編者按：

談及ESG（環(huán)境、社會和企業(yè)治理），坊間曾有這樣一句玩笑：只有當企業(yè)業(yè)績好的時候，才有功夫來談ESG，這只是一種情懷而已。進入2021年，ESG并非只是情懷理想，而是可以切切實實地驅(qū)動業(yè)績。放眼整個中國市場，越來越多的企業(yè)開始思考在降低能耗，減少碳排放方面的長期目標，以及在綠色建筑上面的推進。越快意識到這種變化的企業(yè)，會越受到市場的青睞。本文作者系依視路集團大中華區(qū)事務總裁、全球報告倡議組織董事局董事呂建中博士，其對于可持續(xù)發(fā)展的見地，不僅能夠幫助眼鏡企業(yè)更好地了解ESG及其重要性，還將對眼鏡企業(yè)的長遠發(fā)展提供一些啟發(fā)。

立春已過。我們扛過了2020年寒冷的冬天，但是世界還沒有扛過去。這是一個充滿了動蕩、威脅和不確定性的“寒冬”，新冠疫情、單邊主義、混亂政治，沖擊著社會的同時，也在不斷改變?nèi)虬l(fā)展格局。

2021年，我國消除貧困的目標按計劃進度取得了重大成就，但是離全面實現(xiàn)聯(lián)合國2030可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs 2030），還剩下不到10年的時間。這將是一個在復雜的國際形勢和加劇的勢力角逐中跌跌撞撞前行的10年。目前，可持續(xù)發(fā)展的進程已經(jīng)遭遇滯緩，甚至在一些領(lǐng)域出現(xiàn)倒退。人類社會生存與發(fā)展所面臨的嚴峻挑戰(zhàn)，由于利益的沖突，正日益變得加劇和復雜。

展望未來，2060年，一個引發(fā)產(chǎn)業(yè)革命的時代即將到來。近年來，法、德、英、加等發(fā)達國家通過立法和政策的形式提出了“碳中和”目標。歐盟委員會2019年底發(fā)布了《歐洲綠色新政》，闡述其到2050年力爭使歐洲成為“碳中和大陸”的設(shè)想。作為世界上最大的4個排放國之一，中國也率先提出了對實現(xiàn)2060“碳中和”目標的承諾（注：2020年9月22第七十五屆聯(lián)合國大會上，習近平總書記在發(fā)言中正式提出中國將爭取在2060年前實現(xiàn)“碳中和”）。要實現(xiàn)中國的2060“碳中和”目標，意味著從現(xiàn)在起40年內(nèi)，中國凈排放量需從100億噸降至0億噸；意味著社會活動引起的碳排放和商業(yè)碳匯等活動產(chǎn)生與從空氣中吸收的二氧化碳形成等量（即企業(yè)、團體或個人在一定時間內(nèi)直接或間接產(chǎn)生的溫室氣體排放總量，通過植樹造林、節(jié)能減排、碳捕獲等形式，以抵消自身產(chǎn)生的碳排放量）；意味著從排放端逐漸實現(xiàn)能源效率提升、可再生能源利用、森林和海洋碳匯吸收、人工碳匯（碳捕獲、利用和封存技術(shù)）等的綜合實施。

想要實現(xiàn)以上目標，可以通過3階段路徑完成：階段1（2020年～2030年），以降低能源消費強度、降低碳排放強度、控制煤炭消費、發(fā)展清潔能源、推進節(jié)能應用、引導消費者行為來實現(xiàn)碳排放到達峰值（排放總量不再增加）；階段2（2030年～2045年），以快速降低碳排放為主要任務；階段3（2045年～2060年）以深度脫碳，參與碳匯來最終實現(xiàn)“碳中和”目標，形成可再生能源+儲能的能源供給體系。

因而，從現(xiàn)在到未來，商業(yè)和社會將發(fā)生巨大的變革?？沙掷m(xù)發(fā)展正在引領(lǐng)這一變革的方向和路徑，其理念已進入社會經(jīng)濟發(fā)展的舞臺中心，成為企業(yè)戰(zhàn)略躲不開的關(guān)鍵要素，將形成未來商業(yè)生態(tài)的基礎(chǔ)。

一、可持續(xù)發(fā)展的未來圖景

此前，羅蘭貝格（Roland Berger）發(fā)布了一份關(guān)于可持續(xù)發(fā)展未來圖景的報告《Sustainaram-How Sustainability Will Change The World in 2050》。該報告采用“情景規(guī)劃”方法論，對2050年可持續(xù)發(fā)展的形態(tài)做了展望性研究。報告圍繞“驅(qū)動力”和“變革強度”兩個軸向，假設(shè)在未來可持續(xù)發(fā)展演進過程中，驅(qū)動者角色的扮演及由變革的心態(tài)引發(fā)的變革強度。其中，角色分為由社會驅(qū)動主導和監(jiān)管驅(qū)動主導兩個維度：針對前者，消費者的購買和消費行為決定了經(jīng)濟優(yōu)先事項，企業(yè)對此做出相應的跟進；后者，即政策決定了社會經(jīng)濟發(fā)展，通過嚴厲的政策實施，推動優(yōu)先事項，企業(yè)和消費者在設(shè)定的司法和政策框架內(nèi)貢獻他們的力量。強度則分為開辟新領(lǐng)域和退回傳統(tǒng)模式：選擇前者，則是對現(xiàn)行體系進行重建，鼓勵改變和顛覆式發(fā)展，快速迭代，形成新的價值體系；選擇后者，則意味著繼續(xù)在傳統(tǒng)的消費主義、開采地球資源的老路上徘徊。

在這兩個軸向組成的四個象限里，我們可以大致看到2050年的可持續(xù)發(fā)展情景。

情景1 計劃世界（監(jiān)管驅(qū)動+開辟新的領(lǐng)域）

在此情境中，有點像“計劃經(jīng)濟”，可持續(xù)發(fā)展不是選擇，而是法律和監(jiān)管的強制。降低碳排放需在全球范圍內(nèi)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的體系和實施中得以實現(xiàn)。社會和商業(yè)的變革在圍繞著氣候變化和聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標建立起來的法律和監(jiān)管中演進，我們生活的方方面面都在此框架中。企業(yè)必須按一定的收益百分比在綠色科技中持續(xù)投入，以滿足新的可持續(xù)發(fā)展標準，對以往造成的生態(tài)危害進行補償，還將在ESG績效基礎(chǔ)上繳納稅金。

這是一個集中和強力監(jiān)管的情景。為了滿足合規(guī)要求，企業(yè)將付出巨大代價，一些企業(yè)甚至會被淘汰出局。企業(yè)的創(chuàng)造性將因不斷應付監(jiān)管而下降，無力開發(fā)其可持續(xù)發(fā)展解決方案和創(chuàng)新活動，一切開發(fā)活動由政府下命令清單。企業(yè)活力和競爭力也將大大弱化。

情景2 可持續(xù)競賽（社會驅(qū)動+開辟新的領(lǐng)域）

在此情境中，顛覆式變革、新的價值、體系設(shè)計均由社會驅(qū)動。可持續(xù)發(fā)展觀念深深地植入公眾的日常生活方式當中，驅(qū)使企業(yè)作出回應，并促使企業(yè)間的可持續(xù)商業(yè)競賽。事實上，每一次大的生態(tài)破壞災難和社會危機，都在不斷地強化公眾對可持續(xù)發(fā)展的訴求，也使公眾的生活方式發(fā)生改變，向著更加綠色可持續(xù)的方向推進。

從ESG的3個維度來看，消費者要求企業(yè)實現(xiàn)“負排放”的訴求將轉(zhuǎn)化為新常態(tài)，在此當中，由技術(shù)創(chuàng)新催生的更加負責任生產(chǎn)、更加可持續(xù)性產(chǎn)品將廣泛涌現(xiàn)，科技也將帶來更高附加值的循環(huán)經(jīng)濟方案。消費者將根據(jù)企業(yè)在環(huán)境方面的表現(xiàn)，做出他們針對企業(yè)和產(chǎn)品的可持續(xù)性偏好選擇；社會進步的壓力導致企業(yè)必須接納全面的多元化、包容性，企業(yè)公益、善因營銷等領(lǐng)域的競爭激化，員工參與企業(yè)治理和社會貢獻的訴求明顯增強；企業(yè)的經(jīng)營和管理活動（如供應鏈、原材料溯源、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、員工政策等）必須做到負責任、透明，企業(yè)需向社會組織（NGOs）打開窗戶，企業(yè)董事會需給予員工代表、甚至環(huán)境保護力量的代表投票權(quán)，首席執(zhí)行官和管理層的薪酬須與可持續(xù)發(fā)展指標掛鉤。企業(yè)須以社會目的為其使命，以使命立足，以使命驅(qū)動企業(yè)戰(zhàn)略，在創(chuàng)造經(jīng)濟價值的同時，為社會進步和生態(tài)和諧貢獻持續(xù)的價值和積極的力量。

情景3 最低存活（監(jiān)管驅(qū)動+退回傳統(tǒng)模式）

盡管監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)了變革的需要，企業(yè)仍然試圖以繞過監(jiān)管、鉆空檔等辦法，繼續(xù)著以往習慣的經(jīng)營行為和賺錢方式。到了2050年，一切照舊，世界被多度開采、過度捕撈、過度消費、食品短缺、貧困掙扎、階層分裂等包圍著。新技術(shù)沒有給人類帶來福祉，相反，制造了新的利益分配失衡。社會和政府變得更加民粹主義和妄自尊大。

在此情境中，盡管環(huán)境保護方面有最低限度的監(jiān)管措施，但已無法對環(huán)境破壞的修復給予裨益；盡管企業(yè)被要求設(shè)立碳排放指標，但由于無法律效應、無懲治措施而流于形式；相反，“漂綠”成為企業(yè)的一種時髦行為，說客們可以成功地通過游說來阻止或弱化任何監(jiān)管法規(guī)。監(jiān)管機構(gòu)試圖推動多元化、包容性，但這一切努力僅限于提出建議的力度范圍。企業(yè)一方面選擇只有在不增加任何成本的條件下才會采取一些有限的改善行動；另一方面只會在不得不滿足監(jiān)管合規(guī)時做一些改進，而不會選擇在環(huán)境和社會方面表現(xiàn)優(yōu)秀，在應付環(huán)保危機方面花費大筆的開支。企業(yè)之間為爭奪經(jīng)營特許權(quán)、準證的競爭極度激烈。企業(yè)漠視多元化、包容性，習慣于利用境外避稅天堂來運行業(yè)務，公司治理方面的丑聞變得司空見慣。全球化讓位于新興的民族主義勢力。

情景4 各謀其利（社會驅(qū)動+退回傳統(tǒng)模式）

在這個情境中，可持續(xù)發(fā)展的演進方向是由社會來推動的。消費者僅在不影響到他們的生活方式、消費成本不會加碼的前提下才認同可持續(xù)發(fā)展的價值。氣候變化的目標落空，進而導致世界上一些地區(qū)由于日益加劇的沙漠化和極端天氣而不再適宜居住，超過10億人口淪為“氣候難民”而無家可歸。社會對氣候示威者、難民流、滅絕生物選擇視而不見。

到了2050年，碳排放指標已名存實亡，大氣變化已無法抑制，企業(yè)仍在大量使用化石燃料和核能源；曾在2020年取得的非常有限的多元化和包容性進展，此時也已消失殆盡。嚴重的貧困、艱苦的工作條件、童工四處可見。公司秉承短期利潤為王的訓條，企業(yè)以最小合規(guī)成本來優(yōu)化短期利潤收益，不顧犧牲環(huán)境和制造廢物為代價，并持有“隨用隨裁”的雇傭心態(tài)，失業(yè)率高攀。企業(yè)之間仇視和防備心凸顯，大多數(shù)企業(yè)不以ESG為然。

以上4個有意設(shè)計的情景雖然有些夸張，但具有警示作用。從情景設(shè)計和分析來看，情形3、4都是我們最不能接受的，而情景2是我們最希望看到但也最具挑戰(zhàn)的。同時，無論哪種情形，人類社會都逃不開可持續(xù)發(fā)展的命運，而人類社會對可持續(xù)發(fā)展的投入力度和自己未來（以及子孫后代）所付出的代價程度在時間軸上成反比作用：即越晚投入、越少投入，將來所要付出的代價將會越沉重。

二、企業(yè)與可持續(xù)商業(yè)

羅蘭貝格報告的缺陷在于忽視了企業(yè)作為可持續(xù)發(fā)展的重要力量所能發(fā)揮的積極作用。2019年8月29日，“商業(yè)圓桌會議”中181位頂尖企業(yè)CEO聯(lián)席簽署了《企業(yè)宗旨宣言》（以下簡稱《宣言》）。宣言一改以往對“股東至上”原則持贊同態(tài)度的立場，強調(diào)了作為一個具有社會責任意識的企業(yè)，公司領(lǐng)導團隊應該致力于達成的目標：向客戶傳遞企業(yè)價值；通過雇傭不同群體并提供公平的待遇來投資員工；與供應商交易時遵守商業(yè)道德；積極投身社會事業(yè)；注重可持續(xù)發(fā)展，為股東創(chuàng)造長期價值。

聯(lián)合簽署《宣言》的背后，是一個動蕩且充滿了挑戰(zhàn)和機遇的社會。那些決定著商業(yè)和公司長期、穩(wěn)健的增長和發(fā)展的各種關(guān)鍵要素正在發(fā)生著變化，企業(yè)的戰(zhàn)略決策也從單一的“產(chǎn)品—市場”經(jīng)典戰(zhàn)略向著將經(jīng)典戰(zhàn)略與非交易性質(zhì)的“非市場戰(zhàn)略”深刻融合的方向演進。這當中，企業(yè)與產(chǎn)業(yè)的融合、企業(yè)與社會的融合、企業(yè)在納入利益相關(guān)方訴求與識別影響企業(yè)發(fā)展的實質(zhì)性議題方面的結(jié)合，都發(fā)生了深刻的變革?！缎浴氛沁@些企業(yè)經(jīng)營者在面對重大社會、環(huán)境挑戰(zhàn)面前敏銳洞察、果斷決策而做出的順應社會發(fā)展需求和趨勢的正確選擇。

2020年9月21日～23日，私營部門論壇（Private Sector Forum）、全球影響力論壇（Global Impact Forum）和可持續(xù)發(fā)展目標商業(yè)論壇（SDG Business Forum），吸引了來自161個國家、近12000名參會者，就全球可持續(xù)發(fā)展議題進行了深入的探討與交流。1294位企業(yè)的CEO聯(lián)合簽署了《商業(yè)領(lǐng)袖重塑全球合作聲明》（以下簡稱《聲明》）。這份由UNGC發(fā)起的《聲明》，得到了來自100多個國家各行各業(yè)的大、中、小型企業(yè)（其中包括近30家中國企業(yè)）CEO的積極響應，展示了商界對企業(yè)在推進社會進步、促進生態(tài)環(huán)境和諧的長久事業(yè)中，扮演重要角色、發(fā)揮積極作用、引領(lǐng)前端思考的認同、擔當和支持。

1.企業(yè)在推動可持續(xù)商業(yè)進化過程中可以發(fā)揮積極的作用

從這次疫情的爆發(fā)及應對，我們看到企業(yè)參與社會的程度和深度正在加強，企業(yè)對利益相關(guān)方的認知正在加強，企業(yè)正在越來越多地回歸到本質(zhì)的問題，即如何堅持長期主義，進而創(chuàng)造社會價值和經(jīng)濟價值。

企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的道路上扮演的是推動社會進步和環(huán)境和諧的角色。既然有了這樣的角色，企業(yè)需要考量如何讓這一角色發(fā)揮作用，即企業(yè)如何深入?yún)⑴c社會治理，參與解決重大和環(huán)境問題，并在此過程當創(chuàng)造出價值。由此，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的方向逐漸明朗：在以可持續(xù)發(fā)展目標為引領(lǐng)下，不斷創(chuàng)造新的技術(shù)、新的商業(yè)模式乃至新的生態(tài)，進而實現(xiàn)美好商業(yè)的目標。

未來，企業(yè)將不斷地推進可持續(xù)商業(yè)的進程?？沙掷m(xù)商業(yè)指的是：首先，商業(yè)以社會目的定位，并在社會進步和環(huán)境和諧進程中扮演積極的推動者角色；其次，將可持續(xù)發(fā)展理念和目標引入商業(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)經(jīng)營、商業(yè)價值創(chuàng)造活動當中；第三，商業(yè)將自身經(jīng)營領(lǐng)域、核心技能、綜合資源用于參與社會治理、社會創(chuàng)新及解決重大社會和環(huán)境問題過程中可發(fā)揮重要作用，創(chuàng)造商業(yè)價值、社會價值和環(huán)境效益；最后，商業(yè)在可持續(xù)發(fā)展引領(lǐng)下，創(chuàng)造出新的模式、新的業(yè)態(tài)、新的社會合作，推進“美好商業(yè)”的進程。

具體而言，企業(yè)在推進可持續(xù)商業(yè)進程中可以將ESG的框架、SDG2030中的17個目標序列、169個指標引入商業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營、價值創(chuàng)造活動當中，對接那些與企業(yè)核心價值和經(jīng)營活動相關(guān)的目標，使企業(yè)的經(jīng)營既滿足自身生存與發(fā)展的需要，又滿足社會和環(huán)境發(fā)展的需要，為未來的發(fā)展提供繼續(xù)發(fā)展的空間。

2.企業(yè)面對可持續(xù)商業(yè)必須回答的幾個問題

在可持續(xù)商業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計中，企業(yè)應當從“社會、自身、現(xiàn)實、未來”4個維度，在可持續(xù)商業(yè)理念引領(lǐng)下，進行破題、思考，并準確、正確、精確地回答以下問題：

◇ 企業(yè)怎么看待客戶、看待供應商、看待合作伙伴、看待社會以及看待企業(yè)所處的和所影響的生態(tài)？

◇ 企業(yè)怎么看待自身、如何管理和約束自身，如何在發(fā)揮創(chuàng)造經(jīng)濟價值的同時，推動社會進步、環(huán)境生態(tài)和諧？

◇ 如何看待現(xiàn)實和當下？這似乎不是一個長遠目標的問題，但任何長遠目標的實現(xiàn)，都是由一系列的系統(tǒng)性的“當今和現(xiàn)實”的活動來累積、迭代、升級而完成的。這本身就是文化落地生根、培育成長的過程。應當尤為重視。

◇ 企業(yè)怎么看待未來，在上述的1+2+3的基礎(chǔ)上，企業(yè)將目光投向遠方地平線，審視趨勢、動態(tài)，吸納新型商業(yè)思維，預見新生力量和機遇。

特別需要強調(diào)的是，企業(yè)在考量生存與發(fā)展的生態(tài)時要充分認知到，傳統(tǒng)地看待利益相關(guān)方（如客戶、供應商、合作伙伴、消費者、社會組織）的視角正在發(fā)生著改變，利益相關(guān)方的概念正在擴大。原因在于企業(yè)正在逐步走入一個可持續(xù)商業(yè)—社會共生生態(tài)。在這個共生生態(tài)中，企業(yè)與社會是相互依存、共同獲利、協(xié)同發(fā)展的生態(tài)相關(guān)方。企業(yè)與上下游、與合作方、與政府和社會形成網(wǎng)絡(luò)化的鏈接。企業(yè)與生態(tài)相關(guān)方的“鏈接鍵”的強度，來自于企業(yè)可持續(xù)商業(yè)實踐中創(chuàng)造共享價值和參與生態(tài)治理的效率，這些鏈接可以是資源、服務，也可以是資源+服務的平臺。傳統(tǒng)的利益相關(guān)方，正在變成生態(tài)相關(guān)方，企業(yè)與他們的關(guān)系，是在這個生態(tài)中共存、共融、共贏、共享的關(guān)系。企業(yè)作為隔絕的單體將無法獨立存在，需依靠這些生態(tài)相關(guān)方，圍繞著這個生態(tài)發(fā)展。這個生態(tài)越完整，為客戶及終端用戶帶來的價值就越大，企業(yè)的成長機遇就越大。

3.可持續(xù)商業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計的入口

一段時間以來，在向縱深推進企業(yè)社會責任和踐行可持續(xù)商業(yè)的過程中常遇到的一個問題，是無法將社會責任擔當納入到企業(yè)戰(zhàn)略當中去。解決這一問題的根本辦法，就是采用新的可持續(xù)商業(yè)范式，以不斷發(fā)現(xiàn)社會和環(huán)境重大問題為出發(fā)點，系統(tǒng)地掌握和運用利益相關(guān)方分析，梳理利益（或生態(tài)）相關(guān)方的訴求序列，與企業(yè)的核心價值、主要領(lǐng)域、關(guān)鍵技能、綜合資源相結(jié)合，定義企業(yè)可持續(xù)商業(yè)活動中的實質(zhì)性議題；把對這些議題的解決，當作新的機遇；在解決這些議題的過程中，形成新的競爭力、創(chuàng)造出企業(yè)價值和社會價值，并催生新的商業(yè)模式和新的技術(shù)突破。

可持續(xù)商業(yè)范式，突破了從“產(chǎn)品—市場”軸向的經(jīng)典戰(zhàn)略，將“非市場戰(zhàn)略”融合進來，從解決產(chǎn)品問題轉(zhuǎn)向解決社會和環(huán)境生態(tài)問題；從固守企業(yè)的邊界到開拓“企業(yè)—行業(yè)—社會”融合生態(tài)；從單一追求經(jīng)濟利益到創(chuàng)造“經(jīng)濟—社會—環(huán)境”多重價值。企業(yè)的生存與發(fā)展空間正在打開，企業(yè)文化的核心（即使命、遠景、價值觀）也需要在更加精準、有效的同時，汲取新的營養(yǎng)。

因而，企業(yè)必須花功夫設(shè)計好起始、進展、迭代、轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略路徑（如陶氏化學可持續(xù)商業(yè)戰(zhàn)略“foot print–hand print–blue print”即“足跡—手跡—藍圖”3個5年的循序漸進的系統(tǒng)規(guī)劃），將利益相關(guān)方分析和實質(zhì)性議題識別引入企業(yè)總體戰(zhàn)略設(shè)計的入口端，將經(jīng)濟—社會—環(huán)境的價值前置，梳理出符合企業(yè)自身特征、符合社會需求的路線圖。

企業(yè)必須找到與產(chǎn)業(yè)融合、與社會融合，并形成共享價值創(chuàng)造的機制（如伊利的“全球健康生態(tài)圈”），把社會創(chuàng)新、社會治理的理念融入企業(yè)價值觀，并指導企業(yè)行動，使得企業(yè)的資源在社會化合作中得以實現(xiàn)價值最大化，由此為企業(yè)帶來成長的空間，并在此空間中發(fā)揮價值創(chuàng)造與責任治理的并行作用，推進商業(yè)目標與社會創(chuàng)新的共生共長。

企業(yè)必須建立起全面責任管理體系或可持續(xù)商業(yè)管理體系（如國家電網(wǎng)實施的4大模塊和21個要素的全面社會責任管理體系），定義清楚現(xiàn)實的符合商業(yè)邏輯的履行社會責任的邊界、議題、對標、指標、評估、監(jiān)測、報告體系，將這一體系納入到企業(yè)的管理體系當中（而不是另立成孤島），為使得這一體系得以貫徹，還需在組織架構(gòu)中形成從董事會到執(zhí)行層、從業(yè)務單元到職能部門、從崗位到流程、從員工到文化的環(huán)環(huán)相扣的協(xié)調(diào)系統(tǒng)。

企業(yè)家必須完善自身，并帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導集團提升可持續(xù)商業(yè)領(lǐng)導力?？沙掷m(xù)商業(yè)領(lǐng)導力與傳統(tǒng)的領(lǐng)導力不同，表現(xiàn)在作用于領(lǐng)導力的因素和領(lǐng)導力的著力點兩個方面?？沙掷m(xù)商業(yè)領(lǐng)導力圍繞著企業(yè)的“經(jīng)濟—社會”二重屬性、“經(jīng)濟—社會—環(huán)境”三重底線、多重利益相關(guān)方價值、市場與非市場戰(zhàn)略、SDG2030的目標等因素來考量和管理企業(yè)的生存與發(fā)展重大問題?？沙掷m(xù)商業(yè)領(lǐng)導力包括從可持續(xù)發(fā)展思維模式出發(fā)的可持續(xù)商業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計能力，引領(lǐng)企業(yè)變革和轉(zhuǎn)型的能力，超越線性體系的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)作、開放式合作、系統(tǒng)性參與的執(zhí)行能力，具有韌性的鳥瞰式整體性、系統(tǒng)性、動態(tài)性的風險和危機管理能力，能激發(fā)組織并與社會溝通的話語體系，以及社會化合作和社會創(chuàng)新的能力。

三、結(jié)束語

簡言之，可持續(xù)發(fā)展將對人類社會產(chǎn)生深遠影響，更將對企業(yè)戰(zhàn)略和長期成功有著深刻的影響。羅蘭貝格的報告指出：未來5年，任何公司的戰(zhàn)略都將是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。實際上，一些行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)、卓越發(fā)展企業(yè)，已經(jīng)開始踐行這一理念，并制訂了5～15年的分階段實施的戰(zhàn)略路徑圖，這些企業(yè)因為先于其他企業(yè)、先于行業(yè)將企業(yè)戰(zhàn)略立足于可持續(xù)發(fā)展而變得更加卓越。

除了企業(yè)要擔當社會責任之外，政府也必須承擔其社會責任，消費者的負責任消費和綠色消費行為改變也不可或缺。只有當“政府—商業(yè)—社會”都協(xié)調(diào)地履行責任，一個真正的可持續(xù)發(fā)展的社會才能形成。

社會和商業(yè)都需要覺醒。商業(yè)應當變成可持續(xù)商業(yè)。可持續(xù)發(fā)展未來走向取決于政策制定者、監(jiān)管部門、企業(yè)、消費者、社會組織等不斷提升的認知水平和不斷密切的協(xié)同作用。商業(yè)的思維必須拓展到以環(huán)境、社會、經(jīng)濟3個維度組成的空間當中。在這個空間里，企業(yè)需要把握好本土市場及全球市場的平衡、短期利益和長期價值的平衡、企業(yè)自身的價值創(chuàng)造與企業(yè)所處的整個生態(tài)圈營造的平衡、企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟價值與創(chuàng)造社會和環(huán)境效益的平衡。