(湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院,浙江湖州 313000)
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們生活水平有了較大的提高。因此,人們在消費(fèi)領(lǐng)域?qū)τ谝率匙⌒械囊笠苍诓粩嗵岣?,服裝也由“求暖”蛻變?yōu)椤扒篼悺?。?jù)報(bào)道,自上世紀(jì)90年代以來我國人口老齡化有加快的趨勢。12010年第六次人口普查結(jié)果顯示,65周歲及以上老人占人口總數(shù)的8.87%。2根據(jù)聯(lián)合國人口開發(fā)署預(yù)測,在2050年中國將會(huì)是世界上老齡人口最多的國家。因此,重視和參與老齡事業(yè),是政府和企業(yè)需要積極面對的重要關(guān)切。
本次研究的對象是50歲以上老齡人,采用書面問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷200份,共計(jì)收回問卷197份,有效問卷為186份,無效問卷為11份。問卷集中收集老齡人的基本信息及其對服裝需求,并通過分析問卷來理解當(dāng)代不同老齡人對服裝的需求,以期幫助企業(yè)對老齡人服裝市場的進(jìn)行針對性開發(fā)。
從表1我們可以了解到被調(diào)查者的基本信息:
1)接受調(diào)查的女性人數(shù)大于男性人數(shù)。女性被調(diào)查者都是退休人員,男性被調(diào)查者有部分是未退休人員,年齡分布在50歲-60歲的調(diào)查者居多。
2)在接受調(diào)查的對象中,工作崗位廣泛。從業(yè)分類中,從業(yè)人員從高到底依次為公司職員、教育/廣播電視、國家機(jī)關(guān)、餐飲/旅游/娛樂業(yè)、私營業(yè)主/高層以及其他。
3)收入可觀且收入來源豐富。調(diào)查對象的收入來源主要包括退休養(yǎng)老金和積蓄;也有部分調(diào)查對象會(huì)接受子女的供養(yǎng)或是自己參與股票、基金等投資活動(dòng)獲得回報(bào);還是部分調(diào)查對象有尚未退休或已退休人員有社會(huì)兼職等獲得收入;調(diào)查對象中僅有2人接受社會(huì)救濟(jì)。調(diào)查對象群體月收入模型“呈棗核型”,收入主要集中在2000-4000元。
4)調(diào)查對象群體學(xué)歷較高,可支配收入較高。在調(diào)查對象中本科及以上學(xué)歷有10人,占比為5.37%,明顯高于我國平均水平;而受教育程度越高則相對具有更大的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,3進(jìn)而對服裝的要求也會(huì)提高。
表1 被調(diào)查者基本信息表(單位:人)
1.2.1 對現(xiàn)有服裝滿意度
根據(jù)調(diào)查顯示,有62%的老齡人對市場現(xiàn)有老齡服裝持不滿意態(tài)度;有27%的老齡人持較滿意態(tài)度;僅11%老齡人持滿意態(tài)度。對于現(xiàn)有老齡服飾,被老齡群體詬病的主要集中在款式老氣、色彩暗淡、材料落后與尺寸不合。
1.2.2 服裝購買場所
通過分析問卷顯示,不論何種年齡層次的調(diào)查對象,都更加偏向大型百貨商場中購買服裝,其原因是認(rèn)為大型百貨商場中服裝質(zhì)量相對可靠,售后服務(wù)好,且具有更加友好的購物環(huán)境。其次老齡人也較為熱衷于在個(gè)體商戶購買服裝,并具有較高的忠誠度,他們認(rèn)為個(gè)體商戶的服裝更具有可選性,且消費(fèi)更具人情味。也有部分老齡人通過網(wǎng)絡(luò)購買服裝,他們認(rèn)為網(wǎng)購服裝款式新穎,價(jià)格低廉,性價(jià)比較高。僅有部分老齡人依舊選擇裁縫店定制服裝,他們認(rèn)為定制的服裝更加合體,且質(zhì)量更加可靠。
1.2.3 購買服裝考慮因素
如下統(tǒng)計(jì)圖1所示,老齡人在購買服裝時(shí)質(zhì)量是考慮最多的一個(gè)因素,然后依次是款式、價(jià)格、風(fēng)格、顏色和品牌??梢姰?dāng)代老齡人對服裝的要求除質(zhì)量和價(jià)格要求之外,他們對服裝的美觀性提出了更高的要求,這充分說明現(xiàn)在老齡人對于著裝由“求暖”向“求麗”開始轉(zhuǎn)變。
1.2.4 服裝色彩選擇偏好
圖1 購買服裝考慮因素統(tǒng)計(jì)
圖3 服裝風(fēng)格偏好統(tǒng)計(jì)
圖4 服裝面料偏好統(tǒng)計(jì)
“觀其色,而知其人”,服裝色彩在某種程度上能反映出一個(gè)人的性格特征和他的社會(huì)追求及精神追求。4如圖2所示,在調(diào)查對象中38%的人表示對所有顏色都能接受;27%的人比較喜歡黑白色;20%的人更加偏愛亮色,15%的人愿意選擇灰色調(diào)。本圖充分的體現(xiàn)了老齡人的著裝色彩偏好在由單一的黑白灰色調(diào)逐漸的轉(zhuǎn)變成彩色系。在被調(diào)查者中女性更加傾向選擇亮麗的衣服,使自己看起來更顯年輕;而男性更喜歡黑白灰色彩,色彩效果更加穩(wěn)重。
1.2.5 服裝風(fēng)格選擇偏好
通過分析問卷,如圖3所示,老齡群體在服裝風(fēng)格上更偏重簡約大方與休閑舒適。這是由于這兩種風(fēng)格的服裝穿著更加舒適,便于老齡群體活動(dòng)身體;而且這類服裝尺寸寬松,對于老齡群體而言在更符合他們的體型。
也有部分調(diào)查對象表示更喜歡時(shí)尚新潮風(fēng)格的服裝,這體現(xiàn)出老齡人求新的特點(diǎn),展示了他們的愛美之心,這也說明了老齡人對于美好生活的追求。
1.2.6 服裝面料選擇偏好
圖4為調(diào)查對象服裝面料選擇偏好統(tǒng)計(jì),選擇天然纖維面料的占比為43.33%,隨后是混紡織物、皮革與化學(xué)纖維,分別占比為11.67%、5%和1.67%,而其余38.33%受訪對象則對面料持無所謂態(tài)度。
天然纖維因其環(huán)保、健康的屬性得到大部分調(diào)查對象的認(rèn)可,但是也其自身性能的弊端而受到限制。因此有部分調(diào)查對象更加樂意接受混紡織物,因其在保持天然纖維的環(huán)保、健康的屬性同時(shí),也克服了天然纖維的一些弊端,例如易褶皺、易發(fā)霉蟲蛀等。而部分調(diào)查對象對服裝面料無特殊要求,相較而言,他們更加關(guān)心服裝的款式、色彩等其他屬性喜歡。
1.2.7 服裝功能選擇偏好
調(diào)查對象在對服裝功能做出選擇時(shí),48%的調(diào)查對象傾向于裝飾美化功能;35%的調(diào)查對象選擇防寒保暖功能;12%的受訪者選擇透氣舒適功能;另有5%的人選擇其他功能。
這個(gè)結(jié)果顯示老齡人對于服裝的功能要求已經(jīng)開始由基礎(chǔ)的防寒保暖功能逐漸過渡到裝飾美化功能,可見隨著生活水平的不斷提高,人們對于服裝的需求由原始的生理需求轉(zhuǎn)變?yōu)榫裥枨蟆?/p>
1.2.8 老齡服裝時(shí)尚性選擇
在該選項(xiàng)下,僅有3%的調(diào)查對象認(rèn)為老齡服裝不需要時(shí)尚性。該類群體年齡主要分布在70歲以上,思想觀念保守,勤儉節(jié)約的觀念成為他們生活的信條,認(rèn)為服裝能夠蔽體御寒、干凈整潔即可,若著裝過于時(shí)尚會(huì)惹人笑話;20%的調(diào)查對象認(rèn)為衣服穿著合適就好,不知道什么是時(shí)尚,這類群體對服裝的要求不高,只要穿得好看就好,調(diào)查比例顯示男性居多;26%的人認(rèn)為端正大氣比潮流更重要,這群人退休之前或目前工作大多是單位管理高層,經(jīng)濟(jì)相對富裕,他們更加看重氣質(zhì),認(rèn)為氣質(zhì)高于一切;另有51%的調(diào)查對象認(rèn)為很有必要追求時(shí)尚,該群體多為新一代的老齡群體,認(rèn)為老齡人和青年人是平等的,每個(gè)人都有追求時(shí)尚的權(quán)利,他們更加樂意追隨潮流。
通過以上的調(diào)研和分析,目前老齡服裝市場存在款式樣式少、顏色過于單一等問題?,F(xiàn)有老齡服裝已無法滿足當(dāng)代老齡群體的消費(fèi)需求。隨著人口老齡化趨勢加快,老齡群體數(shù)量在快速增長,但目前相關(guān)服裝生產(chǎn)企業(yè)并沒有引起足夠的重視。若其設(shè)計(jì)生產(chǎn)的服裝仍舊以上一代老齡群體的需求為設(shè)計(jì)點(diǎn),則必然不能滿足于當(dāng)代老齡群體的服裝消費(fèi)需求,所以相關(guān)服裝生產(chǎn)企業(yè)在設(shè)計(jì)服裝時(shí)可以從服裝風(fēng)格、款式、色彩、服裝功能幾方面進(jìn)行重新考量:
當(dāng)代老齡群體喜歡的風(fēng)格千變?nèi)f化,他們覺得目前老齡服裝市場的風(fēng)格過于保守,并不能滿足于他們對服裝的需求,通過調(diào)研了解到,老齡群體中有人喜歡簡約大方的,有人喜歡休閑舒適的,有人喜歡時(shí)尚新潮,有人喜歡高貴典雅,也人經(jīng)常變換風(fēng)格等。所以,作為相關(guān)企業(yè)應(yīng)該將目標(biāo)受眾更加細(xì)化,讓老齡群體在服裝風(fēng)格上有更大的選擇空間。
應(yīng)該注重產(chǎn)品組合,強(qiáng)化老齡群體服裝系列產(chǎn)品和服務(wù)。目前年輕服裝產(chǎn)品系列已經(jīng)受到市場的認(rèn)可,而老齡服裝則較為欠缺,系列產(chǎn)品的組合方便老齡群體購物,還可以促進(jìn)產(chǎn)品銷售。所以企業(yè)應(yīng)該重視服裝產(chǎn)品組合,促進(jìn)企業(yè)服裝銷售,帶來更多的利潤。
企業(yè)應(yīng)該拋棄老齡群體不愿穿亮色的偏見,當(dāng)代老齡群體希望通過著讓自己顯得更加年輕。所以,在服裝配色上應(yīng)該更加大膽,可以嘗試運(yùn)用一些亮色系,比如,紅色、卡其色、寶藍(lán)色等。
企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)服裝,真正滿足老齡人的需求,設(shè)計(jì)出的服裝不僅要實(shí)用性、健康性、保暖性,還要具有美化功能,擺脫老款服飾,設(shè)計(jì)出新穎服裝。同時(shí)在面料選擇上要選擇重輕便易清洗的,隨著老齡人的年齡的增長,身體行動(dòng)能力將會(huì)受到限制,所以應(yīng)該運(yùn)用更多對老齡群體更加友善的材料。
老齡服裝消費(fèi)市場的發(fā)展不管是從宏觀上還是微觀上都會(huì)對社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,老齡消費(fèi)市場在所有消費(fèi)者市場中的地位也將會(huì)越來越重要。因此,作為企業(yè)應(yīng)該重視老齡群體的發(fā)展,這不僅是企業(yè)擴(kuò)展市場、追求利潤的內(nèi)在動(dòng)力,也是企業(yè)服務(wù)社會(huì)、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的外在要求。