董少鵬
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,在線借款和消費(fèi)平臺(tái)越來越多,相關(guān)參與群體的范圍也不斷擴(kuò)大。在此過程中,至少兩方面問題引發(fā)廣泛關(guān)注,一是有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)存貸、保險(xiǎn)、證券等金融業(yè)務(wù)的管理,仍然存在一些模糊地帶。二是如何確?;ヂ?lián)網(wǎng)金融更好地服務(wù)那些風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以及風(fēng)險(xiǎn)承受能力都相對(duì)較弱的社會(huì)群體。其中,如何服務(wù)好農(nóng)民群體,就是一個(gè)值得討論的話題。
運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以助力金融服務(wù)更加便捷、普惠、精準(zhǔn)。廣大農(nóng)村居民享有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和普惠金融帶來的便利,也是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家、健全城鄉(xiāng)融合發(fā)展機(jī)制的題中應(yīng)有之義。所以,從享有均等公共服務(wù)的角度看,廣大農(nóng)村居民同樣應(yīng)當(dāng)享有便捷安全的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。但做好這項(xiàng)工作又要十分慎重,因?yàn)榻鹑谙M(fèi)特別是細(xì)節(jié)相對(duì)復(fù)雜的金融消費(fèi)活動(dòng),不是只要推出相應(yīng)服務(wù)、對(duì)接上消費(fèi)人群就可以的,而且還需做政策宣介、知識(shí)普及、技術(shù)保障、消費(fèi)者教育、風(fēng)險(xiǎn)處置安排、法律救濟(jì)等一系列工作,如此才可保障市場(chǎng)化服務(wù)有序展開。
筆者認(rèn)為,可以從以下四方面加以考慮:第一,在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,制定互聯(lián)網(wǎng)金融面向農(nóng)村居民開展相關(guān)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)性規(guī)劃,從源頭上防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。考慮到相當(dāng)一部分農(nóng)村居民屬于流動(dòng)人口,可將這部分流動(dòng)人口列入“新興金融消費(fèi)群體”的評(píng)估范疇,作出相應(yīng)評(píng)估,進(jìn)行數(shù)據(jù)模擬。這應(yīng)該作為農(nóng)村地區(qū)普惠金融發(fā)展規(guī)劃的重要內(nèi)容之一。
第二,城鄉(xiāng)融合是大趨勢(shì),政策上不宜再按金融消費(fèi)者的長(zhǎng)期居住地來劃分其適用的金融消費(fèi)級(jí)別。要根據(jù)金融消費(fèi)者的收入水平和消費(fèi)習(xí)慣,同時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受水平測(cè)試,實(shí)現(xiàn)金融消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)與金融消費(fèi)者的“適配”,即實(shí)施“金融消費(fèi)者適當(dāng)性制度”。
這樣做的好處是,既對(duì)農(nóng)村居民普遍存在的金融意識(shí)不足、風(fēng)險(xiǎn)防范能力較弱的情況予以充分考慮,又兼顧部分農(nóng)村居民已具備較高水平風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和處置能力的現(xiàn)實(shí)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,農(nóng)村居民中會(huì)自然轉(zhuǎn)化出一部分具有更高風(fēng)險(xiǎn)承受能力的互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者。
第三,要嚴(yán)格執(zhí)行“金融服務(wù)必須持牌”的監(jiān)管制度。2015年以來我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的教訓(xùn)之一,就是一部分從事金融服務(wù)的主體沒有持牌,規(guī)避了金融監(jiān)管。個(gè)別互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)通過自營(yíng)或與持牌機(jī)構(gòu)合作,實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨領(lǐng)域、跨場(chǎng)景、跨時(shí)間周期的運(yùn)營(yíng),使目前的監(jiān)管措施無從落地,而這又使一些高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)日長(zhǎng)夜大。最終,將風(fēng)險(xiǎn)積聚在金融消費(fèi)者和持牌機(jī)構(gòu)身上。
根據(jù)農(nóng)村居民風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管控能力相對(duì)不足的現(xiàn)實(shí),尤其要強(qiáng)化持牌經(jīng)營(yíng)監(jiān)管制度。在新興的互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者當(dāng)中建立起唯有持牌機(jī)構(gòu)才能從事相關(guān)業(yè)務(wù)的理念,完善金融服務(wù)機(jī)構(gòu)“亮牌”制度,讓農(nóng)村金融消費(fèi)者方便識(shí)別、一目了然。
第四,完善金融服務(wù)合同和告示的簡(jiǎn)明披露制度。目前,包括互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)在內(nèi)的不少金融機(jī)構(gòu)提供的金融消費(fèi)合同存在內(nèi)容表述不通俗、刻意弱化風(fēng)險(xiǎn)提示條款以及模糊收益率、利息率和服務(wù)費(fèi)率等問題,這對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管控能力較弱的群體來說,更具“殺傷力”。為此,監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)采取必要措施,對(duì)所有金融服務(wù)提供者提出強(qiáng)制性簡(jiǎn)明披露要求。消費(fèi)者讀得懂,才能消費(fèi)得清清爽爽,才能保護(hù)好包括農(nóng)村居民在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益?!?/p>
(作者是證券日?qǐng)?bào)副總編輯,人大重陽高級(jí)研究員)