劉潔含 李甦

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支持幼兒做好閱讀與書寫準(zhǔn)備，是幼小銜接工作的重要組成部分。從2021年第9期開始，我們?cè)凇皟和缙谡Z(yǔ)言發(fā)展與學(xué)習(xí)”專題欄目中陸續(xù)刊登中國(guó)科學(xué)院心理研究所李甦研究員及其團(tuán)隊(duì)撰寫的系列文章。文章內(nèi)容基于大量心理學(xué)研究基礎(chǔ)，以深入淺出的方式，向幼兒園一線教師介紹兒童前閱讀、前書寫等能力的發(fā)展特點(diǎn)，并提出中肯的教育建議。

在語(yǔ)言獲得過程中，幼兒學(xué)會(huì)與人交流很重要。在交流過程中，我們不僅需要“說”，也需要“?！薄！罢f”指的是交流中的“說話”，而“停”則指向在交流中容易被忽視的另一種語(yǔ)言現(xiàn)象——停頓。無論“說”還是“停”，都反映著人們?cè)诮涣鬟^程中豐富的心理活動(dòng)。

愉快對(duì)話的過程中到底發(fā)生了什么

日常的人際交往離不開溝通對(duì)話，對(duì)話中包含的語(yǔ)言互動(dòng)實(shí)質(zhì)上是一種聯(lián)合活動(dòng)。那么，對(duì)話中的“聯(lián)合”有什么涵義呢？請(qǐng)看下面這個(gè)例子。

小李：今天給我們上音樂課的老師真漂亮??！

小張：可不是嘛！簡(jiǎn)直就是大美女！

小李：她簡(jiǎn)直就像從電影里走出來的一樣。

（音樂教師迎面走來）

小李：快看！大美女！

小張：哇！沒想到這么快就又見到她了，真開心！

在這段對(duì)話中，最突出的一點(diǎn)就是兩個(gè)人作為“說者”和“聽者”的角色轉(zhuǎn)換。在說話過程中，這種角色的轉(zhuǎn)換不僅有利于傳遞信息，也可以使說話更加順暢。

其次，在整個(gè)過程中，言語(yǔ)產(chǎn)生和言語(yǔ)理解是緊密聯(lián)系的。小李說話就是言語(yǔ)產(chǎn)生，而小張?jiān)趦A聽的同時(shí)，是對(duì)小李說的話進(jìn)行理解。隨后，小張還需要根據(jù)自己的理解產(chǎn)生她要說的話。當(dāng)輪到小張說話時(shí)，小李也需經(jīng)歷同樣的過程。在說話過程中，言語(yǔ)產(chǎn)生和言語(yǔ)理解是環(huán)環(huán)相扣，緊密聯(lián)系的。

最后，小張稱呼那位教師“大美女”，這個(gè)稱呼是一個(gè)新詞，小李事先并不知道。但當(dāng)看到那位教師時(shí)，小李也用“大美女”來稱呼教師了。這就是“詞匯同步”，是對(duì)話者之間語(yǔ)言行為趨同的一種表現(xiàn)。小張的話語(yǔ)啟動(dòng)了小李的話語(yǔ)，這種啟動(dòng)帶來了兩人語(yǔ)言表征水平上的聯(lián)合，也在一定程度上代表了兩人在心理表征上是一致的，從而使交流順利進(jìn)行。

上述對(duì)話活動(dòng)的三個(gè)方面同時(shí)也體現(xiàn)了聯(lián)合活動(dòng)的核心特征——協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是指一方在計(jì)劃和說話時(shí)會(huì)考慮到對(duì)方的意圖，以及對(duì)方說過或準(zhǔn)備要說的話。通過小張和小李的對(duì)話我們可以發(fā)現(xiàn)，對(duì)話同伴之間的協(xié)調(diào)是建立在所有對(duì)話者共同進(jìn)行的行動(dòng)基礎(chǔ)上的，而不僅僅是單個(gè)說話者大腦內(nèi)部的獨(dú)立工作。

另外，協(xié)調(diào)不僅發(fā)生在對(duì)話同伴之間，也發(fā)生在個(gè)體內(nèi)部。作為說者，他/她一邊計(jì)劃要說的話并將其表達(dá)出來，同時(shí)也要觀察、監(jiān)控聽眾的反應(yīng)，確保對(duì)方理解了;作為聽者，他/她在傾聽的同時(shí)，也要理解說者要表達(dá)的意思，在理解了對(duì)方之后，還要準(zhǔn)備接下來自己要說什么。通過這種個(gè)體內(nèi)部的協(xié)調(diào)和對(duì)話者之間的協(xié)調(diào)，雙方才能愉快地說話。

此外，有研究者進(jìn)一步指出，對(duì)話不僅僅是一種聯(lián)合活動(dòng)，還是一種合作。日常對(duì)話的意義歸根結(jié)底就是雙方要相互理解，這是對(duì)話交流的最終目標(biāo)。但即使是再熟悉的兩個(gè)人也不能保證在說話的第一個(gè)回合就能完全理解對(duì)方的意圖。比如下面這個(gè)例子。

小北：今天晚上我們?nèi)コ耘_？

婷婷：啊？你說吃什么？

小北：披薩。

婷婷：哦，好啊。

婷婷一開始沒聽清，于是要求小北澄清之前說的話。這時(shí)，小北意識(shí)到婷婷沒聽清，又說了一遍：“披薩?！边@次婷婷理解了小北的意圖，回答中的“哦”表達(dá)了她理解小北之前說的話，也提供了雙方達(dá)成共同認(rèn)識(shí)的證據(jù)。要想成功地進(jìn)行對(duì)話，雙方必須在對(duì)話中尋找并提供他們理解對(duì)方的證據(jù)。這種對(duì)話者試圖達(dá)到共同認(rèn)識(shí)的過程就是“構(gòu)建基礎(chǔ)”的過程，實(shí)質(zhì)就是對(duì)話雙方進(jìn)行合作的過程。如果說聯(lián)合活動(dòng)中的“協(xié)調(diào)”強(qiáng)調(diào)的是對(duì)他人交流意圖的覺察和個(gè)體內(nèi)部的計(jì)劃，那么“合作”則進(jìn)一步體現(xiàn)了對(duì)話雙方在覺察他人意圖之后，從互相理解這一共同目標(biāo)出發(fā)，不斷達(dá)成共同認(rèn)識(shí)的一種“努力”。

用作構(gòu)建基礎(chǔ)的行為表現(xiàn)可以是外顯的言語(yǔ)，要求對(duì)方澄清內(nèi)容，或者是在聽對(duì)方敘述時(shí)偶然插入的“嗯”。另外，這種行為也可以是非言語(yǔ)的，比如對(duì)話中和對(duì)方的眼神接觸，也可以表明理解了對(duì)方說的話，告訴對(duì)方自己的注意力仍然集中在當(dāng)前的對(duì)話中。

從上文的分析可以看出，展開對(duì)話是很不容易的。我們不僅要在聽別人說話的時(shí)候預(yù)先計(jì)劃、整合自己說的話，還要在自己說的過程中觀察聽眾的反應(yīng)。這不僅涉及到自己的言語(yǔ)計(jì)劃，同時(shí)也涉及到對(duì)他人意圖的覺察。作為成熟的說話者，我們已經(jīng)可以自如地交流了。那么，幼兒在成長(zhǎng)過程中想要學(xué)會(huì)順暢地與人對(duì)話需要哪些能力呢？

順暢對(duì)話所需的三大能力

首先，幼兒要學(xué)會(huì)話輪轉(zhuǎn)換。所謂“話輪”就是談話中的最小單位，指的是“一個(gè)說者在會(huì)話過程中，從開始說話起直到停止說話或被他人打斷、替代為止所說的話”。比如日常對(duì)話中非常常見的一問一答：“晚上你幾點(diǎn)回家？”“我打算八點(diǎn)回家?！薄巴砩夏銕c(diǎn)回家”是一個(gè)話輪，“我打算八點(diǎn)回家”又是一個(gè)話輪。話輪轉(zhuǎn)換實(shí)際上就是與其他人一起輪番說話，交替地傳遞信息，以達(dá)到“話不落地”。在話輪轉(zhuǎn)換中我們可以看到說者和聽者角色的動(dòng)態(tài)變化，幼兒得理解對(duì)方在什么時(shí)間已經(jīng)把想說的表達(dá)清楚了，也需要知道自己該在哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)開始說話。

其次，幼兒要學(xué)會(huì)發(fā)起和維持對(duì)話。發(fā)起對(duì)話，也就是我們常說的“沒話找話”。這不僅需要幼兒自身的語(yǔ)言能力（如對(duì)詞匯、句法等的掌握和使用），還需要幼兒對(duì)他人的交流意愿進(jìn)行覺察。在這里，“找話”非常重要。如果想和小伙伴順利地對(duì)話，幼兒就必須要學(xué)會(huì)尋找兩人都知道或都關(guān)注的某個(gè)話題或場(chǎng)景，比如一起玩的玩具或者一起看的圖畫書。在開始說話后，幼兒之間需要就當(dāng)前話題不斷地一問一答，彼此回應(yīng)，這就是在維持對(duì)話。如果幼兒在伙伴回應(yīng)之后能及時(shí)補(bǔ)充自己新的觀點(diǎn)，不斷擴(kuò)充新內(nèi)容，對(duì)話就能夠持續(xù)下去，談話雙方都可以獲得更多信息，說話也會(huì)更加有趣。

最后，幼兒要學(xué)會(huì)修補(bǔ)對(duì)話。修補(bǔ)分為發(fā)起修補(bǔ)請(qǐng)求和回應(yīng)修補(bǔ)請(qǐng)求。在對(duì)話過程中可能會(huì)出現(xiàn)因不理解或理解錯(cuò)誤對(duì)方說的話而聊不下去的情況，幼兒若能把自己不理解的地方指出來，要求同伴對(duì)之前說的話進(jìn)行澄清、補(bǔ)充，這就是發(fā)起修補(bǔ)請(qǐng)求。同時(shí)，在接收到別人發(fā)起的修補(bǔ)請(qǐng)求后，幼兒若能對(duì)自己之前說過的話進(jìn)行澄清、補(bǔ)充，就是回應(yīng)修補(bǔ)請(qǐng)求。如果幼兒既能發(fā)起修補(bǔ)，又能夠回應(yīng)修補(bǔ)，這樣就算出現(xiàn)誤解，說話也不會(huì)因此中斷，從而持續(xù)下去。

總的來說，會(huì)話的發(fā)起、維持和修補(bǔ)能力都體現(xiàn)了對(duì)話這一聯(lián)合活動(dòng)中的“協(xié)調(diào)”。

幼兒對(duì)話能力的發(fā)展

在成長(zhǎng)過程中，幼兒會(huì)在與父母和同伴的對(duì)話中獲得并發(fā)展這些對(duì)話技能。父母作為幼兒出生后的首任對(duì)話伙伴，在幼兒對(duì)話能力發(fā)展的過程中起到了非常重要的作用。兒童在3個(gè)月大時(shí)就已經(jīng)具備了“話輪意識(shí)”，他們意識(shí)到和別人對(duì)話是一來一回的，當(dāng)別人說的時(shí)候自己應(yīng)該聽，而不能發(fā)出聲音。11個(gè)月大的兒童就已經(jīng)能夠利用非言語(yǔ)行為吸引父母注意，以此來發(fā)起對(duì)話。比如擺弄父母剛剛觸摸過的物體、與父母進(jìn)行眼神接觸等。1歲11個(gè)月大時(shí)，兒童就能對(duì)成人發(fā)起的修補(bǔ)請(qǐng)求做出回應(yīng)，2歲后能逐漸掌握自己發(fā)起修補(bǔ)請(qǐng)求的技巧。3歲時(shí)，在維持對(duì)話方面，兒童在與母親的對(duì)話中維持對(duì)話主題的話語(yǔ)比例就可以達(dá)到53%。到了5歲，在修補(bǔ)對(duì)話的策略方面，兒童不再局限于重復(fù)單個(gè)單詞，而逐漸學(xué)會(huì)替換、修改原來的詞匯。

在與同伴的對(duì)話中，三大能力的發(fā)展相對(duì)較晚。2歲時(shí)，兒童可以向同伴發(fā)起修補(bǔ)請(qǐng)求。2歲9個(gè)月的兒童大多通過完全或部分重復(fù)對(duì)方的話，來維持對(duì)話。但到3歲左右，兒童才逐漸認(rèn)識(shí)和建立起話輪轉(zhuǎn)換的規(guī)則，此時(shí)他們和同伴的話輪轉(zhuǎn)換周期數(shù)較少，不過在維持和修補(bǔ)對(duì)話方面，兒童已經(jīng)有了一些進(jìn)步，他們可以通過增加一些新內(nèi)容來維持對(duì)話，也可以主動(dòng)修補(bǔ)對(duì)話。4歲時(shí)，兒童開始使用一些連詞，如“和”“然后”等來維持對(duì)話。5歲時(shí)，在發(fā)起對(duì)話方面，兒童已經(jīng)可以使用多種言語(yǔ)和非言語(yǔ)的方式吸引同伴注意，發(fā)起對(duì)話。其中言語(yǔ)方式包括喊同伴的名字、提問題等，非言語(yǔ)方式包括觸碰身體、給予物品、目光注視等。

順暢對(duì)話需要停頓

（一）停頓的意義和類型

日常的對(duì)話活動(dòng)從對(duì)話雙方的角度來說是一個(gè)言語(yǔ)交流的過程，對(duì)于對(duì)話者個(gè)體來說則是一個(gè)言語(yǔ)產(chǎn)生的過程。雖然我們?nèi)粘Ｕf的話聽起來是連續(xù)的，但實(shí)際上我們的交流有一半是無聲的，這里面就包括時(shí)長(zhǎng)約為200～2500毫秒（每次）的停頓。停頓是言語(yǔ)過程中一種非常普遍的韻律現(xiàn)象。就像一篇文章不能沒有標(biāo)點(diǎn)或者濫用標(biāo)點(diǎn)一樣，如果在說話時(shí)不加停頓或者停頓過多，都會(huì)影響說者的信息傳遞，聽者也會(huì)暈頭轉(zhuǎn)向，不知道對(duì)方到底說了什么。

日常交流中，“說”和“?！逼鋵?shí)是同等重要的。正常有效的說話必須要有停頓。這一方面是生理上的需要——停頓可以讓說者補(bǔ)充氣流動(dòng)力，也就是“喘口氣兒”;另一方面是心理上的需要——停頓為說者提供了更多時(shí)間以便在腦中計(jì)劃要表達(dá)的信息，聽眾也因此了解到說者此時(shí)存在表達(dá)上的困難。聽者在等待對(duì)方繼續(xù)時(shí)，可能會(huì)推斷對(duì)方出現(xiàn)問題的原因，預(yù)測(cè)對(duì)方接下來要說的話，并為之做好準(zhǔn)備。這實(shí)際上也反映了對(duì)話個(gè)體和雙方的“協(xié)調(diào)”。因此，從表面上看，話語(yǔ)間的停頓打斷了雙方的說話，浪費(fèi)了對(duì)話者雙方的時(shí)間，但實(shí)際上停頓作為一個(gè)非常重要的言語(yǔ)策略是必須存在的。

一說到停頓，我們首先想到的是停下來不再說話。但其實(shí)在日常生活中，我們還會(huì)用到其他多種停頓。研究者根據(jù)人們?cè)谘哉Z(yǔ)產(chǎn)生過程中遇到的困難，將停頓分為以下五類。

（1）生理停頓。指因?yàn)槟撤N生理現(xiàn)象而造成的停頓。如在說話過程中打哈欠、咳嗽、笑等。（2）有聲停頓。也叫填充停頓，指與講述內(nèi)容無關(guān)的填充詞。如：“小男孩跳出去了，就，嗯……那個(gè)……就喊那個(gè)青蛙?！薄班拧薄澳莻€(gè)”就屬于有聲停頓。（3）修正停頓。指說話過程因?yàn)榧m正錯(cuò)誤造成的停頓。如：“后面，那只小斗……小狗就跑到里面去了?！薄靶《贰焙汀靶」贰敝g的間歇就屬于修正停頓。（4）重復(fù)停頓。指在說話時(shí)重復(fù)同一個(gè)語(yǔ)言結(jié)構(gòu)的停頓。如：“他們把鞋……他們把鞋拿起來，但是里面沒有小青蛙?！眱蓚€(gè)“他們把鞋”之間的間歇就是重復(fù)停頓。（5）無聲停頓。指說話過程中沒有聲音的話語(yǔ)間歇，停頓前后的話語(yǔ)內(nèi)容連貫，既沒有重復(fù)，也沒有修正。這是我們最容易理解的一種停頓類型。

（二）幼兒說話中的停頓

在幼兒學(xué)習(xí)語(yǔ)言的過程中，無論是父母還是教師通常都會(huì)將側(cè)重點(diǎn)放在有聲言語(yǔ)上。但幼兒在很小的時(shí)候就能覺察到言語(yǔ)過程中的停頓，也會(huì)慢慢理解停頓的用途，并試著在自發(fā)言語(yǔ)中使用它們。研究發(fā)現(xiàn)，3歲兒童就已經(jīng)能夠聽出與成人說話中的話語(yǔ)間隔，并且開始使用無聲停頓。對(duì)于有聲停頓，研究者曾邀請(qǐng)30名3～5歲說英語(yǔ)的兒童認(rèn)真看一本圖畫書，之后把故事講給研究者聽。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，他們已經(jīng)能夠在講故事的過程中使用“um”和“uh”這兩種有聲停頓。

研究還發(fā)現(xiàn)，幼兒的無聲停頓往往更容易出現(xiàn)在從句之前，或故事講述中的完整一段之后。這也在一定程度上體現(xiàn)了幼兒對(duì)話語(yǔ)中句法結(jié)構(gòu)和語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)的覺察。比如，當(dāng)說出“小男孩發(fā)現(xiàn)小青蛙原來在池塘里”這句話時(shí)，幼兒就更有可能在“發(fā)現(xiàn)”和“小青蛙”之間產(chǎn)生停頓，因?yàn)樗麄儠?huì)意識(shí)到，“小青蛙原來在池塘里”是一個(gè)更為完整的句法結(jié)構(gòu)，需要流利地表達(dá)出來。再比如，故事一般可粗略分為起始、高潮、結(jié)尾三部分，幼兒在講故事的時(shí)候，就會(huì)在起始或高潮部分講完之后出現(xiàn)一段無聲停頓，一方面說明他覺察到了故事中的語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)，另一方面也是幫助聽眾來標(biāo)記這個(gè)部分的邊界。

隨著年齡的增長(zhǎng)，幼兒使用停頓的類型和頻率會(huì)發(fā)生變化。年齡較小的幼兒使用無聲停頓的頻率較高，停頓持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng);隨著年齡的增長(zhǎng)，幼兒使用無聲停頓的頻率會(huì)逐漸降低，轉(zhuǎn)而更多使用有聲停頓;年齡較大的幼兒使用無聲和有聲停頓的頻率較低，停頓持續(xù)時(shí)間較短，話語(yǔ)更加流利。這種變化也體現(xiàn)了兒童隨年齡增長(zhǎng)而逐漸發(fā)展的認(rèn)知加工能力。

在語(yǔ)言發(fā)展中，幼兒除了要掌握與人對(duì)話的能力，還需要掌握敘事能力。敘事，又稱講述，是對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事件的描述。上面提到的幼兒停頓的發(fā)展特點(diǎn)在敘事中表現(xiàn)更為明顯。我們來看下面這段話，這是一位中班幼兒講《三只小豬》的故事。

“從前，有三只小豬，然后，有一天，它們的媽媽要出門了，告訴它們，那個(gè)，不要隨便給別人開門，然后，媽媽就走了。然后，這個(gè)時(shí)候，一只大灰狼來了，它想，那個(gè)，吃掉小豬。然后，怎么辦呢？它就，那個(gè)，假裝是豬媽媽，然后去敲門……”

短短的一段話用了5個(gè)“然后”，3個(gè)“那個(gè)”，好像這段話聽起來不那么連貫了。但是，這恰恰體現(xiàn)了幼兒在停頓策略使用上的發(fā)展。由于認(rèn)知和語(yǔ)言能力的局限，小班的幼兒在講故事的過程中往往會(huì)更多地使用無聲停頓，且停頓的時(shí)間過長(zhǎng)。這個(gè)時(shí)候，其他人就以為幼兒說完了，或者沒有什么可說的了，于是開始接過話輪，試圖重新開始對(duì)話，從而造成幼兒故事講述的中斷。隨著年齡的增長(zhǎng)，到了中班，幼兒意識(shí)到，如果停頓的時(shí)間過長(zhǎng)，自己就不能完整、清晰地表達(dá)自己，于是他們開始逐漸縮短無聲停頓的時(shí)間，并開始頻繁使用有聲停頓，為自己的話語(yǔ)爭(zhēng)取時(shí)間，以此占據(jù)話輪，告訴對(duì)方，自己要說的還沒有說完，希望對(duì)方能接著聽下去。這種情況在中班的幼兒身上很常見。這其實(shí)反映了兒童對(duì)言語(yǔ)的主動(dòng)操控，是言語(yǔ)計(jì)劃和組織能力提高的一種表現(xiàn)。

給教師的建議

首先，教師要根據(jù)不同年齡階段的幼兒對(duì)話交流的發(fā)展特點(diǎn)，提供發(fā)展適宜性的支持。結(jié)合有關(guān)幼兒和同伴對(duì)話的發(fā)展特點(diǎn)，在幼兒園中，除了教師和幼兒之間的對(duì)話之外，教師還要多多創(chuàng)造幼兒之間的同伴交流機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)幼兒和同伴對(duì)話，尤其要鼓勵(lì)幼兒主動(dòng)發(fā)起對(duì)話。教師可以為幼兒之間的對(duì)話創(chuàng)設(shè)物品、情境等支持，比如提供玩具、圖畫書以及討論主題等，特別是要發(fā)揮表演游戲在語(yǔ)言發(fā)展中的重要功能。表演游戲是幼兒以故事、童話等素材為腳本開展的象征性游戲活動(dòng)。在游戲中，讓幼兒討論角色、討論故事內(nèi)容以及討論如何表演等等都會(huì)為他們的言語(yǔ)交流提供大量的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

第二，在教育教學(xué)活動(dòng)中，教師要幫助幼兒增加詞匯量，為他們的表達(dá)奠定基礎(chǔ)。教師可以帶領(lǐng)幼兒一起閱讀故事書，講解重點(diǎn)詞匯，并給幼兒提供適當(dāng)?shù)木毩?xí)，引導(dǎo)孩子把新學(xué)的詞匯運(yùn)用到自己的日常交流和講故事中去。

最后，教師要正視幼兒在說話中出現(xiàn)的停頓。一直以來，我們都把言語(yǔ)過程中的停頓理解為言語(yǔ)產(chǎn)生中出現(xiàn)的問題，希望幼兒在說話時(shí)把這些“多余”的部分全部去掉。但實(shí)際上，使用停頓是幼兒言語(yǔ)發(fā)展過程的一大進(jìn)步，這體現(xiàn)了兒童對(duì)自己話語(yǔ)的主動(dòng)掌控。一種或多種停頓類型的使用恰恰證明了幼兒正在逐漸成為一名成熟的說話者。在幼兒園的講故事活動(dòng)中，教師要給幼兒充足的言語(yǔ)計(jì)劃的時(shí)間，允許幼兒有“然后”“那個(gè)”等有聲停頓的出現(xiàn)，不用擔(dān)心幼兒表達(dá)不清，也不用去糾正他。之后隨著年齡的增長(zhǎng)和語(yǔ)言能力的發(fā)展，幼兒會(huì)慢慢地學(xué)會(huì)說出更長(zhǎng)和更為連貫的話語(yǔ)。

本文為國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目：“普通話兒童敘事能力的發(fā)展——基于文本和聲學(xué)分析的研究”的研究成果，課題編號(hào)：30870779。

本文通訊作者：李甦，博士，中國(guó)科學(xué)院心理研究所研究員，Email： lis@psych.ac.cn。

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