任亞忠
(渤海大學(xué)圖書館,遼寧 錦州 121000)
對(duì)閱讀危機(jī)的討論在圖書館界由來已久,有效閱讀服務(wù)是圖書館生存的基礎(chǔ),失去了閱讀,圖書館的社會(huì)屬性就會(huì)隨之消失,最終導(dǎo)致自身價(jià)值不斷弱化,閱讀危機(jī)的出現(xiàn)已經(jīng)引起廣泛關(guān)注。圖書館界對(duì)閱讀危機(jī)的解讀主要有兩種聲音:一是價(jià)值缺失導(dǎo)致的閱讀危機(jī)。丁學(xué)淑探討閱讀危機(jī)成因是認(rèn)為:“社會(huì)因素和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展讓人類開始遠(yuǎn)離閱讀,個(gè)人的功利性也是影響閱讀行為的重要因素,提出開放閱讀服務(wù)、營(yíng)造讀書氛圍、培養(yǎng)閱讀習(xí)慣等建議[1]?!?;二是網(wǎng)絡(luò)閱讀引發(fā)的閱讀危機(jī)。周憲在《從沉浸式到瀏覽式閱讀的轉(zhuǎn)向》一文中提出:“當(dāng)前國(guó)民閱讀呈現(xiàn)出‘快’‘泛’‘短’‘淺’‘碎’五個(gè)顯著特點(diǎn),同時(shí)指出讀者在閱讀時(shí)表現(xiàn)出對(duì)閱讀內(nèi)容要求直觀、閱讀缺乏耐性[2]。”
信息技術(shù)的發(fā)展,尤其是智能手機(jī)對(duì)生活的影響,閱讀環(huán)境不斷發(fā)生變化,當(dāng)前形勢(shì)下閱讀危機(jī)主要體現(xiàn)在以下七個(gè)方面:第一,人均閱讀量的大幅下降;第二,泛閱讀對(duì)經(jīng)典閱讀的沖擊;第三,閱讀邊界模糊;第四,利己主義閱讀的出現(xiàn);第五,多媒體對(duì)閱讀習(xí)慣的改變;第六,閱讀焦慮;第七,閱讀空間安全。
1995年世界教科文組織確定每年的4月23日為世界讀書日,目的是提高全民讀書意識(shí),養(yǎng)成愛閱讀、愛讀書的習(xí)慣,每年世界各地都會(huì)舉辦形式多樣的讀書活動(dòng),很多高校開展讀書月活動(dòng),通過大量的活動(dòng)來推廣閱讀服務(wù),整體的閱讀量在不斷下降。隨著信息技術(shù)發(fā)展,尤其是自媒體全球化的快速侵蝕,閱讀危機(jī)已經(jīng)成為世界性的難題。
作家王蒙曾撰文談過俄羅斯人的閱讀,俄國(guó)人之酷愛讀書舉世聞名,在莫斯科的地鐵上,隨時(shí)可見知識(shí)分子模樣的人在專心捧讀。并且,這些捧讀者中相當(dāng)?shù)娜怂x的,不是一般的消遣讀物,而動(dòng)輒是大部頭的托翁、布爾加科夫等蘇俄大師的名著。近幾年俄羅斯整體閱讀呈現(xiàn)下降趨勢(shì),據(jù)統(tǒng)計(jì),目前52%的俄羅斯人不買書,37%不買書,80%不使用圖書館。我國(guó)1999年閱讀率達(dá)到60.04%,2005年降到48.7%,人均讀書4.67本,其中以學(xué)生閱讀為主,成年人閱讀趨勢(shì)從紙本轉(zhuǎn)向電子圖書。
傳統(tǒng)的閱讀方式帶有一定的指定性,從一本書中獲取知識(shí)、得到快樂,這是閱讀的初衷。泛閱讀是以簡(jiǎn)單閱讀、快速跳轉(zhuǎn)為主要表現(xiàn)的閱讀方式,尤其是短視頻的興起,就是抓住了當(dāng)前閱讀的這種特性,手機(jī)成為當(dāng)前閱讀的主要媒介,自媒體的發(fā)展為淺閱讀提供了空間,泛閱讀的侵蝕已經(jīng)達(dá)到無法逆轉(zhuǎn)的地步,泛閱讀的出現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致未來的閱讀形式更加多元化。
廣義的閱讀一般是指通過視覺接受信息,通過大腦吸收、加工、轉(zhuǎn)化的整個(gè)行為。這和傳統(tǒng)的閱讀模式不謀而合,一本書、一杯茶慢慢品味書中的精華,現(xiàn)代的閱讀模式發(fā)生明顯變化,閱讀邊界模糊,聽書、網(wǎng)絡(luò)閱讀、自媒體閱讀等新興方式并沒有計(jì)算在閱讀總量之中。
據(jù)統(tǒng)計(jì),超過半數(shù)的讀者推崇網(wǎng)絡(luò)閱讀,網(wǎng)絡(luò)閱讀獲取的方式更加直接,內(nèi)容更新速度快,聽書成為新寵,喜馬拉雅一部作品總播放量超過十億,很多優(yōu)秀作品轉(zhuǎn)化成音頻文件,聽書逐漸成為新的閱讀習(xí)慣。自媒體閱讀發(fā)展迅速,我國(guó)使用手機(jī)時(shí)間日平均時(shí)間超過三小時(shí),手機(jī)閱讀時(shí)間平均超過一小時(shí),好的自媒體同樣擁有文化傳播和學(xué)習(xí)的功能,如傳播傳統(tǒng)文化的自媒體創(chuàng)作者‘李子柒’,通過自媒體里傳播傳統(tǒng)文化。
閱讀的本質(zhì)在于閱讀過程帶來的樂趣,撫慰人的心靈、不斷獲取知識(shí),近些年功利化閱讀明顯,尤其是學(xué)生群體,為了完成考試、獲取證書、就業(yè)開展的閱讀活動(dòng)明顯帶有功利化特性,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加大會(huì)導(dǎo)致功利性閱讀更加明顯。圖書館推薦的優(yōu)秀圖書資源很難引起學(xué)生主動(dòng)閱讀興趣,很多閱讀行為是為了完成特定的任務(wù)而發(fā)生,而不是主動(dòng)想要了解書的內(nèi)容,這也是當(dāng)前閱讀面臨的困惑。
閱讀焦慮伴隨信息爆炸出現(xiàn),海量的信息資源讓人對(duì)閱讀感到迷茫,不清楚應(yīng)該讀什么書,狹義的閱讀焦慮是指閱讀主體在閱讀行為中表現(xiàn)出的焦慮心理,閱讀主體無法克服閱讀焦慮會(huì)帶來挫敗感,廣義的閱讀焦慮即是社會(huì)性閱讀焦慮,是指數(shù)字化閱讀范式演進(jìn)過程中,針對(duì)諸種不良社會(huì)閱讀文化現(xiàn)象尤其是閱讀生態(tài)失衡、人文與技術(shù)失衡以及閱讀效能和閱讀價(jià)值能否實(shí)現(xiàn),而對(duì)閱讀前景、文化傳承、人的全面發(fā)展等所產(chǎn)生的一種焦慮心理。從本質(zhì)層面來看,閱讀焦慮實(shí)際上是一種文化焦慮,是閱讀價(jià)值危機(jī)在個(gè)體層面和社會(huì)層面的投射[3]。
社會(huì)危機(jī)是指在不確定時(shí)期出現(xiàn)的社會(huì)事件,帶有嚴(yán)重的危害性和影響力,如戰(zhàn)爭(zhēng)、病毒等一系列危機(jī)事件發(fā)生,社會(huì)危機(jī)的發(fā)生對(duì)全世界的經(jīng)濟(jì)、文化造成重大沖擊,作為文化服務(wù)業(yè)的圖書館同樣無法避免。社會(huì)危機(jī)的發(fā)生讓全世界的閱讀文化危機(jī)再一次加深,尤其是圖書館事業(yè)的發(fā)展,當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間無法使用圖書館空間及館內(nèi)資源,如何采取有效措施發(fā)揮圖書館應(yīng)有的職能,具體有一下幾點(diǎn)措施。
以我國(guó)圖書館為例,2020年社會(huì)危機(jī)發(fā)生后,全國(guó)各地圖書館紛紛閉館,只有部分圖書館陸續(xù)開展“預(yù)約送書”活動(dòng),“預(yù)約送書”活動(dòng)效果不如預(yù)期。圖書館界提出“停館不停讀”,很多圖書館開展線上圖書推送和閱讀推廣活動(dòng),取得一定的效果。但依然無法避免一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,線上閱讀只能滿足一部分人的閱讀需求,無法彌補(bǔ)線下閱讀空間的缺失。讀者選擇圖書館,更多是看中圖書館內(nèi)優(yōu)良的閱讀環(huán)境,大量的紙質(zhì)圖書資源,讓人遨游書海享受閱讀的樂趣。社會(huì)危機(jī)的發(fā)生也為圖書館事業(yè)未來發(fā)展敲響警鐘,公共閱讀空間如何在社會(huì)危機(jī)突發(fā)狀況下的合理使用,并且保證讀者的閱讀權(quán)利和自身安全也是值得所有圖書館人考慮的問題。
圖書館開展的閱讀服務(wù)擁有典型的群體閱讀特性,尤其是采取網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段提供的新型服務(wù),圖書館可以通過公眾號(hào)、讀者活動(dòng)等方式推薦好書,短時(shí)間內(nèi)形成閱讀效應(yīng),在一定范圍群體內(nèi)傳播,影響面相對(duì)較大。群體閱讀在師生中較為常見,尤其是一本好書,通過口口相傳大量閱讀之后,會(huì)在短時(shí)間內(nèi)形成群體討論的話題,符合人類親和本能,通過閱讀交流來增加人際交往。社會(huì)危機(jī)發(fā)生必然導(dǎo)致大型的圖書推薦會(huì)無法開展,讀者面對(duì)面活動(dòng)不斷減少,群體閱讀活動(dòng)會(huì)被個(gè)人閱讀取代,圖書館應(yīng)該積極采取相應(yīng)辦法,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)重新塑造群體閱讀平臺(tái),騰訊會(huì)議、智慧樹等群體交流原件的發(fā)展為群體閱讀服務(wù)提供便利。
社會(huì)危機(jī)下,圖書館管理人員在完成日常工作的同時(shí)要保證公共閱讀空間的消毒、通風(fēng)、安全等工作,在現(xiàn)有的條件下,傳統(tǒng)的接觸導(dǎo)讀服務(wù)無法發(fā)揮作用,想要提供更優(yōu)質(zhì)化的服務(wù),必須掌握信息技術(shù),這就要求每一名館員熟練掌握公眾號(hào)的使用,微信平臺(tái)優(yōu)質(zhì)圖書資源推送需要人人參與,同時(shí)進(jìn)行資源整合,將最優(yōu)質(zhì)的資源挑選出來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推送。篩選和推薦對(duì)館員的學(xué)科素養(yǎng)有更高的要求,一些年紀(jì)大的工作人員接觸新事物相對(duì)較慢,圖書館管理者應(yīng)該充分考慮這一點(diǎn),要讓所有人清楚未來服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)危機(jī)意識(shí),同時(shí),積極開展相關(guān)技能培訓(xùn)。
當(dāng)前形勢(shì)對(duì)圖書館資源保障體系提出巨大挑戰(zhàn),現(xiàn)有條件下的圖書館應(yīng)急保障體系只能簡(jiǎn)單應(yīng)對(duì)火災(zāi)、水災(zāi)發(fā)生,自身并不具備大規(guī)模災(zāi)難發(fā)生自救能力,自然災(zāi)害等因素列入應(yīng)急資源保障范圍極少,我國(guó)圖書館界對(duì)社會(huì)危機(jī)產(chǎn)生的影響研究較少,缺乏足夠的理論支撐,筆者以“社會(huì)危機(jī)”“圖書館”為主體,時(shí)間確定為2019年以前,中國(guó)知網(wǎng)共檢索相關(guān)文章4篇,這說明我國(guó)圖書館界還沒有意識(shí)到未來社會(huì)危機(jī)變化帶給圖書館的巨大影響,在理論和經(jīng)驗(yàn)方面都存在欠缺,很多圖書館不具備應(yīng)急響應(yīng)條件,一旦發(fā)生問題只能處于等待救援。
未來圖書館事業(yè)價(jià)值體現(xiàn)三個(gè)方面:1.1閱讀空間再延伸;1.2服務(wù)價(jià)值再創(chuàng)造;1.3知識(shí)資源再整合。
當(dāng)前圖書館的空間利用主要在閱覽、娛樂、學(xué)習(xí),并沒有形成創(chuàng)新閱讀空間。閱讀空間再延伸是建立在傳統(tǒng)的實(shí)際空間和網(wǎng)絡(luò)空間相結(jié)合的產(chǎn)物,兩者的結(jié)合可以有效應(yīng)對(duì)各種突然狀況,同時(shí)對(duì)優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行整合,通過讀者群體細(xì)分來滿足不同讀者群體閱讀要求。閱讀空間延伸符合未來圖書館事業(yè)發(fā)展規(guī)律,信息時(shí)代改變了人類的閱讀習(xí)慣,閱讀空間延伸可以滿足讀者隨時(shí)隨地閱讀,創(chuàng)新空間優(yōu)質(zhì)資源提供為新閱讀空間提供保障。
網(wǎng)絡(luò)閱讀伴隨信息化發(fā)展產(chǎn)生,大量的網(wǎng)絡(luò)資源通過網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn),可以隨時(shí)隨地獲取資源,改變了維持幾千年的閱讀習(xí)慣,便利的閱讀方式被現(xiàn)代人接受。很多學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)閱讀引發(fā)了閱讀危機(jī),導(dǎo)致淺閱讀、快閱讀發(fā)生,是最大的“毒瘤”。透過現(xiàn)象看本質(zhì),網(wǎng)絡(luò)閱讀得到更多人接受必然有它的特殊性,首先網(wǎng)絡(luò)資源內(nèi)容更加新穎豐富,跳轉(zhuǎn)式的閱讀方式符合年輕人的獵奇閱讀習(xí)慣,其次網(wǎng)絡(luò)閱讀不受任何限制,這其實(shí)是所有圖書館工作者應(yīng)該去考慮的問題,最后網(wǎng)絡(luò)閱讀存在的競(jìng)爭(zhēng)性,不斷完善自身的內(nèi)容和服務(wù),促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)閱讀的發(fā)展。我們不是去抵制,而是應(yīng)該思考如何去解決危機(jī)轉(zhuǎn)化為圖書館未來發(fā)展的機(jī)遇。
一部人類閱讀史,既是一部閱讀對(duì)象越來越廣泛、復(fù)雜與多樣的歷史,又是一部某種閱讀媒介、閱讀對(duì)象,從出現(xiàn)到主流,從主流到非主流,再到被邊緣化乃至變成文物,以及閱讀習(xí)慣被不斷改變的歷史[4]。楊沉在《對(duì)網(wǎng)絡(luò)閱讀的理性思考》一文中指出:“網(wǎng)絡(luò)閱讀不等同于淺閱讀,網(wǎng)絡(luò)信息資源閱讀同樣可以起到傳播文化知識(shí)的作用,網(wǎng)絡(luò)閱讀是技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì),同時(shí)體現(xiàn)了自由獲取知識(shí)資源的意志,圖書館應(yīng)該有意識(shí)地引導(dǎo)正確網(wǎng)絡(luò)閱讀,同時(shí)積極搭建閱讀平臺(tái),培養(yǎng)讀者正確認(rèn)知和使用網(wǎng)絡(luò)媒介的能力[5]。”
復(fù)旦大學(xué)圖書館積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展活動(dòng)具有一定的借鑒意義,圖書館主動(dòng)與第一財(cái)經(jīng)等知名平臺(tái)的合作,開放線上公開課,充分利用公眾號(hào)、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推送圖書資源服務(wù),積極開放數(shù)據(jù)共享平臺(tái),讓更多人從中受益[6]。實(shí)踐證明這些新平臺(tái)的融合為圖書館閱讀服務(wù)提供更優(yōu)質(zhì)的資源,同時(shí)更容易讓讀者接受。
當(dāng)下,國(guó)內(nèi)高校圖書館都擁有獨(dú)立的公眾號(hào)平臺(tái),平時(shí)用來發(fā)布公告信息,推送優(yōu)質(zhì)資源,公眾號(hào)的覆蓋范圍有限,因?yàn)榧夹g(shù)原因,公眾號(hào)內(nèi)容相對(duì)比較單一,無法吸引讀者視線,公眾號(hào)只具備咨詢功能,無法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交互式閱讀體驗(yàn)。筆者認(rèn)為,社會(huì)危機(jī)的發(fā)生讓管理者清醒意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺(tái)的重要性,應(yīng)該加大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)力度,完善云閱讀服務(wù)功能,在內(nèi)容選擇上要更加的多樣化,同時(shí)和其他機(jī)構(gòu)聯(lián)合,形成區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)。圖書館具備相關(guān)的條件,資源和人才優(yōu)勢(shì)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更容易體現(xiàn)自身的服務(wù)價(jià)值。
社會(huì)發(fā)展改變了圖書館現(xiàn)有的服務(wù)模式,讀者對(duì)服務(wù)空間提出了更高的要求,在當(dāng)前形式下,整體閱讀下降也是不爭(zhēng)的事實(shí),圖書館界應(yīng)該積極主動(dòng)正視問題,借助新技術(shù),不斷完善新閱讀平臺(tái)建設(shè),邊實(shí)踐、邊思考、邊總結(jié),提出更多合理化的建議為圖書館事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。