劉曉揚

農(nóng)村電子商務發(fā)展的基本要求是服務于“三農(nóng)”，將農(nóng)村經(jīng)濟與電子商務有機地結合到一起，解決農(nóng)產(chǎn)品流通受地域限制、與外界信息更新不及時等問題。本文對我國農(nóng)村電子商務發(fā)展至今在平臺、體系、物流等方面仍然存在的一些問題進行了分析，并提出一些解決的建議，希望對促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，提高農(nóng)民生活水平有所幫助。發(fā)展農(nóng)村電子商務是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)轉型與升級的必經(jīng)之路，是實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的重要舉措。農(nóng)村電子商務的發(fā)展也隨著《關于深入推進農(nóng)業(yè)供給側結構性改革，加快培育農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展新動能的若干意見》的下發(fā)，在經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)村建設的方面得到了更多的關注。深入研究農(nóng)村電子商務的發(fā)展舉措對農(nóng)村電子商務發(fā)展意義深遠。

落后觀念制約

電子商務起源于城市扎根于城市，在經(jīng)濟發(fā)展更加快速的城市中，電子商務的運營發(fā)展理念與措施呈現(xiàn)與時俱進、更新快的特點。這也得益于城市中人民對新事物接受能力強，更愿意挑戰(zhàn)、開發(fā)新事物。這也體現(xiàn)在農(nóng)村電子商務發(fā)展中，農(nóng)民往往因思想觀念落后而導致新知識難以普及，新技術難以推廣，新思維難以傳播。這就使得農(nóng)村電子商務發(fā)展受到了諸多限制。

體系建立不完善

農(nóng)村電子商務沒有相對穩(wěn)定的交易對象，無論在交易中作為賣方還是買方，他們的標準化程度都遠遠不夠，交易方式也沒有統(tǒng)一的標準，各行其是。體系仍然建立在淺層次上，沒有深入地完善和具體的規(guī)范，就也難以制定標準，對交易的流程進行制約。任何新興事物在發(fā)展過程中都需要建立完備的體系制度用以約束，由于體制不完善，我國農(nóng)村電子商務在發(fā)展中也出現(xiàn)了平臺資源稀缺的問題。平臺資源是電子商務發(fā)展的基礎，許多農(nóng)村地處偏僻交通不便利，再加上多種制約因素的影響，農(nóng)村的電子商務發(fā)展缺少了平臺的支持，許多電商活動沒有開展條件，與城市電商相比始終難以擴大規(guī)模。

城鄉(xiāng)差異明顯

作為新興產(chǎn)業(yè)，電子商務率先在城市中興起，農(nóng)村的電子商務起步晚，發(fā)展速度緩慢，雖然現(xiàn)在已經(jīng)漸漸實現(xiàn)轉型，向城市發(fā)展水平靠攏。由于地區(qū)自身發(fā)展特色、政策支持等因素，我國南方的農(nóng)村電商發(fā)展是優(yōu)于北方的，這樣一來，不僅農(nóng)村與城市的電商發(fā)展差距逐漸加大，南北方的農(nóng)村電商發(fā)展距離也被逐漸拉寬。部分地區(qū)已經(jīng)建立起了“淘寶縣”等優(yōu)質電商示范成果，但其他發(fā)展較差的地區(qū)對電商發(fā)展沒有足夠的敏感度，難以把握時機，對優(yōu)秀案例深入學習借鑒，甚至完全不了解，故步自封，致使發(fā)展水平止步不前。

硬件基礎匱乏

電子商務發(fā)展尤其依賴物流條件，物流業(yè)的發(fā)展狀況倍受電商行業(yè)的關注。若生產(chǎn)到銷售之間經(jīng)歷太多環(huán)節(jié)，就會造成損耗、增加成本，所以如何控制好物流也就成了保障質量的一大舉措。目前我國電商常用的物流體系主要分為幾大類，一是中國郵政，其優(yōu)點是覆蓋面廣，國內(nèi)任何一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村落都能到達，但存在物流信息實時監(jiān)控難，運送時間長的問題。另一類則是順豐、“四通一達”，以及其他物流快遞公司，這些公司雖然在各地設置分部，但周轉頻繁，覆蓋面又不夠全面，順豐的高運費也使許多電商企業(yè)望而卻步。除物流問題外，農(nóng)村的設施設備方面也多有不足，網(wǎng)絡、電腦以及大型生產(chǎn)設備等在農(nóng)村推廣難，若將大量資金投入這一部分又往往面臨預期收益無法得到保障的問題，農(nóng)村電商企業(yè)對此長期處于觀望狀態(tài)，流失了一些發(fā)展先機。

加強宣傳轉變農(nóng)民觀念

電子商務觀念仍然是經(jīng)濟發(fā)展中的新興觀念，通過加強宣傳，入戶示范等手段，將電子商務觀念推廣開來，更有助于帶動農(nóng)民們接受這些新知識新技術，從思想上接受電子商務在農(nóng)村發(fā)展。通過農(nóng)民自身思維的轉變才能進一步實現(xiàn)生產(chǎn)與經(jīng)營新模式的探究，才能更好地發(fā)展農(nóng)村電子商務。

加強農(nóng)村電商平臺建設

農(nóng)村電子商務面向的平臺相對而言較為廣泛，類型也較為多樣化，利用好現(xiàn)有的平臺資源，開發(fā)新的平臺，能夠進一步促成農(nóng)村各類資源的交易，加強與城市、外界的溝通與協(xié)作。在平臺建設過程中，要著眼于銷售平臺的可靠性，再來考慮后續(xù)的物流服務、售后服務等問題。平臺的服務質量也需要有切實的保障，幫助農(nóng)民在銷售中取得良好的口碑。在選擇平臺時也可以與周邊地區(qū)或其他發(fā)展優(yōu)越的區(qū)域建立資源共享平臺，降低物流成本，促進農(nóng)村電子商務形成較為完善的產(chǎn)業(yè)鏈。

以山西省的電子商務平臺建設為例，該省于2014年建立了一個名為“樂村淘”的農(nóng)村電商平臺，在線下也同步建立了許多門店，將普通的小賣部升級成了電商服務站，大大推動了山西省的農(nóng)村電子商務發(fā)展。此外，也可以促進開設相關專業(yè)的職業(yè)學校加入進來，實行校企合作的模式，幫助農(nóng)村電子商務平臺的建設，實現(xiàn)校企融合，讓學生在實習與創(chuàng)業(yè)的同時將科學專業(yè)的知識帶入到農(nóng)村電商的發(fā)展中來。

政府方面加大扶持力度

1.政府推行優(yōu)惠政策

政府對農(nóng)村電商的扶持是推動農(nóng)村電子商務發(fā)展的一項重要舉措。優(yōu)惠政策的推出能夠增加農(nóng)民對電商的重視度，也能切實地讓人民享受到發(fā)展的便利，同時還能促進城市人才回到農(nóng)村，為農(nóng)村電商發(fā)展提供人才基礎。

2.政府加強人才培養(yǎng)

政府方面還需要加強對人才的培養(yǎng)，幫助農(nóng)村電商發(fā)展過程中有職業(yè)學校、文化技術學校等高校的專業(yè)人才提供知識技術支持。同時也要對鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理人員、農(nóng)村電商從業(yè)者加強培訓，做好社區(qū)教育，建立起農(nóng)村電商知識人才網(wǎng)絡，引導農(nóng)民學習先進的電商知識和互聯(lián)網(wǎng)技術，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”在農(nóng)村電商發(fā)展中的作用，更好地服務于“三農(nóng)”。

建立特色電商示范區(qū)

政府要將農(nóng)村電商建設列入當?shù)氐墓ぷ饔媱澲校⑵甬數(shù)氐膬?yōu)勢農(nóng)業(yè)區(qū)和優(yōu)秀電商成果示范區(qū)，打造具有地區(qū)特色的農(nóng)村電商品牌，形成地區(qū)電商發(fā)展合力。例如，西藏地區(qū)已經(jīng)建立了自己的牦牛肉、牦牛乳制品、羊絨織物等具有地方特色的品牌，早在2017年，這些農(nóng)副產(chǎn)品就創(chuàng)造了13.72億元的零售額。

加強電子商務物流體系建設

農(nóng)村電子商務的物流體系建設要有明顯的層級，落實到縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，抓好每一條物流運輸?shù)摹懊氀堋??？h級物流中心的倉儲、配送功能要做好，將信息集散作用最大化；對鄉(xiāng)鎮(zhèn)而言，則要做好樞紐工作，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)分撥中心建立在物流流通量大的地區(qū)，達到提高物流效率的目的；村級物流主要是配送網(wǎng)點的建設，選址要兼顧交通設施建設度和人口密集度，其次是建設時可以利用好小賣部、郵政網(wǎng)點等現(xiàn)有資源，加強網(wǎng)點的信息服務能力。

盡管農(nóng)村電商建立時間短，但在不少地區(qū)也已經(jīng)取得了顯著成效，據(jù)現(xiàn)有發(fā)展勢頭分析，農(nóng)村電商發(fā)展趨勢主要有三個。

市場規(guī)模擴大化

農(nóng)村電子商務對市場的貢獻更多地體現(xiàn)在了 “賣”的方面，農(nóng)副產(chǎn)品、手工制品、人力加工制品等等，顯著例子如浙江嘉興的針織衫、河南許昌的假發(fā)、四川自貢的冷吃兔…在這些地區(qū)已經(jīng)形成了相當規(guī)模的產(chǎn)業(yè)。而在“買”的方面，據(jù)《中國電子商務報告》顯示，截至2018年底，我國農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量超過2億，是全部網(wǎng)民的四分之一。農(nóng)民們的消費力日益增長，網(wǎng)購的便利使農(nóng)藥、種子、化肥、甚至一些小型農(nóng)用器械更加易得，也有著更高的性價比。市場規(guī)模就在“賣”與“買”不斷交替的過程中得到了擴大，在未來的發(fā)展進程中還會實現(xiàn)更快速地擴張。

商品流動雙向化

通常在電子商務的交易模式中，農(nóng)村多是將商品銷售至城市，這在交易中是一種單向的商品輸送，而隨著農(nóng)民消費呈指數(shù)增長，城市的商品也有一部分進入了農(nóng)村，使得商品的流動呈現(xiàn)出雙向化的趨勢。不同分工、不同特色的地區(qū)與行業(yè)之間產(chǎn)生了聯(lián)系。而隨著農(nóng)村倉儲條件逐步改善、物流途徑更加便利，基礎設施逐漸向更高水平靠近，商品的雙向流動也將不斷加強。

電商功能民生化

得益于政府長久以來的推動與助力，農(nóng)村電子商務的功能逐漸由較為原始的經(jīng)濟發(fā)展目的轉變到了民生服務目的。農(nóng)村電子商務不僅是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，為農(nóng)民創(chuàng)收和地區(qū)扶貧的一項政策，更是完善農(nóng)村公共服務的重要舉措，在實現(xiàn)農(nóng)村電子商務發(fā)展的同時，城市與鄉(xiāng)村之間的距離也在縮短。一方面生產(chǎn)生活商品面向農(nóng)村地區(qū)打開了市場，另一方面農(nóng)產(chǎn)品和鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游資源也有了更高的價值與收益，農(nóng)村電商發(fā)展的未來趨勢必將離不開民生化。

綜上所述，農(nóng)村電子商務現(xiàn)在已然成了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的全新推動力，政府方面、企業(yè)方面、高校方面的多方介入都要為農(nóng)村電商發(fā)展提供持續(xù)的幫助。電子商務作為農(nóng)村的新發(fā)展道路，需要各行各業(yè)有關部門積極配合，建立完善的農(nóng)村電商發(fā)展體系，加快農(nóng)村電子商務向城市發(fā)展成果靠攏的腳步，更好地為“三農(nóng)”服務。

（濰坊職業(yè)學院）

參考文獻：

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