梁麗

摘要：勞動關系是生產關系的重要組成部分，也是最基本、最重要的社會關系之一。勞動關系是否和諧，關系著廣大員工和企業(yè)的切身利益，也與經濟發(fā)展與社會和諧有重要關聯(lián)。工會作為最重要的群團組織，是社會治理體系建設的重要依靠力量。新形勢下，必須充分認識和把握新時代我國企業(yè)發(fā)展的特征，協(xié)調工會組織與企業(yè)勞動關系，有效推進企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

關鍵詞：工會組織;企業(yè)勞動關系;關系協(xié)調

引言：

工會組織是創(chuàng)新社會治理的重要力量。創(chuàng)新社會治理體制需要轉變傳統(tǒng)單一向度的自上而下的管理方式，形成一個多元主體共治（多方互動、彼此合作）的社會治理體系。有了良好的社會治理體系，才能有效提升社會治理的水平，增強社會發(fā)展的活力。

1新時代我國企業(yè)勞動關系問題

1.1薪酬問題

在企業(yè)與員工的勞動關系中，企業(yè)需要根據員工為企業(yè)經營做出的貢獻給予其一定數(shù)額的薪酬，而薪酬的評估標準需要根據員工的績效來決定，此時就要有完善的薪酬機制作為依據。如果薪酬機制的完善性得不到保證，評定結果就會喪失公平性與公正性，使企業(yè)與員工之間容易出現(xiàn)勞動關系糾紛，嚴重的甚至會導致員工對企業(yè)失去信心。薪酬問題還會讓部分員工對勞動關系產生質疑，企業(yè)就無法通過薪酬來體現(xiàn)對員工工作的評價與激勵。薪酬問題如果不能及時解決，就會嚴重降低員工的工作積極性，同時也不利于充分發(fā)揮出人力資源的潛能。

1.2勞動爭議問題

通常情況下，員工若是與企業(yè)出現(xiàn)勞動關系問題，很可能是因為勞動合同中存在的問題所致。如果是勞動合同存在問題，那么，在解除勞動關系時就容易引起勞動糾紛，而合同中沒有解釋勞動糾紛的條款，也容易使員工無法維護自身合法權益，進而在企業(yè)內部形成恐慌的氛圍。這不僅會讓企業(yè)內部存在不穩(wěn)定因素，也影響員工個人價值的實現(xiàn)。員工缺少勞動合同給予的合法權益保障，一些企業(yè)就可能在員工離職時為了自身利益占用員工的應得利益，這會讓知情的員工喪失對企業(yè)的信任感與歸屬感，從而嚴重影響企業(yè)與員工之間的勞動關系。

1.3社會保障問題

在勞動關系中，員工到達退休年齡后可以獲得退休金，在職期間出現(xiàn)工傷、女性員工產假、員工醫(yī)療保障等社會保險的費用都是需要企業(yè)支付的，這也是企業(yè)需要盡到的社會責任[1]。企業(yè)必須為正式員工提供上述社會保障，這樣有利于提升員工對企業(yè)的歸屬感。但是，部分企業(yè)為了自身利益，往往在勞動合同中鉆法律的漏洞，推諉社會責任，或延遲應履行的社會保障責任。

1.4利益協(xié)調問題

企業(yè)在運營過程中，其根本目標就是實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化，而部分企業(yè)在實際工作中往往通過損害員工利益來提高企業(yè)利益，這種做法與員工自我價值實現(xiàn)目標存在明顯沖突，如果不能協(xié)調雙方利益，就會讓勞動關系出現(xiàn)較大的矛盾，不利于企業(yè)的發(fā)展。

2我國工會組織參與企業(yè)勞動關系協(xié)調措施

2.1完善相關制度并加強組織領導，實現(xiàn)員工的組織保證

我國的工會是社會主義現(xiàn)代民主管理的重要群眾組織，是員工合法權益的代表。隨著技術的發(fā)展、社會的進步，企業(yè)的用人形式也發(fā)生了較大變化，形成了多種形式的用人結構。企業(yè)工會作為保護企業(yè)員工權益的組織，應與時俱進，針對企業(yè)用人結構中的變化，應面向包括所有員工在內的全體企業(yè)勞動者的入會和權益保護問題，探索和完善相關制度，比如適當放寬入會條件限制，并根據自愿的原則將員工納入工會組織，實現(xiàn)他們權益保護的組織保證[2]。雇傭關系必然會產生勞資糾紛，不及時或處理不當都會引起勞動爭議，影響勞動關系的和諧穩(wěn)定，想要從源頭上預防和減少勞動爭議，將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，完善相關制度是關鍵，工會要做好協(xié)調處置工作。一所和諧、文明、進步、可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)離不開全體員工的共同努力，當所有員工的權益都能得到保護和實現(xiàn)時，其主人翁熱情和歸屬感就能夠得到增強。

2.2加強企業(yè)制度制定和事務管理的參與及監(jiān)督，促進企業(yè)頂層制度設計

企業(yè)工會在完善工會管理制度、將權益保護覆蓋所有類型的企業(yè)勞動者的同時，應依據《中華人民共和國工會法》，積極了解會員的權益保護狀況，爭取有更多的員工和工會工作者進入職代會和各類政協(xié)會議，并與企業(yè)的管理層保持對話，確保讓企業(yè)各級管理層了解包括員工在內所有員工在企業(yè)建設中所做的工作，認識到員工在企業(yè)持續(xù)發(fā)展中的作用，意識到員工隊伍穩(wěn)定的重要性，進而關注到員工個人發(fā)展方面的物質和精神需求，從頂層制度設計角度來覆蓋員工的權益主張[3]。比如制定員工的職位或職稱晉升制度、員工在職代會的比重以及職代會提議的反饋落實制度等，從而實現(xiàn)包括員工在內的所有企業(yè)勞動者合法權益在政策和制度的制定中得到保證，同時也為企業(yè)工會在員工權益保護監(jiān)督方面提供制度保障。

2.3以人為本，實現(xiàn)所有員工權益保護的落實保證

對企業(yè)員工存在的權益保護問題，企業(yè)工會應明確員工在企業(yè)建設中的效用。企業(yè)管理層的思想觀念更需要進行轉變，需要認識到員工隊伍穩(wěn)定的重要性，科學地了解員工對企業(yè)發(fā)展建設所做的貢獻，明確他們的不可替代性。校工會和二級工會應以員工最為關心的、最直接、最現(xiàn)實的利益為重點，加強建立員工權益保障機制。目前很多企業(yè)制定了較為完備的工會規(guī)章制度，但是在實際工作中發(fā)現(xiàn)，絕大部分工會會員不會主動學習相關的法規(guī)、政策，導致他們不懂法，不能利用有效的手段保障權益和有效溝通。那么作為工會委員，就要加大利用信息化手段如QQ群、微信圈、制作宣傳畫冊等手段進行宣傳，讓工會會員了解工會法律法規(guī)及所在企業(yè)的工會規(guī)章制度;同時也要加強對各類型員工相關法律法規(guī)以及校園制度的宣傳和教育，使員工正確認識合同關系的主體與傳統(tǒng)意義員工與企業(yè)關系之間的差異性，提高對自己身份的認同度，認識到自己不僅是企業(yè)管理的對象，也是企業(yè)管理的參與者[4]?；鶎庸诜煞ㄒ?guī)宣傳的基礎上，相關委員應加強人文關懷，深入基層，融入員工，耐心細致了解其內在需求，保障其合理要求，使其心向工會，產生歸屬感。比如從送溫暖、扶貧幫困、休息休假、接受職業(yè)技能培訓、交友、婚育、子女教育和贍養(yǎng)老人等實際需求層面出發(fā)，組織有利于解決實際問題的工會活動;深入一線，不斷了解、聆聽員工在工作、生活中的心聲，對于一些存在特殊困難的員工，應采取多種形式加大幫扶力度，幫助他們度過危機，真正將員工的權益保護落實到位，使他們能夠真正安居樂業(yè)。

結語：

總之，工會作為企業(yè)員工的“娘家人”，是員工利益的代表者和維護者。工會不僅要保護在職員工的權益，還要針對企業(yè)中因多元化發(fā)展而形成的多元化特征的企業(yè)勞動者制定相應的措施，以保護所有員工的合法權益。通過以上措施，企業(yè)工會作為企業(yè)與員工的溝通橋梁，積極履行自身職責，努力實現(xiàn)員工權益的組織、制度和落實保證，能夠讓員工認清個人和企業(yè)的關系和責任權利，并和企業(yè)利益達成一致認識，從而提高自身素質和對企業(yè)的認同感、歸屬感，與企業(yè)攜手并進，發(fā)揮主人翁精神，更好地為企業(yè)發(fā)展服務。

參考文獻：

[1]劉欣.電力企業(yè)工會組織對勞動關系的協(xié)調作用構架[J].辦公室業(yè)務，2019（24）：72-73.

[2]趙冬玲.新時代我國工會組織參與企業(yè)勞動關系協(xié)調研究[J].北京交通大學學報（社會科學版），2019，18（04）：110-116.

[3]殷建明.新時代我國工會組織參與企業(yè)勞動關系協(xié)調研究[J].東方企業(yè)文化，2019（S2）：82-83.

[4]郭世朋.構建和諧企業(yè)勞動關系中工會組織的作用分析[J].現(xiàn)代經濟信息，2019（10）：97.