPR的規(guī)定和歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)委員會(huì)的聲明,雇主和公共衛(wèi)生主管部門(mén)可以在流行病情況下處理個(gè)人數(shù)據(jù),而無(wú)需征得數(shù)據(jù)主體的同意。西班牙數(shù)據(jù)保護(hù)局在指南中說(shuō)明,公共衛(wèi)生部門(mén)在緊急情況下有權(quán)采取必要的措施來(lái)維護(hù)公共利益。并且在緊急狀況下個(gè)人數(shù)據(jù)的處理仍然要依法進(jìn)行,要遵循個(gè)人數(shù)據(jù)處理的基本原則。給予豁免是出于公共事件的緊迫性、迫切性和便利性,但是不能與必要性混為一談。個(gè)人數(shù)據(jù)的處理仍然要限定在最小化、必要性和相稱(chēng)性的范圍。所處理的數(shù)據(jù)必須限于預(yù)期的目的,而不能擴(kuò)大范圍。愛(ài)爾蘭數(shù)據(jù)保護(hù)專(zhuān)員同樣指出,針對(duì)冠狀病毒采取的包括使用個(gè)人數(shù)據(jù)(包括健康數(shù)據(jù))在內(nèi)的應(yīng)對(duì)措施應(yīng)該是必要且適當(dāng)?shù)摹?/p>

四、重大公共衛(wèi)生事件中個(gè)人信息保護(hù)與利用的中國(guó)路徑

(一)中國(guó)版健康碼的技術(shù)路徑

1.健康碼采取主動(dòng)填報(bào)與大數(shù)據(jù)相結(jié)合的數(shù)據(jù)收集方式實(shí)現(xiàn)用戶定位

健康碼是中國(guó)在抗疫過(guò)程中推出的方便民眾出行的電子憑證。健康碼的運(yùn)行主要利用包括個(gè)人基本信息、個(gè)人健康信息、個(gè)人傳染疾病信息和個(gè)人位置信息在內(nèi)的四類(lèi)個(gè)人信息。健康碼獲取個(gè)人信息的途徑主要源于三方面:個(gè)人自主填報(bào)的信息、相關(guān)公共部門(mén)和防疫部門(mén)提供的信息、以及電信運(yùn)營(yíng)商和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)提供商監(jiān)測(cè)的信息。在健康碼生成階段,通過(guò)用戶主動(dòng)填報(bào)信息并與國(guó)家政務(wù)平臺(tái)、居民身份網(wǎng)絡(luò)可信憑證平臺(tái)和出入境身份認(rèn)證平臺(tái)相比對(duì),進(jìn)行身份驗(yàn)證后制成健康碼。在行程追蹤階段,則采取對(duì)用戶自主上報(bào)的信息,交通客運(yùn)、出入境、社區(qū)等公共場(chǎng)所監(jiān)測(cè)信息,以及GPS、基站數(shù)據(jù)、WI-FI 等定位信息形成的用戶軌跡進(jìn)行綜合比對(duì)的方式。在信息收集方面,健康碼采用自主填報(bào)、線下采集、線上監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)庫(kù)比對(duì)相結(jié)合的綜合方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)防疫信息的實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)化分析。

2.健康碼運(yùn)行的前提是利用生物特征信息對(duì)用戶進(jìn)行可信身份認(rèn)證

健康碼在制碼之前收集用戶的姓名、手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)和人臉信息,并將這些信息與由出入境身份認(rèn)證平臺(tái)和居民身份網(wǎng)絡(luò)可信憑證平臺(tái)組成的一體化平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一身份認(rèn)證。2020年4月29 日,由市場(chǎng)監(jiān)督總局發(fā)布的《個(gè)人健康信息碼》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之一——《個(gè)人健康信息碼參考模型》(GB/T 38961-2020)第6.2條規(guī)定,“健康碼的出示應(yīng)以用戶實(shí)人認(rèn)證為前提,健康碼服務(wù)對(duì)接的個(gè)人健康信息服務(wù)及其對(duì)用的應(yīng)用程序應(yīng)先設(shè)法取得認(rèn)證后的憑證數(shù)據(jù),再以其為主要參數(shù)向健康碼服務(wù)申請(qǐng)制碼?!辈⒃诘?條“健康碼應(yīng)用要求”中規(guī)定“健康碼在出示前應(yīng)先進(jìn)行用戶實(shí)名實(shí)人認(rèn)證,相關(guān)認(rèn)證宜通過(guò)至少一種用戶生物識(shí)別特征識(shí)別?!辈还苁腔趪?guó)家統(tǒng)一平臺(tái)還是分散建設(shè)的健康碼應(yīng)用系統(tǒng)都應(yīng)實(shí)現(xiàn)實(shí)人認(rèn)證并進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接,采取統(tǒng)一的規(guī)范化管理。

3.健康碼運(yùn)行背后采取中心化+分級(jí)管理相結(jié)合的信息處理模式

基本上每個(gè)城市都建立了自己屬地的健康碼系統(tǒng)和信息平臺(tái)。由于不同地方的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范存在差異,導(dǎo)致不同城市之間的健康碼互不相認(rèn),進(jìn)而影響了人口流動(dòng)和復(fù)產(chǎn)復(fù)工。國(guó)家相關(guān)政府部門(mén)聯(lián)合電信運(yùn)營(yíng)商,騰訊、阿里巴巴等企業(yè)推出了全國(guó)一體化的健康碼信息平臺(tái),并制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求和內(nèi)容要求,各地方平臺(tái)向全國(guó)一體化平臺(tái)匯聚本地區(qū)防疫健康信息目錄,實(shí)現(xiàn)全國(guó)絕大多數(shù)健康碼互認(rèn)互通?;诖?,健康碼形成了一個(gè)中心化的分層信息系統(tǒng),所有地區(qū)或區(qū)域性的健康碼應(yīng)用系統(tǒng)都要與全國(guó)一體化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互信互認(rèn),并向統(tǒng)一平臺(tái)匯集健康信息目錄;由國(guó)務(wù)院辦公廳依托一體化平臺(tái)數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)匯聚各地的防疫健康信息,由國(guó)務(wù)院相關(guān)部門(mén)提供防疫相關(guān)信息服務(wù)和接口進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)分析;各個(gè)地區(qū)負(fù)責(zé)本地區(qū)健康碼的業(yè)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。中國(guó)版健康碼的推行不僅統(tǒng)一了信息收集渠道和收集標(biāo)準(zhǔn),而且簡(jiǎn)化了過(guò)關(guān)檢測(cè)手續(xù),提高了公眾的出行效率。但其通過(guò)人臉識(shí)別進(jìn)行身份認(rèn)證,政企合作開(kāi)發(fā)運(yùn)行健康碼系統(tǒng),綜合利用防疫數(shù)據(jù)、電信運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、居民身份證數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比對(duì)的基本事實(shí)引發(fā)了公眾對(duì)隱私的極大擔(dān)憂。

(二)我國(guó)公共衛(wèi)生事件中個(gè)人信息處理的法律規(guī)則

在我國(guó),個(gè)人信息保護(hù)和數(shù)據(jù)安全還是比較新的領(lǐng)域,暫時(shí)還未形成系統(tǒng)完善的個(gè)人信息保護(hù)和隱私保護(hù)法律體系框架,《個(gè)人信息保護(hù)法》雖已經(jīng)提請(qǐng)審議,但仍尚未出臺(tái)。從現(xiàn)行的立法來(lái)看,能夠?qū)残l(wèi)生事件中個(gè)人信息保護(hù)與利用的各方利益關(guān)系進(jìn)行具體調(diào)整的法律法規(guī)主要有《網(wǎng)絡(luò)安全法》《傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《民法總則》《刑法》等。

1.我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定了公共衛(wèi)生事件中個(gè)人信息處理的一般性條款

其中,《民法總則》第111條規(guī)定:“自然人的個(gè)人信息受法律保護(hù)。任何組織和個(gè)人需要獲取他人個(gè)人信息的,應(yīng)當(dāng)依法取得并確保信息安全,不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個(gè)人信息,不得非法買(mǎi)賣(mài)、提供或者公開(kāi)他人個(gè)人信息。”《網(wǎng)絡(luò)安全法》第42條規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者不得泄露、篡改、損毀其收集的個(gè)人信息;未經(jīng)被收集者同意,不得向他人提供個(gè)人信息?!贝送?,《刑法》第253條之一設(shè)置了侵犯公民個(gè)人信息罪,對(duì)向他人出售或提供公民個(gè)人信息的情節(jié)進(jìn)行了規(guī)定。

2.我國(guó)現(xiàn)行法律對(duì)公共衛(wèi)生事件中個(gè)人信息處理的主體進(jìn)行了規(guī)定,并做了一定的延伸

其中,《傳染病防治法》第12條規(guī)定:“在中華人民共和國(guó)領(lǐng)域內(nèi)的一切單位和個(gè)人,必須接受疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)有關(guān)傳染病的調(diào)查、檢驗(yàn)、采集樣本、隔離治療等預(yù)防、控制措施,如實(shí)提供有關(guān)情況?!薄锻话l(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》第36條規(guī)定:“國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政主管部門(mén)或者其他有關(guān)部門(mén)指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu),有權(quán)進(jìn)入突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、采樣、技術(shù)分析和檢驗(yàn),對(duì)地方突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),有關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)予以配合;任何單位和個(gè)人不得以任何理由予以拒絕?!毙畔⑹占幚淼闹黧w除了以上規(guī)定的衛(wèi)生行政主管部門(mén)、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)之外,還將主體范圍擴(kuò)展到了居委會(huì),賦予基層組織收集信息的權(quán)利[12]?!锻话l(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》第40條規(guī)定:“傳染病暴發(fā)、流行時(shí),街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及居委會(huì)、村民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織力量、團(tuán)結(jié)協(xié)作、群防群治,協(xié)助衛(wèi)生行政主管部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)做好疫情信息的收集和報(bào)告、人員的分散隔離、公共衛(wèi)生措施的落實(shí)工作,向居民、村民宣傳傳染病防治的相關(guān)知識(shí)?!?/p>

3.規(guī)范疫情期間的個(gè)人信息處理活動(dòng),以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有法律制度的不足

為了應(yīng)對(duì)疫情期間暴露出的有關(guān)個(gè)人信息收集處理的問(wèn)題,中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)發(fā)布了《關(guān)于做好個(gè)人信息保護(hù)利用大數(shù)據(jù)支持聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》,對(duì)個(gè)人信息收集的主體、范圍、原則、安全措施等進(jìn)行了規(guī)定。《通知》對(duì)疫情期間收集個(gè)人信息的主體進(jìn)行了進(jìn)一步的限定,除了國(guó)務(wù)院衛(wèi)生健康部門(mén)授權(quán)的機(jī)構(gòu)外,其他任何單位和個(gè)人不得以疫情防控、疾病防治為由,未經(jīng)被收集者同意收集使用個(gè)人信息,且個(gè)人信息的收集要堅(jiān)持最小范圍原則、用途限定原則和安全原則。

五、對(duì)比分析與對(duì)策建議

(一)公共衛(wèi)生事件中個(gè)人信息治理實(shí)踐的對(duì)比分析

1.個(gè)人信息治理所采取的數(shù)字技術(shù)嘗試和法律規(guī)則調(diào)整是為了應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生事件暴露出來(lái)的社會(huì)矛盾和社會(huì)沖突

公共衛(wèi)生事件中暴露出大數(shù)據(jù)應(yīng)用和個(gè)人信息保護(hù)的問(wèn)題,反映三個(gè)層面的沖突:一是官方與民間的沖突。前期官方信息披露不充分、不及時(shí)與公眾希望了解疫情信息的迫切心理和應(yīng)對(duì)疫情的恐慌心理形成了強(qiáng)烈對(duì)比和鮮明的沖突,導(dǎo)致大量信息泄露、傳播,造成一系列極端行為,嚴(yán)重侵犯了個(gè)人隱私和人身自由等基本人權(quán)。二是需求與供給的沖突。公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)迫切需要以大量個(gè)人信息為底層基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的大型數(shù)據(jù)庫(kù)給予支撐,但現(xiàn)有數(shù)據(jù)利用不充分、利用效率低,數(shù)據(jù)價(jià)值和潛能還有待充分釋放。三是技術(shù)與規(guī)則的沖突。數(shù)字信息技術(shù)支撐疫情防控,但與之相適應(yīng)的規(guī)則體系卻存在缺位。在公共利益暫時(shí)高于其他個(gè)人利益的情況下,個(gè)人權(quán)利遭遇壓縮,個(gè)人信息權(quán)益和隱私權(quán)遭到擠壓。

2.不同國(guó)家所采取的具體技術(shù)方式和法律規(guī)則主要與國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平以及個(gè)人信息保護(hù)法律制度的發(fā)展水平相關(guān)

從技術(shù)路徑的角度,不同國(guó)家對(duì)接觸追蹤技術(shù)的使用會(huì)綜合不同利益集團(tuán)的角力、技術(shù)實(shí)現(xiàn)的可能性、投入回報(bào)比等因素來(lái)選擇綜合性的解決方案。作為擁有大量個(gè)人信息和實(shí)施接觸追蹤技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),一方面要獲取公眾的信任,另一方面要承受政府以公共利益之名過(guò)度調(diào)取數(shù)據(jù)的壓力;作為政府要將公共利益和公共安全作為優(yōu)先目標(biāo),在疫情防控中有所作為,又存在以防疫為名實(shí)施更深刻社會(huì)控制和政治操縱的可能性;作為個(gè)體的公眾,既希望公共部門(mén)采取有效措施遏制疫情傳播保障自身生命安全,又不希望相關(guān)措施對(duì)個(gè)人的自由和私生活產(chǎn)生不良影響。此外,作為企業(yè)和政府,要同時(shí)考慮投入和效率的問(wèn)題,企業(yè)會(huì)對(duì)技術(shù)投入的成本、獲得的收益與其所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任進(jìn)行測(cè)算,政府同樣要考慮應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生事件的財(cái)政投入效率問(wèn)題。

從法律規(guī)則的角度,許多司法管轄區(qū)部署了相對(duì)成熟完善的法律框架來(lái)規(guī)范個(gè)人信息處理的基本規(guī)則,例如歐盟的GDPR、美國(guó)的HIPAA、加拿大的PIPEDA 等。在制度設(shè)計(jì)中,許多法律將公共衛(wèi)生緊急事件作為未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)的例外,但適當(dāng)安全的目標(biāo)是始終如一的[13]。不同地區(qū)對(duì)例外和安全的平衡體現(xiàn)出不同制度體系所具備的彈性空間,并且與該國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展水平以及個(gè)人信息保護(hù)法律制度的發(fā)展程度和完備程度有關(guān)。

3.各個(gè)國(guó)家在公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)中所采取的技術(shù)路徑和法律規(guī)則歸根結(jié)底是反映了不同國(guó)家對(duì)不同價(jià)值的衡量和取舍

一是個(gè)人權(quán)利與公共利益的取舍。歐美國(guó)家將人的尊嚴(yán)和自由視為神圣不可侵犯的權(quán)利,即使是面對(duì)生存威脅,也應(yīng)盡可能少地干涉基本權(quán)利。有西方學(xué)者認(rèn)為,不需要利用中央數(shù)據(jù)庫(kù)收集存儲(chǔ)大量數(shù)據(jù),也可以快速有效地進(jìn)行接觸追蹤[14]?;谠S多緊急措施具有持久保持下去的慣性,西方社會(huì)始終對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用保持警惕。對(duì)比中國(guó)、韓國(guó)、新加坡等東亞國(guó)家與歐美國(guó)家之間的抗疫實(shí)踐,基于數(shù)字信息技術(shù)的接觸追蹤和新技術(shù)新應(yīng)用在東亞國(guó)家的疫情防控中發(fā)揮了重大作用。Solove 教授指出,在特定情景中,隱私的價(jià)值取決于其所屬實(shí)踐的社會(huì)重要性。面對(duì)公共衛(wèi)生事件,更應(yīng)重新審視個(gè)人隱私與公共安全之間的權(quán)衡取舍,構(gòu)建以尋求社會(huì)公共福祉為歸依的隱私理論,或者加速開(kāi)展可以保護(hù)兩者的技術(shù)創(chuàng)新和政策制定。

二是社會(huì)監(jiān)控與精細(xì)化治理的衡量。數(shù)字接觸追蹤技術(shù)的應(yīng)用引發(fā)了人們對(duì)政府可能實(shí)施過(guò)度監(jiān)控,甚至是政企合謀實(shí)施控制的擔(dān)憂。個(gè)人權(quán)利的界限、企業(yè)責(zé)任的邊界和政府權(quán)利的邊界如何劃分,精準(zhǔn)治理還是更深層次的社會(huì)控制取決于不同的價(jià)值選擇。有學(xué)者對(duì)新加坡的接觸追蹤提出批評(píng),認(rèn)為其允許政府重建社會(huì)內(nèi)部聯(lián)系的“社會(huì)圖譜”,因?yàn)樵搮f(xié)議要求所有用戶向中央服務(wù)器注冊(cè),并且在用戶的設(shè)備上存儲(chǔ)附近設(shè)備的數(shù)據(jù)[15]。數(shù)字技術(shù)和接觸者追蹤對(duì)監(jiān)視和鎮(zhèn)壓邊緣群體開(kāi)辟了一個(gè)危險(xiǎn)的新領(lǐng)域,并可能發(fā)展成為政治斗爭(zhēng)或打壓異己的新工具,如何實(shí)現(xiàn)社會(huì)的精細(xì)化治理而不至于淪為社會(huì)監(jiān)控的工具將成為其獲得合法性的基礎(chǔ)。

(二)對(duì)策建議

綜上所述,對(duì)于如何在公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)中發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息保護(hù),提出以下建議。

1.加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)支撐疫情防控的確定性

一是制定規(guī)范統(tǒng)一的個(gè)人信息處理技術(shù)規(guī)范,制定完備的技術(shù)規(guī)則,規(guī)范個(gè)人信息的處理活動(dòng)。對(duì)個(gè)人信息收集處理的格式和標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化統(tǒng)一,提高信息的準(zhǔn)確性和可用性。對(duì)個(gè)人信息的處理范圍、技術(shù)要求等內(nèi)容進(jìn)行明確,統(tǒng)一個(gè)人信息的處理標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行分級(jí)分層管理,規(guī)范匿名化、假名化等信息去標(biāo)識(shí)化、脫敏技術(shù)。

二是著力保障技術(shù)安全和系統(tǒng)安全。對(duì)個(gè)人信息收集主體的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行規(guī)定和認(rèn)證。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)之初便將隱私和安全考慮其中,實(shí)現(xiàn)隱私設(shè)計(jì)功能。統(tǒng)一信息系統(tǒng)安全等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),保障數(shù)據(jù)安全和信息安全。利用區(qū)塊鏈等技術(shù)建立個(gè)人信息泄露溯源機(jī)制,對(duì)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)設(shè)置時(shí)效限制。

2.完善公共衛(wèi)生事件中個(gè)人信息保護(hù)的法律制度

一是完善個(gè)人信息保護(hù)的具體原則。修訂《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《傳染病防治法》等法律,將公共衛(wèi)生事件中個(gè)人信息收集處理的基本原則吸納進(jìn)去,對(duì)原有法律進(jìn)行細(xì)化修正,對(duì)公共衛(wèi)生緊急情況下的個(gè)人信息活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范。明確限定公共衛(wèi)生事件下個(gè)人信息收集處理的主體、所收集處理信息的范圍和種類(lèi)以及信息保護(hù)的限度,明確規(guī)范政府、公共衛(wèi)生部門(mén)、居委會(huì)等不同主體的責(zé)任,并對(duì)不同主體的權(quán)利邊界進(jìn)行嚴(yán)格限定。

二是構(gòu)建系統(tǒng)健全的個(gè)人信息保護(hù)法律體系。盡快出臺(tái)《個(gè)人信息保護(hù)法》,采取公法與私法相結(jié)合的模式實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人信息的綜合性保護(hù)。實(shí)現(xiàn)不同層級(jí)法律的銜接,保證法律適用的完整統(tǒng)一。發(fā)揮民法、刑法、行政法等不同法律在個(gè)人信息保護(hù)中的作用,對(duì)目前個(gè)人信息保護(hù)中重視行政、刑事手段的狀態(tài)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,完善民法支撐信息主體進(jìn)行權(quán)利救濟(jì)的途徑,為信息主體提供更加充分全面的保護(hù)。

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