布萊斯·卡夫特 周妮

洛依絲·瓊斯20來歲就開始在麥當勞工作了。“這是我的第一份工作，我很喜歡。”那時她說，“將食物迅速變成一頓周日晚餐的過程，總是讓我感到開心。”如今，20年過去了，一切都發(fā)生了改變。一天，一名男同事從她背后貼上來用胯部摩擦她?！拔掖蟪砸惑@，”她說，“感覺那么怪異、惡心和害怕?！?/p>

自那以后，這一幕不斷重演。幾乎每次見到她，這個同事都會出言騷擾，比如說她的屁股很大，還動手動腳，扯她褲子，她每次都成功逃離了。但一年后，他開始變本加厲，甚至脫下褲子將生殖器抵到她后面，用臉摩擦她的臀部。“我感覺我就像穿著衣服被他強奸了?！彼f。

瓊斯多次看到這個男人對其他女員工做同樣的事情。一天，她終于鼓起勇氣，將此事告訴了輪班經(jīng)理，然而后者露出意味不明的微笑，甚至暗示她在撒謊。那之后，這位上級對她的態(tài)度比以往更加嚴苛了，還常常扣除她的加班工資或拒絕她的請假要求。

“一想到不得不和他一起工作，我就不想去上班了?！杯偹箍拗f，“我討厭回想起這些，真的太難了。我受到了傷害，很痛苦。”她也不能輕易辭職。“我得養(yǎng)育兩個孩子?！彼f。2019年初，在向平等就業(yè)機會委員會投訴后不久，她辭職去了另一家餐館工作，騷擾她的男人仍留在麥當勞。“那之后，我甚至不再吃麥當勞了?！彼f，“我不認為這家企業(yè)該從任何人那里賺得一分錢，我不能理解為何他們覺得企業(yè)不用對員工的性騷擾行為負責?！?h3>| 滋生性騷擾事件的沃土 |

麥當勞是美國最受認可的流行品牌之一，也是該國最大的雇主之一，有超過80萬員工。在員工受到傷害時，麥當勞本應承擔起企業(yè)責任和公共義務，采取應對措施，但實際上并非如此。自2015年以來，許多女性控告該公司助長職場性騷擾現(xiàn)象，并在員工主動匯報遭受騷擾的經(jīng)歷時不理不睬。她們提出了幾十次合法控告，還組織了全國范圍內的罷工活動，但也無甚效果。

在麥當勞，柜臺后的空間十分狹窄，有員工在擺弄烤架或油炸食物時就更是顯得擁擠不堪?？觳托袠I(yè)典型的員工高流動率讓餐廳常常陷入人手短缺的困境，也讓留下的員工倍感壓力。“有時候，突然之間，周圍就會變得一片寂靜，抬眼一望，四下無人，壓力真是大極了?！丙湲攧趩T工艾米麗·阿尼巴爾說。

除了快節(jié)奏和高壓力，很多受訪者最初實際上很享受在麥當勞工作。但是，一旦騷擾開始，工作就變成了折磨。經(jīng)歷性騷擾的員工中，既有青少年，也有年過四十的女性。他們大多遭受了言語暴力，有的甚至始于上班第一天，比如頻繁被告知他們很性感，或是言語輕佻，“我想知道你嘗起來是什么滋味?！薄拔颐愕臅r候，你的乳房看起來很棒?！币粋€女人的經(jīng)理總是叫她“辣媽”。佛羅里達州桑福德市麥當勞店的杰梅麗亞·費爾利甚至被一個男同事問起自己不滿一歲的女兒：“要給多少錢，才能上你的女兒？”另一個同事在一旁聽到這話后笑而不語。

2016年，時代廣場附近，抗議者們呼吁人們關注針對麥當勞發(fā)起的一系列性騷擾投訴。

沒有一位受訪者認為這些評價是夸贊或玩笑。對很多人來說，言語騷擾可能升級為身體傷害。第一次換班負責烤架區(qū)域時，詹妮弗·貝茨就被一個男同事摸了臀部五六次。多名受訪者描述了被男同事摸臀、胸、大腿根、頭發(fā)或肩膀的相似經(jīng)歷，或是從背后走向她們，用大腿根摩擦她們臀部的情景。女員工譚雅·哈瑞爾說：“我感覺自己就好像不著一縷，無遮無蔽?！庇捎跓緟^(qū)空間狹窄，移動時很難不和經(jīng)過的其他人進行身體接觸，很容易給一些男同事可乘之機。

譚雅·哈瑞爾

布萊塔妮·霍伊斯

杰梅麗亞·費爾利

艾米麗·阿尼巴爾

阿什利·雷迪克

伊芙麗斯·羅德里格茲的輪班經(jīng)理會在下班后給她發(fā)信息、送花，每天給她打20來通電話，在她當班而他不用上班時出現(xiàn)在店里，買杯咖啡后坐下來監(jiān)視她，還散播他們已經(jīng)上過床的謠言。

有些暴力事件已經(jīng)很接近強奸了。一個男同事強迫哈瑞爾進入男浴室隔間，將她按在墻上，然后脫下了他的內褲。她開始大哭，直到經(jīng)理叫他，他才離開。在辛辛那提，一個男同事尾隨換班后的卡羅爾·斯塔爾進入她的車，開始親吻她，撫摸她的胸、腿和身體其他部位。

女人并非唯一的性騷擾對象。一個男員工在內布拉斯加州的麥當勞上班第一天就受到了騷擾。一個男同事不斷捏他的胸，抓他的臀部，說著“給爸爸一個吻”“你知道你愛我”之類的話。其他男同事也加入進來，其中一個告訴他，如果他愿意行點性賄賂，就可以多算點工時。

在麥當勞，施暴者也可能是顧客，按照阿什利·雷迪克的說法，包括比她的爸爸還老的男人。根據(jù)她的描述，有個男人整天坐在餐館，想要到她的號碼，另一個男人在她回家路上跟蹤她。伊利諾伊州的一個女員工不得不忍受一個顧客粗鄙地談論他的生殖器尺寸和他對她的性幻想?！拔視鹊侥阆掳?。”他說。而這導致她在下班后飛奔回家，害怕遭到攻擊。

| 裝點門面的應對措施 |

很多女人意識到，麥當勞似乎并沒有像對待其他職場違法行為那樣把性騷擾當回事。如果阿尼巴爾穿著黑色牛仔褲而不是短褲工作服去上班，就會立馬被記警告。有天，她把頭發(fā)扎成了馬尾，她的經(jīng)理馬上告訴她必須編成辮子?！八麄冇心敲炊嚓P于著裝和制服的規(guī)定，卻幾乎沒有任何關于性騷擾的規(guī)定，簡直是瘋了?！彼f。而且，在麥當勞，員工們總是被提醒他們很容易被取代、被拋棄，因此不敢言明自己遇到的問題。

面對指控，麥當勞方的回應是：“麥當勞體系承諾確保分店的每位員工有安全、受到尊重的工作環(huán)境。我們將一如既往地提供多種多樣的職場培訓，強調安全和尊重。”去年，為回應壓力，麥當勞宣布將在直營店實施新的防性騷擾訓練項目，與反職場暴力、欺凌和偏見訓練同時貫徹執(zhí)行，并表示會將之作為資源提供給加盟店。此外，麥當勞還為員工開放了一條免費熱線。但員工代表吉利安·托馬斯表示，這些改變是在粉飾太平、裝點門面。麥當勞的新培訓視頻并非專為快餐店中的性騷擾問題制作，而是還強調了安全和潔凈生產等其他話題。此外，這些措施只被要求在直營店實施，對于麥當勞的很多加盟店來說，只是建議推廣。

“你不能通過將政策寫入手冊、在墻上貼張海報或是給某人看冗長的視頻來改變一個人的行為?！蓖旭R斯說，“每一步都需改善，從初期培訓和預防，到紀律、調查和歸責?！?/p>

當受害者終于鼓足勇氣對經(jīng)理或分店老板說出自身經(jīng)歷后，卻沒有實質性的措施來保護他們遭受進一步的虐待。一些經(jīng)理給性騷擾者口頭警告，但騷擾行為仍在繼續(xù)。布萊塔妮·霍伊斯的騷擾者暫時被調往另一家店，但他仍會回去繼續(xù)騷擾她。女人們感覺自己并沒有得到認真對待，就好像性騷擾不是什么值得一提的大事，有些還會遭到嘲笑。巴貝爾回憶道：“經(jīng)理的回應讓我感覺好像我說的一切都不是真的，這幾乎讓我懷疑是不是自己做錯了什么?！?p>

麥當勞柜臺后的空間十分狹窄，為性騷擾行為提供了方便。

2018年，麥當勞員工參加致力于反對快餐行業(yè)性騷擾的第一次全國大罷工。

麥當勞雇員要求將最低時薪提高至15美元并享有工會權利。

不僅企業(yè)的工作紀律更偏向施暴者，懲罰往往也是面向受害者的。父母提出申訴后，霍伊斯被分派了更難的工作，整天都要站在烤架前，或是整班都得卡在得來速窗口工作。她還因小錯受罰，工時被削減，被降職，還被暫停工作兩周，最后被解雇。這樣的懲罰并非孤例，很多受害者都有類似遭遇，有些還會因不堪忍受而選擇主動辭職。

受害員工遭受的夢魘讓他們不愿站出來主動提供信息，而一旦他們站出來，就不得不反復說起這件事，這也讓他們感到痛苦。費爾利說：“回憶就像噩夢，有時我會突然哭泣?！卑⒛岚蜖栒f：“騷擾我的那個人仍在這里工作，但其他所有人都覺得這很正常，真是瘋了?！崩椎峡俗铋_始也很難開口傾訴自身經(jīng)歷，但看到其他女人站出來之后，一切變得容易了些?！耙郧埃铱傇诳??！彼f，“現(xiàn)在，我不再感覺那么孤獨，因為我知道有那么多人在我身后支持我?！?/p>

[編譯自美國《國家》]

編輯：周丹丹