摘要：本文在知識管理視角下對高校圖書館學科服務構建展開深入分析，對學科資源整合以及知識庫進行構建，提高學科服務模式平臺應用效果，滿足用戶提出的個性化需求。對高校圖書館學科服務模式知識平臺進行創(chuàng)新和優(yōu)化，對高校圖書館學科館員的知識交流體系進行構建和落實，以期為高校圖書館學科服務水平提升提供參考。

關鍵詞：知識管理;高校圖書館;學科服務;服務構建

眾所周知，我國已經(jīng)全面進入到知識經(jīng)濟時代。在目前知識經(jīng)濟時代的影響下，無論是在在文獻傳遞或者是在文化引領等各方面，高校圖書館在日常運營和發(fā)展中，都有其自身需要承擔的責任，不僅只是單純向讀者提供知識服務，而且要推動其自身呈現(xiàn)出專業(yè)化發(fā)展趨勢，這樣才能夠滿足不同讀者提出的個性化需求。特別是在新時期背景下，網(wǎng)絡信息化發(fā)展形勢相對比較明顯，高校圖書館要順應時代發(fā)展要求，對其自身知識服務目標進行拓寬，保證知識管理水平得到提升，以此來實現(xiàn)對現(xiàn)有諸多問題的妥善處理，將高校圖書館的作用、價值充分發(fā)揮出來。

1知識管理在高校圖書館學科服務模式中的應用

1.1學科資源整合以及知識庫構建

在知識管理理念的影響下，要想從根本上保證知識管理在高校圖書館學科服務模式創(chuàng)新以及改革中的作用最大化發(fā)揮出來，必須要意識到資源整合在其中應用重要性。高校圖書館通常情況下是對知識管理進行合理利用，以此來實現(xiàn)現(xiàn)有諸多學科服務內(nèi)容的知識化轉(zhuǎn)型。通過這種方式在其中的合理利用，能夠?qū)崿F(xiàn)對高校圖書館知識以及信息服務定位目標以及基本發(fā)展原則的重新構建，將各自在實踐中的作用和價值充分發(fā)揮出來。由于受到知識管理的影響，高校圖書館通常情況下，會以相對比較科學和合理的方式，保證其自身組織方法在實踐中有效推進[1]。將學科分類作為其中主要核心要素，以此來對圖書館內(nèi)部學科資源進行有效整合，對圖書館現(xiàn)有各種不同類型文獻、資源進行整合時，要將其自身顯性知識以及隱性知識在實踐中的指導作用最大化發(fā)揮出來，促使兩者之間可以實現(xiàn)有針對性的交互以及轉(zhuǎn)化。保證館藏資源以及網(wǎng)絡資源能夠?qū)崿F(xiàn)有效融合，促使圖書館學科服務水平得到提升。

1.2學科服務模式的平臺應用效果

在高校圖書館學科服務模式創(chuàng)新以及發(fā)展過程中，其主要是將學科服務平臺作為其中的重要組成部分，在知識管理理念的形成以及樹立方面是以知識傳播管理為基礎，對符合要求的圖書館學科服務模式進行構建。能夠逐漸形成具有多元化特點的開放平臺，實現(xiàn)對學科資源的網(wǎng)絡化建設。將學科資源導航等各種不同類型方式為基礎，引導用戶對其展開深入了解，同時積極主動參與到與學科服務相關的各種不同類型資源以及信息使用當中，特別是移動終端的大范圍普及，可以被看作是平臺在構建和實施過程中的重要前提條件。

1.3用戶需求

高校圖書館在日常運營和發(fā)展過程中，其自身主要面臨的對象是在校師生，由于受到高等教育教學科研以及各方面因素條件的影響，群體對于圖書館館藏資源的整體使用需求相對比較強烈，尤其是與普通圖書館展開對比分析。高校圖書館無論是在對學科知識以及各方面以及各方面資源管理水平等各方面提出要求普遍比較高，無形當中是高校圖書館要將學科服務作為出發(fā)點，實現(xiàn)有針對性的管理，保證學科服務模式在實踐中得到及時有效創(chuàng)新，盡可能滿足用戶群體的個性化需求[2]。以此來保證知識管理工作在實踐中全面有序開展，促使高校圖書館日常運營發(fā)展水平得到提升。知識管理在其中的應用，能夠促使高校圖書館用戶對知識資源的個性化需求，體現(xiàn)出因人而異的基本原則，對具有創(chuàng)造性特點的知識產(chǎn)權實現(xiàn)個性化操作，能夠?qū)⑵涠嘣陌l(fā)展特點充分體現(xiàn)出來。

2知識管理視角下的高校圖書館學科服務模式創(chuàng)新措施

2.1高校圖書館學科服務模式知識平臺的創(chuàng)新

在知識管理的影響下，學科化知識服務的實踐在某種程度上可以被看作是推動圖書館學科服務模式實現(xiàn)針對性改革和發(fā)展的重要前提條件。將創(chuàng)新學科服務模式的知識平臺作為出發(fā)點，對于高校圖書館而言，只有對其中涉及到的知識管理有更加深刻認識和了解，才能夠促使學科服務地位以及方向的準確性和有效性，促使其能夠?qū)⒅R平臺作為基礎，保證學科服務模式在實踐中的創(chuàng)新和建設效果得到有效提升。學科服務模式背景下的知識平臺在構建和利用，主要是以網(wǎng)頁、導航和網(wǎng)站作為其中主要組成部分，特別是在網(wǎng)絡發(fā)展形勢下，由于受到現(xiàn)有諸多因素條件的影響，能夠促使圖書館學科服務建設工作得到有效推進，高校圖書館需要對多元化途徑進行不斷深入挖掘，促使學科服務模式能夠體現(xiàn)出相對比較豐富的內(nèi)涵[3]。在學科服務細節(jié)進行不斷豐富的同時，能夠保證整個建設效果得到提升，逐漸受到用戶的歡迎，由于其自身在操作時具有一定便利性，同時現(xiàn)有眾多功能、作用以及特點相對比較明顯，所以受到了師生的廣泛關注和重視。對于高校圖書館現(xiàn)有學科服務模式的改革和創(chuàng)新發(fā)展而言，也可以起到良好的推動效果。

2.2高校圖書館學科館員知識交流體系的構建

互動交流在某種程度上可以被看作是高校圖書館學科服務在實施過程中最為基礎的特性之一，由于受到這種互動交流的影響，可以將學科館員參與指導的作用充分發(fā)揮出來。所以要在實踐中，對符合要求的學科館員制度下的知識交流體系進行構建和落實，這樣做的根本目的是為了保證高校圖書館學科服務工作能夠在實踐中得到有效推進，促使學科服務在實施過程中的深度以及廣度得到有效提升。首先要做的一點是要加強對學科管員隊伍的建設，以此為基礎，能夠?qū)Ω咝D書館目前現(xiàn)有的諸多一線學科館員多元化層次進行不斷豐富和完善，將其自身作用和價值充分發(fā)揮出來。這樣不僅能夠及時獲取到相關的知識資源以及信息資源作為基礎，而且能夠結(jié)合目前現(xiàn)有各種不同類型資源，實現(xiàn)對配置結(jié)構完善和優(yōu)化，以此來保證學科管員管理模式在實踐中的創(chuàng)新和優(yōu)化。更為重要的一點是要積極主動吸引用戶參與到學科管員日?；咏涣鳟斨?，促使用戶智慧能夠在實踐中得到有效激發(fā)，這也是保證高校圖書館學科館員能力得到有效提升的必要前提條件。加強服務模式下用戶學科交流以及支持互動體驗，通過咨詢以及調(diào)查等各種不同類型方式，能夠?qū)崿F(xiàn)與用戶之間的深度交流，這也是目前網(wǎng)絡信息時代背景下對圖書館知識管理提出的最為基本需求。更為重要的一點是要根據(jù)日常運營和發(fā)展現(xiàn)狀，積極主動吸收高校內(nèi)部各學科，相對比較優(yōu)秀人才對符合要求的學科服務信息聯(lián)絡人機制進行科學合理的構建和落實。這樣不僅能夠促使圖書情報方面的教授值得到有效推進，而且能夠促使學科服務模式在實施中的有效性得到強化。

3結(jié)語

新時期背景下，我國已經(jīng)全面進入到網(wǎng)絡化信息化時代，高校圖書館在日常運營和發(fā)展中，要保證其自身知識管理水平得到提升，同時要將其自身在知識服務方面的職能作用最大化發(fā)揮出來。結(jié)合目前高校圖書館學科服務模式構建現(xiàn)狀，提出有針對性的整改措施。根據(jù)知識管理中提出的一系列要求，加強知識的共享以及交互、整合，以此來將高校圖書館的作用最大化發(fā)揮出來。

參考文獻：

[1]范翠玲，鄭云武，張楠.“雙一流”建設背景下普通高校圖書館學科館員學科知識服務能力提升策略研究[J].情報探索，2019（11）：90-95.

[2]安結(jié).移動網(wǎng)絡環(huán)境下高校圖書館學科服務評價的新思考——基于用戶視角和網(wǎng)絡層次分析法[J].情報資料工作，2018（05）：81-88.

[3]陳茫，張慶普.我國知識服務研究的演進歷程知識圖譜與研究態(tài)勢探討[J].情報資料工作，2018（02）：80-91.

作者簡介：孟祥軍，（1968.4-）男，漢，山東省菏澤市牡丹區(qū)人，本科，館員，菏澤學院圖書館工作。通訊地址山東省菏澤市牡丹區(qū)大學嘉園12號樓3單元502，電話：13561325937