宋蕊妤

【摘? 要】互聯(lián)網(wǎng)背景下，人們逐漸養(yǎng)成通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及信息技術(shù)辦理相關(guān)事務(wù)的習(xí)慣，這說明社會人群對互聯(lián)網(wǎng)的接受度很高，同時，也代表人們有相關(guān)的需求，這時傳統(tǒng)工商管理模式就受到了沖擊。人們不希望在辦理工商管理事務(wù)時四處奔波，且這種需求在工商管理角度上也有體現(xiàn)，即傳統(tǒng)工商管理模式下存在工作開展效率低下、工作人員負(fù)擔(dān)較大等問題，而通過互聯(lián)網(wǎng)能夠解決這些問題。

【Abstract】Under the background of internet， people have gradually formed the habit of handling relevant affairs through the network environment and information technology， which shows that the social crowd has a high acceptance of the internet. At the same time， it also represents that people have relevant demand. At this time， the traditional business administration mode has been impacted. People do not want to rush around when handling business administration affairs， and this demand is also reflected in the perspective of business administration， that is， under the traditional business administration mode， there are existing problems such as inefficiency in carrying out work and heavy burden on workers， and these problems can be solved through the internet.

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng);工商管理模式;創(chuàng)新

【Keywords】internet; business administration mode; innovation

【中圖分類號】F203.9? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2021）02-0063-02

1 引言

工商管理涉及面廣泛，基本上任何商業(yè)活動及活動中涉及的主體都處于工商管理范疇，這使得工商管理工作不但煩瑣，且會為工作人員及社會人員帶來較大的負(fù)擔(dān)。這一現(xiàn)象在早期社會發(fā)展中并不明顯，因?yàn)楫?dāng)時企業(yè)主體并不多，且商業(yè)活動形式也不復(fù)雜，所以傳統(tǒng)依賴人工的工商管理模式尚且能夠應(yīng)對。而在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今日，這一現(xiàn)象就變得比較突出，大量的企業(yè)群體、復(fù)雜的商業(yè)活動讓工商管理工作人員及相關(guān)社會人員疲于奔波，有時還要焦急等待，而結(jié)果還可能存在偏差。因此，傳統(tǒng)工商管理模式在互聯(lián)網(wǎng)背景下不再適用，其需要得到創(chuàng)新，對此就有必要展開研究，此舉具有一定現(xiàn)實(shí)意義。

2 互聯(lián)網(wǎng)對工商管理模式的積極影響

2.1 提高工作效率與便捷性

傳統(tǒng)工商管理模式的工作效率、便捷性在現(xiàn)代一直受人詬病，原因在于傳統(tǒng)模式依賴人工，且受物理時空限制，使得工作人員或相關(guān)社會人員需要反復(fù)奔波，必須親自到場才能執(zhí)行工作、獲取相關(guān)信息。但在互聯(lián)網(wǎng)作用下，首先，工商管理模式對人工的依賴度會有效降低，工作人員不再需要親自指導(dǎo)、審核相關(guān)信息，可以借助互聯(lián)網(wǎng)建立自主式工商業(yè)務(wù)辦理平臺，預(yù)先設(shè)置好相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，讓相關(guān)社會人員自主提交相關(guān)信息，借由平臺對信息進(jìn)行指導(dǎo)與審核，因此，工作效率與便捷性會有所提升;其次，即使不建立工商業(yè)務(wù)辦理平臺，單純通過互聯(lián)網(wǎng)也能傳輸相關(guān)信息，例如，營業(yè)執(zhí)照照片等，免去了人工親自到場的環(huán)節(jié)，相關(guān)社會人員一般也不必特意前往當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T去辦理業(yè)務(wù)，這也讓工商管理工作效率與便捷性提升，降低相關(guān)人員的負(fù)擔(dān)[1]。

2.2 保障工作準(zhǔn)確性

在傳統(tǒng)工商管理模式中偶爾會出現(xiàn)工作準(zhǔn)確性不足的問題，如某工商管理人員獲取了某家企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，但在幾年后的審查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)該營業(yè)執(zhí)照是偽造的，因此，無法與企業(yè)實(shí)際負(fù)責(zé)人聯(lián)系，而造成這一現(xiàn)象的主要原因就是工作人員獲取信息時存在疏忽，這種現(xiàn)象在人工模式中難以避免，是人工工作中必然存在的不穩(wěn)定性影響因素。但在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，眾多信息之間有了良好互通關(guān)系，工商管理組織可以借助其他信息去核實(shí)信息準(zhǔn)確性，即在以上案例中，如果借助互聯(lián)網(wǎng)可以要求企業(yè)提交營業(yè)執(zhí)照與負(fù)責(zé)人面部照片，隨后根據(jù)營業(yè)執(zhí)照中負(fù)責(zé)人姓名在身份證儲存信息中尋找，如果未找到與企業(yè)負(fù)責(zé)人面部照片相符的身份證信息，就說明營業(yè)執(zhí)照可能是偽造的，這時可以依法依規(guī)進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)，使得工作準(zhǔn)確性得到保障。另外，針對以上情況還可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺中設(shè)立信息自動核實(shí)功能，如果營業(yè)執(zhí)照標(biāo)識不對，則無法通過平臺核實(shí)，這樣可篩除大量虛假信息。

3 工商管理模式創(chuàng)新發(fā)展的需要

3.1 正確的發(fā)展觀念

互聯(lián)網(wǎng)背景下，工商管理模式的發(fā)展會對傳統(tǒng)模式造成巨大沖擊，基本上傳統(tǒng)模式內(nèi)的所有工作行為都會被改變，而這無疑是在對傳統(tǒng)觀念進(jìn)行挑戰(zhàn)，這時如果工商管理組織本身發(fā)展觀念不正確，不重視模式創(chuàng)新發(fā)展，就會導(dǎo)致工商管理模式依舊傳統(tǒng)，不滿足時代需求，因此，正確的發(fā)展觀念是工商管理模式創(chuàng)新發(fā)展的需要。但現(xiàn)實(shí)情況中，部分工商管理人員的發(fā)展觀念存在問題，具體體現(xiàn)在兩個層面：①某些管理部門的領(lǐng)導(dǎo)層人員對互聯(lián)網(wǎng)不了解，不知道互聯(lián)網(wǎng)對工商管理工作有哪些積極影響，因此，不會主動提出工商管理模式創(chuàng)新發(fā)展要求，甚至對互聯(lián)網(wǎng)有一定的抵觸情緒;②某些管理部門的中層、基層人員習(xí)慣于傳統(tǒng)工作模式，且同樣對互聯(lián)網(wǎng)不了解，由此當(dāng)他們意識到工商管理模式創(chuàng)新發(fā)展會改變工作方式時，會表現(xiàn)出一些抵觸情緒，其更希望用自己習(xí)慣的方式開展工作。針對這兩種情況，在工商管理模式創(chuàng)新發(fā)展中必須用相關(guān)策略來進(jìn)行扭轉(zhuǎn)，這是實(shí)現(xiàn)目的的必由之路[2]。

3.2 較高的信息管理水平

互聯(lián)網(wǎng)背景下，工商管理模式得到了革新，推動整體工作朝著信息化方向發(fā)展，這種變化使得人工從工商管理工作執(zhí)行者，轉(zhuǎn)變?yōu)楣ど坦芾硇畔⒐芾碚?，說明這種轉(zhuǎn)變對人工提出了信息管理水平要求，要順利執(zhí)行工作、實(shí)現(xiàn)工作目的，工商管理人員就要具備較高的信息管理水平，這也是工商管理模式創(chuàng)新發(fā)展的需要。而現(xiàn)實(shí)情況中，大部分工商管理組織都希望改革傳統(tǒng)工商管理模式，但尚未對內(nèi)部人員的信息管理水平進(jìn)行提升，這種現(xiàn)象在縣級、鄉(xiāng)級等相對下級的工商管理組織中尤為突出。一方面，該等級工商管理組織所處區(qū)域內(nèi)沒有充足的信息專業(yè)人才，導(dǎo)致信息管理水平提升緩慢;另一方面，相關(guān)組織并不知道要如何提高信息管理水平。

3.3 專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全管理團(tuán)隊(duì)

互聯(lián)網(wǎng)背景下的工商管理模式創(chuàng)新發(fā)展必然會帶來網(wǎng)絡(luò)安全問題，而工商管理組織所掌握的信息一般比較機(jī)密，一旦泄露就可能造成多方損失，甚至?xí)纬奢^大的社會性影響。因此，在工商管理模式創(chuàng)新發(fā)展中不能忽略網(wǎng)絡(luò)安全問題，應(yīng)當(dāng)組建專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全管理團(tuán)隊(duì)，提高網(wǎng)絡(luò)安全水平。但多數(shù)工商管理組織內(nèi)部人員都是工商管理專業(yè)人員，他們對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知程度不足以對現(xiàn)代日新月異的網(wǎng)絡(luò)入侵手段進(jìn)行防護(hù)。因此，網(wǎng)絡(luò)安全問題始終存在，如何組建專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全管理團(tuán)隊(duì)是工商管理組織必須思考的問題。

4 互聯(lián)網(wǎng)背景下工商管理模式創(chuàng)新發(fā)展的策略

4.1 展開內(nèi)部培訓(xùn)，樹立正確觀念

為了樹立正確發(fā)展觀念，在互聯(lián)網(wǎng)背景下各省級工商管理組織應(yīng)響應(yīng)國家號召，對轄區(qū)內(nèi)所有下級工商管理組織進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，再讓下級組織領(lǐng)導(dǎo)對自身組織內(nèi)的中層、基層人員進(jìn)行二次培訓(xùn)，由此扭轉(zhuǎn)以往觀念，讓相關(guān)人員接受正確發(fā)展觀。在培訓(xùn)中應(yīng)當(dāng)注意兩個要點(diǎn)：①必須說明傳統(tǒng)工商管理模式的問題所在，并著眼于實(shí)際問題提出模式創(chuàng)新發(fā)展必要性;②闡述互聯(lián)網(wǎng)對工商管理模式的積極影響，讓相關(guān)人員意識到互聯(lián)網(wǎng)對模式創(chuàng)新發(fā)展的重要性，同時，明確發(fā)展方向。由此，通過培訓(xùn)就可以扭轉(zhuǎn)錯誤觀念，為互聯(lián)網(wǎng)時代工商管理模式創(chuàng)新發(fā)展提供良好基礎(chǔ)環(huán)境，這是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的必行之舉。

4.2 內(nèi)部設(shè)立資源共享機(jī)制，全面提升信息管理水平

信息管理水平不足問題在現(xiàn)代各級工商管理組織中均有體現(xiàn)，但在省級、市級工商管理組織層面上，這一問題并不明顯，且很容易解決，原因在于該級別工商管理組織所處區(qū)域中有大量的專業(yè)人才，即使該級別組織確實(shí)存在信息管理水平不足問題，也能通過這些人才輕易解決。而此類問題在縣級、鄉(xiāng)級組織中就很難解決，對此建議由省級組織牽頭，在內(nèi)部設(shè)立資源共享機(jī)制，幫助縣級、鄉(xiāng)級組織快速、全面地提升信息管理水平。即因?yàn)槭〖?、市級組織人才數(shù)量充足，所以當(dāng)兩者發(fā)現(xiàn)管轄區(qū)域內(nèi)某縣級、鄉(xiāng)級組織存在信息管理水平不足問題，且難以解決時，可以從自身人才市場中幫助后兩者招收相關(guān)人員，彌補(bǔ)其在信息管理人才方面的短板，而后兩者也要對前兩者作出對應(yīng)的回報(bào)，可以為前兩者供給更多的實(shí)干型人才，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源共享。

4.3 構(gòu)建多元化人才體系，引入先進(jìn)安全防護(hù)技術(shù)

面對網(wǎng)絡(luò)安全問題，首先，各級工商管理組織必須重視網(wǎng)絡(luò)安全問題;其次，構(gòu)建多元化人才體系，對外引入網(wǎng)絡(luò)安全管理專業(yè)人員，由此組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，幫助組織應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全問題;最后，為了降低專業(yè)團(tuán)隊(duì)工作負(fù)擔(dān)，工商管理組織應(yīng)當(dāng)主動引入先進(jìn)的安全防護(hù)技術(shù)，例如，當(dāng)前業(yè)界推崇的“云盾”就是一項(xiàng)比較先進(jìn)的技術(shù)，值得推廣[3]。

5 結(jié)語

綜上，本文對互聯(lián)網(wǎng)背景下工商管理模式的創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)行了研究分析。通過分析可知，互聯(lián)網(wǎng)對工商管理模式創(chuàng)新發(fā)展有益，能帶來很多積極影響，使得模式趨于信息化、網(wǎng)絡(luò)化，能提高工作效率、便捷性、準(zhǔn)確性等，因此，工商管理組織應(yīng)當(dāng)了解模式創(chuàng)新發(fā)展需要，再通過相關(guān)策略去滿足需要，推動工商管理模式發(fā)展，落實(shí)創(chuàng)新目的，文中對發(fā)展需要及相關(guān)策略進(jìn)行了論述，以期帶來參考幫助。

【參考文獻(xiàn)】

【1】唱談.分析企業(yè)系統(tǒng)化工商管理模式的創(chuàng)建[J].經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作信息，2016（34）：10.

【2】芶千迎.工商管理的熱點(diǎn)問題分析與探討[J].商訊，2019（26）：149+151.

【3】王濤.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展下企業(yè)工商管理模式的對策分析[J].中外企業(yè)家，2018（08）：109.