曹佳英

人文關(guān)懷，其核心內(nèi)容是關(guān)注人本身的生存和發(fā)展，如今，醫(yī)療技術(shù)在不斷發(fā)展，醫(yī)護(hù)人員的工作不單單是為患者醫(yī)治身體上的病痛那么簡(jiǎn)單了，人文關(guān)懷也慢慢滲透到醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的醫(yī)療護(hù)理當(dāng)中。舉例來(lái)說(shuō)，在重癥監(jiān)護(hù)病房的患者都是一些危重癥病人，醫(yī)生會(huì)使用更先進(jìn)的器材設(shè)備來(lái)為病人治療，提高患者的存活率，但是病房?jī)?nèi)的環(huán)境和氛圍就顯得比較凝重，如果再加上沒(méi)有親屬陪伴在身邊，無(wú)疑會(huì)增加患者的心理負(fù)擔(dān)，患者無(wú)人可訴，又被病痛困擾，都是很容易引發(fā)心理問(wèn)題的。而人文關(guān)懷除了體現(xiàn)在尊重患者，保護(hù)患者隱私之外，更多的是要給予患者生活上的關(guān)愛(ài)，讓患者在病痛的折磨下能夠有一些溫暖的慰藉。將人文關(guān)懷應(yīng)用到重癥監(jiān)護(hù)病房中的危重癥患者，是本著以人為本的理念，強(qiáng)調(diào)更多地和患者溝通交流，一方面可以降低醫(yī)患糾紛發(fā)生的概率，另一方面也可以更好地給患者做心理疏導(dǎo)。那么將人文關(guān)懷應(yīng)用于重癥監(jiān)護(hù)病房中的危重癥患者的效果如何呢？具體方法又有哪些呢？

?關(guān)于護(hù)理方法的介紹

將人文關(guān)懷應(yīng)用于護(hù)理中，和普通的護(hù)理方法是不一樣的。應(yīng)該從護(hù)理的環(huán)境，以及患者生理、心理等多方面進(jìn)行。

（一）改善護(hù)理環(huán)境

一般醫(yī)院的環(huán)境都是很?chē)?yán)肅冷清的，重癥監(jiān)護(hù)病房的環(huán)境更是嚴(yán)肅。優(yōu)化患者的病房環(huán)境，可以在病房?jī)?nèi)掛上風(fēng)景畫(huà)，或者擺放一些綠色植物，增添病房?jī)?nèi)的生氣;在患者的視線(xiàn)范圍，可以適當(dāng)減少或者挪動(dòng)醫(yī)療設(shè)備，讓患者的眼睛看到更多醫(yī)療以外的東西，這樣有助于放松患者的心情;還應(yīng)把患者經(jīng)常需要用到的東西放在患者觸手可及的地方，方便患者需要的時(shí)候取用;另外可以調(diào)節(jié)好病房?jī)?nèi)的室溫和濕度，為患者調(diào)整到一個(gè)最舒適的狀態(tài)，提高患者在病房?jī)?nèi)的舒適度。醫(yī)院應(yīng)盡量讓病房?jī)?nèi)的光線(xiàn)和室外的天象一致，減少病房?jī)?nèi)器械的噪音，為患者營(yíng)造良好的休息環(huán)境，適時(shí)地播放輕音樂(lè)也有助于患者入睡。

（二）從生理上對(duì)患者進(jìn)行人文關(guān)懷護(hù)理

在生理上的人文關(guān)懷主要體現(xiàn)在，在為患者處理傷口或者更換藥物的時(shí)候，要注意減少患者的疼痛感，適當(dāng)使用鎮(zhèn)痛藥物，這樣就可以很大程度讓患者減輕痛苦。如果患者可以進(jìn)食，也應(yīng)該注意調(diào)整飲食方案，注意患者的飲食情況。一般情況下，人在生病的時(shí)候本身胃口就會(huì)變差，這時(shí)患者的飲食應(yīng)該以清淡為主。

（三）從心理上對(duì)患者進(jìn)行人文關(guān)懷護(hù)理

心理上的關(guān)懷要求醫(yī)護(hù)人員多和患者交流，多聽(tīng)一些患者自己的感受，了解患者的實(shí)際需求?；颊咴诓》恐袥](méi)有親人朋友陪同，可能會(huì)覺(jué)得孤獨(dú)和清冷，此時(shí)應(yīng)該對(duì)患者進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦硎鑼?dǎo)，盡量減少患者在重癥監(jiān)護(hù)病房里的孤獨(dú)和害怕情緒。另外也要注意，不要對(duì)患者進(jìn)行語(yǔ)言上的刺激，應(yīng)該多從正面去分析患者的病情和恢復(fù)情況，這樣更有利于疏導(dǎo)患者的負(fù)面情緒，減輕心理壓力。

?關(guān)于人文關(guān)懷護(hù)理的效果

重癥監(jiān)護(hù)病房的患者在經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)人員的常規(guī)護(hù)理加上人文關(guān)懷護(hù)理后，可以很真切地感受到自己在醫(yī)院并不孤獨(dú)，整個(gè)重癥監(jiān)護(hù)病房也顯得不那么可怕和嚴(yán)肅了，在一種相對(duì)放松愉悅的心境下，患者的病痛感也會(huì)稍微少一些，這樣會(huì)更有利于患者的康復(fù)，可以盡早地走出重癥監(jiān)護(hù)病房。

而對(duì)患者家屬來(lái)說(shuō)，如果可以看到患者能盡早離開(kāi)重癥監(jiān)護(hù)病房，病情也在一天天好轉(zhuǎn)，同時(shí)患者在醫(yī)治過(guò)程中并沒(méi)有感受到太大的壓力，也是會(huì)覺(jué)得欣慰的。

醫(yī)者仁心，每一位從醫(yī)人員都有一顆仁愛(ài)的心，將人文關(guān)懷應(yīng)用到醫(yī)學(xué)護(hù)理中，對(duì)于醫(yī)護(hù)來(lái)說(shuō)肯定是值得提倡的，對(duì)患者也有很大好處。人文關(guān)懷從患者的角度出發(fā)，從生理到心理對(duì)患者進(jìn)行一種全方位的護(hù)理，在這一過(guò)程中，患者會(huì)更清晰地體會(huì)到，自己的生命受到了尊重和愛(ài)護(hù)，這一護(hù)理理念符合我國(guó)倡導(dǎo)的以人為本的人文精神。由此可以看出，將人文關(guān)懷的核心應(yīng)用到重癥監(jiān)護(hù)病房的患者身上，甚至是普通患者的身上都是有利的，不管對(duì)患者，患者家屬還是醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)，這樣的護(hù)理方式無(wú)疑會(huì)增添他們生活中的溫暖，也充分地體現(xiàn)了生命的價(jià)值以及人格的尊嚴(yán)。這項(xiàng)應(yīng)用在醫(yī)學(xué)界是值得推廣的。

（作者單位：宜賓市第五人民醫(yī)院）