王傳勝
(中國石化集團(tuán)勝利石油管理局有限公司老年服務(wù)管理中心,山東 東營 257055)
隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展,人口老齡化問題日益嚴(yán)峻,離退休人員社會化管理的高效推進(jìn),為提升離退休職工管理服務(wù)質(zhì)量提供有效支持。傳統(tǒng)的以生活服務(wù)為主的管理服務(wù)內(nèi)容已經(jīng)無法適應(yīng)老年人的實際需求,文體活動的高效開展能夠有效豐富老年人的退休生活,對其思想和心理形成科學(xué)的引導(dǎo),營造積極的老年活動環(huán)境,提升服務(wù)工作水平。
隨著退休職工社會化管理的不斷推進(jìn),社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)和管理壓力不斷提升,文體活動作為退休職工服務(wù)工作的重要內(nèi)容,對提升服務(wù)水平起到積極作用。服務(wù)機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮文體活動價值,為退休職工營造和諧的生活環(huán)境,為服務(wù)工作開展提供有效條件,充分發(fā)揮文體活動的社會意義。退休職工為社會主義建設(shè)和企業(yè)發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn),做好離退休職工的服務(wù)工作,為其晚年生活提供優(yōu)質(zhì)保障,是構(gòu)建和諧社會的關(guān)鍵環(huán)節(jié),文體活動的科學(xué)開展對推動社會文化發(fā)展提供有效支持。
1)對文體活動的重視和支持力度相對不足。退休職工文體活動的高效開展對推動社會化服務(wù)管理水平的提升起到積極作用,而當(dāng)前社會服務(wù)機(jī)構(gòu)對文體活動的重視和投入力度相對不足,相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)存在滯后,文體設(shè)備設(shè)施配置不夠完善,無法為文體活動開展提供基礎(chǔ)保障。資金投入力度相對不足,將工作重點放在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和生活保障方面,對老年人的心理健康缺乏有效的重視,對文體活動的重要作用無法形成正確的認(rèn)識,無法保證文體活動的高效開展。
2)文體活動形式較為單一。當(dāng)前的文體活動開展思路相對傳統(tǒng),缺乏主動創(chuàng)新意識,活動內(nèi)容和形式無法有效適應(yīng)退休職工的實際情況,無法有效滿足其身心需求,不能形成較好的活動效果。忽視了退休職工的主體地位,服務(wù)機(jī)構(gòu)作為文體活動的發(fā)起者和管理者,在活動設(shè)計和推進(jìn)中,對退休職工的實際情況缺乏有效的了解,對其興趣愛好、身體情況等缺乏準(zhǔn)確的掌握,無法有效調(diào)動退休職工的主動意識,不利于教學(xué)效果的提升。
3)缺乏有效的組織和指導(dǎo)。文體活動具有較強(qiáng)的專業(yè)性,服務(wù)機(jī)構(gòu)要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,對文體活動提供有效的組織和指導(dǎo),保證文體活動效果,推動活動目標(biāo)的科學(xué)實現(xiàn)。但是在實際的文體活動中,組織和指導(dǎo)工作存在不足,無法實現(xiàn)較好的管理效果。一是對組織和指導(dǎo)工作能力相對不足,服務(wù)人員結(jié)構(gòu)不夠完善,缺乏專業(yè)文體人才,無法對退休職工進(jìn)行有效的指導(dǎo),不利于文體活動效果的提升。二是指導(dǎo)工作開展不夠到位,文體活動需要退休職工具備相應(yīng)的基礎(chǔ)技能水平,需要進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)活動,而當(dāng)前的培訓(xùn)活動形式相對固定,主要是采用集中學(xué)習(xí)的形式,無法有效適應(yīng)老年人的實際 情況。
1)提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)抓好離退休職工文體活動的自覺性
老年管理服務(wù)機(jī)構(gòu)作為文體活動開展的重要主體和主導(dǎo)者,要加強(qiáng)對文體活動的重視,提升思想認(rèn)識,保證文體活動的高效開展。一是要加強(qiáng)對政策方針的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟,提升政治覺悟,充分認(rèn)識到文體活動在管理服務(wù)工作中的重要作用。二是要提升主動意識,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理服務(wù)理念,關(guān)注社會熱點,對文體工作進(jìn)行科學(xué)的優(yōu)化,豐富文體活動形式,形成有效的吸引力。要加強(qiáng)與老年人的溝通交流,對其精神生活需求和思想動態(tài)形成有效的掌握,為文體活動開展提供科學(xué)依據(jù),提升活動的針對性[1]。三是要建設(shè)完善的管理機(jī)制,為文體活動開展提供制度支持。要落實責(zé)任機(jī)制,明確崗位職能,實現(xiàn)對權(quán)責(zé)的準(zhǔn)確劃分,實現(xiàn)對管理服務(wù)資源的高效整合,對文體活動進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,提升文體活動的科學(xué)性。同時要保證責(zé)任落實到位,完善監(jiān)管機(jī)制,對文體活動流程進(jìn)行全面監(jiān)督[2]。
2)抓好陣地建設(shè),奠定抓好離退休職工文體活動的物質(zhì)基礎(chǔ)。文體活動的高效開展對豐富離退休職工的精神文化生活提供有效條件,在管理服務(wù)工作中,要建設(shè)高質(zhì)量的文體活動陣地。首先要強(qiáng)化宣傳陣地建設(shè),良好的文體活動環(huán)境能夠有效激發(fā)離退休職工的參與積極性,管理服務(wù)部門要充分結(jié)合老年人的年齡性格特點,對宣傳工作進(jìn)行科學(xué)優(yōu)化。其次是要構(gòu)建思想教育陣地,加強(qiáng)對離退休職工的思想引導(dǎo),積極開展形勢教育,將企業(yè)發(fā)展情況和社會熱點進(jìn)行有效的融入,激發(fā)離退休職工的主動意識。再次是要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),文體活動具有較強(qiáng)的專業(yè)性,管理服務(wù)部門要充分結(jié)合文化工作需求,加強(qiáng)資金投入,實現(xiàn)對文化配套設(shè)施的科學(xué)配置,為文體活動開展提供基礎(chǔ)保障。要豐富文體活動資源,為活動開展提供適宜的場所,并加強(qiáng)與社會文化機(jī)構(gòu)的合作交流,充分利用社會資源,為文體活動開展提供支持。最后是要構(gòu)建文體活動成果展示平臺,與社區(qū)、企事業(yè)單位、學(xué)校等機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,使文體活動得到有效的展示,提升老年人的參與熱情。并通過網(wǎng)絡(luò)、傳統(tǒng)媒體等途徑進(jìn)行有效的宣傳推廣,營造積極的精神文明建設(shè)氛圍,激發(fā)離退休職工的榮譽(yù)感[3]。
3)發(fā)揮骨干作用,提供抓好離退休職工文體活動的人才保證。文體活動的開展具有較強(qiáng)的專業(yè)性,而老年人的身體素質(zhì)和運(yùn)動能力水平相對薄弱,需要專業(yè)人員對文體活動進(jìn)行指導(dǎo),并提供有效的組織和后勤服務(wù),切實保證老年人的身體健康。同時老年人受到自身身體狀況、興趣愛好等方面的影響,對文體活動的豐富性提出了更高的要求,需要對文體活動進(jìn)行針對性的組織和輔導(dǎo),有效滿足老年人的不同需求。一是要深入挖掘老年人中的文體骨干,離退休人員作為文體活動的關(guān)鍵主體,推動文體骨干作用的實現(xiàn),能夠?qū)ζ渌夏耆诵纬捎行У膸幼饔?,積極發(fā)揮骨干成員優(yōu)勢,對文體活動進(jìn)行有效的組織和輔導(dǎo),提升文體活動質(zhì)量。要加強(qiáng)與離退休人員的溝通交流,對其文體特長和興趣愛好形成有效的掌握,建設(shè)完善的人才數(shù)據(jù)庫,強(qiáng)化對骨干人才的管理。二是要加強(qiáng)骨干隊伍建設(shè),結(jié)合骨干成員的實際水平,制定針對性的培訓(xùn)策略和培訓(xùn)內(nèi)容,提升骨干成員的專業(yè)能力。三是要強(qiáng)化對骨干成員的思想教育,激發(fā)其責(zé)任意識,積極參與到文體活動的組織和輔導(dǎo)工作中,對其他活動成員提供有效的幫助,強(qiáng)化集體精神。
文體活動的高效開展對豐富離退休職工的精神文化生活起到關(guān)鍵作用,管理服務(wù)部門要充分結(jié)合離退休人員實際需求,優(yōu)化文體活動思路,強(qiáng)化基礎(chǔ)文體資源配置,為文體活動開展提供基礎(chǔ)支持。要激發(fā)離退休人員的參與積極性,強(qiáng)化文體骨干隊伍建設(shè),推動文體活動質(zhì)量的提升。