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企業(yè)報“新聞+服務+商務”平臺建設探索

2021-02-03 04:36:12劉棠琳
新聞研究導刊 2021年21期
關鍵詞:紙媒

摘要:海南農(nóng)墾報在做好內(nèi)容服務的基礎上,通過創(chuàng)新服務,強化互聯(lián)網(wǎng)思維,量身定做企業(yè)宣傳方案、發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售業(yè)務、提供視頻拍攝制作等多項業(yè)務,探索建立“新聞+服務+商務”的運營模式,構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下一體、內(nèi)宣外宣聯(lián)動的主流全媒體傳播格局,努力打造“一個平臺、一支隊伍、多個終端、全媒一體、商務運營”的融媒體中心平臺,全面建設品牌運營服務媒體。

關鍵詞:紙媒;企業(yè)報;創(chuàng)新平臺建設

中圖分類號:G206 文獻標志碼:A 文章編號:1674-8883(2021)21-0141-03

海南農(nóng)墾報自1954年創(chuàng)刊,至今已走過67年歲月。海南農(nóng)墾系全國第三大墾區(qū),近年來隨著海南農(nóng)墾管理體制改革的不斷加快,海南農(nóng)墾報于2016年正式劃歸海南日報報業(yè)集團管理,成為旗下媒體矩陣的重要一極。農(nóng)墾報由差額事業(yè)單位進行轉(zhuǎn)企改制,成立海南農(nóng)墾報文化傳媒有限責任公司,是海南省農(nóng)墾總局、海南省農(nóng)墾投資控股集團的黨委機關報。

海南農(nóng)墾報既是一份企業(yè)報,也是服務“三農(nóng)”的報紙,始終離不開海南農(nóng)墾的產(chǎn)業(yè)發(fā)展、品牌打造等工作。在媒體融合大環(huán)境下,當前海南農(nóng)墾報的發(fā)展面臨幾大問題:一是改革前,海南農(nóng)墾原有企業(yè)近200家,歷經(jīng)數(shù)年改革重組,旗下企業(yè)整合為約30家,固有的服務群體變少了;二是在實際運營中,農(nóng)墾報已從原來墾區(qū)的兄弟單位到如今的服務單位,不再是“皇帝的女兒不愁嫁”,部分費用需要通過市場化運作創(chuàng)收,彌補經(jīng)費不足;三是面對激烈的市場競爭以及企業(yè)對宣傳越來越高的要求,農(nóng)墾報原有的服務形式相對單一,必須轉(zhuǎn)變觀念,緊跟市場步伐,才能拓寬報紙經(jīng)營創(chuàng)收渠道。

近年來,海南農(nóng)墾報始終堅持守正創(chuàng)新,努力實現(xiàn)報紙品質(zhì)持續(xù)提升,大膽探索經(jīng)營創(chuàng)收思路,采取“宣傳+商務+服務”的方式,以多種方式服務客戶,連續(xù)三年完成海南日報報業(yè)集團下達的全年任務,利潤穩(wěn)步增長。

一、“紙媒”到“融媒”社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收

經(jīng)過60多年的發(fā)展,幾代報人薪火相傳,海南農(nóng)墾報始終為海墾改革發(fā)展事業(yè)鼓與呼,用心用情記錄了海南農(nóng)墾一個個歷史瞬間,目前已經(jīng)發(fā)展形成了由“一報一網(wǎng)多媒”,即海南農(nóng)墾報、海南農(nóng)墾報網(wǎng)、微信公眾號、視頻號、頭條號等組成的全方位、立體化的宣傳平臺,代運營多個企業(yè)號,在推動海南農(nóng)墾改革發(fā)展、塑造農(nóng)墾形象、凝聚人心和力量、對外宣傳推介等方面的影響力不斷提升。

海南農(nóng)墾報社移交海南日報報業(yè)集團以來,精心策劃,全新改版,按照“報紙專欄化、專欄品牌化、品牌效益化”的發(fā)展思路,為讀者送上了一份“形式美觀、版式清爽、欄目新穎、報道深入”的報紙,同時堅持做好、做深海墾熱點報道,一批有吸引力、感染力、影響力的優(yōu)秀報道見諸報端,在區(qū)域宣傳報道中脫穎而出。

農(nóng)墾報紙媒主打權(quán)威、深度、觀點,堅持優(yōu)化版面,改革頭版版式,報紙的權(quán)威性、引領性不斷增強。同時,版面增加圖說、漫畫、直播等,用心打造互動欄目,通過二維碼、鏈接、H5、短視頻等,讓文字報道更加鮮活。

在保證海南農(nóng)墾報發(fā)行3萬份以上的基礎上,農(nóng)墾報加快紙媒向融媒體轉(zhuǎn)型,積極進入抖音、微信公眾平臺等第三方入駐平臺,搭建傳播矩陣,彌補周二報時效性的不足。新媒體等渠道主打快速、豐富、鮮活,一般動態(tài)新聞更多轉(zhuǎn)移到新媒體平臺發(fā)布,同時加強內(nèi)容策劃,不簡單照搬報紙內(nèi)容,重視海報、長圖、短視頻等傳播方式,資源融合各展所長。

農(nóng)墾報先后與墾區(qū)相關企業(yè)合作,開辟天然橡膠、金融、商貿(mào)物流等產(chǎn)業(yè)專欄,聚焦企業(yè)重點工作,積極做好宣傳報道,同時協(xié)助多家企業(yè)開展公眾號運營服務,2021年前5月,為報社創(chuàng)收約80萬元。憑借良好的合作關系,每年春節(jié)期間,均有大量墾區(qū)企業(yè)在農(nóng)墾報投放賀年廣告,近年來還逐步開展賀年視頻業(yè)務,2021年春節(jié)共有30多家企業(yè)投放賀年廣告,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益。

5G背景下,農(nóng)墾報還順應融媒發(fā)展趨勢,積極開展短視頻業(yè)務,要求記者深耕墾區(qū)資源,在進行文字報道的同時,拿起手機拍攝制作新聞短視頻。同時,鼓勵采編人員自由組建拍攝團隊,拓展紀錄片、微電影等形式的中視頻。

《膠工十二時辰》以時間為切口,用紀實的鏡頭,記錄了海南橡膠邦溪分公司一對85后膠工夫婦扎根膠林深處辛勤割膠,為祖國天然橡膠事業(yè)奉獻汗水、青春的故事。深夜的膠林里,符永輝、趙開蓮夫婦頭頂膠燈專注割膠的身影;符永輝一雙布滿老繭、粘滿了凝固膠水的雙手……每個鏡頭都充滿了溫情,充滿了感動,充滿了希望,該片榮獲第三十屆海南新聞獎二等獎。

精心策劃制作的海墾短視頻通過新媒體平臺傳播后,收獲各方點贊,農(nóng)墾報的視頻拍攝制作能力得到相關企業(yè)的關注和認可。農(nóng)墾報及時跟進,主動聯(lián)系,了解企業(yè)需求。2020年以來,農(nóng)墾報積極拓展新媒體平臺廣告業(yè)務,短視頻業(yè)務成為報社新的利潤增長點,先后為企業(yè)拍攝了多部品牌、產(chǎn)業(yè)宣傳片,并在宣傳矩陣平臺刊發(fā)。

農(nóng)墾報深耕墾區(qū)近70年,熟悉海墾近70年的歷史沿革、改革發(fā)展等情況,留有大量歷史資料、珍貴圖片和影像。同時,與市場上的傳媒公司相比,農(nóng)墾報更擅長文字表達,有對口記者及時了解企業(yè)需求,可無縫對接做好服務。

以天然橡膠產(chǎn)業(yè)為例,要在短時間內(nèi)熟悉天膠種植、生產(chǎn)、加工等環(huán)節(jié)情況并非易事。農(nóng)墾報采編人員在多年工作中,已經(jīng)較為了解相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況,可為企業(yè)量身定做合作宣傳方案。2020年,農(nóng)墾報為海墾企業(yè)創(chuàng)新策劃出品了漫畫新聞,回顧企業(yè)全年發(fā)展的重要事件,實現(xiàn)單條推文5萬元、多種產(chǎn)品聯(lián)動收入合計約20萬元的服務方案,是報社1+n產(chǎn)品的有益實踐。

新聞宣傳的服務對象是廣大人民群眾,因此其效果如何應當以人民群眾是否接受和滿意作為檢驗標準[1]。海南農(nóng)墾在海南被喻為“半壁江山”,占海南島四分之一的土地,農(nóng)墾居民約占全省人口的八分之一,是全省最大的農(nóng)業(yè)企業(yè)群體。作為“海南農(nóng)墾優(yōu)質(zhì)生活的媒體資源渠道”,農(nóng)墾報應堅定信心,為海墾職工群眾提供更多更好的融媒體服務,讓職工群眾從新聞宣傳中得到所需要的信息、服務等內(nèi)容。

二、“讀者”到“用戶”從單一內(nèi)容變作提供多元服務

一直以來,農(nóng)墾報的贏利模式較為單一,主要是訂報、廣告收入,其他收入占比很小。如何提升經(jīng)營效益,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)收,是農(nóng)墾報轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要課題。

“神泉牌芒果怎么購買?”“白沙綠茶的銷售鏈接有么?”近年來,隨著農(nóng)墾報融媒體矩陣的傳播力不斷增強,農(nóng)墾報在積極為海墾企業(yè)宣傳的同時,時常收到讀者留言,詢問產(chǎn)品購買方式。

秉持為讀者服務的理念,農(nóng)墾報積極轉(zhuǎn)型,堅持“優(yōu)質(zhì)、優(yōu)品、優(yōu)生活”的原則,搭建“海墾好物館”電商平臺,在海墾企業(yè)宣傳頁面中加掛對應的品牌產(chǎn)品銷售鏈接,成功吸引不少“讀者”變成“用戶”,努力通過品牌推廣帶動副業(yè),副業(yè)反哺主業(yè)。

2020年春節(jié),受新冠肺炎疫情影響,海墾神泉集團、海墾果業(yè)集團、海墾榮光農(nóng)場公司轄區(qū)種植的金煌芒果慘遭價格“滑鐵盧”。農(nóng)墾報積極發(fā)揮媒體力量,第一時間加入這場戰(zhàn)“疫”助農(nóng)行動中,利用電商平臺和社區(qū)團購等方式銷售芒果。農(nóng)墾報不僅通過報紙、微信公眾號、抖音等全媒體矩陣宣傳推介,還與全國農(nóng)民報協(xié)會、中國企業(yè)報協(xié)會旗下的30多家媒體聯(lián)合發(fā)稿,對海墾農(nóng)產(chǎn)品進行了宣傳推廣。同時還借此契機與陜西農(nóng)村報旗下金口碑商城達成合作,進一步拓寬了海墾產(chǎn)品銷售渠道,受到墾區(qū)企業(yè)好評。

媒體為電商賦能,努力釋放媒體價值,核心還是在于堅持內(nèi)容第一,借助主流媒體的權(quán)威發(fā)布,獲得更多關注,大大提高了讀者轉(zhuǎn)換率。本次海墾芒果銷售區(qū)域輻射北京、遼寧、山西等多個省市,帶動銷售效果較好,也進一步虜獲企業(yè)“芳心”。農(nóng)墾報又先后與多家企業(yè)合作,推出紅明紅荔枝樹、生態(tài)雞、生態(tài)鳳梨等產(chǎn)品。同時,得益于此類合作,農(nóng)墾報更加熟悉企業(yè)需求,拓展了產(chǎn)品包裝設計、測評視頻、詳情頁設計、品牌推廣等新增業(yè)務,主辦征集神泉牌芒果宣傳用語比賽等,探索出了經(jīng)營創(chuàng)收的新路徑。

農(nóng)墾報在與企業(yè)的雙向互動中,依靠整合渠道、公信力、影響力等資源,服務越來越完善。2020年底,海墾“好生活”進口日用消費品店開業(yè)。由于前期良好的緊密溝通,該企業(yè)決定由農(nóng)墾報主導,進行整合營銷。農(nóng)墾報整合融媒體資源,積極組織省內(nèi)媒體宣傳報道,并在抖音、小紅書等渠道投放推介廣告,開展直播、品牌推廣等活動,為企業(yè)提供了專業(yè)的全套服務,擴大了立體影響,贏得良好口碑。

三、“服務”到“商務”探索多種方式拓展營收渠道

對媒體而言,用戶與廣告客戶都是消費者[2]。2021年6月18日,農(nóng)墾報與海墾熱作集團開展了一場618董事長“價”到直播帶貨活動,4小時海墾熱作產(chǎn)品全平臺銷售量突破56萬元?!爸辈ж洝睍r代,農(nóng)墾報聯(lián)合企業(yè)在直播經(jīng)濟風口下力拓農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,開啟線上營銷新模式,帶“活”了海墾農(nóng)產(chǎn)品品牌。

海墾熱作集團選中農(nóng)墾報進行宣傳推廣的原因之一,就在于海南農(nóng)墾報深耕海墾多年,是百萬農(nóng)墾人了解、關注海南農(nóng)墾改革發(fā)展最重要的平臺。農(nóng)墾報既了解海墾,也了解海墾熱作的產(chǎn)品和故事,聯(lián)合報社進行直播,可以借助主流媒體平臺,提高曝光率,為產(chǎn)品銷售鋪路。諸如此類的活動為農(nóng)墾報拓展業(yè)務積累了經(jīng)驗,可能充分利用報社旗下媒體矩陣,為企業(yè)量身定制品牌營銷策劃,助力海墾品牌營銷推廣。

時代與市場發(fā)生了變化,企業(yè)的需求也發(fā)生了變化,唯有加強聯(lián)系,做到知己知彼,主動服務,方能策劃好符合企業(yè)需求的活動。今年是中國共產(chǎn)黨成立100周年,各機關單位、企事業(yè)單位積極開展黨建系列活動。農(nóng)墾報在與合作企業(yè)的對接中,積極介紹旗下業(yè)務,為企業(yè)量身定制合作方案,目前已為多個企業(yè)拍攝近20個黨建視頻,既達到了宣傳企業(yè)的效果,也實現(xiàn)了農(nóng)墾報創(chuàng)收的目的。其中,農(nóng)墾報拍攝制作的海墾集團黨員教育電視片《黨徽,閃耀在高山茶園》,在主流媒體平臺上線受到各界關注,受邀參加多項全國比賽,同時該視頻被翻譯成英文、德語等,將在國外多個平臺播出,促進國際交流,加強國際傳播。

近年來,農(nóng)墾報先后拍攝了海墾投資控股集團黨史學習教育宣傳片、海墾紅明農(nóng)場公司荔枝產(chǎn)業(yè)宣傳片等視頻。目前,正在籌備拍攝多家企業(yè)形象宣傳片。在移動互聯(lián)網(wǎng)下半場,農(nóng)墾報作為一家傳統(tǒng)媒體,不斷探索,在廣告減少等制約因素下,通過視頻制作、活動服務等方式,創(chuàng)新產(chǎn)品,有效地增加了報社收入。

農(nóng)墾報通過組建專業(yè)的設計及拍攝團隊,業(yè)務有了新突破:不僅繼續(xù)深耕報紙出版等傳統(tǒng)領域,開始利用媒體資源涉足會展行業(yè),為企業(yè)提供創(chuàng)意設計、辦會、布展、文創(chuàng)產(chǎn)品設計等服務。隨著各類活動的開展和新技術的應用,農(nóng)墾報將進一步努力構(gòu)建“會展+服務+商務”新模式,旨在為黨政商企提供高規(guī)格、高效率、高質(zhì)量的一站式文化服務新體驗。

2021年5月,海南日報報業(yè)集團與海南農(nóng)墾投資控股集團在海南農(nóng)墾報文化傳媒有限責任公司的基礎上,共建海南農(nóng)墾融媒體中心。海南農(nóng)墾融媒體中心建設是兩大集團立足新發(fā)展階段合作的重點項目之一,也是報業(yè)集團黨委的重點工作之一。海南農(nóng)墾報作為報業(yè)集團和海墾集團深化合作的重要橋梁與紐帶,其轉(zhuǎn)型發(fā)展必須圍繞農(nóng)墾改革發(fā)展大局做好謀劃。同時,依托報業(yè)集團強大的媒體資源等優(yōu)勢,不斷提升媒體融合水平,做好平臺、內(nèi)容、經(jīng)營、隊伍等方面的建設,實現(xiàn)從紙媒轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,為農(nóng)墾高質(zhì)量發(fā)展提供強大的新聞輿論和品牌營銷等支持。

為了努力打造“一個平臺、一支隊伍、多個終端、全媒一體、商務運營”的融媒體中心平臺,農(nóng)墾報正積極實施“四個轉(zhuǎn)向”,即報道方向要從關注企業(yè)轉(zhuǎn)向關注產(chǎn)品,關注海南農(nóng)墾“四梁八柱”產(chǎn)業(yè)發(fā)展;從關注發(fā)行量轉(zhuǎn)向關注流量,用新媒體思維,創(chuàng)作出更多讀者喜聞樂見的作品;從相承轉(zhuǎn)向相融,農(nóng)墾報與海墾集團宣傳部門要做到我中有你、你中有我,實現(xiàn)資源共享深度融合;從關注情感轉(zhuǎn)向關注市場,多關注、多宣傳、多推介海墾集團在開拓市場助力海南自貿(mào)港建設中的重點和亮點。

當前,農(nóng)墾報業(yè)務范圍已涵蓋報紙出版、圖書出版、企業(yè)形象設計與推廣、品牌宣傳推廣、活動策劃、各類視頻拍攝剪輯、新媒體運營、廣告文案撰寫、后期包裝、平面設計、企業(yè)IP設計等內(nèi)容。但必須正視的是,目前部分業(yè)務仍屬于“零敲碎打”階段,并未形成良性循環(huán)。農(nóng)墾報仍需要通過更多“接地氣”的方式,不斷自我進化,努力提升傳統(tǒng)媒體的影響力。

當前媒體格局、傳媒生態(tài)、傳播技術都發(fā)生了深刻變化。新形勢下辦好海南農(nóng)墾報,需要樹立憂患意識,建設一支聽黨指揮、業(yè)務精湛、作風過硬的人才隊伍,不斷創(chuàng)新媒體融合報道流程與機制,在豐富報道內(nèi)容、拓展新聞業(yè)務上下功夫。積極推進黨建和業(yè)務工作相融合,結(jié)合報社實際,創(chuàng)新思路辦法,營造干事創(chuàng)業(yè)、風清氣正的良好氛圍,加快推動傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展,再造海墾宣傳陣地新優(yōu)勢。

四、結(jié)語

事業(yè)的發(fā)展離不開人才體系的支撐?,F(xiàn)在已進入全媒全案策劃的時代,采編人員,特別是年輕記者必須不斷加強學習,提升專業(yè)能力,創(chuàng)新媒體產(chǎn)品,加快融合發(fā)展。農(nóng)墾報亟須加強策劃和營銷服務,組建一支全媒體經(jīng)營團隊,堅持將內(nèi)容優(yōu)勢和影響力從平面媒體擴大到新媒體,將人、財、物優(yōu)質(zhì)資源向新媒體陣地傾斜;同時要抓住海南自貿(mào)港建設紅利,集中優(yōu)勢力量,打造兩三個立足長遠的發(fā)展方向,不斷拓展思路,積極拓展經(jīng)營創(chuàng)收渠道,把資源和影響力轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營優(yōu)勢,探索富有農(nóng)墾報特色的融合發(fā)展新路徑。

參考文獻:

[1] 《新聞學概論》編寫組.新聞學概論[M].北京:高等教育出版社,2009:118.

[2] 李玥.盈利模式的數(shù)字化創(chuàng)新之路[J].新聞戰(zhàn)線,2020(10):64.

作者簡介 劉棠琳,本科,編輯,副總編輯,研究方向:新聞。

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