摘 要:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是在信息網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)上,以網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),以知識(shí)為核心,基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在某些領(lǐng)域,其全球化、平等化、虛擬化和快速性的特點(diǎn),是傳統(tǒng)服務(wù)手段無法比擬的,能夠以更直接、更便捷的方式,為消費(fèi)者提供更全面、更細(xì)致的服務(wù)??梢灶A(yù)見,隨著信息化和網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)一步普及和深化,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將得到更快的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響下,企業(yè)的戰(zhàn)略布局和運(yùn)營(yíng)模式將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)需要轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理方式,充分利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的各種戰(zhàn)略資源,提高管理水平和管理質(zhì)量,增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景;企業(yè)管理;模式探究
引言
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背景下,要求企業(yè)在未來的經(jīng)營(yíng)管理,應(yīng)充分重視“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響,以及管理模式創(chuàng)新的必要性。充分意識(shí)到理念創(chuàng)新是保障、機(jī)制創(chuàng)新是動(dòng)力、平臺(tái)創(chuàng)新是橋梁,全面采取更有效的措施為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題
1.1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)主要反映在娛樂、交易、溝通等方面。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比,隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的產(chǎn)業(yè)開始發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。他們雖然取得了一些成果,但由于缺乏相關(guān)系統(tǒng),各行業(yè)的開發(fā)水平都不統(tǒng)一。例如,國(guó)內(nèi)的搜索引擎可以獲得基本的網(wǎng)絡(luò)信息,但是有些專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用程序不夠。一些行業(yè)需要使用搜索引擎來尋找網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上潛在的商業(yè)機(jī)會(huì)。
另外,傳統(tǒng)商業(yè)交流通常是依托成本相對(duì)較高的短信、電話和面談等方式,而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最大的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在即時(shí)通訊,為商業(yè)交流提供更多的溝通方式。此外,依托互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的電子商務(wù)行業(yè),已證明自身的價(jià)值,是未來商務(wù)發(fā)展的主流,進(jìn)一步改變了人們的生活方式。
1.2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問題
雖然我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)取得了一定成就,但在現(xiàn)實(shí)生活中,仍然存在許多問題,最典型的就是信息資源利用效率低下。目前,我國(guó)未及時(shí)制定網(wǎng)絡(luò)信息資源相關(guān)的共享規(guī)范,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息資源共享率低,難以實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的有效利用,許多信息資源被忽視或利用不足,對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展造成障礙。此外,由于管理不足,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的保護(hù)工作未能做到位,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上的個(gè)人信息因網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商管理上的漏洞而被大規(guī)模地泄露,對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境造成非常壞的影響。
另外,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中大多數(shù)企業(yè)在發(fā)展過程中,其主要盈利渠道為傳統(tǒng)業(yè)務(wù),如廣告、移動(dòng)增值服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲等,盈利模式相對(duì)單一,無法承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。一旦市場(chǎng)波動(dòng)過大,很容易導(dǎo)致企業(yè)資金鏈出現(xiàn)問題。對(duì)于部分已經(jīng)基本通過總體布局和發(fā)展,形成了相對(duì)固定的發(fā)展模式的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)而言,很難輕易更改自身的發(fā)展模式,因此在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展方面相對(duì)落后。此外,如不能及時(shí)解決互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在個(gè)人權(quán)益保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面存在的問題,勢(shì)必會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的未來發(fā)展。
2、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)思維
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)思維是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種創(chuàng)新思維方式,是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種全新發(fā)展形式。雖然在我國(guó)還沒有明確的定義,但是企業(yè)在管理過程中應(yīng)該給予足夠的重視,以免落后于時(shí)代的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)要具備以下思維模式:
2.1互聯(lián)網(wǎng)思維
要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理模式的創(chuàng)新,必須全面了解網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特點(diǎn)。首先,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”使得產(chǎn)品甚至整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)更加具有可預(yù)見性和前瞻性。其次,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)思維正是在這個(gè)信息時(shí)代產(chǎn)生的思維方式。因此,在現(xiàn)代市場(chǎng)分析中,主要使用各種大數(shù)據(jù)模型進(jìn)行分析。最后,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)思維具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和戰(zhàn)略性。因此,在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中,有必要加強(qiáng)對(duì)員工網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)思維的培訓(xùn),使企業(yè)真正跟上時(shí)代的發(fā)展,不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新。
2.2免費(fèi)體驗(yàn)思維
對(duì)于企業(yè)來說,盈利模式的建立是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。盈利模式主要分為電子商務(wù)、增值服務(wù)和廣告三大類。這種盈利模式要求企業(yè)擁有非常廣泛的用戶基礎(chǔ)。因此,在這種情況下,可以利用互聯(lián)網(wǎng)讓人們免費(fèi)體驗(yàn)企業(yè)的產(chǎn)品,從而提高企業(yè)的用戶基礎(chǔ),使企業(yè)獲得更大的收益。
2.3用戶第一思維
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來之前,我國(guó)企業(yè)在傳統(tǒng)的發(fā)展模式下提出了“客戶就是上帝”的理念。但在現(xiàn)實(shí)中,由于各種客觀因素的制約,傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展模式實(shí)際上難以實(shí)現(xiàn)。而隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)可以真正把客戶放在第一位,根據(jù)客戶的需求生產(chǎn)產(chǎn)品,提供最優(yōu)質(zhì)、最舒適的服務(wù)。
3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新策略
3.1創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理理念
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是成為具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和增值潛力的企業(yè)。對(duì)于大企業(yè)來說,應(yīng)該放眼全球,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。對(duì)于中小企業(yè)來說,向國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)提供“配套”生產(chǎn)服務(wù),已成為大勢(shì)所趨。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的背景下,現(xiàn)代企業(yè)要想在市場(chǎng)中獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵在于樹立正確的經(jīng)濟(jì)管理理念,有效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化的經(jīng)濟(jì)管理。企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想,努力加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理建設(shè),不斷完善和優(yōu)化管理系統(tǒng)。在網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助下,調(diào)整和消除在經(jīng)濟(jì)管理中的落后思想,向企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員提供更可靠的信息和數(shù)據(jù)。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理提供交互技術(shù)模型,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)更有效率、更便利。同時(shí),企業(yè)也應(yīng)積極調(diào)整每個(gè)員工的工作重點(diǎn),將自管理型轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型,創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),提高員工的網(wǎng)絡(luò)思維,進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、拓展經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理中的信息整合,運(yùn)用信息技術(shù)手段,引入云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)軟件,充分發(fā)揮這些技術(shù)軟件的作用,使所有員工都能積極參與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)。
3.2完善經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步完善經(jīng)濟(jì)管理體制,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化需求,有效提高經(jīng)濟(jì)管理水平,實(shí)現(xiàn)高效管理。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用不僅可以有效地促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展機(jī)制,充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),提高線上和線下營(yíng)銷渠道,使?fàn)I銷手段向標(biāo)準(zhǔn)化和豐富化的方向發(fā)展。此外,對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理,也應(yīng)該積極推動(dòng)云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù),不僅可以減輕財(cái)務(wù)人員的工作的壓力,還會(huì)使財(cái)務(wù)管理工作更準(zhǔn)確有效,真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理的優(yōu)化升級(jí),為企業(yè)決策提供更具有實(shí)用價(jià)值的建議,幫助企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理降低成本。
3.3平臺(tái)創(chuàng)新是橋梁,需“云端”升級(jí)
平臺(tái)的創(chuàng)新為企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理模式提供了一個(gè)協(xié)調(diào)各要素配合的空間,起著相互聯(lián)系的橋梁作用,企業(yè)應(yīng)將創(chuàng)新平臺(tái)作為重要的措施來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理模式創(chuàng)新,努力突破固有技術(shù)的局限性和服務(wù)模式,使以前單一的功能多樣化。如為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理相關(guān)工作的針對(duì)性,可以引進(jìn)大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”進(jìn)行排查與監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施。另外,要充分重視平臺(tái)創(chuàng)新的融合發(fā)展。如企業(yè)應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的整合各種平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,使數(shù)據(jù)資源基礎(chǔ)更加具有體系性,以便能更系統(tǒng)地開展工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理模式的改革。
3.4注重專業(yè)化人才隊(duì)伍建設(shè)
人才是影響經(jīng)濟(jì)管理效果的關(guān)鍵因素,管理上能否建立起專業(yè)的人才隊(duì)伍,直接關(guān)系到整個(gè)經(jīng)濟(jì)管理水平。當(dāng)前,企業(yè)面臨著人才短缺等問題,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,也是企業(yè)應(yīng)關(guān)注的焦點(diǎn)。特別是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景下,企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)人才提出了更高的要求。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員的專業(yè)培訓(xùn),具體培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所要求的專業(yè)技能。通過對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)工作責(zé)任心,培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神的專業(yè)人才。此外,企業(yè)可以通過公開招聘,面向社會(huì)積極選拔優(yōu)秀人才,組建一支專業(yè)人才隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,推動(dòng)企業(yè)走上創(chuàng)新之路。企業(yè)還應(yīng)建立和完善經(jīng)濟(jì)管理、績(jī)效管理等制度,充分發(fā)揮人才的價(jià)值,有效保障經(jīng)濟(jì)管理手段的實(shí)施,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
3.5提升企業(yè)的文化軟實(shí)力
傳統(tǒng)的企業(yè)文化雖然比較全面,也比較大眾化,但是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,作為企業(yè)的名片,企業(yè)應(yīng)該努力對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行“創(chuàng)新”和“精益求精”,以直觀的方式體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀和精神風(fēng)貌。從現(xiàn)代企業(yè)的管理創(chuàng)新的角度而言,結(jié)合自身發(fā)展特點(diǎn)的前提下,創(chuàng)建“精品化”的企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)軟實(shí)力的提升,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,擁有自己獨(dú)特的企業(yè)風(fēng)格。
3.5.1企業(yè)可以通過提高開放性,將自身優(yōu)勢(shì)展示在客戶面前,通過吸收更多有用的信息,提高并完善自身,才能吸引更多的客戶,提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.5.2在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)的變化日新月異,企業(yè)文化需要不斷創(chuàng)新。因此,在企業(yè)管理中,必須緊跟時(shí)代步伐,不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
3.5.3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的文化創(chuàng)新也要注重包容性。包括對(duì)員工、客戶、合作伙伴等的包容。只有這樣才能激發(fā)員工工作積極性、滿足客戶的需求,積極合作、公平競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
4、結(jié)束語
綜上所述,作為一種高效的信息工具,網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在廣泛應(yīng)用的信息技術(shù)基礎(chǔ)上呈現(xiàn)出新的規(guī)律和特征。以新興產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為代表的新商業(yè)文明,是繼農(nóng)業(yè)革命、工業(yè)革命之后,人類社會(huì)的又一場(chǎng)偉大變革。其所帶來的新的生產(chǎn)力及制度體系,推動(dòng)社會(huì)向信息化的升級(jí),對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)有著重大影響?;诖?,文章在分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)存在問題的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)管理在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的相關(guān)特征及轉(zhuǎn)型方式進(jìn)行相應(yīng)介紹。
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作者簡(jiǎn)介:方一博,男,漢族,江蘇南通人,就讀于東南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,研究方向:經(jīng)濟(jì)管理。