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多管齊下切實(shí)提高國(guó)企信訪維穩(wěn)的有效性

2021-03-26 14:15欒澤強(qiáng)
科學(xué)與生活 2021年33期
關(guān)鍵詞:提高有效性

欒澤強(qiáng)

摘要:信訪維穩(wěn)工作一直是國(guó)企改革中的重要內(nèi)容,是企業(yè)體察民情、了解民意的途徑,也是領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、勤政的途徑,同時(shí)也是企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的有效保障。但是,目前國(guó)企的信訪維穩(wěn)中存在著一些亟待解決的問(wèn)題。本文主要分析了國(guó)企信訪維穩(wěn)的重要性、目前存在的問(wèn)題、以及提高國(guó)企信訪維穩(wěn)有效性的策略。

關(guān)鍵詞:提高?? 國(guó)企信訪維穩(wěn)?? 有效性

前言:信訪工作是連接國(guó)有企業(yè)和群眾的紐帶,是關(guān)乎民生的一項(xiàng)工作,而且具有政治性。國(guó)有企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量,國(guó)有企業(yè)的和諧穩(wěn)定離不開(kāi)企業(yè)的信訪維穩(wěn)工作。因此,提高國(guó)企信訪維穩(wěn)工作的有效性,對(duì)于企業(yè)的和諧穩(wěn)定具有重要的意義,需要多方參與,多管齊下。國(guó)企的信訪維穩(wěn)工作需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)展開(kāi),群眾上訪的原因不同,處理方式也需要不同,這樣才能提高企業(yè)信訪維穩(wěn)的效率。

國(guó)企信訪維穩(wěn)工作的意義

黨的十九大,不僅對(duì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)建成的時(shí)間有了明確的要求,還對(duì)國(guó)企改革的速度也作出了明確的要求,所以國(guó)企的改革速度需要加快,但是隨著國(guó)企改革速度的加快,一定程度上影響到了企業(yè)職工的利益,造成了各種矛盾和各種問(wèn)題,對(duì)于國(guó)企和社會(huì)的和諧穩(wěn)定都造成了不良影響。這就需要提高國(guó)企信訪維穩(wěn)工作的有效性,從而幫助國(guó)企解決難題,緩和企業(yè)和職工之間的關(guān)系,達(dá)到維穩(wěn)的效果。因此國(guó)企信訪維穩(wěn)工作對(duì)于國(guó)企來(lái)說(shuō)很重要。有效地開(kāi)展國(guó)企信訪維穩(wěn)工作不僅能使職工的利益有保障,還能幫助職工解決問(wèn)題,以此維護(hù)企業(yè)和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。但是,有效的信訪維穩(wěn)工作需要根據(jù)國(guó)有企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)展開(kāi),并且不斷的創(chuàng)新,緊跟時(shí)代的步伐,以此保持國(guó)企信訪維穩(wěn)的有效和創(chuàng)新,與此同時(shí),還可以使職工的合法權(quán)益得到保障。

國(guó)企信訪維穩(wěn)工作中存在的問(wèn)題

2.1上訪人員不穩(wěn)定

近年來(lái),上訪人數(shù)不斷增加,種類(lèi)也多種多樣,出現(xiàn)很多越級(jí)上訪的情況,而且有些上訪者情緒激動(dòng),容易產(chǎn)生過(guò)激行為,這就造成了上訪人員的不穩(wěn)定。大部分上訪人員上訪的原因都是自認(rèn)為利益受損,然后才開(kāi)始上訪反映問(wèn)題,一旦答復(fù)不滿意,就會(huì)越級(jí)上訪。越級(jí)上訪的問(wèn)題是目前比較難解決的一個(gè)問(wèn)題,不僅造成了國(guó)企的壓力,還會(huì)因?yàn)樯鐣?huì)和上級(jí)的壓力,造成被動(dòng)的局面。另外,國(guó)企在處理越級(jí)上訪的問(wèn)題中,投入了大量的人力物力,還需要對(duì)上訪問(wèn)題重點(diǎn)關(guān)注,所以,也影響到了國(guó)企的正常運(yùn)營(yíng)。

2.2上訪內(nèi)容多樣化

根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,國(guó)企職工上訪的內(nèi)容多種多樣,例如,國(guó)企一般都是對(duì)一些技能缺乏的職工進(jìn)行裁員,但是這些職工離開(kāi)國(guó)企,如果沒(méi)有自主創(chuàng)業(yè)的能力,也沒(méi)有一技之長(zhǎng),就無(wú)法實(shí)現(xiàn)再就業(yè),沒(méi)有了經(jīng)濟(jì)來(lái)源,生活陷入困境,就會(huì)開(kāi)始上訪,產(chǎn)生一系列的信訪問(wèn)題。還有很多涉及個(gè)人利益的上訪問(wèn)題,國(guó)企如果處理不好這些信訪問(wèn)題,不僅會(huì)影響企業(yè)和社會(huì)的和諧穩(wěn)定,還會(huì)造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的損失。

2.3上訪方式多樣化

在這個(gè)信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)達(dá),上訪人員不再是單純使用過(guò)去的上訪方式,而是更加的多樣化。過(guò)去,上訪人員都是寫(xiě)上訪信件或者打電話上訪,但是現(xiàn)在,上訪人員已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行上訪,比如自媒體、微信等,有些上訪人員還會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)散播輿論,給企業(yè)施加壓力。上訪方式的多樣化,雖然方便了上訪人員,但是對(duì)國(guó)企的信訪工作帶來(lái)了壓力,增加了國(guó)企信訪維穩(wěn)的難度。所以必須多管齊下才能做好國(guó)企的信訪維穩(wěn)工作。

提高國(guó)企信訪維穩(wěn)有效性的策略

3.1針對(duì)過(guò)度追求自身利益的上訪人員的維穩(wěn)策略

過(guò)度追求自身利益的這一類(lèi)上訪人員,主要就是為了給自己爭(zhēng)取更多的利益。對(duì)于這一部分上訪人員,要根據(jù)我國(guó)的法律法規(guī),從嚴(yán)從重處罰,讓他們明白無(wú)理取鬧的后果很?chē)?yán)重,需要付出的代價(jià)也很高。另外,還需要對(duì)這類(lèi)人員進(jìn)行思想教育,好讓他們認(rèn)識(shí)到無(wú)理取鬧不僅得不到利益,還會(huì)付出相應(yīng)的代價(jià),從而打消他們上訪的念頭。

3.2針對(duì)受誘導(dǎo)上訪人員的維穩(wěn)策略

這類(lèi)上訪人員的特點(diǎn)就是判斷力不足,容易被外界影響,聽(tīng)風(fēng)就是雨,不了解具體情況,容易受人挑唆。針對(duì)這部分群眾,可以通過(guò)政府和社會(huì)力量,讓他們明白上訪的問(wèn)題并不存在,他們的上訪沒(méi)有實(shí)際意義,跟他們沒(méi)有關(guān)系。如果存在難解決的問(wèn)題,相關(guān)的工作人員解決不了,就要及時(shí)地上報(bào),還需要及時(shí)地跟上訪人員溝通,安撫他們的情緒。另外,針對(duì)這類(lèi)群眾還可以通過(guò)親戚朋友對(duì)他們進(jìn)行勸說(shuō)開(kāi)導(dǎo),做通思想工作,從而做到問(wèn)題的良好解決,實(shí)現(xiàn)信訪工作的維穩(wěn)。

3.3針對(duì)煽動(dòng)鬧事類(lèi)的上訪人員的維穩(wěn)策略

這種類(lèi)型的上訪人員,居心叵測(cè)、捏造事實(shí)、散播謠言、欺騙他人、誘導(dǎo)挑唆群眾上訪。而且,這類(lèi)上訪人員還會(huì)對(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行圍堵、聚眾鬧事、散播輿論。這類(lèi)上訪人員對(duì)社會(huì)秩序造成了危害,并且不利于社會(huì)和國(guó)企的和諧穩(wěn)定。針對(duì)這類(lèi)上訪人員,態(tài)度要強(qiáng)硬,并且采取強(qiáng)制管理的方式。另外,還需要對(duì)這類(lèi)上訪人員進(jìn)行思想教育,糾正他們錯(cuò)誤的價(jià)值觀,引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的三觀。對(duì)于那些拒不服從管理的上訪人員,可以尋求司法機(jī)關(guān)的幫助。

3.4針對(duì)生活困難上訪人員的維穩(wěn)策略

這類(lèi)信訪人員,生活困難,沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,或者因?yàn)樯≡斐闪私?jīng)濟(jì)困難,基本的溫飽問(wèn)題得不到解決。對(duì)于這一類(lèi)上訪人員,相關(guān)工作人員要及時(shí)地了解他們的具體困難情況,并且給予幫助。例如,可以幫助他們?cè)倬蜆I(yè),實(shí)現(xiàn)自給自足,解決經(jīng)濟(jì)困難的問(wèn)題。

結(jié)語(yǔ):國(guó)有企業(yè)的信訪維穩(wěn)工作關(guān)系著社會(huì)和企業(yè)的和諧穩(wěn)定,具有重要的意義和作用,所以應(yīng)當(dāng)重視國(guó)企的信訪維穩(wěn)工作。但是目前存在著一些問(wèn)題,比如,上訪人員不穩(wěn)定、上訪內(nèi)容多種多樣、上訪方式多種多樣等。這就需要多方面的努力,多管齊下。綜上所述,本文主要分析了國(guó)企信訪維穩(wěn)工作的重要性、目前存在的問(wèn)題、以及提升國(guó)企信訪維穩(wěn)工作有效性的策略。以此論述了提升國(guó)企信訪維穩(wěn)工作有效性的必要。

參考文獻(xiàn):

楊廣輝.新形勢(shì)下做好國(guó)企信訪維穩(wěn)工作的思路[J].現(xiàn)代企業(yè),2019(09):56-57.

張紅霞. 多管齊下切實(shí)提高國(guó)企信訪維穩(wěn)的有效性[J]. 智庫(kù)時(shí)代,2019(5):78-79.

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